街道網(wǎng)絡(luò)陣地管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)街道網(wǎng)絡(luò)陣地管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序，營(yíng)造積極健康、文明有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本街道實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本街道轄區(qū)內(nèi)所有涉及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、傳播、互動(dòng)等相關(guān)活動(dòng)的單位和個(gè)人，包括但不限于街道各部門、社區(qū)組織、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及居民?；驹瓌t1.合法性原則：所有網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息。2.真實(shí)性原則：確保網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容真實(shí)可靠，不得編造、歪曲事實(shí)。3.健康性原則：倡導(dǎo)積極向上、文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化，抵制低俗、暴力、迷信等不良信息。4.責(zé)任性原則：明確網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的責(zé)任，誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)，確保信息安全。管理職責(zé)街道網(wǎng)絡(luò)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立街道網(wǎng)絡(luò)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記任組長(zhǎng)，辦事處主任任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作，制定工作方針和政策，研究解決重大問題。具體職責(zé)分工1.宣傳部門負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)宣傳工作計(jì)劃，組織開展正面宣傳和輿論引導(dǎo)工作。審核街道官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)等發(fā)布的信息內(nèi)容，確保符合宣傳口徑和管理要求。監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處置負(fù)面輿情。2.網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作方針政策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)。指導(dǎo)、監(jiān)督各部門、社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作，組織開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和培訓(xùn)。依法查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序。3.各部門負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、管理和維護(hù)工作，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。配合宣傳、網(wǎng)信部門做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和處置工作，及時(shí)提供相關(guān)信息和線索。4.社區(qū)組織負(fù)責(zé)組織社區(qū)居民開展網(wǎng)絡(luò)文明宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)居民文明上網(wǎng)、理性發(fā)言。協(xié)助街道做好社區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、反饋工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類網(wǎng)絡(luò)問題。5.轄區(qū)內(nèi)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理，規(guī)范員工網(wǎng)絡(luò)行為，不得利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布違法違規(guī)信息。配合街道做好網(wǎng)絡(luò)陣地管理相關(guān)工作，積極參與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理信息發(fā)布審核制度1.建立嚴(yán)格的信息發(fā)布審核流程，所有擬發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息必須經(jīng)過審核方可上線。2.信息發(fā)布部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)信息初審，對(duì)信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性、健康性進(jìn)行審核。3.初審?fù)ㄟ^后的信息，報(bào)部門負(fù)責(zé)人復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^后提交宣傳部門終審。宣傳部門終審?fù)ㄟ^的信息，方可在街道網(wǎng)絡(luò)陣地發(fā)布。4.涉及重大事項(xiàng)、敏感信息的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，需經(jīng)街道網(wǎng)絡(luò)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。信息發(fā)布規(guī)范1.發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)主題明確、內(nèi)容完整、邏輯清晰，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、規(guī)范。2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得發(fā)布以下內(nèi)容：反對(duì)憲法確定的基本原則的；危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息來源的審核，確保信息真實(shí)可靠。不得抄襲、剽竊他人作品，如需引用他人觀點(diǎn)或數(shù)據(jù)，應(yīng)注明出處。4.注重網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)效性，及時(shí)更新發(fā)布內(nèi)容，確保信息與實(shí)際情況相符?；?dòng)交流管理1.規(guī)范街道官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)等互動(dòng)交流平臺(tái)的管理，建立健全互動(dòng)信息審核機(jī)制。2.對(duì)網(wǎng)民的留言、評(píng)論、提問等互動(dòng)信息，應(yīng)及時(shí)受理、回復(fù)?；貜?fù)內(nèi)容應(yīng)客觀公正、禮貌得體，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。3.加強(qiáng)對(duì)互動(dòng)交流內(nèi)容的監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不良信息、違法言論，維護(hù)互動(dòng)交流平臺(tái)的良好秩序。4.鼓勵(lì)網(wǎng)民積極參與街道網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，提出合理建議和意見，但不得利用互動(dòng)交流平臺(tái)進(jìn)行惡意攻擊、造謠生事等違法違規(guī)行為。網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全制度建設(shè)1.建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全操作流程。2.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的能力。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施1.采取必要的技術(shù)手段，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。2.定期對(duì)街道網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)站等進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶賬號(hào)和密碼的管理，要求用戶設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換密碼。4.嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，對(duì)涉及重要信息的網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)行分級(jí)授權(quán)管理。數(shù)據(jù)安全管理1.加強(qiáng)對(duì)街道網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的管理，建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，不得非法收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸居民個(gè)人信息等敏感數(shù)據(jù)。3.在數(shù)據(jù)共享、交換等過程中，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與處置輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制1.建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系，運(yùn)用專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具，對(duì)涉及本街道的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。2.明確輿情監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，包括重大政策發(fā)布、社會(huì)熱點(diǎn)事件、民生問題等。3.安排專人負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)收集、整理輿情信息，并進(jìn)行分析研判。輿情預(yù)警與報(bào)告1.建立輿情預(yù)警機(jī)制，根據(jù)輿情的熱度、影響力等因素，設(shè)定不同級(jí)別的預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)。2.當(dāng)監(jiān)測(cè)到輿情達(dá)到預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，通知相關(guān)部門和人員關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)。3.輿情監(jiān)測(cè)人員應(yīng)定期撰寫輿情報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)輿情監(jiān)測(cè)情況、分析研判結(jié)果及應(yīng)對(duì)建議。輿情處置措施1.對(duì)于一般性輿情，由宣傳部門牽頭，相關(guān)部門配合，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)輿論走向。2.對(duì)于重大輿情、負(fù)面輿情，街道網(wǎng)絡(luò)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合處置。3.在輿情處置過程中，要注重與網(wǎng)民的溝通互動(dòng)，傾聽網(wǎng)民意見，及時(shí)調(diào)整處置策略，確保輿情得到妥善處理。4.輿情處置結(jié)束后，要對(duì)輿情處置情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似輿情再次發(fā)生。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.街道網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門、社區(qū)組織、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作進(jìn)行定期監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核制度執(zhí)行情況、信息內(nèi)容合規(guī)性、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施落實(shí)情況、輿情監(jiān)測(cè)與處置工作開展情況等。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)單位限期整改?？己嗽u(píng)價(jià)1.建立網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)各部門、社區(qū)組織、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括信息發(fā)布質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)安全保障、輿情應(yīng)對(duì)效果、網(wǎng)民滿意度等。3.考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為各單位年度績(jī)效考核的重要依據(jù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。培訓(xùn)與教育網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織街道工作人員參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，提高其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和信息管理水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布技巧、輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)等。3.通過邀請(qǐng)專家授課、開展線上學(xué)習(xí)、組織實(shí)地參觀等多種形式，豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)文明教育1.加強(qiáng)對(duì)街道工作人員和轄區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)文明教育，引導(dǎo)其樹立正確的網(wǎng)