公路養(yǎng)護(hù)管理信息系統(tǒng)操作手冊(cè)一、系統(tǒng)概述本系統(tǒng)旨在通過(guò)信息化手段規(guī)范公路養(yǎng)護(hù)管理流程，提升養(yǎng)護(hù)效率與決策科學(xué)性，適用于公路管理部門、養(yǎng)護(hù)單位及一線巡查/作業(yè)人員。系統(tǒng)涵蓋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃管理、巡查管理、養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)管理六大核心模塊，實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃編制到作業(yè)驗(yàn)收的全流程閉環(huán)管理。二、系統(tǒng)登錄（一）登錄入口（二）賬號(hào)登錄1.輸入用戶名（由管理員分配，多為工號(hào)/姓名縮寫）、密碼（首次登錄默認(rèn)密碼需修改）；2.如需驗(yàn)證碼，按提示輸入（注意區(qū)分大小寫）；3.點(diǎn)擊「登錄」，進(jìn)入系統(tǒng)主界面。（三）界面布局登錄后界面分為：頂部導(dǎo)航欄：顯示系統(tǒng)名稱、用戶信息（可修改密碼）、退出按鈕；左側(cè)功能菜單：展開/收起各模塊入口（如「基礎(chǔ)數(shù)據(jù)」「養(yǎng)護(hù)計(jì)劃」等）；中間操作區(qū)：當(dāng)前功能的操作界面（如表單填寫、列表查看）；右側(cè)信息區(qū)（可選）：展示待辦任務(wù)、通知公告等。三、功能模塊操作指南（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理1.路段信息維護(hù)入口：左側(cè)菜單「基礎(chǔ)數(shù)據(jù)」→「路段信息」。操作：新增路段：點(diǎn)擊「新增」，填寫路段名稱、起止樁號(hào)、道路等級(jí)（如一級(jí)公路）、所屬區(qū)域等（帶\*為必填），點(diǎn)擊「保存」。修改/刪除：選中路段，點(diǎn)擊「修改」編輯信息；刪除前需確認(rèn)無(wú)關(guān)聯(lián)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃/巡查記錄，再點(diǎn)擊「刪除」。查詢：頂部搜索框輸入名稱、樁號(hào)等關(guān)鍵詞，支持模糊搜索。2.養(yǎng)護(hù)設(shè)備管理入口：「基礎(chǔ)數(shù)據(jù)」→「養(yǎng)護(hù)設(shè)備」。操作：設(shè)備登記：點(diǎn)擊「新增」，填寫名稱、型號(hào)、購(gòu)置日期、使用狀態(tài)（在用/閑置），可選傳設(shè)備照片，點(diǎn)擊「保存」。調(diào)度/維護(hù)：選中設(shè)備，點(diǎn)擊「調(diào)度」填寫目的地、使用人；點(diǎn)擊「維護(hù)」記錄維護(hù)日期、內(nèi)容（如“更換輪胎”）、下次維護(hù)時(shí)間。3.人員信息管理入口：「基礎(chǔ)數(shù)據(jù)」→「人員信息」。操作：人員錄入：點(diǎn)擊「新增」，填寫姓名、崗位、部門，分配系統(tǒng)角色（如“巡查員”“計(jì)劃員”）。調(diào)崗/離職：選中人員，點(diǎn)擊「調(diào)崗」修改崗位；點(diǎn)擊「離職」凍結(jié)賬號(hào)（保留歷史數(shù)據(jù)）。（二）養(yǎng)護(hù)計(jì)劃管理1.年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃編制入口：「養(yǎng)護(hù)計(jì)劃」→「年度計(jì)劃」。操作：創(chuàng)建計(jì)劃：點(diǎn)擊「新建年度計(jì)劃」，選擇年份，填寫計(jì)劃說(shuō)明（如“2024年干線公路養(yǎng)護(hù)計(jì)劃”）。添加任務(wù)：點(diǎn)擊「添加任務(wù)」，選擇路段、養(yǎng)護(hù)類型（路面修補(bǔ)/綠化養(yǎng)護(hù)等）、預(yù)計(jì)時(shí)間、預(yù)算，保存。審批發(fā)布：完成任務(wù)后點(diǎn)擊「提交審批」，選擇審批人（如部門負(fù)責(zé)人），審批通過(guò)后計(jì)劃生效。2.月度計(jì)劃分解入口：「養(yǎng)護(hù)計(jì)劃」→「月度計(jì)劃」。操作：分解/新建：可從年度計(jì)劃“分解月度計(jì)劃”，或手動(dòng)「新建月度計(jì)劃」。任務(wù)分配：選中任務(wù)，點(diǎn)擊「分配人員」，指定責(zé)任人、優(yōu)先級(jí)（高/中/低）。進(jìn)度跟蹤：在「計(jì)劃執(zhí)行」標(biāo)簽頁(yè)，查看任務(wù)進(jìn)度（未開始/進(jìn)行中/已完成）。（三）巡查管理1.巡查任務(wù)創(chuàng)建入口：「巡查管理」→「任務(wù)創(chuàng)建」。操作：點(diǎn)擊「新增巡查任務(wù)」，填寫任務(wù)名稱、路段、類型（日常/專項(xiàng)巡查）、時(shí)間、人員，設(shè)置巡查要求（如“檢查路面病害”），點(diǎn)擊「發(fā)布任務(wù)」。2.巡查任務(wù)執(zhí)行（移動(dòng)端/PC端）移動(dòng)端（以APP為例）：登錄APP→「巡查任務(wù)」→點(diǎn)擊待執(zhí)行任務(wù)→「開始巡查」，記錄時(shí)間、位置（自動(dòng)定位/手動(dòng)輸入），拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，填寫巡查記錄（如“K1+200處路面坑槽，面積2㎡”），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可「上報(bào)問(wèn)題」。PC端（補(bǔ)錄/查看）：登錄系統(tǒng)→「巡查管理」→「任務(wù)執(zhí)行」→選擇任務(wù)→「補(bǔ)錄記錄」，上傳照片、填寫信息后提交。3.巡查記錄審核入口：「巡查管理」→「記錄審核」。操作：查看待審核記錄，點(diǎn)擊「詳情」核對(duì)照片、描述，點(diǎn)擊「通過(guò)」或「退回」（退回需填原因，如“照片不清晰”）。（四）養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理1.作業(yè)任務(wù)派工入口：「養(yǎng)護(hù)作業(yè)」→「任務(wù)派工」。操作：點(diǎn)擊「新增作業(yè)任務(wù)」，選擇作業(yè)類型（路面修補(bǔ)/清障等）、路段、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算，點(diǎn)擊「分配資源」指定人員、設(shè)備，點(diǎn)擊「派工」發(fā)布任務(wù)。2.作業(yè)過(guò)程管理入口：「養(yǎng)護(hù)作業(yè)」→「作業(yè)執(zhí)行」。操作：作業(yè)人員點(diǎn)擊「開始作業(yè)」打卡（記錄時(shí)間、位置），結(jié)束時(shí)「結(jié)束作業(yè)」；過(guò)程中可上傳照片、填寫進(jìn)度（如“完成50%路面修補(bǔ)”），如需調(diào)整任務(wù)，點(diǎn)擊「變更申請(qǐng)」提交審批。3.作業(yè)驗(yàn)收入口：「養(yǎng)護(hù)作業(yè)」→「作業(yè)驗(yàn)收」。操作：作業(yè)完成后，負(fù)責(zé)人點(diǎn)擊「驗(yàn)收申請(qǐng)」，上傳驗(yàn)收照片（如修補(bǔ)后路面）；驗(yàn)收人員查看后，點(diǎn)擊「驗(yàn)收」填寫意見（合格/不合格），不合格需說(shuō)明整改要求。（五）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析1.養(yǎng)護(hù)報(bào)表生成入口：「統(tǒng)計(jì)分析」→「報(bào)表管理」。操作：選擇報(bào)表類型（如“月度工作量報(bào)表”），設(shè)置時(shí)間、路段等篩選條件，點(diǎn)擊「查詢」，再點(diǎn)擊「導(dǎo)出」（支持Excel/PDF）。2.統(tǒng)計(jì)圖表分析入口：「統(tǒng)計(jì)分析」→「圖表分析」。操作：選擇分析主題（如“病害類型分布”），設(shè)置維度（時(shí)間/路段/類型），系統(tǒng)自動(dòng)生成柱狀圖/折線圖，點(diǎn)擊「導(dǎo)出圖表」保存。（六）系統(tǒng)管理1.用戶與權(quán)限管理入口：「系統(tǒng)管理」→「用戶管理」。操作：點(diǎn)擊「新增用戶」，填寫信息并分配角色（如“管理員”“巡查員”）；選中用戶可「修改權(quán)限」（勾選功能模塊）、「重置密碼」。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)入口：「系統(tǒng)管理」→「數(shù)據(jù)管理」。操作：點(diǎn)擊「?jìng)浞輸?shù)據(jù)」（支持手動(dòng)/自動(dòng)，自動(dòng)需設(shè)周期）；恢復(fù)時(shí)選擇備份文件，確認(rèn)后執(zhí)行（注意：恢復(fù)將覆蓋當(dāng)前數(shù)據(jù)）。3.系統(tǒng)參數(shù)配置入口：「系統(tǒng)管理」→「參數(shù)設(shè)置」。操作：設(shè)置基礎(chǔ)參數(shù)（如日期格式、數(shù)據(jù)保留周期）、業(yè)務(wù)參數(shù)（如養(yǎng)護(hù)類型字典、病害等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)），保存后生效。四、常見問(wèn)題及解決方法（一）登錄問(wèn)題提示“賬號(hào)/密碼錯(cuò)誤”：確認(rèn)用戶名正確（區(qū)分大小寫），聯(lián)系管理員重置密碼，檢查輸入法是否為英文。驗(yàn)證碼錯(cuò)誤：點(diǎn)擊驗(yàn)證碼圖片刷新，重新輸入（注意大小寫/數(shù)字字母區(qū)分）。（二）數(shù)據(jù)提交問(wèn)題提示“必填項(xiàng)未填寫”：檢查帶\*字段（如路段名稱、任務(wù)時(shí)間）是否填寫完整。照片上傳失敗：檢查格式（JPG/PNG）、大小（≤5M），網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后重試。（三）報(bào)表查詢問(wèn)題無(wú)數(shù)據(jù)：核對(duì)篩選條件（時(shí)間/路段/類型），確認(rèn)數(shù)據(jù)已錄入。導(dǎo)出失?。宏P(guān)閉瀏覽器彈窗攔截，清理緩存后重試。（四）移動(dòng)端問(wèn)題無(wú)法登錄：確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)正常、APP為最新版，賬號(hào)密碼與PC端一致。定位不準(zhǔn)確：開啟GPS權(quán)限，在開闊地帶定位，或手動(dòng)輸入位置。五、注意事項(xiàng)1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：錄入信息（如病害描述、設(shè)備狀態(tài)）需真實(shí)準(zhǔn)確，照片清晰反映現(xiàn)場(chǎng)。2.操作時(shí)效性：巡查/作業(yè)任務(wù)需按時(shí)完成，審批流程1-2個(gè)工作日內(nèi)處理。