酒店勞務(wù)外包合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供酒店勞務(wù)外包服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的酒店勞務(wù)外包服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：

1、客房服務(wù)：包括客房清潔、布草更換、客房整理、物品補(bǔ)充、客房維護(hù)等，確保客房整潔、舒適，符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、餐飲服務(wù)：包括餐廳服務(wù)員、廚師助理、送餐服務(wù)等，確保餐飲服務(wù)高效、專業(yè)，滿足客人的需求。

3、前臺(tái)服務(wù)：包括前臺(tái)接待、預(yù)訂管理、信息咨詢、行李服務(wù)等，確保前臺(tái)服務(wù)熱情、周到，提升客戶滿意度。

4、保安服務(wù)：包括門崗執(zhí)勤、巡邏檢查、安全監(jiān)控、突發(fā)事件處理等，確保酒店安全有序，保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

5、保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾處理等，確保酒店公共區(qū)域干凈整潔，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

6、其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供其他勞務(wù)外包服務(wù)，如維修服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、活動(dòng)支持等。

乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求，執(zhí)行各項(xiàng)勞務(wù)外包任務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任。乙方確保具備提供酒店勞務(wù)外包服務(wù)的資格，并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件，同時(shí)提供派遣至甲方從事勞務(wù)外包服務(wù)人員的身份證復(fù)印件及崗前培訓(xùn)證明。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供酒店勞務(wù)外包服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：客房清潔、餐飲服務(wù)、前臺(tái)接待、保安執(zhí)勤、公共區(qū)域保潔等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《酒店勞務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容清單》。

3、勞務(wù)外包人員人數(shù)：客房服務(wù)_______人，餐飲服務(wù)_______人，前臺(tái)服務(wù)_______人，保安服務(wù)_______人，保潔服務(wù)_______人，總計(jì)_______人。

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天24小時(shí)的勞務(wù)外包服務(wù)，并確保各崗位人員按照合同約定履行職責(zé)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期滿前_______個(gè)月，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重勞務(wù)外包人員的服務(wù)工作，對(duì)勞務(wù)外包人員正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

2、甲方應(yīng)為乙方勞務(wù)外包人員提供必要的服務(wù)工作條件，包括工作場(chǎng)所、工具設(shè)備、培訓(xùn)資源等，并確保勞務(wù)外包人員的人身安全。

3、乙方對(duì)勞務(wù)外包人員進(jìn)行管理，甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施，并確保整改效果符合甲方要求。

5、甲方應(yīng)定期對(duì)乙方勞務(wù)外包人員進(jìn)行績(jī)效考核，并就考核結(jié)果與乙方進(jìn)行溝通，提出改進(jìn)建議。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施酒店勞務(wù)外包業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

2、乙方提供的所有勞務(wù)外包人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與勞務(wù)外包人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理勞務(wù)外包人員的意外傷害保險(xiǎn)，并按月向勞務(wù)外包人員支付報(bào)酬，確保勞務(wù)外包人員的合法權(quán)益。

3、乙方勞務(wù)外包人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，并定期組織勞務(wù)外包人員進(jìn)行技能提升和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得影響甲方的正常經(jīng)營(yíng)秩序，并確保勞務(wù)外包人員的行為符合酒店的服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德。

5、乙方的勞務(wù)外包工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或衛(wèi)生問題，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施，并配合乙方共同維護(hù)酒店的安全和衛(wèi)生。

四、勞務(wù)外包費(fèi)及支付方式

1、勞務(wù)外包費(fèi)實(shí)行預(yù)付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、勞務(wù)外包費(fèi)不含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年不含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）；稅費(fèi)由甲方承擔(dān)_______%，乙方承擔(dān)_______%。

3、支付方式：甲方應(yīng)將勞務(wù)外包費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶名稱：__________________，開戶銀行：__________________，賬號(hào)：__________________。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的勞務(wù)外包費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付勞務(wù)外包費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付勞務(wù)外包費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已提供服務(wù)的勞務(wù)外包費(fèi)及違約金。

3、因勞務(wù)外包人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方賠償損失。

4、若乙方提供的勞務(wù)外包服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、解除合同等。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式拾貳份，雙方各執(zhí)陸份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：《酒店勞務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容清單》、《勞務(wù)外包人員名單》、《勞務(wù)外包人員崗位說明書》等。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期滿終止。

甲方：乙方：

甲方代表：