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文檔簡介

農(nóng)村信息化技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)_________________________1.2目的與原則1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在農(nóng)村信息化技術(shù)服務(wù)支持中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,促進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)的健康發(fā)展。1.2.2本協(xié)議遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則,以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高農(nóng)民生活質(zhì)量為目標(biāo)。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在農(nóng)村信息化技術(shù)服務(wù)支持過程中的全部活動(dòng)。1.3.2本協(xié)議適用于我國農(nóng)村地區(qū)的各類信息化項(xiàng)目。1.4定義1.4.1“農(nóng)村信息化技術(shù)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的各類信息化技術(shù)服務(wù),包括但不限于信息系統(tǒng)建設(shè)、設(shè)備安裝、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。1.4.2“甲方”是指農(nóng)村信息化項(xiàng)目的主體單位或個(gè)人。1.4.3“乙方”是指提供農(nóng)村信息化技術(shù)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.5協(xié)議的生效、變更與解除1.5.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2協(xié)議的變更或解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。1.5.3協(xié)議的變更或解除不影響已履行部分的效力。第二章乙方義務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,包括但不限于信息系統(tǒng)建設(shè)、設(shè)備安裝、技術(shù)支持、培訓(xùn)等內(nèi)容。2.1.2乙方應(yīng)按照服務(wù)方案,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成甲方提出的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改。2.3技術(shù)支持2.3.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答甲方在服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。2.3.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和技術(shù)能力,保證甲方得到及時(shí)有效的技術(shù)支持。2.4培訓(xùn)與指導(dǎo)2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)。2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于信息系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障排除等。第三章甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)提供乙方完成服務(wù)所必需的場地、設(shè)施和資料。3.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)場地符合乙方工作需求,并保證場地的安全性。3.1.2甲方應(yīng)提供必要的設(shè)備、設(shè)施和資料,以便乙方順利開展工作。3.2甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,保證服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。3.2.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),提供所需的相關(guān)資料和設(shè)備。3.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、設(shè)備安裝等工作。3.3甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,明確服務(wù)費(fèi)用總額。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1雙方應(yīng)協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的支付方式。4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)項(xiàng)目完成后,按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3付款憑證4.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)提供付款憑證。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____年(或____月),自協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.1.2服務(wù)期限屆滿前,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。5.2服務(wù)終止5.2.1如出現(xiàn)以下情況,甲方有權(quán)終止本協(xié)議:(1)乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正;(2)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。5.2.2如出現(xiàn)以下情況,乙方有權(quán)終止本協(xié)議:(1)甲方嚴(yán)重違約,經(jīng)乙方書面通知后仍未糾正;(2)甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。5.3終止通知5.3.1甲乙雙方終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。5.3.2協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理已履行部分和未履行部分的權(quán)益。5.4終止后的責(zé)任5.4.1協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于設(shè)備移交、費(fèi)用結(jié)算等。5.4.2協(xié)議終止后,甲乙雙方不再承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2如協(xié)議中未明確標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)參照最先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)提供。6.2系統(tǒng)安全6.2.1乙方應(yīng)保證信息系統(tǒng)符合國家信息安全等級(jí)保護(hù)要求。6.2.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。6.3系統(tǒng)維護(hù)6.3.1乙方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)維護(hù)制度,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。第七章數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)收集7.1.1乙方在收集、處理和利用甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。7.1.2乙方應(yīng)明確數(shù)據(jù)收集的目的和范圍,并取得甲方同意。7.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)7.2.1乙方應(yīng)采用安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備和技術(shù),保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的完整性。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。7.3數(shù)據(jù)使用7.3.1乙方僅在履行本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù)。7.3.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何其他目的。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方提供的服務(wù)中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。8.1.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。8.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。8.2.2乙方應(yīng)尊重甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得使用或披露。8.3費(fèi)用承擔(dān)8.3.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān)。8.3.2甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用,由甲方自行承擔(dān)。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,均屬保密信息。9.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容:(1)在協(xié)議簽訂前已公開的信息;(2)通過合法途徑獲得的信息;(3)本協(xié)議約定不需要保密的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密例外9.3.1法律法規(guī)要求披露保密信息的,應(yīng)事先通知對(duì)方,并在披露前采取一切合理措施保護(hù)對(duì)方利益。9.3.2在保密信息已經(jīng)公開的情況下,保密義務(wù)終止。第十章協(xié)議的補(bǔ)充和附件10.1協(xié)議補(bǔ)充10.1.1本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。10.1.2本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2附件10.2.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2附件應(yīng)作為本協(xié)議的組成部分,其內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章服務(wù)驗(yàn)收與反饋11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。11.2驗(yàn)收程序11.2.1乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。11.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.3驗(yàn)收不合格11.3.1如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改。11.3.2乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并再次提交驗(yàn)收申請(qǐng)。11.4驗(yàn)收合格11.4.1如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上簽字確認(rèn)。11.5反饋機(jī)制11.5.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有權(quán)利提出意見和建議。11.5.2乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的反饋,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二章保密條款的補(bǔ)充12.1保密期限12.1.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),保密期限自本協(xié)議生效之日起____年。12.2保密信息的范圍12.2.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)甲乙雙方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;(2)甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;(3)任何一方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方的非公開信息。12.3保密信息的處理12.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施,防止保密信息的泄露。12.3.2雙方不得利用保密信息從事任何違法活動(dòng)。第十三章合同的解除與終止13.1解除條件13.1.1如出現(xiàn)以下情況,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正;(2)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.2解除程序13.2.1解除本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。13.2.2雙方應(yīng)在解除協(xié)議后,按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。13.3終止條件13.3.1如出現(xiàn)以下情況,本協(xié)議自動(dòng)終止:(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.4終止后的責(zé)任13.4.1合

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