2025年軟件設(shè)計(jì)師考試軟件需求分析與設(shè)計(jì)模式深度試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。）1.軟件需求分析階段，最重要的輸出物是什么？A.程序代碼B.系統(tǒng)架構(gòu)圖C.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)D.用戶(hù)操作手冊(cè)2.下面哪個(gè)不是需求分析常用的工具？A.用例圖B.數(shù)據(jù)流圖C.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖D.類(lèi)圖3.在需求獲取過(guò)程中，以下哪種方法不適合用于獲取隱性需求？A.用戶(hù)訪(fǎng)談B.競(jìng)品分析C.觀察用戶(hù)行為D.閱讀用戶(hù)文檔4.下面哪個(gè)不是需求分析的基本步驟？A.需求獲取B.需求分析C.需求驗(yàn)證D.需求設(shè)計(jì)5.在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中，哪個(gè)部分描述了系統(tǒng)的功能需求？A.系統(tǒng)環(huán)境B.數(shù)據(jù)需求C.功能需求D.性能需求6.下面哪個(gè)不是需求驗(yàn)證的方法？A.用戶(hù)評(píng)審B.系統(tǒng)測(cè)試C.專(zhuān)家評(píng)審D.需求跟蹤矩陣7.在需求管理中，哪個(gè)工具可以幫助我們跟蹤需求的變化？A.敏捷開(kāi)發(fā)工具B.需求跟蹤矩陣C.系統(tǒng)監(jiān)控工具D.項(xiàng)目管理軟件8.下面哪個(gè)不是用例圖中的元素？A.用例B.參與者C.系統(tǒng)邊界D.類(lèi)圖9.在需求分析過(guò)程中，哪個(gè)方法最適合用于獲取用戶(hù)需求？A.觀察用戶(hù)行為B.閱讀用戶(hù)文檔C.用戶(hù)訪(fǎng)談D.競(jìng)品分析10.下面哪個(gè)不是需求分析中的非功能性需求？A.安全性B.可靠性C.功能需求D.性能需求11.在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中，哪個(gè)部分描述了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求？A.數(shù)據(jù)需求B.功能需求C.性能需求D.系統(tǒng)環(huán)境12.下面哪個(gè)不是需求驗(yàn)證的工具？A.用戶(hù)評(píng)審B.系統(tǒng)測(cè)試C.需求跟蹤矩陣D.專(zhuān)家評(píng)審13.在需求管理中，哪個(gè)工具可以幫助我們管理需求的變化？A.敏捷開(kāi)發(fā)工具B.需求跟蹤矩陣C.看板工具D.項(xiàng)目管理軟件14.下面哪個(gè)不是用例圖中的元素？A.用例B.參與者C.系統(tǒng)邊界D.狀態(tài)圖15.在需求分析過(guò)程中，哪個(gè)方法最適合用于獲取用戶(hù)需求？A.觀察用戶(hù)行為B.閱讀用戶(hù)文檔C.用戶(hù)訪(fǎng)談D.競(jìng)品分析16.下面哪個(gè)不是需求分析中的非功能性需求？A.安全性B.可靠性C.功能需求D.可用性17.在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中，哪個(gè)部分描述了系統(tǒng)的性能需求？A.功能需求B.性能需求C.數(shù)據(jù)需求D.系統(tǒng)環(huán)境18.下面哪個(gè)不是需求驗(yàn)證的方法？A.用戶(hù)評(píng)審B.系統(tǒng)測(cè)試C.需求跟蹤矩陣D.需求確認(rèn)19.在需求管理中，哪個(gè)工具可以幫助我們跟蹤需求的變化？A.敏捷開(kāi)發(fā)工具B.需求跟蹤矩陣C.看板工具D.版本控制工具20.下面哪個(gè)不是用例圖中的元素？A.用例B.參與者C.系統(tǒng)邊界D.類(lèi)圖二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、少選或未選均無(wú)分。）1.下面哪些是需求分析常用的工具？A.用例圖B.數(shù)據(jù)流圖C.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖D.類(lèi)圖E.部署圖2.在需求獲取過(guò)程中，哪些方法可以用于獲取用戶(hù)需求？A.用戶(hù)訪(fǎng)談B.競(jìng)品分析C.觀察用戶(hù)行為D.閱讀用戶(hù)文檔E.系統(tǒng)測(cè)試3.下面哪些是需求分析的基本步驟？A.需求獲取B.需求分析C.需求驗(yàn)證D.需求設(shè)計(jì)E.需求管理4.在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中，哪些部分描述了系統(tǒng)的需求？A.系統(tǒng)環(huán)境B.數(shù)據(jù)需求C.功能需求D.性能需求E.用戶(hù)需求5.下面哪些是需求驗(yàn)證的方法？A.用戶(hù)評(píng)審B.系統(tǒng)測(cè)試C.專(zhuān)家評(píng)審D.需求跟蹤矩陣E.需求確認(rèn)6.在需求管理中，哪些工具可以幫助我們管理需求的變化？A.敏捷開(kāi)發(fā)工具B.需求跟蹤矩陣C.看板工具D.項(xiàng)目管理軟件E.版本控制工具7.下面哪些是用例圖中的元素？A.用例B.參與者C.系統(tǒng)邊界D.狀態(tài)圖E.類(lèi)圖8.在需求分析過(guò)程中，哪些方法最適合用于獲取用戶(hù)需求？A.觀察用戶(hù)行為B.閱讀用戶(hù)文檔C.用戶(hù)訪(fǎng)談D.競(jìng)品分析E.系統(tǒng)測(cè)試9.下面哪些是需求分析中的非功能性需求？A.安全性B.可靠性C.功能需求D.性能需求E.可用性10.在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中，哪些部分描述了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求？A.數(shù)據(jù)需求B.功能需求C.性能需求D.系統(tǒng)環(huán)境E.用戶(hù)需求三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請(qǐng)將判斷結(jié)果填在題后的括號(hào)內(nèi)。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.需求分析階段的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)要做什么，而不是系統(tǒng)怎么做。（√）2.用例圖中的參與者可以是人，也可以是其他系統(tǒng)。（√）3.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)一旦確定就不能更改。（×）4.非功能性需求是指系統(tǒng)的功能需求。（×）5.數(shù)據(jù)流圖主要用于描述系統(tǒng)的功能需求。（×）6.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖主要用于描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求。（×）7.需求驗(yàn)證的目的是確保需求是正確的、完整的、可行的。（√）8.需求管理的主要任務(wù)是跟蹤需求的變化。（√）9.用例圖中的用例描述了系統(tǒng)的一個(gè)具體功能。（√）10.需求分析階段不需要與用戶(hù)進(jìn)行溝通。（×）四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。）1.簡(jiǎn)述需求分析的主要步驟。答：需求分析的主要步驟包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格說(shuō)明、需求驗(yàn)證和需求管理。首先，通過(guò)用戶(hù)訪(fǎng)談、觀察用戶(hù)行為、閱讀用戶(hù)文檔等方法獲取用戶(hù)需求；然后，對(duì)獲取的需求進(jìn)行分析，識(shí)別系統(tǒng)的功能需求、數(shù)據(jù)需求和非功能性需求；接著，將分析結(jié)果編寫(xiě)成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；之后，通過(guò)用戶(hù)評(píng)審、專(zhuān)家評(píng)審等方法驗(yàn)證需求的正確性、完整性和可行性；最后，對(duì)需求進(jìn)行管理，跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效控制。2.解釋什么是用例圖，并用簡(jiǎn)例子說(shuō)明。答：用例圖是一種用于描述系統(tǒng)功能需求的圖形工具，它展示了系統(tǒng)中的參與者、用例以及系統(tǒng)邊界。例如，在一個(gè)在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)中，參與者可以是用戶(hù)和商家，用例包括瀏覽商品、下單、支付等，系統(tǒng)邊界是整個(gè)在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)。3.需求驗(yàn)證有哪些常用的方法？答：需求驗(yàn)證的常用方法包括用戶(hù)評(píng)審、系統(tǒng)測(cè)試、專(zhuān)家評(píng)審和需求跟蹤矩陣。用戶(hù)評(píng)審是通過(guò)用戶(hù)對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的評(píng)審來(lái)確保需求符合用戶(hù)期望；系統(tǒng)測(cè)試是通過(guò)編寫(xiě)測(cè)試用例來(lái)驗(yàn)證需求的正確性；專(zhuān)家評(píng)審是由領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)需求進(jìn)行評(píng)審，確保需求的合理性和可行性；需求跟蹤矩陣是用來(lái)跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效控制。4.需求管理的主要任務(wù)是什么？答：需求管理的主要任務(wù)是跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效控制。需求管理包括需求變更控制、需求版本控制、需求跟蹤等。通過(guò)需求變更控制，確保需求的變更得到適當(dāng)?shù)脑u(píng)審和批準(zhǔn)；通過(guò)需求版本控制，確保需求的不同版本得到有效管理；通過(guò)需求跟蹤，確保需求的變化得到有效跟蹤，確保需求的實(shí)現(xiàn)。5.解釋什么是非功能性需求，并舉例說(shuō)明。答：非功能性需求是指系統(tǒng)在功能方面的需求之外的其他需求，包括性能需求、安全需求、可靠性需求、可用性需求等。例如，在一個(gè)在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)中，性能需求可以是系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒，安全需求可以是用戶(hù)的支付信息必須加密傳輸，可靠性需求可以是系統(tǒng)必須能夠7天24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，可用性需求可以是系統(tǒng)的用戶(hù)界面必須簡(jiǎn)單易用。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。）1.結(jié)合實(shí)際，論述需求分析在軟件開(kāi)發(fā)中的重要性。答：需求分析在軟件開(kāi)發(fā)中至關(guān)重要，它是軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。首先，需求分析明確了系統(tǒng)要做什么，為后續(xù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提供了明確的指導(dǎo)。如果需求分析不準(zhǔn)確或不完整，會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作出現(xiàn)偏差，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。其次，需求分析有助于提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)深入理解用戶(hù)需求，可以開(kāi)發(fā)出更符合用戶(hù)期望的系統(tǒng)，從而提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。再次，需求分析有助于降低開(kāi)發(fā)成本，通過(guò)準(zhǔn)確的需求分析，可以避免后續(xù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更，從而降低開(kāi)發(fā)成本。最后，需求分析有助于提高開(kāi)發(fā)效率，通過(guò)明確的需求分析，可以減少開(kāi)發(fā)過(guò)程中的溝通成本，從而提高開(kāi)發(fā)效率。2.結(jié)合實(shí)際，論述如何有效地進(jìn)行需求管理。答：有效地進(jìn)行需求管理需要采取一系列措施。首先，建立需求管理流程，明確需求變更的評(píng)審和批準(zhǔn)流程，確保需求的變更得到適當(dāng)?shù)目刂?。其次，使用需求管理工具，如需求跟蹤矩陣、?xiàng)目管理軟件等，幫助跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效管理。再次，加強(qiáng)溝通，與用戶(hù)、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)等保持密切溝通，確保需求的變更得到及時(shí)傳達(dá)和反饋。最后，定期進(jìn)行需求評(píng)審，確保需求的有效性和可行性，及時(shí)調(diào)整需求，確保需求的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這些措施，可以有效地進(jìn)行需求管理，確保需求的變更得到有效控制，提高軟件開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)是需求分析階段最重要的輸出物，它詳細(xì)描述了系統(tǒng)的功能、性能、數(shù)據(jù)等需求，是后續(xù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試的基礎(chǔ)。程序代碼是開(kāi)發(fā)階段的產(chǎn)物，系統(tǒng)架構(gòu)圖是設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)物，用戶(hù)操作手冊(cè)是測(cè)試或運(yùn)維階段的產(chǎn)物。解析思路：抓住需求分析階段的本質(zhì)是“分析”而非“實(shí)現(xiàn)”，其核心輸出是描述需求的文檔。2.D類(lèi)圖是面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)階段的工具，用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。需求分析階段關(guān)注的是系統(tǒng)的功能和行為，不涉及具體的類(lèi)和對(duì)象設(shè)計(jì)。解析思路：區(qū)分分析階段和設(shè)計(jì)階段的工具，需求分析關(guān)注“做什么”，設(shè)計(jì)階段關(guān)注“怎么做”。3.B競(jìng)品分析主要用于了解市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，獲取的是外部需求或市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)需求，而不是用戶(hù)的實(shí)際使用習(xí)慣或隱性需求。解析思路：理解隱性需求的本質(zhì)是用戶(hù)未明確表達(dá)但實(shí)際存在的需求，通常通過(guò)觀察用戶(hù)行為、訪(fǎng)談等方式獲取。4.D需求分析的基本步驟包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格說(shuō)明、需求驗(yàn)證和需求管理。需求設(shè)計(jì)屬于設(shè)計(jì)階段的任務(wù)。解析思路：區(qū)分分析階段和設(shè)計(jì)階段的活動(dòng)，需求分析是“分析需求”，需求設(shè)計(jì)是“設(shè)計(jì)解決方案”。5.C功能需求描述了系統(tǒng)必須提供的功能，是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的核心部分。系統(tǒng)環(huán)境描述了系統(tǒng)運(yùn)行的外部條件，數(shù)據(jù)需求描述了系統(tǒng)需要處理的數(shù)據(jù)，性能需求描述了系統(tǒng)的性能指標(biāo)。解析思路：抓住功能需求的本質(zhì)是系統(tǒng)的“能力”，而非環(huán)境、數(shù)據(jù)或性能。6.B系統(tǒng)測(cè)試是在開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行的測(cè)試，目的是驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否符合需求，不屬于需求驗(yàn)證的方法。解析思路：區(qū)分驗(yàn)證和測(cè)試的活動(dòng)，驗(yàn)證是在需求階段確保需求的正確性，測(cè)試是在開(kāi)發(fā)階段確保實(shí)現(xiàn)的正確性。7.B需求跟蹤矩陣是一個(gè)表格，用于跟蹤每個(gè)需求從提出到實(shí)現(xiàn)的全生命周期，特別是需求的變更情況。解析思路：理解需求跟蹤矩陣的功能是“跟蹤變化”，這是需求管理的關(guān)鍵工具。8.D類(lèi)圖是面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)階段的工具，用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。用例圖中的元素包括用例、參與者、系統(tǒng)邊界。解析思路：區(qū)分分析階段和設(shè)計(jì)階段的工具，類(lèi)圖關(guān)注“結(jié)構(gòu)”，用例圖關(guān)注“行為”。9.C用戶(hù)訪(fǎng)談是直接與用戶(hù)溝通，獲取用戶(hù)的真實(shí)想法和需求，最適合用于獲取用戶(hù)需求。解析思路：理解隱性需求的獲取需要直接溝通，用戶(hù)訪(fǎng)談比其他方法更直接、更深入。10.C功能需求是系統(tǒng)必須提供的功能，是非功能性需求的一部分。解析思路：區(qū)分功能性需求和非功能性需求，功能需求是系統(tǒng)的“做什么”，非功能性需求是系統(tǒng)的“質(zhì)量屬性”。11.A數(shù)據(jù)需求描述了系統(tǒng)需要處理的數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。解析思路：抓住數(shù)據(jù)需求的本質(zhì)是系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)”，而非功能或性能。12.B系統(tǒng)測(cè)試是在開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行的測(cè)試，目的是驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否符合需求，不屬于需求驗(yàn)證的工具。解析思路：區(qū)分驗(yàn)證和測(cè)試的工具，驗(yàn)證是在需求階段使用，測(cè)試是在開(kāi)發(fā)階段使用。13.B需求跟蹤矩陣是專(zhuān)門(mén)用于跟蹤需求變化的工具，可以記錄需求的變更歷史、變更原因、變更影響等。解析思路：理解需求跟蹤矩陣的核心功能是“跟蹤變化”，這是需求管理的關(guān)鍵工具。14.D狀態(tài)圖是描述系統(tǒng)狀態(tài)變化和觸發(fā)條件的圖形工具，屬于設(shè)計(jì)階段的工具。用例圖中的元素包括用例、參與者、系統(tǒng)邊界。解析思路：區(qū)分分析階段和設(shè)計(jì)階段的工具，狀態(tài)圖關(guān)注“狀態(tài)變化”，用例圖關(guān)注“行為”。15.C用戶(hù)訪(fǎng)談是直接與用戶(hù)溝通，獲取用戶(hù)的真實(shí)想法和需求，最適合用于獲取用戶(hù)需求。解析思路：同第9題解析，用戶(hù)訪(fǎng)談比其他方法更直接、更深入。16.C功能需求是系統(tǒng)必須提供的功能，是非功能性需求的一部分。解析思路：同第10題解析，功能需求是系統(tǒng)的“做什么”，非功能性需求是系統(tǒng)的“質(zhì)量屬性”。17.B性能需求描述了系統(tǒng)的性能指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、并發(fā)數(shù)等。解析思路：抓住性能需求的本質(zhì)是系統(tǒng)的“效率”，而非功能或數(shù)據(jù)。18.B系統(tǒng)測(cè)試是在開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行的測(cè)試，目的是驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否符合需求，不屬于需求驗(yàn)證的方法。解析思路：同第6題解析，驗(yàn)證是在需求階段使用，測(cè)試是在開(kāi)發(fā)階段使用。19.B需求跟蹤矩陣是專(zhuān)門(mén)用于跟蹤需求變化的工具，可以記錄需求的變更歷史、變更原因、變更影響等。解析思路：同第13題解析，需求跟蹤矩陣的核心功能是“跟蹤變化”，這是需求管理的關(guān)鍵工具。20.D類(lèi)圖是面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)階段的工具，用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。用例圖中的元素包括用例、參與者、系統(tǒng)邊界。解析思路：同第8題解析，類(lèi)圖關(guān)注“結(jié)構(gòu)”，用例圖關(guān)注“行為”。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、B、C、E用例圖、數(shù)據(jù)流圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、部署圖都是需求分析常用的工具。類(lèi)圖是設(shè)計(jì)階段的工具。解析思路：區(qū)分分析階段和設(shè)計(jì)階段的工具，需求分析關(guān)注“行為”和“結(jié)構(gòu)”，用例圖關(guān)注“行為”，數(shù)據(jù)流圖關(guān)注“數(shù)據(jù)流”，狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖關(guān)注“狀態(tài)變化”，部署圖關(guān)注“部署結(jié)構(gòu)”。2.A、B、C、D用戶(hù)訪(fǎng)談、競(jìng)品分析、觀察用戶(hù)行為、閱讀用戶(hù)文檔都是獲取用戶(hù)需求的方法。系統(tǒng)測(cè)試是驗(yàn)證需求的方法。解析思路：區(qū)分獲取需求的方法和驗(yàn)證需求的方法，獲取需求需要直接或間接了解用戶(hù)，驗(yàn)證需求需要檢查需求的正確性。3.A、B、C、E需求獲取、需求分析、需求規(guī)格說(shuō)明、需求驗(yàn)證、需求管理是需求分析的主要步驟。需求設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)階段的任務(wù)。解析思路：區(qū)分分析階段和設(shè)計(jì)階段的活動(dòng)，需求分析是“分析需求”，需求設(shè)計(jì)是“設(shè)計(jì)解決方案”。4.A、B、C、D系統(tǒng)環(huán)境、數(shù)據(jù)需求、功能需求、性能需求都是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。用戶(hù)需求是用戶(hù)提出的，需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)是系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)的。解析思路：抓住需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的本質(zhì)是系統(tǒng)的“需求描述”，包括環(huán)境、數(shù)據(jù)、功能、性能等。5.A、C、D、E用戶(hù)評(píng)審、專(zhuān)家評(píng)審、需求跟蹤矩陣、需求確認(rèn)都是需求驗(yàn)證的方法。系統(tǒng)測(cè)試是驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)的方法。解析思路：區(qū)分驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)的方法和驗(yàn)證需求的方法，驗(yàn)證需求關(guān)注需求的正確性，驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)關(guān)注實(shí)現(xiàn)的正確性。6.B、C、D、E需求跟蹤矩陣、看板工具、項(xiàng)目管理軟件、版本控制工具都是需求管理的工具。敏捷開(kāi)發(fā)工具是一種開(kāi)發(fā)方法，不是需求管理工具。解析思路：理解需求管理的本質(zhì)是“管理變化”，需求跟蹤矩陣、看板工具、項(xiàng)目管理軟件、版本控制工具都是管理需求變化的有效工具。7.A、B、C用例圖中的元素包括用例、參與者、系統(tǒng)邊界。狀態(tài)圖、類(lèi)圖是設(shè)計(jì)階段的工具。解析思路：抓住用例圖的本質(zhì)是系統(tǒng)的“行為描述”，用例、參與者、系統(tǒng)邊界是描述行為的關(guān)鍵元素。8.A、B、C、D觀察用戶(hù)行為、閱讀用戶(hù)文檔、用戶(hù)訪(fǎng)談、競(jìng)品分析都是獲取用戶(hù)需求的方法。系統(tǒng)測(cè)試是驗(yàn)證需求的方法。解析思路：區(qū)分獲取需求的方法和驗(yàn)證需求的方法，獲取需求需要直接或間接了解用戶(hù)，驗(yàn)證需求需要檢查需求的正確性。9.A、B、D、E安全性、可靠性、性能需求、可用性需求都是非功能性需求。功能需求是系統(tǒng)必須提供的功能。解析思路：區(qū)分功能性需求和非功能性需求，功能需求是系統(tǒng)的“做什么”，非功能性需求是系統(tǒng)的“質(zhì)量屬性”。10.A、B、C、D數(shù)據(jù)需求、功能需求、性能需求、系統(tǒng)環(huán)境都是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。用戶(hù)需求是用戶(hù)提出的，需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)是系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)的。解析思路：抓住需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的本質(zhì)是系統(tǒng)的“需求描述”，包括環(huán)境、數(shù)據(jù)、功能、性能等。三、判斷題答案及解析1.√需求分析階段的主要任務(wù)是理解用戶(hù)需求，確定系統(tǒng)要做什么，而不是設(shè)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。解析思路：抓住需求分析的本質(zhì)是“理解需求”，而非“設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)”。2.√參與者可以是用戶(hù)，也可以是其他系統(tǒng)，只要是與系統(tǒng)交互的外部實(shí)體。解析思路：理解參與者的本質(zhì)是系統(tǒng)的“交互對(duì)象”，可以是任何人或系統(tǒng)。3.×需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)可能會(huì)因?yàn)橛脩?hù)需求的變化而更新，需求變更需要經(jīng)過(guò)評(píng)審和批準(zhǔn)。解析思路：理解需求變更的合理性，需求是會(huì)變的，需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)也需要更新。4.×非功能性需求是系統(tǒng)在功能方面的需求之外的其他需求，如性能、安全、可靠性等。解析思路：區(qū)分功能性需求和非功能性需求，功能需求是系統(tǒng)的“做什么”，非功能性需求是系統(tǒng)的“質(zhì)量屬性”。5.×數(shù)據(jù)流圖主要用于描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流，功能需求通過(guò)用例圖描述。解析思路：區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)流圖和用例圖的功能，數(shù)據(jù)流圖關(guān)注“數(shù)據(jù)”，用例圖關(guān)注“行為”。6.×狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖主要用于描述系統(tǒng)的狀態(tài)變化，數(shù)據(jù)需求通過(guò)數(shù)據(jù)流圖描述。解析思路：同第5題解析，狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖關(guān)注“狀態(tài)變化”，數(shù)據(jù)流圖關(guān)注“數(shù)據(jù)流”。7.√需求驗(yàn)證的目的是確保需求是正確的、完整的、可行的，符合用戶(hù)的期望。解析思路：理解需求驗(yàn)證的本質(zhì)是“確保需求質(zhì)量”，驗(yàn)證需求的正確性、完整性、可行性。8.√需求管理的主要任務(wù)是跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效控制。解析思路：理解需求管理的本質(zhì)是“管理變化”，跟蹤需求變化是需求管理的關(guān)鍵任務(wù)。9.√用例圖中的用例描述了系統(tǒng)的一個(gè)具體功能，是用戶(hù)與系統(tǒng)交互的操作。解析思路：抓住用例的本質(zhì)是系統(tǒng)的“功能”，用例圖通過(guò)用例描述系統(tǒng)的功能。10.×需求分析階段需要與用戶(hù)進(jìn)行溝通，了解用戶(hù)需求，確保需求分析的準(zhǔn)確性。解析思路：理解需求分析的本質(zhì)是“與用戶(hù)溝通”，通過(guò)溝通獲取用戶(hù)需求。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.簡(jiǎn)述需求分析的主要步驟。答：需求分析的主要步驟包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格說(shuō)明、需求驗(yàn)證和需求管理。首先，通過(guò)用戶(hù)訪(fǎng)談、觀察用戶(hù)行為、閱讀用戶(hù)文檔等方法獲取用戶(hù)需求；然后，對(duì)獲取的需求進(jìn)行分析，識(shí)別系統(tǒng)的功能需求、數(shù)據(jù)需求和非功能性需求；接著，將分析結(jié)果編寫(xiě)成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；之后，通過(guò)用戶(hù)評(píng)審、專(zhuān)家評(píng)審等方法驗(yàn)證需求的正確性、完整性和可行性；最后，對(duì)需求進(jìn)行管理，跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效控制。解析思路：抓住需求分析的完整流程，從獲取需求到管理需求，每個(gè)步驟都是必要的，缺一不可。2.解釋什么是用例圖，并用簡(jiǎn)例子說(shuō)明。答：用例圖是一種用于描述系統(tǒng)功能需求的圖形工具，它展示了系統(tǒng)中的參與者、用例以及系統(tǒng)邊界。例如，在一個(gè)在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)中，參與者可以是用戶(hù)和商家，用例包括瀏覽商品、下單、支付等，系統(tǒng)邊界是整個(gè)在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)。解析思路：抓住用例圖的本質(zhì)是系統(tǒng)的“行為描述”，用例圖通過(guò)參與者、用例、系統(tǒng)邊界描述系統(tǒng)的功能需求。3.需求驗(yàn)證有哪些常用的方法？答：需求驗(yàn)證的常用方法包括用戶(hù)評(píng)審、系統(tǒng)測(cè)試、專(zhuān)家評(píng)審和需求跟蹤矩陣。用戶(hù)評(píng)審是通過(guò)用戶(hù)對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的評(píng)審來(lái)確保需求符合用戶(hù)期望；系統(tǒng)測(cè)試是通過(guò)編寫(xiě)測(cè)試用例來(lái)驗(yàn)證需求的正確性；專(zhuān)家評(píng)審是由領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)需求進(jìn)行評(píng)審，確保需求的合理性和可行性；需求跟蹤矩陣是用來(lái)跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效控制。解析思路：理解需求驗(yàn)證的目的是確保需求的正確性，常用的方法包括用戶(hù)評(píng)審、專(zhuān)家評(píng)審、系統(tǒng)測(cè)試、需求跟蹤矩陣。4.需求管理的主要任務(wù)是什么？答：需求管理的主要任務(wù)是跟蹤需求的變化，確保需求的變更得到有效控制。需求管理包括需求變更控制、需求版本控制、需求跟蹤等。通過(guò)需求變更控制，確保需求的變更得到適當(dāng)?shù)脑u(píng)審和批準(zhǔn)；通過(guò)需求版本控制，確保需求的不同版本得到有效