模鑄工質(zhì)量追溯知識(shí)考核試卷及答案模鑄工質(zhì)量追溯知識(shí)考核試卷及答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)模鑄工質(zhì)量追溯知識(shí)的掌握程度，包括質(zhì)量追溯的基本原則、方法、工具及在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用，確保學(xué)員能夠熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心是（）。

A.質(zhì)量控制

B.質(zhì)量檢測(cè)

C.質(zhì)量追溯

D.質(zhì)量改進(jìn)

2.模鑄工質(zhì)量追溯的基本流程不包括（）。

A.質(zhì)量信息收集

B.質(zhì)量信息整理

C.質(zhì)量信息分析

D.質(zhì)量信息發(fā)布

3.模鑄件的質(zhì)量追溯主要通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)。

A.文件記錄

B.電子標(biāo)簽

C.人工跟蹤

D.全程監(jiān)控

4.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，追溯信息的準(zhǔn)確性和完整性取決于（）。

A.質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備

B.追溯軟件

C.人員素質(zhì)

D.生產(chǎn)流程

5.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理應(yīng)遵循（）原則。

A.安全性

B.完整性

C.可靠性

D.以上都是

6.在模鑄工質(zhì)量追溯過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不是質(zhì)量問(wèn)題的直接原因（）。

A.材料不合格

B.設(shè)備故障

C.操作失誤

D.環(huán)境因素

7.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的作用不包括（）。

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.降低生產(chǎn)成本

D.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

8.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是常見(jiàn)的問(wèn)題（）。

A.數(shù)據(jù)收集困難

B.系統(tǒng)功能不足

C.人員培訓(xùn)不到位

D.生產(chǎn)環(huán)境惡劣

9.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施的成功關(guān)鍵因素不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)重視

B.技術(shù)支持

C.制度保障

D.市場(chǎng)需求

10.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪項(xiàng)不是預(yù)期效果（）。

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.減少返工率

C.增加生產(chǎn)成本

D.提高客戶滿意度

11.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息存儲(chǔ)應(yīng)采用（）方式。

A.紙質(zhì)記錄

B.電子數(shù)據(jù)庫(kù)

C.磁盤(pán)存儲(chǔ)

D.以上都可以

12.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)確保（）。

A.安全性

B.完整性

C.可靠性

D.以上都是

13.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容（）。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.管理風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

14.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪項(xiàng)不是持續(xù)改進(jìn)的途徑（）。

A.定期審計(jì)

B.用戶反饋

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.政策法規(guī)變化

15.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息查詢應(yīng)具備（）功能。

A.按時(shí)間查詢

B.按產(chǎn)品查詢

C.按責(zé)任人查詢

D.以上都是

16.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息共享應(yīng)遵循（）原則。

A.保密性

B.實(shí)用性

C.可靠性

D.以上都是

17.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)內(nèi)容（）。

A.系統(tǒng)操作

B.質(zhì)量追溯知識(shí)

C.企業(yè)文化

D.管理制度

18.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪項(xiàng)不是效果評(píng)估指標(biāo)（）。

A.產(chǎn)品合格率

B.客戶滿意度

C.生產(chǎn)效率

D.資金投入

19.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息維護(hù)應(yīng)包括（）。

A.數(shù)據(jù)備份

B.系統(tǒng)升級(jí)

C.權(quán)限管理

D.以上都是

20.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容（）。

A.部門(mén)間溝通

B.人員間溝通

C.與供應(yīng)商溝通

D.與客戶溝通

21.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息分析應(yīng)關(guān)注（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.生產(chǎn)過(guò)程

C.市場(chǎng)需求

D.以上都是

22.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析的用途（）。

A.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高員工福利

23.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息報(bào)告應(yīng)包括（）。

A.質(zhì)量數(shù)據(jù)

B.追溯過(guò)程

C.改進(jìn)措施

D.以上都是

24.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容（）。

A.理解程度

B.操作能力

C.滿意度

D.考試成績(jī)

25.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息審核應(yīng)確保（）。

A.信息真實(shí)性

B.信息完整性

C.信息安全性

D.以上都是

26.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪項(xiàng)不是信息反饋的途徑（）。

A.定期會(huì)議

B.郵件溝通

C.短信通知

D.以上都可以

27.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息備份應(yīng)定期進(jìn)行，以下哪項(xiàng)不是備份頻率（）。

A.每日備份

B.每周備份

C.每月備份

D.每季度備份

28.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)方式（）。

A.理論培訓(xùn)

B.實(shí)操培訓(xùn)

C.案例分析

D.以上都是

29.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息管理應(yīng)遵循（）原則。

A.安全性

B.完整性

C.可靠性

D.以上都是

30.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容（）。

A.系統(tǒng)升級(jí)

B.故障排除

C.用戶培訓(xùn)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要功能包括（）。

A.質(zhì)量信息收集

B.質(zhì)量信息分析

C.質(zhì)量信息存儲(chǔ)

D.質(zhì)量信息共享

E.質(zhì)量信息反饋

2.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施前，應(yīng)進(jìn)行（）。

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.需求分析

C.資源評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.制定實(shí)施計(jì)劃

3.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的質(zhì)量信息包括（）。

A.產(chǎn)品規(guī)格

B.生產(chǎn)日期

C.材料批次

D.檢測(cè)數(shù)據(jù)

E.操作人員

4.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是培訓(xùn)內(nèi)容（）。

A.系統(tǒng)操作

B.質(zhì)量管理知識(shí)

C.數(shù)據(jù)分析技巧

D.信息技術(shù)

E.企業(yè)文化

5.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪些是持續(xù)改進(jìn)的途徑（）。

A.定期審計(jì)

B.用戶反饋

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.政策法規(guī)變化

E.技術(shù)創(chuàng)新

6.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理應(yīng)遵循（）原則。

A.安全性

B.完整性

C.可靠性

D.及時(shí)性

E.真實(shí)性

7.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容（）。

A.部門(mén)間溝通

B.人員間溝通

C.與供應(yīng)商溝通

D.與客戶溝通

E.與政府機(jī)構(gòu)溝通

8.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息查詢應(yīng)具備（）功能。

A.按時(shí)間查詢

B.按產(chǎn)品查詢

C.按責(zé)任人查詢

D.按檢測(cè)項(xiàng)目查詢

E.按生產(chǎn)批次查詢

9.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息報(bào)告應(yīng)包括（）。

A.質(zhì)量數(shù)據(jù)

B.追溯過(guò)程

C.改進(jìn)措施

D.預(yù)期效果

E.資源消耗

10.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪些是效果評(píng)估指標(biāo)（）。

A.產(chǎn)品合格率

B.客戶滿意度

C.生產(chǎn)效率

D.成本降低

E.員工技能提升

11.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息維護(hù)應(yīng)包括（）。

A.數(shù)據(jù)備份

B.系統(tǒng)升級(jí)

C.權(quán)限管理

D.用戶培訓(xùn)

E.故障排除

12.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息分析應(yīng)關(guān)注（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.生產(chǎn)過(guò)程

C.市場(chǎng)需求

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.政策法規(guī)

13.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容（）。

A.理解程度

B.操作能力

C.滿意度

D.考試成績(jī)

E.應(yīng)用能力

14.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息審核應(yīng)確保（）。

A.信息真實(shí)性

B.信息完整性

C.信息安全性

D.信息及時(shí)性

E.信息準(zhǔn)確性

15.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪些是信息反饋的途徑（）。

A.定期會(huì)議

B.郵件溝通

C.短信通知

D.在線反饋

E.電話溝通

16.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息備份應(yīng)定期進(jìn)行，以下哪些是備份頻率（）。

A.每日備份

B.每周備份

C.每月備份

D.每季度備份

E.每年備份

17.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是培訓(xùn)方式（）。

A.理論培訓(xùn)

B.實(shí)操培訓(xùn)

C.案例分析

D.在線學(xué)習(xí)

E.外部專家指導(dǎo)

18.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息管理應(yīng)遵循（）原則。

A.安全性

B.完整性

C.可靠性

D.及時(shí)性

E.真實(shí)性

19.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，以下哪些是系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容（）。

A.系統(tǒng)升級(jí)

B.故障排除

C.用戶培訓(xùn)

D.數(shù)據(jù)備份

E.權(quán)限管理

20.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息共享應(yīng)遵循（）原則。

A.保密性

B.實(shí)用性

C.可靠性

D.及時(shí)性

E.真實(shí)性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心目標(biāo)是_________。

2.質(zhì)量追溯的基本流程包括_________、_________、_________。

3.模鑄件的質(zhì)量追溯主要通過(guò)_________、_________、_________實(shí)現(xiàn)。

4.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理應(yīng)遵循_________、_________、_________原則。

5.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施成功關(guān)鍵因素包括_________、_________、_________。

6.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，常見(jiàn)的培訓(xùn)內(nèi)容包括_________、_________、_________。

7.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，持續(xù)改進(jìn)的途徑包括_________、_________、_________。

8.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息存儲(chǔ)應(yīng)采用_________方式。

9.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)確保_________、_________、_________。

10.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容包括_________、_________、_________。

11.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息分析應(yīng)關(guān)注_________、_________、_________。

12.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息報(bào)告應(yīng)包括_________、_________、_________。

13.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，效果評(píng)估指標(biāo)包括_________、_________、_________。

14.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息維護(hù)應(yīng)包括_________、_________、_________。

15.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括_________、_________、_________。

16.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息查詢應(yīng)具備_________、_________、_________功能。

17.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息審核應(yīng)確保_________、_________、_________。

18.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，信息反饋的途徑包括_________、_________、_________。

19.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息備份應(yīng)定期進(jìn)行，備份頻率一般為_(kāi)________、_________、_________。

20.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，培訓(xùn)方式包括_________、_________、_________。

21.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息管理應(yīng)遵循_________、_________、_________原則。

22.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施后，系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容包括_________、_________、_________。

23.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的信息共享應(yīng)遵循_________、_________、_________原則。

24.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵成功因素之一是_________。

25.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的最終目的是_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要目的是為了提高生產(chǎn)效率。（）

2.質(zhì)量追溯系統(tǒng)只需要在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行信息記錄即可。（）

3.質(zhì)量追溯信息應(yīng)該對(duì)所有員工公開(kāi)，以提高透明度。（）

4.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施不會(huì)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)流程產(chǎn)生影響。（）

5.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要功能是防止質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。（）

6.在模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，信息收集的及時(shí)性比準(zhǔn)確性更重要。（）

7.質(zhì)量追溯系統(tǒng)應(yīng)該與企業(yè)的質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合。（）

8.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)該長(zhǎng)期保存，以備隨時(shí)查詢。（）

9.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

10.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要成本在于硬件設(shè)備的投入。（）

11.在模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，所有信息都應(yīng)該通過(guò)電子方式記錄。（）

12.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施可以減少企業(yè)的庫(kù)存成本。（）

13.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的成功與否取決于技術(shù)支持。（）

14.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施可以提高員工的工作滿意度。（）

15.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的信息應(yīng)該僅限于企業(yè)內(nèi)部使用。（）

16.質(zhì)量追溯系統(tǒng)可以完全消除產(chǎn)品缺陷的可能性。（）

17.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)該定期進(jìn)行備份，以防丟失。（）

18.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施可以減少企業(yè)的培訓(xùn)成本。（）

19.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的信息查詢應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工開(kāi)放。（）

20.模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施需要改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面的作用及其具體實(shí)施步驟。

2.在實(shí)施模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？如何有效地克服這些挑戰(zhàn)？

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)在模鑄行業(yè)中的應(yīng)用效果及其對(duì)企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。

4.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)未來(lái)模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)的看法，并預(yù)測(cè)其可能帶來(lái)的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某模鑄工廠近期發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的鑄件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品退貨率上升。工廠決定引入模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量和追溯效率。請(qǐng)分析該工廠在實(shí)施質(zhì)量追溯系統(tǒng)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例背景：某模鑄企業(yè)為了提升客戶滿意度，決定對(duì)其生產(chǎn)的鑄件實(shí)施全面的質(zhì)量追溯。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)模鑄工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、實(shí)施步驟和預(yù)期效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.A

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.C

11.B

12.D

13.D

14.C

15.D

16.D

17.D

18.D

19.B

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量

2.質(zhì)量信息收集、質(zhì)量信息整理、質(zhì)量信息分析

3.文件記錄、電子標(biāo)簽、人工跟蹤

4.安全性、完整性、可靠性

5.領(lǐng)導(dǎo)重視、技術(shù)支持、制度保障

6.系統(tǒng)操作、質(zhì)量管理知識(shí)、數(shù)據(jù)分析技巧

7.定期審計(jì)、用戶反饋、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

8.電子數(shù)據(jù)庫(kù)

9.安全性、完整性、可靠性

10.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)

11.產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)需求

12.質(zhì)量數(shù)據(jù)、追溯過(guò)程、改進(jìn)措施

13.產(chǎn)品合格率、客戶滿意度、生產(chǎn)效率

14.數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)、權(quán)限管理

15.部門(mén)間溝通、人員間溝通、與供應(yīng)商溝通

16.按時(shí)間查詢、按產(chǎn)品查詢、按責(zé)任人查詢

17.信息真實(shí)性、信息完整性、信息安全性

18.定期會(huì)議、郵件溝通、短信通知

19.每日備份、每周備份、每月備份

20.理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、案例分析

21.安全性、完整性、可靠性

22.系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、用戶培訓(xùn)

23.保密性、實(shí)用性、可靠性

24.領(lǐng)導(dǎo)重視

25.提高產(chǎn)品質(zhì)量

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×