第十二關(guān)：制勝職場——成就職業(yè)精英教材編寫組通關(guān)第三十五式：成為管理精英1.了解管理的內(nèi)涵2.掌握管理精英的六個(gè)制勝秘訣3.掌握大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑1.提升自我管理能力2.提升團(tuán)隊(duì)合作能力1.提升自我管理的意識(shí)2.提升時(shí)間管理的意識(shí)123通關(guān)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)品案例做任務(wù)習(xí)新知談?dòng)^點(diǎn)踐行動(dòng)測能力PART01PART02PART03PART04PART05PART06目錄品案例01通過案例進(jìn)入主題學(xué)習(xí)案例呈現(xiàn)：“人單合一”新商業(yè)模式首創(chuàng)者張瑞敏

張瑞敏，山東萊州人，中國科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、海爾集團(tuán)董事局名譽(yù)主席。張瑞敏對(duì)企業(yè)管理方法頗有研究，被視作管理哲學(xué)大師，帶領(lǐng)海爾經(jīng)歷了名牌戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略到生態(tài)品牌戰(zhàn)略多個(gè)階段，是家電領(lǐng)域的企業(yè)改革先鋒。

張瑞敏“人單合一”理論中提到生態(tài)組織必須不斷地自進(jìn)化，而自進(jìn)化源于日清工作法，即日事日畢，日清日高。日事日畢，即每天的事情每天必須完成。一件事不管涉及多少部門，不管大家怎么扯皮，只要完不成大家都有責(zé)任。由此倒逼責(zé)任者想辦法提高自己的素質(zhì)。2005年，獲評(píng)“亞洲25位最具影響力的商界領(lǐng)袖”；2023年，獲得“全球最具影響力的50大管理思想家”終身成就獎(jiǎng)。張瑞敏——從砸冰箱到世界500強(qiáng)，第一個(gè)在世界贏得尊敬的中國企業(yè)家案例呈現(xiàn)：“人單合一”新商業(yè)模式首創(chuàng)者張瑞敏1984年12月26日，35歲的張瑞敏就任“青島電冰箱總廠”廠長。

“歡迎我的是53份請(qǐng)假報(bào)告，上班八點(diǎn)鐘來，九點(diǎn)鐘走人，十點(diǎn)鐘時(shí)，隨便往大院里扔一個(gè)手榴彈也炸不死人?！?/p>

張瑞敏剛上任時(shí)，面對(duì)的就是這樣一家瀕臨倒閉、資不抵債的小廠——年?duì)I業(yè)額只有348萬元，虧損卻達(dá)147萬元。

張瑞敏上任之后的“第一把火”是整頓紀(jì)律。網(wǎng)上流傳一份“青島電冰箱總廠勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定”，共有13條。1985年下半年，青島電冰箱總廠的冰箱一臺(tái)臺(tái)冰箱生產(chǎn)出來。就在這時(shí)，有用戶向張瑞敏反映：工廠生產(chǎn)的電冰箱有質(zhì)量問題。張瑞敏突擊檢查了倉庫，從庫存中發(fā)現(xiàn)了76臺(tái)有缺陷的冰箱。張瑞敏做出了有悖“常理”的決定：開一個(gè)全體員工的現(xiàn)場會(huì)，把76臺(tái)冰箱當(dāng)眾全部砸掉！案例呈現(xiàn)：“人單合一”新商業(yè)模式首創(chuàng)者張瑞敏舉世聞名的“砸冰箱”。這是中國現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展史上最經(jīng)典的鏡頭之一。那把砸冰箱的大錘，后來被中國國家博物館作為國家文物，永久收藏，文物編號(hào)：國博收藏092號(hào)。1988年，海爾冰箱在全國評(píng)比中獲得了首枚金獎(jiǎng)，張瑞敏興奮地將獎(jiǎng)牌高高舉過頭頂?shù)溺R頭，也定格為歷史的經(jīng)典案例呈現(xiàn)：“人單合一”新商業(yè)模式首創(chuàng)者張瑞敏成為生態(tài)經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)者企業(yè)使命創(chuàng)建世界一流企業(yè)企業(yè)愿景戰(zhàn)略定位全球領(lǐng)先的美好生活和數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案服務(wù)商

海爾集團(tuán)堅(jiān)持原創(chuàng)科技，布局智慧住居生態(tài)、大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)三大賽道，在全球設(shè)立了10大研發(fā)中心、71個(gè)研究院、35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心和23萬個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)。2024年，海爾集團(tuán)全球收入為4016億元，全球員工數(shù)超過13萬名，連續(xù)21年入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”。

案例中提到“日事日畢，日清日高”，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這句話的理解？案例思考觀看視頻做任務(wù)02以個(gè)人或小組形式完成學(xué)習(xí)任務(wù)任務(wù)回顧方能演亦任務(wù)展示分小組展示，并相互點(diǎn)評(píng)。習(xí)新知03針對(duì)性學(xué)習(xí)通關(guān)相關(guān)知識(shí)（一）管理的內(nèi)涵

管理在組織發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，有效的管理可以提高組織的績效和競爭力，促進(jìn)員工的成長，以及推動(dòng)組織的創(chuàng)新和變革。2-組

織

將組織的資源和人員合理地分配和組合起來，形成一個(gè)有序、高效的工作系統(tǒng)。例如，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)根據(jù)項(xiàng)目需求，組建一個(gè)包含不同專業(yè)背景的成員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。1-計(jì)

劃

確定組織的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃，以確保組織能夠朝著這些目標(biāo)前進(jìn)。例如，一個(gè)公司可能會(huì)制定年度銷售計(jì)劃，明確銷售目標(biāo)、銷售策略和銷售渠道等。（一）管理的內(nèi)涵

管理在組織發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，有效的管理可以提高組織的績效和競爭力，促進(jìn)員工的成長，以及推動(dòng)組織的創(chuàng)新和變革。3-領(lǐng)

導(dǎo)

要通過激勵(lì)、溝通和指導(dǎo)等手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，了解員工的工作進(jìn)展和困難，并提供必要的支持和幫助。4-控

制

對(duì)組織的活動(dòng)和績效進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以確保組織按照既定的計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行。例如，一個(gè)財(cái)務(wù)部門可能會(huì)定期對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，以確保公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)符合既定的預(yù)算和法規(guī)要求。（二）管理精英的六個(gè)制勝秘訣為團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)準(zhǔn)，管理者要言行一致、言出必行、行出必果。以身作則01過計(jì)劃和控制時(shí)間的分配。法包括目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解、優(yōu)先級(jí)排序、時(shí)間規(guī)劃等。時(shí)間管理02以才能和能力為標(biāo)準(zhǔn)，選擇最優(yōu)秀的人才，并給予其恰當(dāng)?shù)穆毢凸ぷ鳈C(jī)會(huì)。選賢任能03（二）管理精英的六個(gè)制勝秘訣對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種資源進(jìn)行有效協(xié)調(diào)和配置，涉及對(duì)人員、資源和流程的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。團(tuán)隊(duì)管理04及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和反饋，建立與團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系。有效溝通05不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)。持續(xù)學(xué)習(xí)06（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑提升專業(yè)知識(shí)與技能

一方面可以選修或者自己學(xué)習(xí)管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理等管理類課程，為未來的管理工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。另一方面可以參加專業(yè)培訓(xùn)，利用校內(nèi)外資源，參加各種管理培訓(xùn)課程，提升專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑增強(qiáng)溝通能力

通過參與辯論、演講等活動(dòng)，提高語言表達(dá)能力，學(xué)會(huì)清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)思想和信息，鍛煉溝通技巧。同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽，在溝通中注重傾聽他人的意見和建議，尊重他人的觀點(diǎn)，展現(xiàn)包容和開放的姿態(tài)。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

要積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中積極承擔(dān)責(zé)任，學(xué)會(huì)與不同背景的人合作，共同解決問題。也要主動(dòng)擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑/zvideo/1834216937556688896指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。如何打造高績效團(tuán)隊(duì)--《團(tuán)隊(duì)管理40條軍規(guī)》團(tuán)隊(duì)管理teammanagement（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑做好時(shí)間管理與自我管理

既要學(xué)會(huì)區(qū)分任務(wù)的緊急程度和重要性，合理安排時(shí)間和資源，設(shè)定優(yōu)先級(jí)；也要制定明確的目標(biāo)和工作計(jì)劃，確保工作有序進(jìn)行；還要保持自律，培養(yǎng)良好的自我管理能力，如管理情緒、壓力等的能力。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑培養(yǎng)解決問題的洞察力和能力

要鍛煉洞察力，學(xué)會(huì)分析問題的本質(zhì)和根源，預(yù)測事情的發(fā)展方向，做出正確的判斷和決策。要能解決實(shí)際問題，通過參與模擬商業(yè)案例、解決同學(xué)間的矛盾等實(shí)踐活動(dòng)，提升解決問題的能力。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑提升領(lǐng)導(dǎo)力水平

要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論和方法，向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。觀察并學(xué)習(xí)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的行為和作風(fēng)，汲取他們的管理經(jīng)驗(yàn)和智慧，學(xué)習(xí)不同的管理風(fēng)格和方法，提升領(lǐng)導(dǎo)力水平。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑拓展人際網(wǎng)絡(luò)

要積極參加校內(nèi)外社交活動(dòng)，與不同領(lǐng)域的人建立聯(lián)系，擴(kuò)大自己的交際圈，開闊視野，為未來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑持續(xù)學(xué)習(xí)與反思

既要保持學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐；也要學(xué)會(huì)定期反思，反思自己的管理實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和提升管理能力。舉例說一說（三）大學(xué)生成為優(yōu)秀管理者的路徑番茄工作法談?dòng)^點(diǎn)04拓展學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得談?dòng)^點(diǎn)談一談

時(shí)間管理并不是要把所有事情同一時(shí)間做完，而是更有效地運(yùn)用時(shí)間。請(qǐng)結(jié)合自身情況和經(jīng)歷過的一件具體的事情，談?wù)勀銓?duì)“今日事今日畢”的看法？踐行動(dòng)05學(xué)以致用、知行合一踐行動(dòng)

在你的老師、同學(xué)、親戚、朋友中，選擇1個(gè)以上的管理者進(jìn)行訪談，了解他（她）的工作職責(zé)、管理理念等，分析管理者所具備的優(yōu)秀品質(zhì)。受訪者的基本信息（姓名、性別、職務(wù)、工作單位等）受訪者的工作職責(zé)受訪者的管理理念受訪者所具備的優(yōu)秀品質(zhì)測能力06對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢測請(qǐng)判斷以下說法是否正確，對(duì)的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“╳”。1.管理是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部的各種資源，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（

）2.管理只需要通過個(gè)人魅力和個(gè)人英雄主義就可以達(dá)成目標(biāo)。（

）3.有效溝通是管理過程中非常重要的能力。（

）4.時(shí)間管理不需要刻意練習(xí)，慢慢養(yǎng)成習(xí)慣就行。（

）5.選賢任能、識(shí)別人才是每個(gè)