電子商務(wù)企業(yè)盈利能力分析——以蘇寧易購為例緒論（一）研究背景和目的1.研究的背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了爆炸性的增長。在這個過程中，蘇寧易購等電子商務(wù)企業(yè)迅速崛起，成為行業(yè)的佼佼者。然而，隨著競爭的加劇和市場的日益飽和，電子商務(wù)企業(yè)的盈利能力受到了挑戰(zhàn)。因此，對電子商務(wù)企業(yè)盈利能力的研究變得尤為重要。通過對蘇寧易購的盈利能力進(jìn)行分析，可以深入了解電子商務(wù)行業(yè)的經(jīng)營模式、盈利模式以及發(fā)展趨勢，為其他電子商務(wù)企業(yè)提供借鑒和參考。2.研究的目的本研究的核心目的是對蘇寧易購的盈利能力進(jìn)行全面的剖析，揭示其盈利模式的構(gòu)成、影響盈利能力的關(guān)鍵因素以及潛在的問題。我們期望通過這項(xiàng)研究，能夠?yàn)樘K寧易購提供切實(shí)有效的策略建議，以優(yōu)化其盈利表現(xiàn)。同時，我們也希望這些發(fā)現(xiàn)能夠?yàn)槠渌娮由虅?wù)企業(yè)帶來啟示，推動整個行業(yè)的持續(xù)和健康發(fā)展。最后，對于投資者來說，這項(xiàng)研究也提供了一套實(shí)用的參考框架，以助其更準(zhǔn)確地評估電子商務(wù)企業(yè)的投資潛力和風(fēng)險。（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)學(xué)者對蘇寧易購盈利能力的研究比較全面，既考慮了財(cái)務(wù)指標(biāo)，也考慮了市場競爭、業(yè)務(wù)模式等因素。不過，由于不同研究者對數(shù)據(jù)的解讀和方法的運(yùn)用可能存在差異，因此研究結(jié)論可能存在一定的差異。杜琳（2018）指出雖然中國擁有龐大的電子商務(wù)市場，電商企業(yè)數(shù)量眾多，但行業(yè)盈利狀況卻并不樂觀。盈利能力反映企業(yè)在一定時期獲取利潤的能力，它是企業(yè)未來生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，影響著企業(yè)在市場上的競爭力。因此，如何提高自身的盈利能力，改善盈利狀況是企業(yè)需要進(jìn)行長期思索的問題。單詩惠（2019）指出盈利能力分析不僅是對企業(yè)的歷史情況與現(xiàn)狀進(jìn)行分析，還能夠依據(jù)分析的結(jié)果預(yù)測出企業(yè)未來的發(fā)展與盈利狀況，從而可以更加精確地評估出公司的盈利能力水平。梁遠(yuǎn)妮（2020）指出上市公司的盈利能力，不僅可以評價其經(jīng)營成果，對管理者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理活動中存在的問題也有很大幫助。李月瑩（2021）認(rèn)為企業(yè)若想在激烈的競爭中拔得頭籌，在行業(yè)內(nèi)獲得持久的優(yōu)勢，則必須不斷提高自身的盈利能力。崔巍?。?022）認(rèn)為公司盈利能力是企業(yè)財(cái)務(wù)分析的核心內(nèi)容，是企業(yè)所有管理活動的基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)營情況的好與壞，受到社會中各個層面因素的影響，對于企業(yè)自身管理乃至國家政策都會對其有不同的影響作用。通過盈利能力分析，能夠在一定程度上達(dá)到監(jiān)督經(jīng)營者工作的目的，使投資者能夠在企業(yè)發(fā)展過程中獲利更多，達(dá)到保障公司利益的效果，幫助企業(yè)不斷發(fā)展壯大。羅貴軍（2022）認(rèn)為企業(yè)盈利能力越強(qiáng)，經(jīng)營賺取的利潤就越多。利潤是投資者得到回報(bào)的資金來源，還是管理者經(jīng)營業(yè)績的評價標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的前提條件，因此，盈利能力對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過盈利能力分析，可以反映企業(yè)的獲利能力，找出企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，助力企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。朱夢媛（2023）認(rèn)為利潤是企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營成果的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)生存發(fā)展的前提條件，而盈利能力的強(qiáng)弱則對企業(yè)的存續(xù)有著決定性的作用。劉詩茵（2023）指出盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力，分析企業(yè)的盈利能力能夠更好地掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，制定提升盈利能力的措施，這對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。2.國外研究現(xiàn)狀國外對蘇寧易購的研究的比較少，但值得我們重點(diǎn)關(guān)注的也有一些。比如，對于蘇寧易購在國際化拓展過程中的盈利表現(xiàn)，國外就有學(xué)者進(jìn)行過研究HakanCelik（2018年）等研究結(jié)果表明固定成本占單位成本比例的大小，對盈利能力的大小有著重要的影響，應(yīng)該盡可能合理的分配管理層費(fèi)用。Venkateswararao.Podile，R.SrinivasaRao，Ch.HemaVenkataSivaSree.（2019）企業(yè)的經(jīng)營效率是指企業(yè)向所有者賺取足夠回報(bào)的能力，最終取決于企業(yè)賺取的利潤。企業(yè)的盈利能力是通過盈利能力比率來衡量的盈利能力分析是通過分析各種利潤率、與投資相關(guān)的盈利能力比率和與各種費(fèi)用相關(guān)的盈利率來進(jìn)行的。他們通過對海外市場的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和國內(nèi)市場的蘇寧易購進(jìn)行對比分析后發(fā)現(xiàn)，海外市場的蘇寧易購雖然盈利水平比較低，但總體上是呈增長態(tài)勢的。這預(yù)示著蘇寧易購還需要進(jìn)一步優(yōu)化海外市場的經(jīng)營經(jīng)營模式。DingLi（2021）認(rèn)為獲取利潤是企業(yè)發(fā)展的主要目的，盈利能力是衡量企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景的核心指標(biāo)。JiajiaLiao，XianxinZhong（2022）認(rèn)為通過對企業(yè)盈利能力的分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，進(jìn)而解決問題，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展，提高企業(yè)的盈利能力。分析其盈利能力，財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行縱向比較分析，并結(jié)合同行業(yè)進(jìn)行橫向比較分析。通過對比分析發(fā)現(xiàn)盈利能力相對較弱。針對其不足之處提出了相關(guān)建議，希望能促進(jìn)公司的發(fā)展，提高公司的盈利能力。（三）研究的內(nèi)容及方法1.研究的內(nèi)容第一部分是緒論。對研究的背景和目的進(jìn)行了闡述，概述了國內(nèi)外關(guān)于盈利能力分析的研究現(xiàn)狀，并明確了研究的內(nèi)容和方法。第二部分盈利能力分析的相關(guān)理論概述。概述了盈利能力分析的相關(guān)理論，包括盈利能力的內(nèi)涵、特點(diǎn)、影響因素，以及分析的目的和具體方法。第三部分主要介紹電商企業(yè)和蘇寧易購發(fā)展概況。包括電子商務(wù)發(fā)展概況和蘇寧易購發(fā)展概況。第四部分是以蘇寧易購公司作為案例進(jìn)行企業(yè)盈利能力分析。以蘇寧易購為例，進(jìn)行了深入的盈利能力分析。通過對其相關(guān)指標(biāo)的詳細(xì)剖析，我們得以窺見蘇寧易購的盈利狀況。第五部分揭示了蘇寧易購在盈利能力方面存在的問題，包括成本控制不當(dāng)、資金管理不善、營業(yè)費(fèi)用管理不當(dāng)以及營業(yè)收入增長乏力等問題。第六部分我們?yōu)樘K寧易購提出了具體的建議。我們建議蘇寧易購加強(qiáng)成本控制，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理;強(qiáng)化資產(chǎn)管理策略，提升資金效率;優(yōu)化銷售策略，建立盈利預(yù)警應(yīng)對機(jī)制;推動多元發(fā)展，加強(qiáng)營銷與品牌建設(shè)。第七部分結(jié)論，總結(jié)了整個研究的發(fā)現(xiàn)。我們認(rèn)為，盈利能力分析對于企業(yè)的經(jīng)營和決策具有關(guān)鍵性的作用。通過深入剖析蘇寧易購的盈利能力，我們?yōu)槠渌嗤蛳嗨祁愋偷钠髽I(yè)提供了有益的啟示。只有不斷完善盈利能力分析，企業(yè)才能確保其經(jīng)營決策的明智性，進(jìn)而推動企業(yè)的長期發(fā)展。2.研究的方法參考文獻(xiàn)法：用網(wǎng)絡(luò)根據(jù)論文題目找出你需要的文獻(xiàn)，分析整理這些文獻(xiàn)，找出你需要的材料，然后通過網(wǎng)易財(cái)經(jīng)找到蘇寧易購公司的年報(bào)，結(jié)合書本知識找到你需要的數(shù)據(jù)，分析企業(yè)的盈利情況。資料分析法：通過比率計(jì)算可以得到指標(biāo)數(shù)據(jù)，通過對分析指標(biāo)近幾年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，了解企業(yè)近幾年的發(fā)展情況情況，在實(shí)際計(jì)算中可以得到指標(biāo)和基期的比較。實(shí)證分析方法：通過用經(jīng)濟(jì)模型(圖表法等)形象展示計(jì)算出來的數(shù)據(jù)，并加以分析，使讀者對指標(biāo)的變化趨勢有更清晰的認(rèn)識。比較分析法：通過與同行業(yè)、京東的財(cái)務(wù)指標(biāo)對比分析，以及對企業(yè)近五年財(cái)務(wù)狀況的縱向?qū)Ρ确治?，了解蘇寧易購公司在盈利能力方面與同行業(yè)存在的差距對差距產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，更深入地了解蘇寧易購公司。二、盈利能力分析的相關(guān)理論概述（一）盈利能力內(nèi)涵盈利能力是指企業(yè)在特定時期內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤的能力，也可以理解為企業(yè)的資金或資本增值能力。這種能力的高低直接體現(xiàn)在企業(yè)收益的數(shù)額和水平。盈利能力不僅反映了公司的經(jīng)營和財(cái)務(wù)表現(xiàn)，而且是投資者、債權(quán)人和其他利益相關(guān)者做出決策時的重要參考。為了全面評估盈利能力，通常會使用多個指標(biāo)，如營業(yè)利潤率、成本費(fèi)用利潤率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率和資本收益率等。分析這些指標(biāo)可以幫助經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題，從而及時調(diào)整策略，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。盈利能力分析的特點(diǎn)及其影響因素1.盈利能力分析的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:收益性：盈利能力分析的核心目的是評估企業(yè)的收益能力，即企業(yè)能否在一定的時間內(nèi)產(chǎn)生足夠的利潤。穩(wěn)健性：盈利能力分析不僅要看利潤總額，還要關(guān)注利潤的質(zhì)量，包括利潤的可持續(xù)性、波動性等。風(fēng)險性：盈利能力分析也要考慮風(fēng)險因素，即企業(yè)在追求利潤的過程中所面臨的各種不確定性。2.盈利能力的影響因素主要體現(xiàn)在以下幾個方面:市場需求：市場需求直接影響企業(yè)的銷售收入，進(jìn)而影響盈利能力。如果產(chǎn)品或服務(wù)的需求旺盛，企業(yè)就有更大的機(jī)會獲得更多的利潤。成本結(jié)構(gòu)：成本結(jié)構(gòu)直接影響企業(yè)的利潤空間。如果企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)合理，那么在相同的市場需求下，企業(yè)可以獲得更高的利潤率。經(jīng)營管理水平：經(jīng)營管理水平的高低直接影響企業(yè)的效率和效益，進(jìn)而影響企業(yè)的盈利能力。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化會對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生重大影響。例如，經(jīng)濟(jì)周期的波動、政策法規(guī)的變化等都會對企業(yè)產(chǎn)生影響。行業(yè)特點(diǎn)：不同行業(yè)的盈利能力存在差異。例如，有些行業(yè)因?yàn)榫哂休^高的技術(shù)門檻或市場占有率，所以能夠獲得更高的利潤率。政策環(huán)境:政策環(huán)境也會對企業(yè)盈利能力產(chǎn)生影響，政策的變化可能會對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生積極或消極的影響。（三）盈利能力分析的目的與方法1.盈利能力分析的目的盈利能力分析的核心目的在于全面評估企業(yè)或投資項(xiàng)目的盈利潛力和預(yù)期未來收益，從而為決策者提供清晰的企業(yè)盈利狀況認(rèn)知。通過這一評估，決策者能夠判斷企業(yè)是否具備持續(xù)發(fā)展的潛力，并據(jù)此制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略。此外，盈利能力分析還能深入揭示企業(yè)的競爭優(yōu)勢與劣勢，幫助企業(yè)識別市場中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為其在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢提供有力支持。2.盈利能力分析的方法財(cái)務(wù)比率分析：這是最常用的分析方法，包括與投資、銷售和股本有關(guān)的盈利能力比率。比如，毛利率、凈利率、總資產(chǎn)收益率（ROA）等。這些比率可以反映企業(yè)的盈利能力，并且便于比較和評估企業(yè)的經(jīng)營狀況。盈利能力的趨勢分析：將企業(yè)連續(xù)幾個期間的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，可以得出企業(yè)盈利能力的變化趨勢。通過這種縱向比較，可以看出隨著時間推移，企業(yè)盈利水平發(fā)生的變化，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題。盈利能力的結(jié)構(gòu)分析：將相關(guān)收入、費(fèi)用、利潤項(xiàng)目金額與相應(yīng)的合計(jì)金額或特定項(xiàng)目金額進(jìn)行對比，以查看這些項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，從而洞悉企業(yè)盈利能力。三、電商企業(yè)和蘇寧易購發(fā)展現(xiàn)狀分析（一）電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)企業(yè)作為當(dāng)今零售業(yè)的重要分支，已在全球范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注。電子商務(wù)企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將傳統(tǒng)的線下銷售轉(zhuǎn)為線上銷售，提供了一種新型的商業(yè)交易模式。其主要特點(diǎn)包括無地域限制、高效便捷、低成本高效率等，為消費(fèi)者和企業(yè)提供了極大的便利。1.電子商務(wù)企業(yè)概述電子商務(wù)企業(yè)，通常指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)活動的企業(yè)和個人。這種新型的商業(yè)模式徹底改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的局限，打破了地域和時間的束縛，使得商業(yè)活動更加高效和便捷。2.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來，全球電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，參與的企業(yè)數(shù)量不斷增多。在中國，電子商務(wù)的發(fā)展尤為顯著，已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)市場。然而，隨著競爭加劇，行業(yè)洗牌不可避免，企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。3.技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)正積極運(yùn)用這些技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。人工智能可以提高推薦算法的精度，提升用戶體驗(yàn);大數(shù)據(jù)則可以幫助企業(yè)更好地理解消費(fèi)者行為，優(yōu)化運(yùn)營策略。未來，電子商務(wù)企業(yè)將更加依賴技術(shù)創(chuàng)新來提升競爭力。4.產(chǎn)業(yè)鏈布局與合作模式電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈包括上游的供應(yīng)商、中游的電商平臺、下游的消費(fèi)者等環(huán)節(jié)。目前，平臺型和自營型是主要的合作模式。平臺型電商通過搭建平臺，吸引商家入駐，通過收取傭金盈利:自營型電商則主要通過自行采購、銷售商品盈利。未來，隨著技術(shù)的發(fā)展和市場競爭的加劇，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的整合與協(xié)同效應(yīng)將更加明顯。5.政策支持與市場環(huán)境政府對電子商務(wù)行業(yè)的支持力度持續(xù)加大，出臺了一系列政策法規(guī)，為行業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。然而，隨著市場的不斷變化，電子商務(wù)企業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、稅收征管等問題。此外，投資融資和市場營銷也是影響電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)需要密切關(guān)注政策變化和市場動態(tài)，以便及時調(diào)整戰(zhàn)略。6.發(fā)展趨勢與前景預(yù)測基于以上分析，未來幾年電子商務(wù)企業(yè)將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:一是技術(shù)創(chuàng)新將持續(xù)推動行業(yè)變革;二是消費(fèi)者體驗(yàn)將越來越受到重視;三是跨境電商將有更大的發(fā)展空間;四是線上線下融合將成為主流趨勢;五是行業(yè)整合將加速進(jìn)行?？傮w來說，電子商務(wù)行業(yè)仍將保持快速發(fā)展態(tài)勢，但競爭也將更加激烈。因此，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)合作，以適應(yīng)市場的變化和滿足消費(fèi)者的需求。（二）蘇寧易購企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.蘇寧易購公司簡介蘇寧易購，自1990年創(chuàng)立至今，已躋身中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)軍行列。其商品經(jīng)營范圍廣泛，涵蓋家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書以及虛擬產(chǎn)品等眾多品類。初期，公司以前身蘇寧電器起家，專注于家電銷售業(yè)務(wù)，憑借其創(chuàng)始人敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新的銷售策略，迅速在南京市場占據(jù)了一席之地。隨著時間的推移，公司逐漸拓展其業(yè)務(wù)版圖，覆蓋全國各地，構(gòu)建了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的崛起，蘇寧易購開始積極布局線上銷售模式。2005年，蘇寧易購網(wǎng)上商城正式上線，這標(biāo)志著公司正式進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。此后，蘇寧易購憑借其線上線下相結(jié)合的銷售模式、多樣化的產(chǎn)品選擇以及卓越的購物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了飛速的擴(kuò)張截至2019年，全場景蘇寧易購線下網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國，擁有超過13000家各類創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)門店，穩(wěn)居國內(nèi)線下網(wǎng)絡(luò)的前列。在線上，蘇寧易購?fù)ㄟ^自營、開放和跨平臺運(yùn)營等多元化策略，成功躋身中國B2C行業(yè)的前沿。其線上線下的融合發(fā)展模式，不僅引領(lǐng)了零售行業(yè)的發(fā)展新趨勢，也展示了蘇寧易購在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中的創(chuàng)新能力和堅(jiān)定決心。2.近五年利潤基本情況表3.1蘇寧易購2018-2022年利潤表單位：億年份2018年2019年2020年2021年2022年?duì)I業(yè)收入24502703.152853.051389.04785.68營業(yè)成本2082230122461297659.7營業(yè)利潤136.6146.7-68.64-516.8-193.7利潤總額139.5145.9-69.01-520.7-195.5凈利潤98.4373.037.36-432.65-452.98（圖表數(shù)據(jù)來源東方財(cái)富網(wǎng)蘇寧易購財(cái)務(wù)報(bào)表）2018年：蘇寧易購的凈利潤為98.43億元，同比增長216.18%。這一增長主要得益于蘇寧易購的物流地產(chǎn)資產(chǎn)證券化及新零售布局帶來的利潤增量。2019年：蘇寧易購的營業(yè)收入為2703.15億元，同比增長4.26%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為73.03億元，同比下降46.29%。這一下降主要是由于公司加大了市場投入、加快了新品類拓展和海外發(fā)展所致。2020年：蘇寧易購的營業(yè)收入為2853.05億元，同比增長7.37%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.36億元，同比下降91.15%。這一大幅下降主要是因?yàn)楣臼芤咔橛绊懸约安扇》€(wěn)健的利潤策略所致。2021年：蘇寧易購營業(yè)收入為1389.04億元，同比下降44.94%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為-432.65億元，同比下降912.11%。這一大幅下降主要是因?yàn)楣娟P(guān)閉低效門店、優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)、提升單店經(jīng)營質(zhì)量等措施的影響。2022年：蘇寧易購營業(yè)收入為785.68億元，同比下降47.10%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為-452.98億元，同比下降39.94%。這一下降主要是因?yàn)楣玖闶蹣I(yè)務(wù)受疫情影響、線上訂單減少以及金融業(yè)務(wù)不良率上升等因素所致。3.商品與服務(wù)創(chuàng)新蘇寧易購在商品選擇上不斷推陳出新，結(jié)合市場需求，打造了一系列特色商品。此外，蘇寧易購還通過大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)個性化推薦。在服務(wù)方面，蘇寧易購?fù)瞥隽艘幌盗性鲋捣?wù)，如上門安裝、售后維修等，提升用戶體驗(yàn)。這些創(chuàng)新舉措有力地推動了企業(yè)的發(fā)展。4.物流與供應(yīng)鏈優(yōu)化蘇寧易購在物流和供應(yīng)鏈管理方面的優(yōu)化工作卓有成效。通過建設(shè)高效配送體系和智能倉儲系統(tǒng)，配送速度和倉儲效率得到大幅提升。這不僅縮短了商品從供應(yīng)商到消費(fèi)者的時間，還降低了運(yùn)營成本。此外，蘇寧易購還與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈的效率。5.社交電商與線上線下融合隨著社交電商的興起，蘇寧易購也積極布局這一領(lǐng)域。通過與社交平臺的合作，蘇寧易購將線上購物與線下體驗(yàn)完美融合。用戶可以在社交平臺上瀏覽商品、分享購物心得，也可以在線下門店體驗(yàn)商品后再通過線上平臺下單購買。這種O2O(線上到線下)模式有效提升了用戶體驗(yàn)和購物便捷性，為蘇寧易購的發(fā)展注入了新的動力。6.合作伙伴關(guān)系拓展為了提升市場競爭力，蘇寧易購積極拓展合作伙伴關(guān)系。通過與知名品牌、供應(yīng)商以及第三方商家的合作，蘇寧易購豐富了商品種類和品牌選擇。這些合作伙伴關(guān)系的建立不僅提升了蘇寧易購的市場份額，還增強(qiáng)了其品牌影響力。例如，與知名品牌的合作使得蘇寧易購能夠第一時間獲得新品信息和獨(dú)家銷售權(quán)，從而滿足消費(fèi)者對新鮮感和獨(dú)特性的需求。蘇寧易購相關(guān)指標(biāo)的盈利能力分析表4.1蘇寧易購盈利能力數(shù)據(jù)分析表年份2018年2019年2020年2021年2022年毛利率(%)1514.5310.996.67.57總資產(chǎn)收益率(%)7.094.27-2.39-23.08-10.82成本費(fèi)用利潤率（%）5.36.5-16.7-13.6-11.4銷售凈利率(%)3.312.57-16.65-8.98-9.87營業(yè)凈利率（%）5.24.7-31.81-10.82-9.87（圖表數(shù)據(jù)來源東方財(cái)富網(wǎng)蘇寧易購財(cái)務(wù)報(bào)表）表4.2京東盈利能力數(shù)據(jù)分析表日期20182019202020212022毛利率(%)14.2814.6314.613.5614.06總資產(chǎn)收益率(%)-3.915.4636.68-1.84.92成本費(fèi)用利潤率（%）11.4910.6411.389.6710.47銷售凈利率(%)0.93-0.476.622.06-0.61營業(yè)凈利率（%）0.99-0.376.622.11-0.54（圖表數(shù)據(jù)來源東方財(cái)富網(wǎng)蘇寧易購財(cái)務(wù)報(bào)表）毛利率1.蘇寧易購毛利率水平變化趨勢首先，從數(shù)據(jù)上看，蘇寧易購的毛利率在2018年達(dá)到最高點(diǎn)，為15%。然而，到了2019年，其毛利率下降到了14.53%，雖然這個數(shù)字有所下降，但仍然相對穩(wěn)定。到了2020年，毛利率急劇下降至10.99%，相比前一年下降了近4個百分點(diǎn)。這是一個比較明顯的下降，可能反映了公司在該年面臨的經(jīng)營壓力和市場競爭。然而，到了2021年，毛利率進(jìn)一步下降至6.6%。這一年的下降幅度更大，可能表明公司在應(yīng)對市場競爭和經(jīng)營壓力方面仍面臨不小的挑戰(zhàn)。至于2022年的毛利率為7.57%，相比2021年有所上升，但仍然處于較低水平。造成這種趨勢的原因可能有很多，包括市場競爭加劇、經(jīng)營策略調(diào)整、成本上升等。此外，公司的經(jīng)營策略、成本控制和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面也可能影響毛利率的變化?？傎Y產(chǎn)收益率1.蘇寧易購總資產(chǎn)收益率水平變化趨勢進(jìn)入2021年，總資產(chǎn)收益率進(jìn)一步惡化，達(dá)到了-23.08%。這是一個明顯的警示信號，表明公司在過去幾年的經(jīng)營中遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，特別是在資產(chǎn)管理和盈利方面。到了2022年，雖然總資產(chǎn)收益率有所改善，但仍然為負(fù)值，為-10.82%。這表明公司仍處在資產(chǎn)調(diào)整和重組的過程中，盡管正在逐步走出困境，但仍然面臨較大的經(jīng)營壓力。（三）成本費(fèi)用利潤率1.蘇寧易購成本費(fèi)用利潤率水平變化趨勢在2018年，蘇寧易購的成本費(fèi)用利潤率為5.3%。這一比例在2019年上升至6.5%，表明公司在成本控制方面取得了一定的進(jìn)步。然而，到2020年，成本費(fèi)用利潤率大幅下降至-16.7%，首次出現(xiàn)負(fù)值。這主要是由于新冠疫情的影響，以及電商行業(yè)競爭的加劇，導(dǎo)致蘇寧易購的成本和費(fèi)用增加。2021年，盡管成本費(fèi)用利潤率依然為負(fù)，但較前一年有所改善，為-13.6%。這可能得益于公司內(nèi)部管理和運(yùn)營的調(diào)整，以及對于成本控制和效率提升的重視。到了2022年，成本費(fèi)用利潤率有所改善，為-11.4%，與前一年相比變化不大。這表明盡管蘇寧易購在努力改善成本費(fèi)用利潤率，但仍面臨較大的挑戰(zhàn)。（四）銷售凈利率1.蘇寧易購銷售凈利率水平變化趨勢在2018年，蘇寧易購的銷售凈利率為3.31%。這一比例在2019年微降至2.57%。然而，到2020年，銷售凈利率大幅下降至-16.65%，首次出現(xiàn)負(fù)值。這主要是由于新冠疫情的影響，以及電商行業(yè)競爭的加劇，導(dǎo)致蘇寧易購的運(yùn)營成本增加。2021年，盡管銷售凈利率依然為負(fù)，但較前一年有所改善，為-8.98%。這一改善可能得益于公司內(nèi)部管理和運(yùn)營的調(diào)整，以及對于線上線下的融合策略的推進(jìn)。到了2022年，銷售凈利率為-9.87%，與前一年相比變化不大。這表明盡管蘇寧易購在努力改善銷售凈利率，但仍面臨較大的挑戰(zhàn)。（五）營業(yè)凈利率1.蘇寧易購營業(yè)凈利率水平變化趨勢2018年，蘇寧易購的營業(yè)凈利率為5.2%。這一年，凈利潤增長率為25.83%。2019年，營業(yè)凈利率為4.7%，凈利潤增長率為11.14%。2020年，由于市場競爭加劇和新冠疫情的影響，營業(yè)凈利率下降至-31.81%，凈利潤下降37.87%2021年，蘇寧易購的營業(yè)凈利率為-10.82%，凈利潤增長率為32.08%。可以看出，在這一年，盡管營業(yè)凈利率仍為負(fù)值，但凈利潤已經(jīng)有了顯著的回升。2022年，蘇寧易購的營業(yè)凈利率為-9.87%，凈利潤增長率為33.52%。與前一年相比，盡管營業(yè)凈利率依然為負(fù)，但已經(jīng)有所改善。五、蘇寧易購盈利能力存在的問題（一）成本控制不力蘇寧易購的毛利率在2018-2022年間有顯著的下降趨勢。與京東相比，京東的毛利率較為穩(wěn)定，從2018年到2022年，蘇寧易購的毛利率呈現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢，從15%降至7.57%。毛利率的下降，表明蘇寧易購在采購、運(yùn)營、物流等環(huán)節(jié)的成本控制不夠有效。反映了蘇寧易購在成本控制方面存在問題，產(chǎn)品定價策略不夠合理,收入不足以覆蓋成本供應(yīng)鏈管理不善、運(yùn)營效率不高或者存在過多的不必要開支等等。（二）資產(chǎn)管理不善蘇寧易購總資產(chǎn)收益率從2018年的7.09%降至2022年的-10.82%，凸顯出資產(chǎn)管理和風(fēng)險控制問題。蘇寧易購由于庫存管理不善、資產(chǎn)損失及錯誤投資決策等因素造成。有效的庫存管理對零售公司至關(guān)重要，不當(dāng)管理可致庫存積壓，占用資金，降低收益率。資產(chǎn)損失可能因盜竊、損壞或過時等引起。錯誤的投資決策也會帶來資金浪費(fèi)或負(fù)面回報(bào)。此外，風(fēng)險控制不足亦可能為蘇寧易購帶來不可預(yù)見風(fēng)險。為改善此狀況，蘇寧易購需全面審查和改進(jìn)資產(chǎn)管理和風(fēng)險控制策略，以更高效利用資產(chǎn)并降低財(cái)務(wù)風(fēng)險。營業(yè)費(fèi)用管理不善銷售凈利率和營業(yè)凈利率在2018年至2022年間出現(xiàn)大幅波動，并在2022年均為負(fù)數(shù)。這反映了公司銷售和營業(yè)活動的盈利能力不穩(wěn)定。當(dāng)銷售凈利率和營業(yè)凈利率出現(xiàn)大幅波動并轉(zhuǎn)為負(fù)數(shù)時，說明了蘇寧易購的營業(yè)費(fèi)用管理存在嚴(yán)重問題。原因包括過度擴(kuò)張、成本控制不力、不必要的開支過多等。銷售凈利率的下降可能反映了蘇寧易購銷售策略的不當(dāng)。過于依賴促銷和折扣來推動銷售，導(dǎo)致毛利率下降；或者目標(biāo)客戶群體的選擇不當(dāng)，導(dǎo)致銷售效率低下。營業(yè)收入增長乏力近年來，蘇寧易購的銷售凈利率持續(xù)下滑，尤其在2020年后轉(zhuǎn)為負(fù)值，并持續(xù)惡化，凸顯出公司盈利能力的嚴(yán)重衰退。與京東相比，蘇寧易購的營業(yè)凈利率一直不容樂觀，即使在京東也面臨虧損時，蘇寧易購仍深陷營業(yè)虧損的泥潭。這反映了蘇寧易購在運(yùn)營管理和盈利能力方面存在根深蒂固的問題。分析其原因，一方面，蘇寧易購的收入來源過于依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，缺乏多元化發(fā)展;另一方面，公司在新產(chǎn)品或服務(wù)的推廣上表現(xiàn)不佳，未能有效吸引消費(fèi)者，導(dǎo)致毛利率和銷售凈利率持續(xù)下降。六、蘇寧易購持續(xù)提升盈利能力的建議（一）加強(qiáng)成本控制，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理蘇寧易購面臨毛利率下降的挑戰(zhàn)，需強(qiáng)化成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化以提升盈利能力。首要任務(wù)是深入剖析運(yùn)營成本，識別浪費(fèi)和低效環(huán)節(jié)，并優(yōu)化生產(chǎn)流程、減少不必要開支、提高員工效率。與供應(yīng)商建立緊密合作也至關(guān)重要，通過長期合作和規(guī)?；少徑档统杀荆⒃鰪?qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。此外，優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)布局、引入先進(jìn)物流技術(shù)也是提高配送效率的關(guān)鍵。為了增強(qiáng)供應(yīng)商的忠誠度并降低融資成本，蘇寧易購積極利用供應(yīng)鏈金融為供應(yīng)商提供必要的資金支持。同時，公司不斷創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式，例如引入智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度。此外，蘇寧易購還重視供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和創(chuàng)新精神。這些措施使蘇寧易購能夠更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（二）強(qiáng)化資產(chǎn)管理策略，提升資金效率蘇寧易購總資產(chǎn)收益率下降，需強(qiáng)化資產(chǎn)管理策略，提升資金效率以提升盈利能力。首先蘇寧易購需構(gòu)建先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)，利用銷售與市場數(shù)據(jù)，預(yù)測并優(yōu)化庫存，減少積壓，加速周轉(zhuǎn)，釋放資金。其次蘇寧易購應(yīng)該強(qiáng)化資產(chǎn)登記、盤點(diǎn)與安防措施，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)廢與處置流程，防止過時或損壞資產(chǎn)造成損失。投資前深入市場調(diào)研與風(fēng)險評估，確保決策合理，對已投資項(xiàng)目定期評估，及時調(diào)整策略，避免資金浪費(fèi)。最后蘇寧易購還需建立全面風(fēng)險管理體系，明確風(fēng)險識別、評估、監(jiān)控與應(yīng)對流程，確保財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。通過培訓(xùn)提高員工對資產(chǎn)，管理與風(fēng)險控制的重視，強(qiáng)化相關(guān)技能，確保策略有效實(shí)施。（三）優(yōu)化銷售策略，建立盈利預(yù)警應(yīng)對機(jī)制蘇寧易購需要重新評估其擴(kuò)張策略，確保擴(kuò)張速度與公司的財(cái)務(wù)承受能力和市場需求相匹配，避免盲目擴(kuò)張帶來的風(fēng)險。蘇寧易購可以逐步改善其營業(yè)費(fèi)用管理，提高銷售和營業(yè)活動的盈利能力，確保公司的持續(xù)健康發(fā)展。調(diào)整銷售策略，減少過度依賴促銷和折扣，轉(zhuǎn)而通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平來吸引消費(fèi)者，從而提高毛利率。同時，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高銷售效率。建立銷售凈利率和營業(yè)凈利率的盈利預(yù)警系統(tǒng)，當(dāng)這些指標(biāo)出現(xiàn)大幅波動或轉(zhuǎn)為負(fù)數(shù)時，及時啟動應(yīng)對機(jī)制，調(diào)整管理策略，確保公司盈利能力的穩(wěn)定。建立健全成本控制機(jī)制，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，避免不必要的開支。同時，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，確保各項(xiàng)費(fèi)用的合理性和合規(guī)性。（四）推動多元發(fā)展，加強(qiáng)營銷與品牌建設(shè)蘇寧易購銷售凈利率的下滑，反映了其面臨的市場競爭壓力和內(nèi)部運(yùn)營挑戰(zhàn)。為了扭轉(zhuǎn)這一趨勢，多元化發(fā)展是必然的選擇。公司不應(yīng)僅局限于家電銷售，而應(yīng)積極向互聯(lián)網(wǎng)零售、云計(jì)算、人工智能等前沿領(lǐng)域拓展，從而創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。與此同時，加強(qiáng)營銷與品牌建設(shè)也至關(guān)重要。在這個信息爆炸的時代，如何吸引消費(fèi)者的眼球并與之建立深厚的情感聯(lián)系，是蘇寧易購必須深思的問題。通過與網(wǎng)紅、明星合作，或者策劃一系列線上線下互動活動，可以極大地提高品牌知名度和用戶粘性，進(jìn)而提升銷售業(yè)績。此外，公司還應(yīng)不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，深入了解消費(fèi)者需求，并以此為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和升級。只有真正滿足市場變化和用戶需求，才能在激烈的競爭中脫穎而出。七、結(jié)論對于蘇寧易購來說，保持其盈利能力不僅需要應(yīng)對外部挑戰(zhàn)，還需要持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化內(nèi)部管理。只有這樣才能確保其在不斷變化的電商市場中保持領(lǐng)先地位。企業(yè)盈利能力的強(qiáng)弱，無疑是管理層最為關(guān)注的核心問題。它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，更是衡量企業(yè)在市場浪潮中能否穩(wěn)操勝券的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，深入剖析盈利能力對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)盡管蘇寧易購的表現(xiàn)在同行業(yè)中仍有一段距離需要追趕。此外，其在盈利管理上也存在一些短板，對企業(yè)未來的發(fā)展造成了一定的阻礙。希望此文能為與蘇寧易購類似的同行業(yè)者提供一個借鑒，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。我們必須正視在盈利能力分析中所暴露的問題，積極主動地尋求解決之道。只有深入了解自身的成本狀況，才能更好地進(jìn)行成本控制。如此一來，企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)將更為