2025年工商銀行中衛(wèi)市秋招群面模擬題及高分話術(shù)本文基于近年相關(guān)經(jīng)典題庫，通過專業(yè)模型學(xué)習(xí)創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解題型，提升應(yīng)試能力。#2025年工商銀行中衛(wèi)市秋招群面模擬題一、自我介紹（共2題，每題5分，總計(jì)10分）題目1情境：請(qǐng)用3分鐘時(shí)間進(jìn)行自我介紹，突出與工商銀行中衛(wèi)分行崗位匹配度的個(gè)人特質(zhì)、能力和經(jīng)歷。題目2情境：假設(shè)你已被選為面試官，請(qǐng)用1分鐘時(shí)間介紹你自己，并說明你將如何評(píng)估其他應(yīng)聘者的表現(xiàn)。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（共4題，每題15分，總計(jì)60分）題目3情境：中衛(wèi)市作為西部新能源產(chǎn)業(yè)基地，工商銀行中衛(wèi)分行計(jì)劃推出"綠色金融助力新能源發(fā)展"專項(xiàng)信貸計(jì)劃。假設(shè)你所在小組是分行方案策劃小組，請(qǐng)討論并形成一份方案提綱（需包含目標(biāo)客戶群體、信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、推廣策略四方面內(nèi)容），并在40分鐘內(nèi)完成，最后由一位代表匯報(bào)（8分鐘）。要求：1.記錄員需在討論前5分鐘明確分工2.匯報(bào)需包含小組討論的主要觀點(diǎn)和爭(zhēng)議點(diǎn)3.方案需體現(xiàn)對(duì)中衛(wèi)本地新能源產(chǎn)業(yè)的針對(duì)性題目4情境：近期中衛(wèi)市某小微企業(yè)反映融資困難，工商銀行中衛(wèi)分行推出"政銀擔(dān)"合作模式解決痛點(diǎn)。假設(shè)你所在小組是產(chǎn)品測(cè)試小組，請(qǐng)針對(duì)該模式設(shè)計(jì)一份可行性評(píng)估方案（需包含政策對(duì)接、擔(dān)保流程、利率設(shè)計(jì)、客戶反饋機(jī)制四方面），并在50分鐘內(nèi)完成，最后由一位代表匯報(bào)（10分鐘）。要求：1.需考慮中衛(wèi)市小微企業(yè)融資現(xiàn)狀2.方案需體現(xiàn)與政府部門的合作要點(diǎn)3.匯報(bào)需包含潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施題目5情境：工商銀行中衛(wèi)分行計(jì)劃在中衛(wèi)市高校開展"金融知識(shí)進(jìn)校園"活動(dòng)。假設(shè)你所在小組是活動(dòng)策劃小組，請(qǐng)討論并形成一份活動(dòng)方案（需包含活動(dòng)主題、內(nèi)容設(shè)計(jì)、宣傳渠道、效果評(píng)估四方面），并在45分鐘內(nèi)完成，最后由一位代表匯報(bào)（8分鐘）。要求：1.方案需結(jié)合中衛(wèi)市高校學(xué)生的特點(diǎn)2.需體現(xiàn)工商銀行的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)3.匯報(bào)需包含經(jīng)費(fèi)預(yù)算要點(diǎn)題目6情境：中衛(wèi)市作為農(nóng)業(yè)示范區(qū)，工商銀行中衛(wèi)分行計(jì)劃推出"數(shù)字普惠金融助農(nóng)"項(xiàng)目。假設(shè)你所在小組是項(xiàng)目推進(jìn)小組，請(qǐng)討論并形成一份實(shí)施方案（需包含技術(shù)平臺(tái)、服務(wù)場(chǎng)景、運(yùn)營模式、政策配套四方面），并在55分鐘內(nèi)完成，最后由一位代表匯報(bào)（10分鐘）。要求：1.方案需考慮中衛(wèi)市農(nóng)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)2.需體現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)3.匯報(bào)需包含前期調(diào)研內(nèi)容三、角色扮演（共1題，30分）題目7情境：假設(shè)你是工商銀行中衛(wèi)分行客戶經(jīng)理，一位中衛(wèi)市枸杞種植大戶前來咨詢"惠農(nóng)貸"政策。請(qǐng)進(jìn)行5分鐘的角色扮演（客戶提問→政策解答→需求挖掘→后續(xù)服務(wù)承諾），之后由面試官提問3個(gè)相關(guān)問題。要求：1.解答需結(jié)合中衛(wèi)市枸杞產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)2.需體現(xiàn)專業(yè)性和服務(wù)意識(shí)3.應(yīng)答需自然流暢#答案及解析一、自我介紹題目1答案要點(diǎn)（5分）結(jié)構(gòu)建議：1.開場(chǎng)（30秒）→個(gè)人基本情況（40秒）→能力匹配（1.5分鐘）→總結(jié)（30秒）內(nèi)容要點(diǎn)：-開場(chǎng)："各位評(píng)委好，我是XXX，來自XX大學(xué)XX專業(yè)..."-個(gè)人特質(zhì)：-強(qiáng)調(diào)與工商銀行匹配的特質(zhì)："我性格穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)，在學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)部任職期間培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作習(xí)慣..."-結(jié)合中衛(wèi)實(shí)際："我對(duì)西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)有濃厚興趣，曾在暑期調(diào)研中衛(wèi)新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展..."-能力匹配：-專業(yè)能力："我的專業(yè)課程涵蓋金融建模、風(fēng)險(xiǎn)管理，曾參與銀行模擬競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)..."-軟實(shí)力："我具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在XX活動(dòng)中擔(dān)任組長，成功協(xié)調(diào)10人團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)..."-數(shù)據(jù)支撐："大三時(shí)通過證券模擬盤操作，半年內(nèi)收益率超出平均水平15%"-總結(jié)："我相信我的專業(yè)背景和實(shí)踐能力能夠勝任工商銀行中衛(wèi)分行的崗位，期待為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量..."高分話術(shù)："中衛(wèi)市作為新能源產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)，我認(rèn)為自己特別適合服務(wù)這類客戶群體，因?yàn)?.."（結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷說明）題目2答案要點(diǎn)（5分）結(jié)構(gòu)建議：1.自我定位（20秒）→評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（40秒）→關(guān)注點(diǎn)（30秒）內(nèi)容要點(diǎn)：-自我定位："我是金融專業(yè)畢業(yè)生XXX，曾在銀行實(shí)習(xí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)有初步了解..."-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：-邏輯性："我會(huì)關(guān)注方案是否切合中衛(wèi)實(shí)際，比如是否考慮了枸杞種植等特色產(chǎn)業(yè)..."-創(chuàng)新性："會(huì)評(píng)估方案是否具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如與政府合作的具體路徑..."-可行性："重點(diǎn)考察方案的可操作性，比如信貸審批流程是否簡(jiǎn)化..."-關(guān)注點(diǎn)："特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)，比如是否有人能主動(dòng)承擔(dān)記錄工作，以及是否有人能整合不同意見..."二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目3答案要點(diǎn)（15分）方案提綱框架：1.目標(biāo)客戶群體（3分）→信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)（4分）→風(fēng)險(xiǎn)控制措施（4分）→推廣策略（4分）內(nèi)容要點(diǎn)：-目標(biāo)客戶："聚焦中衛(wèi)市光伏、風(fēng)電龍頭企業(yè)及配套企業(yè)，優(yōu)先支持國家重點(diǎn)扶持的綠色項(xiàng)目..."-產(chǎn)品設(shè)計(jì)：-定價(jià)策略："基準(zhǔn)利率上浮5%，但為新能源項(xiàng)目提供10%利率優(yōu)惠額度..."-擔(dān)保方式："允許以新能源資產(chǎn)、碳排放權(quán)作抵押，或采用政府增信..."-風(fēng)險(xiǎn)控制：-技術(shù)評(píng)估："要求企業(yè)提供能源效率檢測(cè)報(bào)告，由分行聯(lián)合新能源專家委員會(huì)評(píng)審..."-動(dòng)態(tài)監(jiān)控："建立智能風(fēng)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)發(fā)電量等關(guān)鍵指標(biāo)..."-推廣策略：-政府聯(lián)動(dòng)："與市發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文，將項(xiàng)目納入政府綠色采購計(jì)劃..."-宣傳重點(diǎn)："突出'綠色信貸'標(biāo)簽，在本地新能源展會(huì)設(shè)立展位..."高分話術(shù)："我建議在風(fēng)險(xiǎn)控制部分增加一條——與中衛(wèi)供電局建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，這樣能更精準(zhǔn)評(píng)估項(xiàng)目穩(wěn)定性。這是我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)..."題目4答案要點(diǎn)（15分）可行性評(píng)估框架：1.政策對(duì)接（3分）→擔(dān)保流程（4分）→利率設(shè)計(jì)（4分）→客戶反饋（4分）內(nèi)容要點(diǎn)：-政策對(duì)接："需與市融資擔(dān)保公司簽訂合作協(xié)議，明確政府補(bǔ)貼比例上限..."-擔(dān)保流程：-標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)："開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)保合同模板，壓縮審批周期至3個(gè)工作日..."-鳳險(xiǎn)共擔(dān)："按5:3:2比例分擔(dān)銀行、擔(dān)保、政府風(fēng)險(xiǎn)..."-利率設(shè)計(jì)："基礎(chǔ)利率+擔(dān)保費(fèi)+風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)，但單戶利率最高不超過LPR+2%"-客戶反饋："建立月度回訪制度，收集企業(yè)對(duì)擔(dān)保流程的意見..."高分話術(shù)："我注意到方案里提到了擔(dān)保費(fèi)，但沒說怎么減免。建議增加一條——對(duì)首次申請(qǐng)小微企業(yè)可給予50%擔(dān)保費(fèi)減免，這能提高接受度..."題目5答案要點(diǎn)（15分）活動(dòng)方案框架：1.活動(dòng)主題（3分）→內(nèi)容設(shè)計(jì)（4分）→宣傳渠道（4分）→效果評(píng)估（4分）內(nèi)容要點(diǎn)：-主題："金融'童'行——大學(xué)生金融知識(shí)趣味競(jìng)賽"（結(jié)合中衛(wèi)方言特色）-內(nèi)容設(shè)計(jì)：-趣味環(huán)節(jié)："設(shè)計(jì)'反假幣挑戰(zhàn)'、'征信知識(shí)盲盒'等互動(dòng)游戲..."-實(shí)用性："邀請(qǐng)中衛(wèi)本地企業(yè)講解創(chuàng)業(yè)貸款政策..."-宣傳渠道：-線上："與中衛(wèi)各高校新媒體中心合作，開發(fā)H5互動(dòng)頁面..."-線下："在食堂、宿舍樓張貼設(shè)計(jì)成動(dòng)漫風(fēng)格的宣傳海報(bào)..."-效果評(píng)估："通過問卷調(diào)研收集學(xué)生認(rèn)知變化，并與參與人數(shù)掛鉤..."高分話術(shù)："我發(fā)現(xiàn)方案沒考慮學(xué)生參與積極性，建議增加'幸運(yùn)抽獎(jiǎng)'環(huán)節(jié)，獎(jiǎng)品可以是中衛(wèi)特色農(nóng)產(chǎn)品禮包，這樣能提高傳播效果..."題目6答案要點(diǎn)（15分）實(shí)施方案框架：1.技術(shù)平臺(tái)（4分）→服務(wù)場(chǎng)景（4分）→運(yùn)營模式（4分）→政策配套（3分）內(nèi)容要點(diǎn)：-技術(shù)平臺(tái)："開發(fā)微信小程序'中衛(wèi)惠農(nóng)通'，整合信貸申請(qǐng)、農(nóng)資溯源、氣象預(yù)警功能..."-服務(wù)場(chǎng)景：-種植環(huán)節(jié)："提供枸杞生長周期資金管理建議..."-銷售環(huán)節(jié)："接入電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，自動(dòng)調(diào)整信貸額度..."-運(yùn)營模式："建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聘用30名'金融村官'..."-政策配套："爭(zhēng)取政府將使用'中衛(wèi)惠農(nóng)通'作為貸款憑證，享受優(yōu)先放款..."高分話術(shù)："我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，中衛(wèi)枸杞主產(chǎn)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不足20%，建議平臺(tái)增加'衛(wèi)星電話申請(qǐng)通道'，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)難題..."三、角色扮演題目7答案要點(diǎn)（30分）標(biāo)準(zhǔn)流程（5分鐘）：1.客戶提問（1分鐘）→政策解答（2.5分鐘）→需求挖掘（1分鐘）→后續(xù)服務(wù)（0.5分鐘）內(nèi)容要點(diǎn)：-開場(chǎng)互動(dòng)："張大哥您好，我是工商銀行客戶經(jīng)理XXX，很高興為您服務(wù)..."-政策解答（重點(diǎn)）：-資格條件："您種植3年以上的枸杞園符合條件，年產(chǎn)量超過5噸即可申請(qǐng)..."-利率優(yōu)惠："基準(zhǔn)利率上浮10%，但政府配套貼息30%，實(shí)際成本很低..."-申請(qǐng)材料："需要土地確權(quán)證、近三年銷售合同，我們可上門代填表..."-需求挖掘："您目前最迫切的是擴(kuò)大種植規(guī)模，對(duì)嗎？我