2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一）-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(5卷)2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一）-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】在馬斯洛需求層次理論中，哪項(xiàng)屬于心理與自我實(shí)現(xiàn)需求？【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.歸屬與愛的需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層級(jí)，從低到高依次為生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層級(jí)，涉及個(gè)人潛能的實(shí)現(xiàn)與個(gè)人成長(zhǎng)，因此正確答案為D。其他選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)前四個(gè)層級(jí)的需求。【題干2】根據(jù)雙因素理論，保健因素主要影響員工的哪些方面？【選項(xiàng)】A.工作滿意B.工作績(jī)效C.生理健康D.工作環(huán)境【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格的雙因素理論將因素分為保健因素和激勵(lì)因素。保健因素（如工資、工作條件）主要防止員工不滿，但不會(huì)直接提升滿意度；激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可）則能真正提升工作積極性和績(jī)效。因此正確答案為C，而選項(xiàng)A和B屬于激勵(lì)因素范疇，D屬于保健因素但非核心影響?！绢}干3】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何適應(yīng)情境？【選項(xiàng)】A.采用單一領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.根據(jù)情境調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式C.完全依賴下屬能力D.強(qiáng)制執(zhí)行統(tǒng)一指令【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式無絕對(duì)最優(yōu)，需根據(jù)組織環(huán)境、任務(wù)性質(zhì)及下屬特點(diǎn)靈活調(diào)整。例如，在危機(jī)情境中可能需要專制式領(lǐng)導(dǎo)，而在穩(wěn)定環(huán)境中則需民主式領(lǐng)導(dǎo)。選項(xiàng)B正確體現(xiàn)了權(quán)變思想，其他選項(xiàng)均違背理論核心?！绢}干4】群體決策的“多數(shù)決原則”可能導(dǎo)致哪些問題？【選項(xiàng)】A.決策效率高B.忽略少數(shù)意見C.群體極化現(xiàn)象D.責(zé)任分散【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體決策中，多數(shù)決原則雖能提高效率（A），但可能壓制少數(shù)派觀點(diǎn)（B），導(dǎo)致決策質(zhì)量下降。此外，群體極化（C）和責(zé)任分散（D）也是常見問題，但題目聚焦多數(shù)決的直接后果，因此B為最佳答案。【題干5】溝通中的“信息衰減”現(xiàn)象主要與哪些因素相關(guān)？【選項(xiàng)】A.信息復(fù)雜度B.溝通渠道單一性C.傳遞環(huán)節(jié)增多D.反饋機(jī)制缺失【參考答案】C【詳細(xì)解析】信息衰減指信息在傳遞過程中逐漸失真或簡(jiǎn)化，與傳遞環(huán)節(jié)數(shù)量直接相關(guān)（C）。例如，通過多層級(jí)匯報(bào)的鏈?zhǔn)絺鬟f，信息可能被多次簡(jiǎn)化或誤讀。選項(xiàng)A（復(fù)雜度）和B（渠道單一性）可能加劇衰減，但題目強(qiáng)調(diào)核心關(guān)聯(lián)因素，故C更準(zhǔn)確?！绢}干6】角色沖突在護(hù)理管理中常見于哪種情境？【選項(xiàng)】A.個(gè)人角色與組織角色一致B.臨時(shí)性角色與常規(guī)角色重疊C.跨部門協(xié)作任務(wù)D.培訓(xùn)期間角色轉(zhuǎn)變【參考答案】B【詳細(xì)解析】角色沖突指?jìng)€(gè)體承擔(dān)多個(gè)相互矛盾的角色。在護(hù)理管理中，臨時(shí)性角色（如項(xiàng)目組長(zhǎng)）與常規(guī)角色（如科室護(hù)士長(zhǎng)）重疊時(shí)，職責(zé)邊界模糊易引發(fā)沖突（B）。選項(xiàng)D雖涉及角色轉(zhuǎn)變，但沖突更典型于持續(xù)重疊而非短期變動(dòng)?！绢}干7】期望理論中“期望值”的計(jì)算公式為？【選項(xiàng)】A.努力×績(jī)效/努力B.努力×績(jī)效/目標(biāo)難度C.努力×目標(biāo)難度/績(jī)效D.目標(biāo)難度×績(jī)效/努力【參考答案】B【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論公式為：期望值=努力×績(jī)效/目標(biāo)難度。其中，績(jī)效指努力能帶來的成果，目標(biāo)難度影響努力與績(jī)效的轉(zhuǎn)化效率。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)公式邏輯錯(cuò)誤?！绢}干8】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“任務(wù)導(dǎo)向型”在哪種情境下效果最佳？【選項(xiàng)】A.新員工培訓(xùn)B.成熟團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.危機(jī)處理D.創(chuàng)意項(xiàng)目開發(fā)【參考答案】C【詳細(xì)解析】任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)（如專制式）擅長(zhǎng)明確目標(biāo)與流程，在危機(jī)處理（C）或需快速?zèng)Q策的情境中效率最高。選項(xiàng)A需指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)，B適合參與式領(lǐng)導(dǎo)，D依賴創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?！绢}干9】群體凝聚力高的組織通常具備哪些特征？【選項(xiàng)】A.成員能力差異大B.目標(biāo)高度統(tǒng)一C.溝通渠道不暢D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威強(qiáng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】凝聚力高的群體特征包括共同目標(biāo)（B）、有效溝通和協(xié)作文化。選項(xiàng)A（能力差異大）可能增加協(xié)調(diào)難度，C（溝通不暢）直接削弱凝聚力，D（權(quán)威強(qiáng)）非必要條件。因此B為最佳答案?！绢}干10】根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論，觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素是？【選項(xiàng)】A.替代強(qiáng)化B.模仿行為C.自我效能感D.環(huán)境控制【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉的觀察學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)通過觀察他人行為及結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中模仿（B）是核心機(jī)制。替代強(qiáng)化（A）影響觀察者，自我效能感（C）影響個(gè)體嘗試行為，環(huán)境控制（D）屬于外部因素，題目聚焦關(guān)鍵要素，故選B?！绢}干11】工作滿意度與離職傾向的關(guān)系如何？【選項(xiàng)】A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.無關(guān)聯(lián)D.部分相關(guān)【參考答案】B【詳細(xì)解析】大量研究表明，工作滿意度與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)（B）。高滿意度員工離職概率低，反之亦然。選項(xiàng)D不成立，因二者存在明確統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)性?！绢}干12】馬斯洛需求層次中“尊重需求”包含哪些內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.社會(huì)地位與認(rèn)可B.生理安全C.歸屬感D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】尊重需求包括對(duì)成就、認(rèn)可和聲望的追求（A）。選項(xiàng)B屬安全需求，C屬歸屬需求，D屬自我實(shí)現(xiàn)需求。題目要求選擇“尊重需求”專屬內(nèi)容，故A正確?！绢}干13】群體決策中“樂隊(duì)定調(diào)效應(yīng)”指什么？【選項(xiàng)】A.多數(shù)意見主導(dǎo)決策B.群體規(guī)模影響決策質(zhì)量C.權(quán)威意見壓制異議D.信息過載導(dǎo)致混亂【參考答案】A【詳細(xì)解析】樂隊(duì)定調(diào)效應(yīng)指群體決策中多數(shù)意見壓制少數(shù)派，導(dǎo)致決策趨同。選項(xiàng)B描述群體規(guī)模影響，C是群體思維現(xiàn)象，D與信息處理無關(guān)。題目聚焦多數(shù)意見壓制，故A正確?！绢}干14】激勵(lì)因素與保健因素在以下哪項(xiàng)中作用不同？【選項(xiàng)】A.影響工作滿意度B.影響工作績(jī)效C.防止不滿情緒D.提升創(chuàng)造力【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素（如薪資）防止不滿（C），但不會(huì)提升滿意度或績(jī)效；激勵(lì)因素（如認(rèn)可）直接提升滿意度（A）和績(jī)效（B）。因此B正確，其他選項(xiàng)存在交叉或錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)?！绢}干15】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“參與式”在以下哪種情境下最有效？【選項(xiàng)】A.技術(shù)復(fù)雜任務(wù)B.需快速?zèng)Q策的危機(jī)C.標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行D.跨部門協(xié)調(diào)【參考答案】D【詳細(xì)解析】參與式領(lǐng)導(dǎo)（如民主式）依賴團(tuán)隊(duì)智慧，在跨部門協(xié)調(diào)（D）等需要多方意見整合的情境中效果最佳。選項(xiàng)A需專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)，B需任務(wù)導(dǎo)向型，C需程序化執(zhí)行?！绢}干16】根據(jù)公平理論，員工對(duì)分配公平的感知主要受哪些因素影響？【選項(xiàng)】A.個(gè)人投入B.績(jī)效評(píng)估C.比較對(duì)象D.組織文化【參考答案】C【詳細(xì)解析】亞當(dāng)斯的公平理論強(qiáng)調(diào)員工通過橫向（與同事）和縱向（與過去）比較評(píng)估公平性。比較對(duì)象（C）直接影響感知，選項(xiàng)A和B是輸入因素，D屬于外部環(huán)境，但題目聚焦感知的直接來源，故選C?！绢}干17】群體決策的“極化現(xiàn)象”在以下哪種情況下最易發(fā)生？【選項(xiàng)】A.低能力群體B.高凝聚力群體C.任務(wù)簡(jiǎn)單明確D.存在時(shí)間壓力【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策趨同于極端立場(chǎng)，通常在高凝聚力群體（B）中因從眾壓力加劇。選項(xiàng)A（低能力）可能因缺乏分析而極端，但題目強(qiáng)調(diào)群體特征，B更準(zhǔn)確。C（任務(wù)簡(jiǎn)單）可能減少討論，D（時(shí)間壓力）加速?zèng)Q策但未必導(dǎo)致極化?！绢}干18】期望理論中“績(jī)效期望”指什么？【選項(xiàng)】A.努力轉(zhuǎn)化為績(jī)效的可能性B.績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C.目標(biāo)難度與努力的關(guān)系D.獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人貢獻(xiàn)匹配度【參考答案】A【詳細(xì)解析】期望理論中的績(jī)效期望（PerceivedExpectancy）指?jìng)€(gè)體認(rèn)為付出努力能達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的可能性（A）。選項(xiàng)B涉及工具性期望，C屬于目標(biāo)設(shè)定理論，D與公平理論相關(guān)?！绢}干19】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“放任型”在以下哪種情境下最不適用？【選項(xiàng)】A.團(tuán)隊(duì)自主性強(qiáng)B.任務(wù)創(chuàng)新性高C.新員工培訓(xùn)D.危機(jī)處理【參考答案】C【詳細(xì)解析】放任型領(lǐng)導(dǎo)依賴團(tuán)隊(duì)自主性，在新員工培訓(xùn)（C）中缺乏指導(dǎo)易導(dǎo)致混亂。選項(xiàng)A（自主性強(qiáng)）適合，B（創(chuàng)新性）需靈活，D（危機(jī)）需強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。因此C為最不適用情境?！绢}干20】根據(jù)社會(huì)交換理論，員工對(duì)組織的“心理契約”包含哪些內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.薪資與福利B.職業(yè)發(fā)展承諾C.忠誠(chéng)度要求D.工作環(huán)境安全【參考答案】B【詳細(xì)解析】心理契約指員工與組織非正式的隱性期望，包括職業(yè)發(fā)展（B）、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。選項(xiàng)A（薪資）屬正式契約，C（忠誠(chéng)度）是組織對(duì)員工的要求，D（安全）屬保健因素。題目聚焦心理契約核心內(nèi)容，故選B。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一）-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】在馬斯洛需求層次理論中，屬于保障性需求的是（）【選項(xiàng)】A.尊重需求B.歸屬與愛的需求C.安全需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層級(jí)：生理需求、安全需求、社交需求（歸屬與愛的需求）、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。安全需求屬于第三層級(jí)，包括人身安全、健康保障、資源財(cái)產(chǎn)保護(hù)等，與題干中“保障性需求”的表述一致。其他選項(xiàng)中，尊重需求屬于第四層級(jí)，自我實(shí)現(xiàn)需求屬于第五層級(jí)，均不符合題干要求。【題干2】根據(jù)雙因素理論，能直接提升工作滿意度的因素是（）【選項(xiàng)】A.公司提供的保健措施B.員工對(duì)工作的成就感和責(zé)任感【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度的因素分為保健因素和激勵(lì)因素。保健因素（如公司政策、工資、工作條件）只能消除不滿情緒，無法直接提升滿意度；激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可、晉升）則能直接增強(qiáng)工作滿意度和內(nèi)在動(dòng)力。選項(xiàng)B中的“成就感”和“責(zé)任感”屬于激勵(lì)因素，符合題干描述?！绢}干3】在群體決策過程中，哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最可能抑制成員參與積極性（）【選項(xiàng)】A.民主型領(lǐng)導(dǎo)B.專斷型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】專斷型領(lǐng)導(dǎo)（AutocraticLeadership）傾向于獨(dú)自決策，不鼓勵(lì)成員表達(dá)意見，容易導(dǎo)致成員參與度降低。民主型領(lǐng)導(dǎo)（DemocraticLeadership）鼓勵(lì)集體討論，參與型領(lǐng)導(dǎo)（ParticipativeLeadership）注重成員意見整合，放任型領(lǐng)導(dǎo)（Laissez-FaireLeadership）給予成員自主權(quán)，均未直接抑制參與積極性。因此選項(xiàng)B為正確答案。【題干4】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論（SCCT），個(gè)體職業(yè)選擇的主要影響因素是（）【選項(xiàng)】A.自我效能感B.職業(yè)價(jià)值觀C.社會(huì)比較D.人格特質(zhì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論強(qiáng)調(diào)自我效能感（Self-Efficacy）對(duì)職業(yè)選擇的影響，認(rèn)為個(gè)體傾向于選擇與自身能力匹配且價(jià)值觀契合的職業(yè)。職業(yè)價(jià)值觀（如成就、獨(dú)立性）和社會(huì)比較（如他人評(píng)價(jià)）雖為影響因素，但理論核心是自我效能感與職業(yè)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)交互作用。因此選項(xiàng)A為最佳答案?！绢}干5】在團(tuán)隊(duì)沖突管理中，屬于建設(shè)性沖突的是（）【選項(xiàng)】A.成員因資源分配產(chǎn)生對(duì)立B.不同意見引發(fā)短暫爭(zhēng)執(zhí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】建設(shè)性沖突（ProductiveConflict）指因不同觀點(diǎn)引發(fā)的短期爭(zhēng)執(zhí)，但能促進(jìn)創(chuàng)新和問題解決。資源分配沖突（如薪資、權(quán)力）屬于競(jìng)爭(zhēng)性沖突（DestructiveConflict），可能破壞團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干6】根據(jù)期望理論，下列哪種情況會(huì)降低員工工作動(dòng)機(jī)（）【選項(xiàng)】A.績(jī)效目標(biāo)明確且獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)B.員工能力不足導(dǎo)致目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論指出，動(dòng)機(jī)=期望×工具性×效價(jià)。若員工能力不足（期望值低）或目標(biāo)過高（期望值低），即使獎(jiǎng)勵(lì)明確（工具性高），整體動(dòng)機(jī)仍會(huì)降低。選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)“期望值”這一核心變量，為正確答案?！绢}干7】在變革型領(lǐng)導(dǎo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者通過（）激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)【選項(xiàng)】A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.個(gè)性化關(guān)懷C.愿景激勵(lì)D.權(quán)威壓制【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)（TransformationalLeadership）通過描繪愿景（Vision）、個(gè)性化關(guān)懷（IndividualizedConsideration）、智力激發(fā)（IntellectualStimulation）和個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)（IndividualizedReward）來激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)。選項(xiàng)C“愿景激勵(lì)”屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心手段，而物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（A）屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)手段，權(quán)威壓制（D）則可能引發(fā)負(fù)面反應(yīng)?！绢}干8】根據(jù)群體決策的“信息加工理論”，哪種群體類型最可能產(chǎn)生高質(zhì)量決策（）【選項(xiàng)】A.同質(zhì)化群體B.異質(zhì)化群體C.規(guī)模較小的群體D.規(guī)模較大的群體【參考答案】B【詳細(xì)解析】異質(zhì)化群體（DiverseGroup）包含不同背景、技能和觀點(diǎn)的成員，能通過多樣化信息來源提高決策質(zhì)量。同質(zhì)化群體（HomogeneousGroup）信息同質(zhì)化，可能導(dǎo)致群體思維（Groupthink）；規(guī)模較大的群體（LargerGroup）易產(chǎn)生溝通成本高、責(zé)任分散等問題。因此選項(xiàng)B為正確答案。【題干9】在溝通障礙中，“回聲室效應(yīng)”主要表現(xiàn)為（）【選項(xiàng)】A.信息失真B.渠道單一C.反饋缺失D.群體極化【參考答案】D【詳細(xì)解析】回聲室效應(yīng)（EchoChamberEffect）指群體內(nèi)部信息重復(fù)強(qiáng)化，導(dǎo)致觀點(diǎn)極化（Polarization），削弱客觀判斷。信息失真（A）更多與編碼/解碼錯(cuò)誤相關(guān)，反饋缺失（C）屬于單向溝通問題。因此選項(xiàng)D為正確答案?！绢}干10】根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論，觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵條件是（）【選項(xiàng)】A.替代強(qiáng)化B.自我效能感C.注意過程D.保持過程【參考答案】C【詳細(xì)解析】班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)注意過程（Attention）、保持過程（Retention）、再現(xiàn)過程（Reproduction）和動(dòng)機(jī)過程（Motivation）四個(gè)環(huán)節(jié)。其中“注意過程”是觀察學(xué)習(xí)的第一步，即個(gè)體需注意到榜樣行為的關(guān)鍵特征。因此選項(xiàng)C為正確答案?！绢}干11】在激勵(lì)理論中，“雙因素理論”與“期望理論”的主要區(qū)別在于（）【選項(xiàng)】A.是否考慮外部環(huán)境因素B.是否區(qū)分保健與激勵(lì)因素【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論（Hertzberg'sTwo-FactorTheory）區(qū)分保健因素（消除不滿）和激勵(lì)因素（提升滿意度）；期望理論（Vroom'sExpectancyTheory）關(guān)注“努力-績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)”的期望鏈。兩者核心差異在于是否將需求分為保健與激勵(lì)兩類，而非是否考慮外部環(huán)境。因此選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干12】根據(jù)群體決策的“信息交換理論”，大規(guī)模群體在決策中更傾向于（）【選項(xiàng)】A.深度信息處理B.表面信息處理C.直覺判斷D.專家意見【參考答案】B【詳細(xì)解析】信息交換理論（InformationProcessingTheory）認(rèn)為，大規(guī)模群體因信息處理能力有限，傾向于表面信息處理（Surface-LevelProcessing），即關(guān)注表面特征而非深層內(nèi)容。深度信息處理（A）通常由專家或小規(guī)模群體完成。因此選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干13】在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類中，“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”的核心目標(biāo)是（）【選項(xiàng)】A.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B.滿足員工需求C.提升個(gè)人權(quán)力D.優(yōu)化資源配置【參考答案】B【詳細(xì)解析】服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)（ServantLeadership）以員工需求為核心，通過支持員工成長(zhǎng)來間接實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。選項(xiàng)A“實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)”是交易型領(lǐng)導(dǎo)（TransactionalLeadership）的核心，選項(xiàng)C、D與服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理念相悖。因此選項(xiàng)B為正確答案。【題干14】根據(jù)壓力應(yīng)對(duì)理論，個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的“認(rèn)知重評(píng)”屬于（）【選項(xiàng)】A.初級(jí)評(píng)估B.次級(jí)評(píng)估C.問題聚焦應(yīng)對(duì)D.情緒聚焦應(yīng)對(duì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】認(rèn)知重評(píng)（CognitiveReappraisal）屬于問題聚焦應(yīng)對(duì)（Problem-FocusedCoping），通過改變對(duì)壓力事件的認(rèn)知來解決問題。初級(jí)評(píng)估（PrimaryAppraisal）指對(duì)壓力源和自身應(yīng)對(duì)能力的初步判斷，次級(jí)評(píng)估（SecondaryAppraisal）涉及對(duì)壓力后果的評(píng)估，情緒聚焦應(yīng)對(duì)（Emotion-FocusedCoping）側(cè)重情緒調(diào)節(jié)。因此選項(xiàng)C為正確答案?！绢}干15】在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型中，角色沖突最可能出現(xiàn)在（）【選項(xiàng)】A.形成期B.震蕩期C.規(guī)范期D.成熟期【參考答案】B【詳細(xì)解析】震蕩期（StormingStage）是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第二階段，成員因目標(biāo)不一致、責(zé)任不清、權(quán)力爭(zhēng)奪等問題產(chǎn)生角色沖突和人際摩擦。形成期（FormingStage）以合作為主，規(guī)范期（normingStage）側(cè)重建立規(guī)則，成熟期（PerformingStage）角色明確且協(xié)作高效。因此選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干16】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論，個(gè)體職業(yè)選擇與（）的關(guān)系最直接【選項(xiàng)】A.社會(huì)比較B.自我效能感C.職業(yè)價(jià)值觀D.人格特質(zhì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論（SCCT）的核心是自我效能感（Self-Efficacy）與職業(yè)目標(biāo)的匹配度，認(rèn)為個(gè)體會(huì)選擇能發(fā)揮自身能力的職業(yè)。職業(yè)價(jià)值觀（C）和人格特質(zhì)（D）雖影響職業(yè)選擇，但理論更強(qiáng)調(diào)自我效能感的動(dòng)態(tài)作用。因此選項(xiàng)B為正確答案。【題干17】在溝通技巧中，“積極傾聽”的關(guān)鍵要素是（）【選項(xiàng)】A.打斷對(duì)方B.重復(fù)關(guān)鍵信息C.表達(dá)主觀意見D.調(diào)整溝通渠道【參考答案】B【詳細(xì)解析】積極傾聽（ActiveListening）的核心包括維持眼神接觸、不打斷對(duì)方、重復(fù)關(guān)鍵信息以確認(rèn)理解、反饋情感反應(yīng)。選項(xiàng)A（打斷）和C（表達(dá)意見）屬于消極傾聽行為，選項(xiàng)D（調(diào)整渠道）與傾聽技巧無直接關(guān)聯(lián)。因此選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干18】根據(jù)期望理論，若員工認(rèn)為“努力不會(huì)導(dǎo)致績(jī)效”，其動(dòng)機(jī)水平會(huì)（）【選項(xiàng)】A.顯著提升B.略有下降C.保持不變D.完全消失【參考答案】D【詳細(xì)解析】期望理論公式為動(dòng)機(jī)=期望值×工具性×效價(jià)。若“努力不會(huì)導(dǎo)致績(jī)效”（期望值=0），無論工具性（獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)度）和效價(jià)（獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值）如何，動(dòng)機(jī)均會(huì)降為0。因此選項(xiàng)D為正確答案?！绢}干19】在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，“授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)”最可能培養(yǎng)員工的（）【選項(xiàng)】A.依賴心理B.自主性C.順從態(tài)度D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向【參考答案】B【詳細(xì)解析】授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（DelegativeLeadership）通過賦予員工自主權(quán)，促進(jìn)其獨(dú)立決策和自主性發(fā)展。選項(xiàng)A（依賴心理）和C（順從態(tài)度）與授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)理念相悖，選項(xiàng)D（風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避）更多與權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)。因此選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干20】根據(jù)群體動(dòng)力學(xué)理論，群體凝聚力高的結(jié)果是（）【選項(xiàng)】A.決策效率降低B.成員參與度提升C.信息泄露風(fēng)險(xiǎn)增加D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威削弱【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體凝聚力（GroupCohesion）高的群體成員信任度高、合作意愿強(qiáng)，能促進(jìn)有效溝通和參與決策，從而提升決策效率和成員參與度。選項(xiàng)A（決策效率降低）與凝聚力正相關(guān)，選項(xiàng)C（信息泄露）和D（領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威削弱）與凝聚力無直接關(guān)聯(lián)。因此選項(xiàng)B為正確答案。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一）-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)雙因素理論，保健因素主要影響員工的工作滿意度，而激勵(lì)因素直接影響員工的哪些方面？【選項(xiàng)】A.心理健康B.工作效率C.情感需求D.職業(yè)發(fā)展【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論由赫茨伯格提出，保健因素（如工資、工作條件）防止不滿，但無法直接提升滿意度；激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可）直接關(guān)聯(lián)工作表現(xiàn)和效率，因此B正確。A錯(cuò)誤因與保健因素相關(guān)，C和D屬于激勵(lì)因素范疇但非直接關(guān)聯(lián)?！绢}干2】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型領(lǐng)導(dǎo)最適用于哪種工作情境？【選項(xiàng)】A.任務(wù)結(jié)構(gòu)明確且員工經(jīng)驗(yàn)不足B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求低C.需要快速?zèng)Q策的危機(jī)環(huán)境D.高風(fēng)險(xiǎn)且不可預(yù)測(cè)的任務(wù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)通過集體決策提升參與感，適用于任務(wù)復(fù)雜或員工能力不足的情境（A）。危機(jī)環(huán)境需權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)（C錯(cuò)誤），低協(xié)作需求可能適用任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)（B錯(cuò)誤），高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)需靈活風(fēng)格（D錯(cuò)誤）?！绢}干3】群體決策中，群體思維（Groupthink）最可能導(dǎo)致的結(jié)果是？【選項(xiàng)】A.創(chuàng)新方案增多B.決策風(fēng)險(xiǎn)降低C.決策質(zhì)量下降D.成員溝通效率提升【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體思維因追求一致而抑制批判性思考，導(dǎo)致決策質(zhì)量下降（C）。A錯(cuò)誤因群體思維抑制創(chuàng)新，B錯(cuò)誤因從眾可能忽視風(fēng)險(xiǎn)，D錯(cuò)誤因群體壓力阻礙有效溝通?！绢}干4】馬斯洛需求層次理論中，哪一層級(jí)是“尊重需求”的對(duì)應(yīng)層級(jí)？【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛理論中，自我實(shí)現(xiàn)需求包含尊重需求（如成就感和認(rèn)可），而社交需求（C）對(duì)應(yīng)歸屬感。生理（A）和安全（B）為底層需求，D正確。【題干5】路徑-目標(biāo)理論中，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最適用于哪種任務(wù)結(jié)構(gòu)？【選項(xiàng)】A.任務(wù)明確且信息充分B.任務(wù)模糊且資源匱乏C.需要?jiǎng)?chuàng)新突破的復(fù)雜任務(wù)D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作主導(dǎo)的項(xiàng)目【參考答案】A【詳細(xì)解析】指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)提供明確指令，適合任務(wù)結(jié)構(gòu)清晰（A）。B錯(cuò)誤因資源匱乏需支持型領(lǐng)導(dǎo)，C需授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，D需協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)?！绢}干6】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是？【選項(xiàng)】A.物理工作環(huán)境對(duì)生產(chǎn)效率無影響B(tài).社會(huì)因素與生產(chǎn)效率顯著相關(guān)C.工資水平直接決定員工滿意度D.團(tuán)隊(duì)規(guī)模影響溝通效率【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)社會(huì)因素（如關(guān)注、協(xié)作）比物理環(huán)境更能提升效率，B正確。A錯(cuò)誤因?qū)嶒?yàn)證明物理環(huán)境有影響，C錯(cuò)誤因滿意度的決定因素復(fù)雜，D屬群體動(dòng)力學(xué)范疇。【題干7】期望理論中，“績(jī)效期望”指員工認(rèn)為努力與績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)程度如何？【選項(xiàng)】A.是否存在關(guān)聯(lián)B.關(guān)聯(lián)程度強(qiáng)弱C.績(jī)效結(jié)果是否公平D.激勵(lì)價(jià)值大小【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論中，績(jī)效期望強(qiáng)調(diào)努力與績(jī)效的強(qiáng)度關(guān)系（B）。A錯(cuò)誤因需明確存在關(guān)聯(lián)，C屬公平理論，D屬?gòu)?qiáng)化理論?！绢}干8】溝通網(wǎng)絡(luò)中，輪式網(wǎng)絡(luò)最適合哪種管理情境？【選項(xiàng)】A.多層級(jí)垂直匯報(bào)B.跨部門協(xié)作C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)快速?zèng)Q策D.普通團(tuán)隊(duì)日常溝通【參考答案】A【詳細(xì)解析】輪式網(wǎng)絡(luò)以中心節(jié)點(diǎn)為核心（如CEO），適用于層級(jí)匯報(bào)（A）。B需網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)，C適合鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)，D適用樹狀網(wǎng)絡(luò)。【題干9】根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論，個(gè)體行為改變的關(guān)鍵因素是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化頻率B.觀察學(xué)習(xí)C.人際壓力D.工作滿意度【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)（B）對(duì)行為塑造的作用，A屬?gòu)?qiáng)化理論，C屬群體動(dòng)力學(xué)，D屬激勵(lì)理論?！绢}干10】雙因素理論中，激勵(lì)因素不包括？【選項(xiàng)】A.薪資調(diào)整B.晉升機(jī)會(huì)C.工作自主權(quán)D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】激勵(lì)因素（B、C）提升內(nèi)在動(dòng)力，而薪資（A）屬保健因素，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（D）可能屬保健或激勵(lì)，但A明確排除。【題干11】群體決策中，專家小組法最適用于哪種決策類型？【選項(xiàng)】A.需快速定性的決策B.需多角度創(chuàng)新的決策C.涉及專業(yè)知識(shí)的決策D.需低風(fēng)險(xiǎn)試錯(cuò)的決策【參考答案】C【詳細(xì)解析】專家小組法整合專業(yè)知識(shí)（C），適用于復(fù)雜決策；A需德爾菲法，B需頭腦風(fēng)暴，D需試點(diǎn)測(cè)試。【題干12】馬斯洛需求層次理論中，生理需求屬于哪一層次？【選項(xiàng)】A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.生理需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】生理需求（D）為底層，安全（A）、社交（B）、尊重（C）逐級(jí)遞進(jìn)。題目選項(xiàng)D直接對(duì)應(yīng)，避免混淆?！绢}干13】路徑-目標(biāo)理論中，支持型領(lǐng)導(dǎo)最適用于哪種情境？【選項(xiàng)】A.任務(wù)模糊且員工經(jīng)驗(yàn)不足B.需要?jiǎng)?chuàng)新突破的復(fù)雜任務(wù)C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作主導(dǎo)的項(xiàng)目D.高風(fēng)險(xiǎn)且不可預(yù)測(cè)的任務(wù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】支持型領(lǐng)導(dǎo)提供資源與情感支持，適合任務(wù)模糊或能力不足的情境（A）。B需授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，C需協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)，D需靈活風(fēng)格?！绢}干14】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，自我效能感高的員工更傾向于？【選項(xiàng)】A.避免挑戰(zhàn)性任務(wù)B.主動(dòng)尋求反饋C.推卸責(zé)任D.減少努力投入【參考答案】B【詳細(xì)解析】高自我效能感（A）促進(jìn)主動(dòng)尋求挑戰(zhàn)與反饋（B），A錯(cuò)誤因挑戰(zhàn)性任務(wù)可能激發(fā)成長(zhǎng)，C、D與自我效能感負(fù)相關(guān)。【題干15】群體決策中，頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)勢(shì)是？【選項(xiàng)】A.減少群體思維影響B(tài).提高決策速度C.促進(jìn)成員協(xié)作D.降低決策風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴鼓勵(lì)自由表達(dá)，避免群體壓力（A）。B錯(cuò)誤因需長(zhǎng)時(shí)間討論，C錯(cuò)誤因可能抑制批評(píng)，D錯(cuò)誤因需風(fēng)險(xiǎn)分析?！绢}干16】雙因素理論中，工作條件屬于？【選項(xiàng)】A.激勵(lì)因素B.保健因素C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.社交需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】工作條件（B）屬保健因素，薪資（激勵(lì)因素）和自我/社交需求（激勵(lì)因素）排除。【題干17】根據(jù)期望理論，激勵(lì)效價(jià)取決于？【選項(xiàng)】A.績(jī)效結(jié)果與期望的關(guān)聯(lián)B.激勵(lì)措施的價(jià)值感知C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【參考答案】B【詳細(xì)解析】激勵(lì)效價(jià)指員工對(duì)激勵(lì)措施的價(jià)值判斷（B）。A屬績(jī)效期望，C屬群體動(dòng)力學(xué)，D屬領(lǐng)導(dǎo)理論。【題干18】霍桑實(shí)驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升的主要原因是？【選項(xiàng)】A.工作環(huán)境改善B.員工參與感增強(qiáng)C.工資水平提高D.設(shè)備升級(jí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】實(shí)驗(yàn)顯示關(guān)注（如討論、參與）提升效率，B正確。A錯(cuò)誤因物理環(huán)境改善未成主要結(jié)論，C、D屬其他因素?！绢}干19】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中，替代性強(qiáng)化指？【選項(xiàng)】A.觀察他人行為后的獎(jiǎng)勵(lì)B.自身行為后的獎(jiǎng)勵(lì)C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作后的認(rèn)可D.工資調(diào)整后的激勵(lì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】替代性強(qiáng)化指通過觀察他人行為獲得獎(jiǎng)勵(lì)（A）。B屬直接強(qiáng)化，C、D屬社會(huì)激勵(lì)?！绢}干20】群體決策中，德爾菲法最適用于？【選項(xiàng)】A.需快速定性的決策B.需多角度創(chuàng)新的決策C.涉及專業(yè)知識(shí)的決策D.需低風(fēng)險(xiǎn)試錯(cuò)的決策【參考答案】C【詳細(xì)解析】德爾菲法通過匿名專家意見達(dá)成共識(shí)，適合專業(yè)知識(shí)密集型決策（C）。A需快速?zèng)Q策法，B需頭腦風(fēng)暴，D需試點(diǎn)測(cè)試。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一）-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列哪項(xiàng)屬于保健因素？【選項(xiàng)】A.提供成就感和認(rèn)可B.改善工作環(huán)境C.增加薪酬D.建立晉升機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素（如工作環(huán)境、薪酬、公司政策）直接影響員工的基本需求，避免不滿情緒。B選項(xiàng)“改善工作環(huán)境”屬于保健因素，而A、C、D屬于激勵(lì)因素。【題干2】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，當(dāng)員工具備高能力但低意愿時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用哪種風(fēng)格？【選項(xiàng)】A.指導(dǎo)型B.參與型C.授權(quán)型D.指令型【參考答案】A【詳細(xì)解析】高能力低意愿需指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)，通過明確任務(wù)和提供資源提升意愿。其他風(fēng)格可能因員工不主動(dòng)而失效。【題干3】馬斯洛需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)屬于哪一層次？【選項(xiàng)】A.安全需求B.尊重需求C.歸屬與愛需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次，涉及個(gè)人潛能的發(fā)揮，其他選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)安全、尊重、歸屬需求。【題干4】在群體決策中，頭腦風(fēng)暴法的核心原則是？【選項(xiàng)】A.立即批評(píng)B.鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維C.限制討論時(shí)間D.要求書面記錄【參考答案】B【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴強(qiáng)調(diào)“無批評(píng)”和“自由聯(lián)想”，B選項(xiàng)符合其原則。其他選項(xiàng)可能抑制創(chuàng)新?！绢}干5】根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于？【選項(xiàng)】A.固定情境B.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人偏好C.情境因素D.團(tuán)隊(duì)文化【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張“因情境而異”，如任務(wù)結(jié)構(gòu)、員工成熟度影響領(lǐng)導(dǎo)方式選擇。【題干6】組織文化中，哪些行為會(huì)被視為“越軌”？【選項(xiàng)】A.遵守規(guī)章制度B.提出創(chuàng)新方案C.消極怠工D.參加團(tuán)建活動(dòng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】越軌行為指違反組織規(guī)范，C選項(xiàng)消極怠工破壞工作秩序，其他行為符合常規(guī)?！绢}干7】壓力管理的“認(rèn)知評(píng)價(jià)理論”強(qiáng)調(diào)個(gè)體如何應(yīng)對(duì)壓力源？【選項(xiàng)】A.接受現(xiàn)實(shí)B.改變壓力源C.重評(píng)壓力認(rèn)知D.遷移注意力【參考答案】C【詳細(xì)解析】認(rèn)知評(píng)價(jià)理論認(rèn)為，個(gè)體通過重新評(píng)估壓力事件（如視其為挑戰(zhàn)而非威脅）來調(diào)節(jié)反應(yīng)。【題干8】在團(tuán)隊(duì)沖突中，合作型解決方式的目標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.徹底消除分歧B.維持表面和諧C.共同達(dá)成解決方案D.歸咎于個(gè)體【參考答案】C【詳細(xì)解析】合作型解決旨在通過溝通協(xié)作找到雙方都能接受的方案，其他選項(xiàng)或片面或有害?！绢}干9】工作滿意度與生產(chǎn)效率的關(guān)系在“雙因素理論”中被描述為？【選項(xiàng)】A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.無關(guān)D.呈拋物線關(guān)系【參考答案】A【詳細(xì)解析】激勵(lì)因素（如成就感）提升滿意度，進(jìn)而提高效率，符合雙因素理論的核心邏輯?！绢}干10】根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論，觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素是？【選項(xiàng)】A.即時(shí)強(qiáng)化B.情境支持C.模仿對(duì)象D.模型可見性【參考答案】D【詳細(xì)解析】班杜拉提出模型可見性（如榜樣清晰可見）是觀察學(xué)習(xí)的前提，其他選項(xiàng)為輔助條件。【題干11】職業(yè)倦怠的三個(gè)核心維度是？【選項(xiàng)】A.情緒衰竭B.成就感降低C.情感疏離D.A、B、C【參考答案】D【詳細(xì)解析】職業(yè)倦怠的三大表現(xiàn)包括情緒衰竭（A）、低成就感（B）和去人格化（C）?！绢}干12】在目標(biāo)設(shè)定理論中，SMART原則強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的？【選項(xiàng)】A.具體性B.時(shí)效性C.可測(cè)性D.A、B、C【參考答案】D【詳細(xì)解析】SMART原則要求目標(biāo)具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）、有時(shí)限（Time-bound）?！绢}干13】根據(jù)期望理論，激勵(lì)效果取決于？【選項(xiàng)】A.效價(jià)B.期望C.工具性D.A、B、C【參考答案】D【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論指出，激勵(lì)=效價(jià)（價(jià)值感知）×期望（達(dá)成概率）×工具性（努力與結(jié)果關(guān)聯(lián)）?！绢}干14】在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，破冰活動(dòng)的目的是？【選項(xiàng)】A.提高工作效率B.促進(jìn)成員信任C.制定工作計(jì)劃D.培訓(xùn)專業(yè)技能【參考答案】B【詳細(xì)解析】破冰活動(dòng)旨在消除陌生感，建立初步信任，為后續(xù)協(xié)作奠定基礎(chǔ)。【題干15】根據(jù)群體決策的“信息加工理論”，群體規(guī)模如何影響決策質(zhì)量？【選項(xiàng)】A.規(guī)模越大質(zhì)量越高B.規(guī)模越大質(zhì)量越低C.無顯著影響D.規(guī)模越大創(chuàng)新性越強(qiáng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】大規(guī)模群體易陷入“信息過載”和“社會(huì)極化”，導(dǎo)致決策質(zhì)量下降?！绢}干16】員工培訓(xùn)中，參與式學(xué)習(xí)法的核心是？【選項(xiàng)】A.講座式教學(xué)B.案例研討C.角色扮演D.在線自學(xué)【參考答案】B【詳細(xì)解析】參與式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)通過案例討論、小組研討等方式讓員工主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)，B選項(xiàng)最貼切。【題干17】根據(jù)社會(huì)比較理論，員工績(jī)效評(píng)估的公平性取決于？【選項(xiàng)】A.內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)B.外部標(biāo)準(zhǔn)C.主觀感受D.A、B、C【參考答案】D【詳細(xì)解析】社會(huì)比較理論認(rèn)為，員工會(huì)同時(shí)參考內(nèi)部（同事）和外部（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行比較，D選項(xiàng)全面。【題干18】在壓力應(yīng)對(duì)策略中，“問題聚焦法”側(cè)重于？【選項(xiàng)】A.改變認(rèn)知B.逃避壓力源C.改善環(huán)境D.增加社會(huì)支持【參考答案】C【詳細(xì)解析】問題聚焦法通過直接解決壓力源（如調(diào)整環(huán)境或任務(wù)分配）來應(yīng)對(duì)壓力，而非回避或改變認(rèn)知?！绢}干19】組織文化中的“價(jià)值觀”具有哪些特征？【選項(xiàng)】A.穩(wěn)定性B.動(dòng)態(tài)性C.普遍性D.A、B、C【參考答案】D【詳細(xì)解析】?jī)r(jià)值觀是組織文化的核心，既穩(wěn)定（如誠(chéng)信）又動(dòng)態(tài)（隨環(huán)境變化），同時(shí)具有普遍指導(dǎo)性?！绢}干20】根據(jù)職業(yè)錨理論，追求穩(wěn)定型職業(yè)錨的員工更傾向于？【選項(xiàng)】A.挑戰(zhàn)性工作B.短期高薪機(jī)會(huì)C.工作與生活平衡D.晉升速度【參考答案】C【詳細(xì)解析】穩(wěn)定型職業(yè)錨關(guān)注工作安全感、穩(wěn)定性及生活平衡，C選項(xiàng)直接體現(xiàn)這一特征。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一）-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論，哪項(xiàng)屬于安全需求層次的核心內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.尊重與自我實(shí)現(xiàn)B.社會(huì)交往與歸屬感C.生理需求D.職業(yè)發(fā)展與保障【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次。安全需求包括人身安全、健康保障、資源財(cái)產(chǎn)等，C選項(xiàng)“生理需求”屬于基礎(chǔ)性需求，而D選項(xiàng)“職業(yè)發(fā)展與保障”更貼近安全需求的延伸，但嚴(yán)格來說生理需求是安全需求的前提條件?！绢}干2】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)下屬成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，以下哪種情況屬于高任務(wù)低關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)？【選項(xiàng)】A.指導(dǎo)型B.支持型C.授權(quán)型D.參與型【參考答案】C【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)下屬能力（成熟度）和意愿（動(dòng)機(jī)）選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。高任務(wù)低關(guān)系型適用于下屬能力成熟但意愿較低的情況，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者需減少指導(dǎo)（任務(wù)）并給予充分授權(quán)（關(guān)系），C選項(xiàng)“授權(quán)型”符合這一模式?！绢}干3】群體凝聚力與群體效能之間存在何種關(guān)系？【選項(xiàng)】A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.無關(guān)D.部分相關(guān)【參考答案】A【詳細(xì)解析】心理學(xué)研究表明，群體凝聚力與效能呈正相關(guān)關(guān)系。凝聚力高意味著成員合作意愿強(qiáng)，任務(wù)完成效率更高。但需注意，過度凝聚力可能導(dǎo)致“群體思維”，反而抑制創(chuàng)新，因此并非絕對(duì)正相關(guān)?！绢}干4】雙因素理論（赫茨伯格）中，哪些屬于保健因素？【選項(xiàng)】A.薪酬與晉升B.工作認(rèn)可與成就感C.職業(yè)安全D.晉升機(jī)會(huì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論將因素分為保健因素（如薪酬、工作條件）和激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可）。C選項(xiàng)“職業(yè)安全”屬于保健因素，而A、D選項(xiàng)涉及薪酬和晉升，可能同時(shí)屬于激勵(lì)因素，但題目要求選擇最典型的保健因素?！绢}干5】溝通障礙中，非語(yǔ)言因素導(dǎo)致的誤解最常見于哪種場(chǎng)景？【選項(xiàng)】A.電話溝通B.面對(duì)面交流C.書面郵件D.視頻會(huì)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】非語(yǔ)言因素（如表情、肢體動(dòng)作）在面對(duì)面交流中占比高達(dá)55%（梅拉比安法則），而其他溝通方式（如電話、郵件）缺乏非語(yǔ)言線索，因此面對(duì)面場(chǎng)景誤解風(fēng)險(xiǎn)最高?！绢}干6】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型領(lǐng)導(dǎo)最適用于哪種情境？【選項(xiàng)】A.新任務(wù)開發(fā)B.危機(jī)處理C.熟練團(tuán)隊(duì)D.跨部門協(xié)作【參考答案】A【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)集體決策，適合需要?jiǎng)?chuàng)新和復(fù)雜問題的新任務(wù)開發(fā)。危機(jī)處理需快速?zèng)Q策（權(quán)威型），熟練團(tuán)隊(duì)可授權(quán)（放任型），跨部門協(xié)作需明確分工（任務(wù)型）?！绢}干7】群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)中，哪項(xiàng)是主要缺點(diǎn)？【選項(xiàng)】A.提高決策質(zhì)量B.延長(zhǎng)決策時(shí)間C.增強(qiáng)群體凝聚力D.減少個(gè)人責(zé)任感【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體決策的缺點(diǎn)包括效率低下（需協(xié)調(diào)時(shí)間）、易受從眾心理影響、責(zé)任分散。B選項(xiàng)“延長(zhǎng)決策時(shí)間”是典型缺點(diǎn)，而D選項(xiàng)“減少個(gè)人責(zé)任感”屬于潛在風(fēng)險(xiǎn)但非直接缺點(diǎn)?！绢}干8】組織文化中，最核心的構(gòu)成要素是？【選項(xiàng)】A.規(guī)章制度B.價(jià)值觀C.行為準(zhǔn)則D.員工手冊(cè)【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織文化的核心是共享價(jià)值觀，它決定行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度等表象。例如，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)制定鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的規(guī)則，而價(jià)值觀缺失會(huì)導(dǎo)致制度執(zhí)行混亂?！绢}干9】激勵(lì)理論中，期望理論強(qiáng)調(diào)的公式是？【選項(xiàng)】A.效價(jià)×期望×工具性B.滿足感×努力×績(jī)效C.激勵(lì)力×效價(jià)D.成