人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)開發(fā)協(xié)議第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同雙方1.2.1出讓人（甲方）：_______1.2.2接受人（乙方）：_______1.3定義與解釋1.3.1“人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)”是指甲方提供的基于人工智能技術(shù)的酒店預(yù)訂與管理服務(wù)系統(tǒng)。1.3.2“服務(wù)內(nèi)容”是指根據(jù)本協(xié)議約定，甲方向乙方提供的全部服務(wù)項目。1.3.3“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的服務(wù)提供時間范圍。1.3.4“保密信息”是指本協(xié)議中明確標(biāo)注為保密的所有信息。1.4協(xié)議的目的1.4.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.4.2本協(xié)議旨在保證雙方合作順利，實現(xiàn)互利共贏。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和后期維護等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容符合以下要求：a)功能完整，滿足乙方酒店業(yè)務(wù)需求；b)系統(tǒng)穩(wěn)定，功能優(yōu)越；c)操作便捷，用戶體驗良好；d)兼容性高，能夠適配多種設(shè)備。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2.2甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容的開發(fā)與部署。2.2.3甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議服務(wù)期限為_______年，自雙方簽訂本協(xié)議之日起計算。3.1.2雙方可以在服務(wù)期限屆滿前_______個月向?qū)Ψ教岢隼m(xù)約意向。3.2服務(wù)交付3.2.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照本協(xié)議約定完成服務(wù)內(nèi)容的開發(fā)與交付。3.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付前，向乙方提供詳細的交付計劃，包括但不限于交付時間、交付內(nèi)容等。3.2.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)交付后，對甲方提供的服務(wù)進行驗收。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中獲得的保密信息負有保密義務(wù)。4.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得將保密信息泄露給任何第三方。4.2保密信息的使用4.2.1雙方可以按照本協(xié)議約定使用保密信息，但不得用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。4.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護保密信息的保密性。第五章費用與支付5.1費用5.1.1本協(xié)議約定的費用總額為人民幣_______元。5.1.2費用包括但不限于：開發(fā)費用、實施費用、維護費用等。5.2支付方式5.2.1雙方約定采用分期支付方式，具體支付時間節(jié)點a)第1期：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付總額的_______%；b)第2期：服務(wù)交付并驗收合格后_______個工作日內(nèi)支付總額的_______%；c)第3期：服務(wù)運行穩(wěn)定，乙方滿意后_______個工作日內(nèi)支付總額的_______%。5.2.2乙方應(yīng)按照約定的支付方式進行付款，并在付款后向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。5.3逾期付款5.3.1若乙方未按照約定的支付方式進行付款，甲方有權(quán)要求乙方支付_______%的違約金。5.3.2乙方逾期付款超過_______個工作日，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為乙方提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠正常使用人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)系統(tǒng)。6.1.2技術(shù)支持包括但不限于：a)提供系統(tǒng)操作指南；b)解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；c)定期對乙方進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。6.2維護服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并對系統(tǒng)進行定期維護，包括但不限于：a)系統(tǒng)升級；b)數(shù)據(jù)備份；c)故障排除。6.2.2甲方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障時，立即進行修復(fù)，并在_______小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。6.3系統(tǒng)更新6.3.1甲方應(yīng)按照乙方需求，不定期對系統(tǒng)進行功能更新和優(yōu)化。6.3.2更新后的系統(tǒng)應(yīng)滿足以下條件：a)與原有系統(tǒng)兼容；b)提升用戶體驗；c)不會對乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成負面影響。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本協(xié)議所涉及的人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)，均為甲方獨立開發(fā)，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)獲得的使用權(quán)，不構(gòu)成對甲方知識產(chǎn)權(quán)的侵犯。7.2商標(biāo)權(quán)7.2.1甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用與人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)相關(guān)的商標(biāo)。7.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用甲方的商標(biāo)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.1.2甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進行檢查，并及時發(fā)覺和修復(fù)潛在的安全漏洞。8.2隱私保護8.2.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對乙方用戶數(shù)據(jù)進行保護，不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的目的。8.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方用戶數(shù)據(jù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：a)退還部分或全部費用；b)提供服務(wù)；c)支付違約金。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)暫停或終止服務(wù)。9.2.2若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：a)賠償甲方因此遭受的損失；b)支付違約金。第十章協(xié)議終止10.1協(xié)議終止條件10.1.1本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。10.1.2任何一方違約，對方有權(quán)通知違約方終止本協(xié)議。10.2終止后的處理10.2.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理相關(guān)事宜：a)甲方應(yīng)退還乙方未支付的費用；b)乙方應(yīng)停止使用甲方提供的服務(wù)；c)雙方應(yīng)妥善處理各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)和保密信息。第十一章其他11.1不可抗力11.1.1任何因不可抗力（如自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等）導(dǎo)致的一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的情況，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。11.2通知11.2.1本協(xié)議項下的通知，應(yīng)采用書面形式，并通過以下方式送達：a)郵寄：以掛號信方式寄送至對方提供的地址；b)郵件：以正式的郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱。11.3全部協(xié)議11.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就人工智能智能酒店預(yù)訂與管理服務(wù)開發(fā)協(xié)議的全部協(xié)議，取代之前所有口頭或書面協(xié)議。第十二章適用法律與爭議解決12.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三章合同附件13.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：a