小學暑期托管管理規(guī)范手冊一、總則1.目的：為規(guī)范小學暑期托管服務流程，保障學生安全、提升服務質(zhì)量，結合本校實際教育需求與管理特點，制定本手冊。2.適用范圍：本手冊適用于本校暑期托管服務期間的學生管理、人員履職、場地使用及活動組織等全流程工作。3.服務原則：堅持“安全第一、公益普惠、自愿參與、動靜結合”原則，兼顧學業(yè)鞏固與素質(zhì)拓展，促進學生身心健康發(fā)展。二、管理架構1.領導小組：成立由校長任組長，德育、教學、安全部門負責人為核心成員的“暑期托管管理領導小組”，統(tǒng)籌規(guī)劃托管方案、資源調(diào)配、安全保障等工作。2.班級管理：每班設托管班主任1名（負責班級日常管理、家校溝通、活動組織），配備學科教師（作業(yè)輔導）、生活輔助人員（后勤保障、課間巡查），明確“一崗雙責”（崗位工作+安全管理）。三、服務內(nèi)容與流程（一）時間安排托管時段：每日上午[時段]至下午[時段]（含午休/加餐環(huán)節(jié)，具體以學校通知為準），每周開展[X]天（結合假期時長動態(tài)調(diào)整）。作息示例：上午：作業(yè)輔導（分層指導）+趣味科普（如小實驗、繪本共讀）；下午：體育活動（如跳繩、趣味運動會）+藝術拓展（如手工、簡筆畫）；午休：保障30-60分鐘安靜休憩時間（需鋪蓋的學生自備寢具）。（二）課程與活動管理1.作業(yè)輔導：教師提前梳理學生學情，以“答疑+習慣培養(yǎng)”為主（不講授新課），關注“時間管理、錯題整理、書寫規(guī)范”等能力提升，每日記錄學生完成進度與典型問題。2.興趣活動：活動項目需符合低齡段認知特點（如非遺手工、自然觀察、益智桌游），活動前檢查器材安全性（如尖銳邊角包裹、電器功率適配），活動中教師全程陪護并引導學生有序參與。3.體育鍛煉：每日戶外活動不少于[X]分鐘（惡劣天氣改為室內(nèi)游戲，如室內(nèi)操、趣味拔河），活動區(qū)域需無積水、無雜物，教師需示范正確動作（如跳繩技巧、隊列規(guī)范）。四、安全管理規(guī)范（一）場地安全課前排查：托管前3日，后勤部門聯(lián)合班主任檢查教室、活動區(qū)、食堂（如有）的設施：門窗鎖具、電器線路、消防器材需完好，疏散通道無堆積物，樓梯扶手、活動區(qū)地面需做防滑/防磕碰處理（如鋪軟墊、貼警示條）。課后管理：每日托管結束后，工作人員需關閉水電、鎖閉門窗，對教室（含桌椅、玩具）、活動器材進行消毒（可用紫外線燈或含氯消毒劑，注意通風）。（二）食品安全（供餐場景適用）供餐單位需具備《食品經(jīng)營許可證》，食材需索證索票（留存電子臺賬），每日留樣[X]克（冷藏留存[X]小時），餐具需經(jīng)高溫消毒。餐食搭配遵循“葷素、粗細糧結合”原則，避免辛辣、易過敏食材（如芒果、花生），提前3日公示菜單，班主任需統(tǒng)計學生過敏史并告知食堂。（三）接送安全家長需簽署《接送確認書》，明確固定接送人（姓名、關系），無特殊情況不得委托未成年人接送。放學時段設專人在校門口維持秩序，學生需由接送人簽字確認后方可離開；缺勤學生需由班主任當日上午聯(lián)系家長核實原因（如生病需提供就醫(yī)證明）。（四）活動安全戶外活動前查看天氣預報，高溫（氣溫≥35℃）、暴雨等天氣及時調(diào)整為室內(nèi)；體育器材需符合兒童使用標準（如跳繩長度適配身高），教師需示范操作并全程監(jiān)護。集體外出活動（如研學、參觀）需提前報備，制定《安全預案》（含路線圖、應急聯(lián)系人），師生配比不低于1:[X]，并為學生購買短期意外險。五、人員管理要求（一）資質(zhì)與培訓學科教師需持《教師資格證》，無師德違規(guī)記錄；生活輔助人員需身心健康、無犯罪史，崗前需完成“急救技能（如海姆立克法）、兒童心理疏導”等培訓。所有人員需簽訂《安全責任書》，明確“崗位安全職責”（如班主任負責考勤追蹤，體育教師負責活動安全防護）。（二）日常履職教師需提前備課（作業(yè)輔導要點、活動流程），活動中關注學生情緒與行為，及時干預矛盾沖突（如同學爭執(zhí)），每日記錄“學生進步點+需關注問題”（如某生作業(yè)拖沓、某生社交退縮）。工作人員需按時到崗（遲到≤5分鐘/次），不得擅離崗位（如食堂人員供餐時離崗、門衛(wèi)脫崗），發(fā)現(xiàn)安全隱患需立即上報。六、學生管理細則（一）考勤與請假每日兩次考勤（上午到崗、下午離崗前），缺勤學生由班主任1小時內(nèi)聯(lián)系家長（電話/微信），了解原因（如生病需補充就醫(yī)證明）。請假需家長提前書面/線上申請（說明事由、時長），特殊情況可事后補假條，連續(xù)請假超3日需提供佐證材料。（二）行為規(guī)范學生需遵守“三不”紀律：不大聲喧嘩、不打鬧推搡、不破壞公物；活動中聽從教師安排，矛盾需文明溝通（如“請你別碰我的作品”），嚴禁肢體沖突。特殊學生（如過敏、哮喘、情緒敏感）需提前告知學校，班主任建立《特殊學生臺賬》，活動中重點關注（如運動時提醒哮喘生適度休息）。（三）健康管理每日晨檢（觀察精神狀態(tài)、有無外傷），若學生出現(xiàn)發(fā)熱（≥37.3℃）、嘔吐、皮疹等癥狀，立即聯(lián)系家長接回，對其座位、用品進行消毒。托管期間提供溫水直飲（每節(jié)課間提醒補水），午休時關注睡眠姿勢（避免趴睡、著涼），夏季備足防暑物資（如藿香正氣水、綠豆湯）。七、家校溝通機制1.日常反饋：班主任通過班級群/小程序，每日反饋“作業(yè)完成度、活動參與亮點”（附1-2張活動照片，保護隱私），避免過度打擾家長。2.定期溝通：每周五發(fā)布《托管周報》（含學習成果、下周計劃）；每月召開線上家長會（時長≤30分鐘），解答疑問、征集建議（如增設書法課、調(diào)整餐食口味）。3.應急溝通：學生突發(fā)狀況時，班主任需10分鐘內(nèi)聯(lián)系家長（說明情況+處置措施），后續(xù)跟進康復情況（如骨折學生需協(xié)調(diào)作業(yè)輔導）。八、應急處理預案（一）突發(fā)疾病學生出現(xiàn)高熱抽搐、呼吸困難等癥狀，教師立即撥打急救電話（留存通話記錄），同時聯(lián)系家長，將學生移至通風處（避免隨意搬動骨折/昏迷者）。學校備有《急救箱》（含體溫計、紗布、碘伏、抗過敏藥），教師需掌握“海姆立克法、心肺復蘇”等基礎技能（每學期組織實操培訓）。（二）意外傷害輕微擦傷：用碘伏消毒、創(chuàng)可貼包扎；較嚴重傷口（如出血不止），立即送醫(yī)（就近選擇合作醫(yī)院），通知家長并保留現(xiàn)場證據(jù)（監(jiān)控錄像、證人證言）。學生沖突：立即制止，分別溝通教育（“你覺得這樣做會讓同學受傷嗎？”），情節(jié)嚴重者通知家長，依規(guī)處理（如批評教育、協(xié)商賠償）。（三）惡劣天氣與災害臺風、暴雨預警時，提前通知家長可提前接回學生，關閉門窗、加固戶外設施；地震時，組織學生躲在課桌下，待震動停止后有序疏散（沿預定路線，避免擁擠踩踏）。九、附則1.本手冊自發(fā)布之日起實施，由學校暑期托管領導小組負責解釋，每年暑期前修訂（結合家長反饋、安全