辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的順利實施和運(yùn)行。1.2協(xié)議范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在辦公區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，包括但不限于寬帶接入、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及服務(wù)支持等。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。1.4協(xié)議的修改與補(bǔ)充1.4.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。1.5協(xié)議的解除1.5.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在提前____天書面通知對方的情況下解除本協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供穩(wěn)定的寬帶接入服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)傳輸速率滿足乙方辦公需求。2.1.2乙方應(yīng)在甲方提供的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)范圍內(nèi)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得從事違法活動。2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、光纖收發(fā)器等。2.2.2乙方在使用過程中，應(yīng)妥善保管網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。2.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和故障排除，保證網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的正常運(yùn)行。2.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作，及時報告網(wǎng)絡(luò)故障。第三章費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付時間及方式由雙方另行約定。3.3發(fā)票3.3.1甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，及時向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章知識產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識產(chǎn)權(quán)4.1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)，均為甲方所有或合法授權(quán)使用的知識產(chǎn)權(quán)。4.1.2乙方在使用過程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2保密4.2.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按約定提供網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，應(yīng)向乙方支付____元的違約金。5.1.2如甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或賠償。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付____元的滯納金。5.2.2如乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。第六章技術(shù)支持與服務(wù)保障6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，負(fù)責(zé)處理乙方在使用網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。6.1.2技術(shù)支持團(tuán)隊?wèi)?yīng)保證在收到乙方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決乙方提出的問題。6.2服務(wù)保障6.2.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的可用性不低于____%，如低于該標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按實際使用時間向乙方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。6.2.2甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級和維護(hù)，以保證網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。6.3故障處理6.3.1乙方發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)故障時，應(yīng)立即通知甲方技術(shù)支持團(tuán)隊。6.3.2甲方接到故障通知后，應(yīng)立即進(jìn)行故障排查和處理，并及時向乙方通報故障處理進(jìn)度。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全性。7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。7.2.2乙方授權(quán)甲方收集和使用其個人信息時，甲方應(yīng)明確告知乙方信息收集的目的、方式及使用范圍。第八章合同變更與續(xù)簽8.1合同變更8.1.1在合同履行期間，如因國家政策、市場環(huán)境或其他不可抗力因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.1.2合同變更不得損害任何一方的合法權(quán)益，且變更后的條款具有同等法律效力。8.2合同續(xù)簽8.2.1本協(xié)議到期前，甲乙雙方可協(xié)商一致，簽訂新的協(xié)議續(xù)簽服務(wù)。8.2.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循原合同的原則和條款，并可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。9.1.2通知送達(dá)時間以收到通知的實際時間為準(zhǔn)。9.2通訊地址9.2.1甲乙雙方應(yīng)在協(xié)議中明確各自的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。9.2.2如通訊地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式發(fā)生變更，一方應(yīng)在變更后____日內(nèi)書面通知另一方。第十章其他10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議附件10.2.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。10.2.2附件與本協(xié)議不一致的，以附件為準(zhǔn)。第十一章知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1服務(wù)內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)11.1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)技術(shù)及相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在使用網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文件等知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。11.2第三方知識產(chǎn)權(quán)11.2.1如網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)中涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)保證乙方在使用過程中不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2如發(fā)生第三方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1本協(xié)議到期自然終止。12.1.2任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.2合同終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未完成的業(yè)務(wù)和事宜。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算，并相互歸還對方的財產(chǎn)和資料。第十三章協(xié)議附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)使用規(guī)則；（3）保密協(xié)議；（4）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（5）其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。13.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附件修改13.2.1如附件內(nèi)容需要修改，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形