社區(qū)工作考試真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)（）A.促進(jìn)居民參與B.解決社會(huì)問(wèn)題C.提升個(gè)人收入D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展答案：C2.社區(qū)照顧模式中，“由社區(qū)照顧”的核心是（）A.強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的參與C.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的作用D.強(qiáng)調(diào)政府的支持答案：A3.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)，展開(kāi)話(huà)題的第一個(gè)技巧是（）A.聆聽(tīng)B.分享感受C.贊賞D.體諒答案：C4.下列不屬于社區(qū)構(gòu)成要素的是（）A.人口B.地域C.社區(qū)組織D.就業(yè)答案：D5.社區(qū)工作中，了解社區(qū)基本情況的方法不包括（）A.觀(guān)察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪(fǎng)談法答案：C6.社區(qū)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的困難家庭提供生活物資救助，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)服務(wù)B.社會(huì)穩(wěn)定C.社會(huì)參與D.社會(huì)教育答案：A7.社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)（）A.解決社區(qū)具體問(wèn)題B.提升社區(qū)居民能力C.獲取更多資源D.改善社區(qū)環(huán)境答案：B8.社區(qū)組織成立的第一個(gè)步驟是（）A.招募成員B.訂立組織目標(biāo)C.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)D.籌措經(jīng)費(fèi)答案：B9.下列哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者的角色（）A.服務(wù)提供者B.行政管理者C.政策制定者D.資源協(xié)調(diào)者答案：C10.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式比較關(guān)注（）A.社區(qū)共同性問(wèn)題B.社區(qū)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)C.社區(qū)的正式組織D.社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）A.分析問(wèn)題的視角注重結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀(guān)C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神答案：ABCD2.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略包括（）A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.自我評(píng)估D.確定社區(qū)需要答案：ABCD3.社區(qū)工作者與居民接觸的過(guò)程中，需要注意（）A.穿著得體B.主動(dòng)介紹自己C.保持微笑D.尊重居民的意見(jiàn)答案：ABCD4.社區(qū)工作中收集資料的方法有（）A.文獻(xiàn)分析法B.觀(guān)察法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.訪(fǎng)談法答案：ABCD5.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有（）A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)答案：ABCD6.社區(qū)工作者在社區(qū)組織發(fā)展中承擔(dān)的角色有（）A.使能者B.教育者C.中介者D.領(lǐng)導(dǎo)者答案：ABC7.社區(qū)工作的功能包括（）A.社會(huì)福利功能B.社會(huì)整合功能C.社會(huì)控制功能D.人的發(fā)展功能答案：ABCD8.以下屬于社區(qū)工作的具體目標(biāo)的是（）A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿(mǎn)足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德答案：ABCD9.社區(qū)工作中建立和發(fā)展社區(qū)關(guān)系的策略有（）A.了解各類(lèi)組織的運(yùn)作B.分析組織間的關(guān)系C.把握組織工作重點(diǎn)D.與組織接觸的技巧答案：ABCD10.社區(qū)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則有（）A.尊重原則B.接納原則C.個(gè)別化原則D.保密原則答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作以整個(gè)社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對(duì)象。（）答案：對(duì)2.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式注重居民的參與和合作。（）答案：對(duì)3.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)，要避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。（）答案：對(duì)4.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式主要依靠專(zhuān)家的意見(jiàn)。（）答案：對(duì)5.社區(qū)照顧模式只關(guān)注對(duì)服務(wù)對(duì)象的照顧，不強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與。（）答案：錯(cuò)6.社區(qū)工作者的角色僅僅是服務(wù)的直接提供者。（）答案：錯(cuò)7.社區(qū)工作中，了解社區(qū)需求是開(kāi)展工作的重要前提。（）答案：對(duì)8.社區(qū)組織的發(fā)展不需要考慮與其他組織的關(guān)系。（）答案：錯(cuò)9.社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)是相互獨(dú)立的。（）答案：錯(cuò)10.社區(qū)工作者在服務(wù)過(guò)程中可以隨意透露服務(wù)對(duì)象的隱私。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的含義。答案：社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。它通過(guò)組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)，解決社區(qū)問(wèn)題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與過(guò)程中，提升居民能力，培育社區(qū)歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。2.簡(jiǎn)述地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。答案：包括促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展，提高居民意識(shí)；團(tuán)結(jié)鄰里，增進(jìn)鄰里關(guān)系；社區(qū)教育，提升居民知識(shí)技能；提供服務(wù)和發(fā)展資源；社區(qū)參與，解決社區(qū)共同問(wèn)題。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)應(yīng)注意哪些技巧？答案：注意語(yǔ)言通俗易懂，避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)；保持微笑、眼神交流等良好肢體語(yǔ)言；認(rèn)真聆聽(tīng)居民想法，不隨意打斷；積極回應(yīng)，表達(dá)理解與關(guān)心；尊重居民意見(jiàn)和感受。4.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的一般過(guò)程。答案：一般過(guò)程有：了解社區(qū)基本情況，分析社區(qū)需求；制定計(jì)劃，明確目標(biāo)與策略；組織實(shí)施，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與活動(dòng)；對(duì)工作過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，為后續(xù)工作改進(jìn)提供依據(jù)。五、討論題（每題5分，共20分）1.在社區(qū)工作中，如何有效動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)？答案：先了解居民需求和興趣點(diǎn)，以此設(shè)計(jì)有吸引力的活動(dòng)。通過(guò)多種渠道宣傳，提升居民知曉度。培養(yǎng)居民領(lǐng)袖，發(fā)揮帶動(dòng)作用。給予居民參與決策機(jī)會(huì)，讓其感受自身價(jià)值，增強(qiáng)參與積極性。2.社區(qū)工作中面對(duì)不同利益群體的矛盾，應(yīng)該如何協(xié)調(diào)？答案：秉持公正中立立場(chǎng)，傾聽(tīng)各方訴求。組織溝通會(huì)議，促進(jìn)信息共享。挖掘共同利益點(diǎn)，引導(dǎo)求同存異。借助專(zhuān)業(yè)知識(shí)與資源，提出合理解決方案，促使各方達(dá)成共識(shí)、化解矛盾。3.談?wù)勆鐓^(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)中的作用。答案：社區(qū)工作者能挖掘整合社區(qū)文化資源，策劃多樣文化活動(dòng)，豐富居民精神生活。引導(dǎo)居民參與文化建設(shè)，增強(qiáng)歸屬感與凝聚力。傳播優(yōu)