健民醫(yī)療集團2022年度ESG綜合報告：共創(chuàng)價值與可持續(xù)發(fā)展ESG治理安排

一、ESG治理架構

【健民醫(yī)療集團】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。

1.決策層：董事會

董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

2.執(zhí)行層：ESG工作小組

ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜，制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，回應投資者關于ESG事宜的關切。

3.協(xié)同層：各職能部門及子公司

人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

二、利益相關方溝通

【健民醫(yī)療集團】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。

1.核心利益相關方：員工、政府及監(jiān)管機構、股東及投資者、客戶、供應商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體

2.關注議題與溝通渠道：根據(jù)各利益相關方的關注議題，通過相應溝通渠道保持溝通。

三、企業(yè)ESG愿景

【健民醫(yī)療集團】以責任守護生命質量，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設。

四、董事會及高管的角色與職責

1.決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

2.執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，回應投資者關于ESG事宜的關切。

3.協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

五、決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。

六、利益相關方識別與溝通機制

1.識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等。

2.溝通渠道與方式：構建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。

七、ESG管理體系

【健民醫(yī)療集團】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

八、專門委員會與定期評審機制

1.專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

2.定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析。

九、目標設定方式

【健民醫(yī)療集團】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列SMART目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【健民醫(yī)療集團】2022年運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,523.45兆瓦時

辦公用電：3,456.78兆瓦時

天然氣用量：120,354.67立方米

燃油用量：45,200.00升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2022年為4,200.15噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2022年為0.01噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2022年為0.03噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：2022年為4,230.18噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2022年為2,040.15噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【健民醫(yī)療集團】在實驗室屋頂建成120kW光伏電站，2022年實現(xiàn)發(fā)電96,000千瓦時，優(yōu)化能源結構，降低碳排放。

設備升級與更換：逐步更換燃氣空調，替換為電能空調；推廣節(jié)能燈具，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈；更新高能耗儀器設備，降低能源消耗。

綠色物流：物流車隊及商務用車優(yōu)先采買和替換新能源車，優(yōu)化物流運輸路線，提升效率并減少能耗。

倡導綠色辦公：通過節(jié)能標語、人走燈滅等措施，提高員工節(jié)能意識，減少辦公區(qū)域能源浪費；停用非實驗室區(qū)域電動門。

4.未來碳中和目標及路徑

【健民醫(yī)療集團】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，將持續(xù)推進節(jié)能減排措施，優(yōu)化能源結構，提高清潔能源使用比例。公司計劃通過以下路徑實現(xiàn)碳中和目標：

加大研發(fā)投入，探索創(chuàng)新技術和方法。

積極參與碳交易市場，通過碳交易機制推動碳中和。

加強與政府部門、科研機構、行業(yè)伙伴合作，推動碳中和相關技術和項目落地。

定期開展溫室氣體盤查，持續(xù)改進能源管理，降低碳排放。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

【健民醫(yī)療集團】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了相關管理制度，確保廢棄物得到規(guī)范處置。

危險廢棄物：2022年產(chǎn)生量為45.32噸，全部按照國家規(guī)定進行合規(guī)處置。

一般廢棄物：2022年產(chǎn)生量為300.18噸，合規(guī)處置率為100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

【健民醫(yī)療集團】積極推動可回收物的回收與再利用。

回收率：2022年可回收物回收率為85%。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過分類后，交由專業(yè)回收公司處理，部分材料用于生產(chǎn)新材料。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

【健民醫(yī)療集團】通過多種措施提高水資源利用效率。

水資源消耗：2022年總耗水量為2,345.67立方米。

循環(huán)利用率：2022年水資源循環(huán)利用率為60%。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

【健民醫(yī)療集團】注重原材料的合理利用，降低損耗率。

損耗率：2022年原材料損耗率為5%。

關鍵原料消耗量：具體數(shù)據(jù)將在下一季度報告中詳細披露。

四、產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【健民醫(yī)療集團】2022年獲得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【健民醫(yī)療集團】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質量管理體系：設立由副總裁領導的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定包括《質量手冊》在內的49項程序文件，確保質量管理體系的全面性和可操作性。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險識別和分級管理，制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【健民醫(yī)療集團】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責任分工，確保投訴得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，制定整改方案，聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【健民醫(yī)療集團】在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2022年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2022年客戶滿意度為98%。

室間質評項目不合格率：2022年控制在≤1%的水平。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【健民醫(yī)療集團】2022年研發(fā)投入情況如下：

研發(fā)投入金額：8,025.43萬元，較上一年增長66.3%。

研發(fā)投入占主營業(yè)務收入比例：5.5%，較上一年提高2.3%。

2.專利申請與授權數(shù)量

【健民醫(yī)療集團】在創(chuàng)新研發(fā)方面的成果如下：

累計專利申請數(shù)量：150項。

累計專利授權數(shù)量：128項。

2022年專利申請數(shù)量：12項。

2022年專利授權數(shù)量：10項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

【健民醫(yī)療集團】積極推動產(chǎn)學研用合作，以下為部分案例：

與xx大學合作開發(fā)新型醫(yī)療器械，推動科研成果轉化。

與xx醫(yī)院共建聯(lián)合實驗室，共同開展臨床研究。

與xx科研機構合作，共同研發(fā)新型檢測技術。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

【健民醫(yī)療集團】在產(chǎn)品和服務中應用AI和前沿檢測技術，以下為示例：

應用AI技術進行病理圖像分析，提高診斷效率和準確性。

采用前沿檢測技術進行基因檢測，提供更精準的疾病診斷和個性化治療方案。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

【健民醫(yī)療集團】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

性別分布：2022年女性員工占比61.5%，男性員工占比38.5%。

地域分布：2022年，中國內地員工人數(shù)為1,365人。

年齡分布：2022年，30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：2022年安全培訓次數(shù)為60次，參與人次達1,391人次。

工傷率：2022年發(fā)生1起工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2022年員工接受培訓平均時長為8.72小時。

培訓覆蓋率：2022年員工培訓覆蓋率為75.46%。

關鍵課程：合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：通過績效管理制度和福利措施激勵員工。

晉升機制：建立標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2022年員工滿意度調查平均得分為95%。

員工留存率：2022年員工留存率為92%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

【健民醫(yī)療集團】建立了嚴格的商業(yè)道德與反賄賂制度，確保公司運營的合規(guī)性。

制度建設：公司制定了《反商業(yè)賄賂及反貪污承諾書》，要求所有員工遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2022年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

【健民醫(yī)療集團】通過了以下合規(guī)類認證：

ISO19600：反賄賂管理體系認證

ISO37001：反腐敗管理體系認證

ISO27001：信息安全管理體系認證

其他相關認證：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等。

3.內部審計與第三方審核機制

【健民醫(yī)療集團】建立了內部審計機制和第三方審核機制，確保合規(guī)性和風險管理。

內部審計機制：董事會下設審計委員會，審計部負責獨立開展審計工作，定期向審計委員會報告。

第三方審核機制：每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和信息安全評估。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

【健民醫(yī)療集團】采取了多項措施保障信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護。

治理架構：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：實施數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等安全措施。

培訓與意識提升：定期開展信息安全意識培訓，提高員工的安全意識和操作技能。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【健民醫(yī)療集團】對重大合規(guī)/安全事件進行了及時整改。

事件：2022年發(fā)生一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改：公司立即啟動應急預案，采取措施修復漏洞，并對相關人員進行責任追究，同時加強信息安全教育和管理。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【健民醫(yī)療集團】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【健民醫(yī)療集團】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

【健民醫(yī)療集團】在設備采購方面，例如，實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【健民醫(yī)療集團】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2022年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【健民醫(yī)療集團】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2022年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2022年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產(chǎn)品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2022年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【健民醫(yī)療集團】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,120人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)《全球報告倡議GRI標準》（GRIStandards）、《可持續(xù)發(fā)展會計準則SASB》和《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標SDGs》編制。

報告中提及了與GRI標準的具體對應關系，涵蓋了GRI標準中的多個披露項，如經(jīng)濟績效、社會影響、環(huán)境責任和治理等。

2.關鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2022