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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)1.需求測(cè)量與預(yù)測(cè)就是從量的角度將定性分析準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)換成以產(chǎn)品、區(qū)域、顧客等分類(lèi)來(lái)表示的特定需求的()。A.產(chǎn)品分析B.區(qū)域調(diào)研C.顧客預(yù)測(cè)D.定量估計(jì)答案:D2.騰訊、百度和阿里巴巴借助彰顯消費(fèi)者個(gè)性化的廣告,各大電商借助各種個(gè)性化搜索,都在強(qiáng)調(diào)充分考慮消費(fèi)者的特性與需求,并且運(yùn)用各種方式來(lái)吸引并留佳顧客,這實(shí)際上實(shí)在從事()A.實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)B.個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)C.廣告促銷(xiāo)D.客戶(hù)維系答案:A3.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃開(kāi)始于識(shí)別目標(biāo)顧客的需求,通過(guò)配置資源和行動(dòng)鏈來(lái)響應(yīng)這些需求,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造顧客價(jià)值的目標(biāo)。這屬于從()觀點(diǎn)看問(wèn)題。A.供應(yīng)鏈B.信息鏈C.需求鏈D.資源鏈答案:C4.依托運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)等,以用戶(hù)、業(yè)務(wù)、行為三個(gè)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,建立行業(yè)用戶(hù)分析模型,提供營(yíng)銷(xiāo)解決方案的過(guò)程,叫做(A.多元數(shù)據(jù)B.用戶(hù)數(shù)據(jù)C.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)D.?dāng)?shù)據(jù)洞察答案:D5.供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要,其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新,這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的()A.動(dòng)態(tài)性B.復(fù)雜性C.交叉性D.隨機(jī)性答案:A6.對(duì)于品牌差異明顯的產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià),而是不斷變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型,這屬于()購(gòu)買(mǎi)行為。A.習(xí)慣型B.變換型C.協(xié)調(diào)型D.復(fù)雜型答案:B7.品牌聯(lián)想要善于將品牌與其他因素聯(lián)系起來(lái),從而形成(A.品牌資產(chǎn)B.市場(chǎng)價(jià)值C.品牌效應(yīng)D.客戶(hù)偏好答案:A8.在品牌價(jià)值鏈中,方案乘數(shù)決定營(yíng)銷(xiāo)方案影響()的能力,是方案投資質(zhì)量的函數(shù)A.品牌價(jià)值B.市場(chǎng)份額C.顧客心智D.營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效答案:C9.通過(guò)分析用戶(hù)信息而得出的最度精煉的特征標(biāo)識(shí),叫做(A.用戶(hù)標(biāo)簽B.用戶(hù)屬性C.用戶(hù)標(biāo)識(shí)D.用戶(hù)形象答案:A10.在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)還可以基于行情適應(yīng)和()制定價(jià)格。A.市場(chǎng)需求B.產(chǎn)品成本C.行情協(xié)作D.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)答案:C11.新產(chǎn)品推銷(xiāo)有時(shí)要花上好幾年的時(shí)問(wèn)才能使銷(xiāo)售額達(dá)到最高水平。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注近期銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率,還必須著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,從戰(zhàn)略角度來(lái)分配()A.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算B.促銷(xiāo)預(yù)算C.推銷(xiāo)預(yù)算D.資源和時(shí)間答案:B12.在一定時(shí)期對(duì)企業(yè)全部營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行總體效果評(píng)價(jià),不限于評(píng)價(jià)某些問(wèn)題,而是對(duì)全部活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),這在營(yíng)銷(xiāo)控制中屬于()A.效果測(cè)評(píng)B.績(jī)效評(píng)估C.營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)D.整體評(píng)價(jià)答案:C13.企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員、廣告、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)等方面的投入產(chǎn)出情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、調(diào)控的過(guò)程,叫做A.營(yíng)銷(xiāo)效率控制B.營(yíng)銷(xiāo)組合監(jiān)測(cè)C.營(yíng)銷(xiāo)組合評(píng)估D.營(yíng)銷(xiāo)組合調(diào)控答案:A14.在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,年輕人是新產(chǎn)品和新技術(shù)的最先試用者和()A.變革者B.決策者C.影響者D.購(gòu)買(mǎi)者答案:A15.隨著決策人數(shù)的增加,個(gè)人對(duì)結(jié)果應(yīng)負(fù)的責(zé)任減少了,這導(dǎo)致()A.個(gè)人免責(zé)B.集體負(fù)責(zé)C.集體領(lǐng)導(dǎo)D.貴任分散答案:D16.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究以滿足人民日益增長(zhǎng)的()需要為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué),A.美好生活B.生存發(fā)展C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)答案:A17.以?xún)r(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo),是以人為本的營(yíng)銷(xiāo)屬于().A.營(yíng)銷(xiāo)1.0B.營(yíng)銷(xiāo)2.0C.營(yíng)銷(xiāo)3.0D.營(yíng)銷(xiāo)4.0答案:C18.企業(yè)承諾傳遞給顧客以滿足其需求的一組利益和價(jià)值,叫做()A.價(jià)值主張B.利益組合C.客戶(hù)利益D.客戶(hù)價(jià)值答案:A19.一個(gè)企業(yè)或組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而預(yù)測(cè)顧客需要,并引導(dǎo)滿足其需要的物品從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到顧客的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程,屬于(A.市場(chǎng)調(diào)查B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.微觀營(yíng)銷(xiāo)D.客戶(hù)服務(wù)答案:C20.臺(tái)灣科技大學(xué)信息管理系特聘教授盧希鵬曾首創(chuàng)一個(gè)術(shù)語(yǔ),來(lái)表述運(yùn)用智能科技,讓消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、隨處、隨支付、隨渠道、隨心所欲消費(fèi)的商業(yè)趨勢(shì),這就是()A.電子支付B.移動(dòng)支付C.隨經(jīng)濟(jì)D.共享經(jīng)濟(jì)答案:C21.1好酒不怕巷子深,屬于哪種營(yíng)銷(xiāo)理念?(A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念B.推銷(xiāo)觀念C.產(chǎn)品觀念D.生產(chǎn)觀念答案:C22.在成本加成定價(jià)法中“加成”的含義是指(A.一定比率的利潤(rùn)B.一定比率的價(jià)格C.固定比率的利潤(rùn)D.固定比率的成本答案:A23.波士頓矩陣法中,橫軸上的數(shù)值0.9表示(A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率為90%B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率是同行業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率的90%C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率是同行業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率的10%D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)占有率的90%答案:B24.下列哪種定價(jià)方法屈于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法()A.日標(biāo)定價(jià)法B.認(rèn)知價(jià)格定價(jià)法C.反向定價(jià)法D.投標(biāo)定價(jià)法答案:D25.按每完成100元銷(xiāo)售額需要多少錢(qián)廣告費(fèi)來(lái)計(jì)算和決定廣告預(yù)算的方法是(A.量力而行法B.目標(biāo)任務(wù)法C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法D.銷(xiāo)售百分比法答案:D26.對(duì)于品牌差異明顯的產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià),而是不新變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型,這種購(gòu)買(mǎi)行為是()A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為B.變換型購(gòu)買(mǎi)行為C.協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi)行為D.復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為答案:B27.問(wèn)號(hào)類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是(A.高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率B.高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率C.低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率D.低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率答案:A28.付費(fèi)贈(zèng)送、折價(jià)優(yōu)待、包裝促銷(xiāo)等促銷(xiāo)活動(dòng)都屬手()A.人員推銷(xiāo)B.廣告C.銷(xiāo)售促進(jìn)D.公共關(guān)系答案:C29.同一渠道中不同層次的渠道成員之間發(fā)生的沖突叫做(A.垂直渠道沖突B.水平渠道沖突C.多渠道沖突D.傳統(tǒng)渠道沖突答案:A30.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中,從改善經(jīng)營(yíng)或取得最佳經(jīng)營(yíng)效益的目的出發(fā),通過(guò)分析各種模型,幫助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員分析復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的信息子系統(tǒng)是A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)答案:C31.營(yíng)銷(xiāo)就是要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和管理,以形成有價(jià)值的(A.市場(chǎng)潛力B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C.供求關(guān)系D.顧客關(guān)系答案:D32.4R組合不屬于普通營(yíng)銷(xiāo)組合的延展,與原來(lái)的4p組合沒(méi)有邏輯上的對(duì)應(yīng)和延續(xù)關(guān)系。它專(zhuān)門(mén)用于()A.關(guān)聯(lián)交易B.反應(yīng)需求C.客戶(hù)反饋D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)答案:D33.科特勒曾指出,在互聯(lián)互通時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)組合的機(jī)念變得更加需要用戶(hù)的參與。他將4P組合重新定義為4C,包括()A.顧客需求B.共同創(chuàng)造C.方便客戶(hù)D.購(gòu)買(mǎi)成本答案:B34.通過(guò)評(píng)估倫理行為后果的成本與收益,專(zhuān)注于“最大多數(shù)人的最大化利益”的個(gè)人道德觀念,叫做(A.道德主義B.實(shí)用主義C.權(quán)利主義D.理想主義答案:B35.營(yíng)銷(xiāo)洞見(jiàn)是指有關(guān)市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因及其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者具有啟示性的(,A.需求信息B.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)C.營(yíng)銷(xiāo)啟迪D.診斷信息答案:D36.定性研究具有探索性、診斷性和預(yù)測(cè)性等特點(diǎn),它并不追求精確的結(jié)論,而只是了解問(wèn)題之所在,摸清情況,得出(A.診斷結(jié)果B.預(yù)測(cè)估值C.感性認(rèn)識(shí)D.理性判斷答案:C37.隨著信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)生活中又誕生了一個(gè)新的群體即(),它主要基于虛擬社區(qū)而非地域性社區(qū)A.區(qū)域群體B.虛擬群體C.社區(qū)群體D.信息群體答案:B38.在一個(gè)群體中,個(gè)體參與群體行為時(shí)其原有的個(gè)性特征完全消隱在群體之中的過(guò)程,叫做()A.從眾行為B.去個(gè)性化C.遵從群體D.成熟化答案:B39.為了使自己生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)路,企業(yè)需要從各方面賦子產(chǎn)品一定的特色,樹(shù)立產(chǎn)品鮮明的市場(chǎng)形象,以求讓顧客形成穩(wěn)定的認(rèn)知和特殊的(〕A.習(xí)慣B.偏愛(ài)C.行動(dòng)D.知曉答案:B40.調(diào)研、預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)市場(chǎng)的了解程度和投入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的資金,是評(píng)價(jià)其()能力的重要內(nèi)容A.生應(yīng)B.創(chuàng)新C.資金D.營(yíng)銷(xiāo)答案:D41.在考察企業(yè)融資能力時(shí),必須考慮企業(yè)在金融方面的()的質(zhì)量和能力。A.人力資源B.研究開(kāi)發(fā)C.創(chuàng)新發(fā)展D.科學(xué)研究答案:A42.為了充分滿足顧客需求,在最經(jīng)濟(jì)的水平下進(jìn)行生產(chǎn)和提供服務(wù),把企業(yè)各部門(mén)在研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)集成為一體的有效方法,叫做()A.系統(tǒng)集成B.質(zhì)量系統(tǒng)集成C.系統(tǒng)管理D.全面質(zhì)量管理答案:D43.市場(chǎng)乘數(shù)決定品牌的()所呈現(xiàn)的價(jià)值借由股東價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)的程度,它取決于財(cái)務(wù)分析者和投資者的行為。A.市場(chǎng)績(jī)效B..市場(chǎng)份額C..投資價(jià)值D..股東價(jià)值答案:A44.圍繞校心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,這就是(A.分銷(xiāo)渠道B.營(yíng)銷(xiāo)渠道C.貿(mào)易渠道D.供應(yīng)鏈答案:D45.在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),根據(jù)定位算法購(gòu)買(mǎi)、投放廣告的過(guò)程,叫做(A.銷(xiāo)售促進(jìn)B.智能廣告C.程序化廣告D.公共關(guān)系答案:C46.企業(yè)根據(jù)歷史資料計(jì)算出銷(xiāo)售隊(duì)伍的各種耗費(fèi)占銷(xiāo)售額的百分比以及銷(xiāo)售人員的平均成本,然后對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售額進(jìn)行預(yù)測(cè),從而確定銷(xiāo)售人員的數(shù)量。這種確定銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模的方法是()A.能力分解法B.銷(xiāo)售百分比法C.任務(wù)分解法D.量力而行法答案:B47.企業(yè)根據(jù)自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),在特定的環(huán)境中,按照總體計(jì)劃所擬定的一系列行動(dòng)方案,叫做()A.營(yíng)銷(xiāo)方案B.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃C.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D.營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行答案:C48.從木企業(yè)購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比,叫做(A.顧客忠誠(chéng)度B.市場(chǎng)占有率C.顧客滲透率D.顧客選擇性答案:C49.用于評(píng)估不同屬性對(duì)消費(fèi)者的相對(duì)重要性,以及不同屬性水平給消費(fèi)者帶來(lái)的效用的統(tǒng)計(jì)分析方法,叫做()A.屬性評(píng)估B.聯(lián)合分析C.效用統(tǒng)計(jì)D.屬性權(quán)重答案:B50.借助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促使客戶(hù)形成對(duì)企業(yè)品牌或產(chǎn)品認(rèn)知的管理過(guò)程,叫做()A.品牌認(rèn)知B.品牌識(shí)別C.品牌營(yíng)銷(xiāo)D.客戶(hù)認(rèn)知答案:C51.在交換雙方中,如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換,則前者稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)者,后者稱(chēng)為()A.采購(gòu)者B.潛在顧客C.影響者D.使用者答案:B52.企業(yè)承諾傳遞給顧客以滿足其需求的一組利益和價(jià)值,叫做()A.價(jià)值主張B..利益組合C.客戶(hù)利益D..客戶(hù)價(jià)值答案:A53.最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí),此時(shí)企業(yè)最容易出現(xiàn)(A.自滿情緒B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.營(yíng)銷(xiāo)近視D.客戶(hù)忠誠(chéng)答案:C54.杰拉爾德?扎特曼和菲利普?科特勒最早提出將營(yíng)銷(xiāo)原理運(yùn)用于保護(hù)環(huán)境、改善營(yíng)養(yǎng)、使用安全常等具有重大意義的社會(huì)目標(biāo),這一重要概念叫做(A.環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)B.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)C.生活質(zhì)量D.安全營(yíng)銷(xiāo)答案:B55.營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中,向管理人員提供有關(guān)銷(xiāo)售、成本、存貨、現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是()。A.營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C.營(yíng)銷(xiāo)研宄系統(tǒng)D.營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)答案:B56.以獲得一定報(bào)酬為目的,基于陌生人的、存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式叫做()A.互聯(lián)經(jīng)濟(jì)B.共贏經(jīng)濟(jì)C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D.共享經(jīng)濟(jì)答案:D57.企業(yè)可以由營(yíng)銷(xiāo)信息生成的對(duì)顧客和市場(chǎng)的全新理解為基礎(chǔ),創(chuàng)造顧客價(jià)值,建立和維系顧客關(guān)系,這種全新理解叫做()A.顧客需求B.顧客洞察C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)D.顧客價(jià)值答案:B58.消費(fèi)品和產(chǎn)業(yè)用品的主要區(qū)別就在于()不同。A.購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)B..購(gòu)買(mǎi)數(shù)量C.購(gòu)買(mǎi)目的D..購(gòu)買(mǎi)價(jià)格答案:C59.在確定產(chǎn)品定位和顧客偏好的過(guò)程中,企業(yè)可以從消費(fèi)者那里了解產(chǎn)品的重要屬性、自有品牌的市場(chǎng)位置、其他品牌的市場(chǎng)位置。利用這些資料,可以建立(),這是一種從兩個(gè)維度描述產(chǎn)品或品牌在消費(fèi)者心目中地位的方法。A.定位圖B.感知圖C.位置圖D.屬性圖答案:B60.企業(yè)要想了解競(jìng)爭(zhēng)者在流動(dòng)性和現(xiàn)金流方面的特點(diǎn),可以通過(guò)考察公開(kāi)的(,來(lái)實(shí)現(xiàn)。A.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃B..財(cái)務(wù)報(bào)告C.現(xiàn)金流量D..流動(dòng)資金答案:B61.產(chǎn)品自身內(nèi)在質(zhì)量所形成的特色優(yōu)勢(shì)及其體現(xiàn)形式,叫做()。A.產(chǎn)品特征B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.應(yīng)品款式答案:A62.顧客對(duì)所有關(guān)于品牌的想法和感覺(jué),叫做(),它會(huì)影響其購(gòu)買(mǎi)行為以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合因素的反應(yīng)方式,產(chǎn)生不同的意識(shí)、聯(lián)想、態(tài)度、依戀和行動(dòng),進(jìn)而影響到企業(yè)品牌溢價(jià)、市場(chǎng)份額、盈利能力等。A.顧客心智B.品牌意識(shí)C.品牌態(tài)度D.品牌依戀答案:A63.企業(yè)經(jīng)常以某一價(jià)格出售一組產(chǎn)品,例如智能手機(jī)、平板電腦、計(jì)算機(jī)、旅游套餐等,這一組產(chǎn)品的價(jià)格低于單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中每一產(chǎn)品的費(fèi)用總和。這叫做()定價(jià)。A.需求組合B.天天平價(jià)C.應(yīng)品捆綁D.互聯(lián)網(wǎng)答案:C64.在推銷(xiāo)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員要確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)者的需求,并通過(guò)自己的努力去滿足購(gòu)買(mǎi)者的各種需求,使雙方能從公平交易中獲取各自的利益。由此觀之,推銷(xiāo)也是一種()生產(chǎn)性活動(dòng)。A.輔助性B.便利性C.服務(wù)性D.生產(chǎn)性答案:D65.企業(yè)采取一系列行動(dòng),使實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作與原計(jì)劃盡可能一致,通過(guò)不斷審核和信息反鎖,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不斷修正完善,以確保取得最佳營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效,這叫做()A.營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行B.戰(zhàn)略控制C.營(yíng)銷(xiāo)審核D.營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)答案:B66.用于衡量和評(píng)估經(jīng)理人員所制定的計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)與實(shí)際銷(xiāo)售之間的關(guān)系的一種方法,叫做()A.繢效測(cè)量B.績(jī)效測(cè)評(píng)C.績(jī)效評(píng)估D.銷(xiāo)售分析答案:D67.利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、模式識(shí)別等技術(shù),從大量含有噪聲的數(shù)據(jù)中提取有效信息的過(guò)程,叫做(A.探宄因果B.?dāng)?shù)據(jù)挖掘C.?dāng)?shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)挖掘D.?dāng)?shù)據(jù)集成答案:B68.?dāng)?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的慣常做法是,首先定義營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,之后采集對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),然后根據(jù)確定的分析模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、驗(yàn)證假設(shè),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行()。A.?dāng)?shù)據(jù)挖掘B.商業(yè)解讀C.科學(xué)實(shí)驗(yàn)D.營(yíng)業(yè)分析答案:B69.?dāng)?shù)字化時(shí)代最具影響力的亞文化群是YWN,其中包括(A.老年人B.富裕階層C.網(wǎng)民D.煙民答案:C70.工廠、車(chē)間、辦公室等建筑物以及發(fā)電機(jī)、鉆床、電梯、大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等重型設(shè)備屬于()A.設(shè)施設(shè)備B.重型設(shè)備C.配套設(shè)備B.重型設(shè)備D.電動(dòng)設(shè)備答案:A71.有效市場(chǎng)由構(gòu)成。()A.人口B.購(gòu)買(mǎi)愿望C.產(chǎn)品D.購(gòu)買(mǎi)力E.品牌答案:ABD72.企業(yè)戰(zhàn)略一般分為-一(三個(gè)層次。()A.職能戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略答案:ABD73.國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定,有兩個(gè)并行的原則,即。(A.銷(xiāo)售優(yōu)先B.搶先注冊(cè)C.注冊(cè)在先D.生產(chǎn)優(yōu)先E.使用在先答案:CE74.市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括A.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略B.過(guò)程差異化戰(zhàn)略C.人員差異化戰(zhàn)略B.過(guò)程差異化戰(zhàn)略D.服務(wù)差異化戰(zhàn)略E.形象差異化戰(zhàn)略答案:ACDE75.市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略有A.緊密跟隨B.距離跟隨C.挑戰(zhàn)跟隨D.選擇跟隨E.超越跟隨答案:ABD76.包裝策略主要有()A.類(lèi)似包裝B..配套包裝C..等級(jí)包裝D..雙重用途包裝E..附贈(zèng)品包裝答案:ABCDE77.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí),依據(jù)情況的不同,可以選擇的決策有(。(A.?dāng)U大產(chǎn)品組合B..產(chǎn)品項(xiàng)目現(xiàn)代化C.縮滅產(chǎn)品組合D..產(chǎn)品延伸E..產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化答案:ACDE78.成本導(dǎo)向定價(jià)法包括等幾種具體方法,A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)定價(jià)法C.增量分析定價(jià)法D.反向定價(jià)法E.投標(biāo)定價(jià)法答案:ABC79.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的4P是指(A.調(diào)研B..劃分C..公關(guān)D..優(yōu)先E..定位答案:ABDE80.對(duì)渠道成員的管理,主要是對(duì)中間商進(jìn)行A.選擇B..控制C..激勵(lì)D..評(píng)估E..協(xié)調(diào)答案:ACD81.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶(hù)、合作者和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物的一種和A.制度B..活動(dòng)C.政策D..過(guò)程E..理念答案:BAD82.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)是需求管理,常見(jiàn)的需求狀況主要有(。(A.負(fù)需求B..無(wú)需求C..潛伏需求D..下降需求E..上升需求答案:ABCD83.宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響微觀環(huán)境及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一系列巨大的社會(huì)力量和自然環(huán)境,主要包括A.人口B..經(jīng)濟(jì)C..政治與法律D..科技與文化E..自然生態(tài)答案:ABCDE84.企業(yè)可以采取形式實(shí)現(xiàn)獨(dú)資經(jīng)營(yíng)。()A.許可證貿(mào)易B.購(gòu)并C.興建D.特許經(jīng)營(yíng)E.合約答案:BC85.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中可能扮演的角色有A.發(fā)起者B.影響者C.決定者D.購(gòu)買(mǎi)者E.使用者答案:ABCDE86.市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展,所經(jīng)歷的階段包括(。()A.生產(chǎn)觀念階段B.產(chǎn)品觀念階段C.大量營(yíng)銷(xiāo)階段D.產(chǎn)品差異化營(yíng)銷(xiāo)階段E.目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)階段答案:CDE87.品牌是一個(gè)集合概念,它包括A.品牌形象B.品牌資產(chǎn)C.品牌名稱(chēng)D.品牌價(jià)值E.品牌標(biāo)志答案:CE88.成本導(dǎo)向定價(jià)法包括幾種具體方法。A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)定價(jià)法C.反向定價(jià)法D.增量分析定價(jià)法E.投標(biāo)定價(jià)法答案:ABD89.促銷(xiāo)的具體方式包括A.市場(chǎng)細(xì)分B..人員推銷(xiāo)C..廣告D..公共關(guān)系E..銷(xiāo)售促進(jìn)答案:BCDE90.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,是較為基礎(chǔ)的類(lèi)型。A.新產(chǎn)品計(jì)劃B.廣告計(jì)劃C.年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃D.人員招聘計(jì)劃E.財(cái)務(wù)計(jì)劃答案:AC91.管理大師彼得?德魯克認(rèn)為企業(yè)的兩個(gè)主要功能是A.生產(chǎn)B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.采購(gòu)D.財(cái)務(wù)管理E.創(chuàng)新答案:BE92.以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念包括A.生產(chǎn)觀念B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念C.推銷(xiāo)觀念D.產(chǎn)品觀念E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案:ACD93.SWOT分析法是指對(duì)的分析。A.機(jī)會(huì)B.威脅C.優(yōu)勢(shì)D.劣勢(shì)E.環(huán)境答案:ABCD94.消費(fèi)者行為的調(diào)節(jié)因素有A.生理因素B.生活方式C.品牌差異D.消費(fèi)者參與E.經(jīng)濟(jì)因素答案:CD95.分銷(xiāo)渠道不包括A.供應(yīng)商B..制造商C..中間商D..輔助商E.消費(fèi)者答案:AD96.人員推銷(xiāo)活動(dòng)的三個(gè)基本要素是。A.需求B.購(gòu)買(mǎi)力C.推銷(xiāo)人員D.推銷(xiāo)對(duì)象E.推銷(xiāo)品答案:CDE97.國(guó)內(nèi)顧客市場(chǎng)按購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)可以分為A.生產(chǎn)者市場(chǎng)B.消費(fèi)者市場(chǎng)C.中間商市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)E.非盈利組織市場(chǎng)答案:ABCDE98.企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略主要有等方式。(S并購(gòu)式成長(zhǎng)A.并購(gòu)式成長(zhǎng)B.密集化成長(zhǎng)C.一體化成長(zhǎng)D.多角化成長(zhǎng)E.內(nèi)生式成長(zhǎng)答案:BCD99.價(jià)格折讓包括(A.促銷(xiāo)折讓B..數(shù)量折讓C.現(xiàn)金折讓D..季節(jié)折讓E..以舊換新折讓答案:AE100.現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)包括.()A.應(yīng)業(yè)化B..專(zhuān)業(yè)化C..規(guī)?;疍..網(wǎng)絡(luò)化E.自動(dòng)化答案:ABCDEnull號(hào)內(nèi)。每小題1分,共10分)101.1人類(lèi)的欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基石。()A.正確B.錯(cuò)誤答案:B102.總體戰(zhàn)略又稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。()A.正確B.錯(cuò)誤答案:B103.公共關(guān)系不需要向媒體支付費(fèi)用。()A.正確B.錯(cuò)誤答案:A104.一般而言,產(chǎn)品形式具有最長(zhǎng)的生命周期。()A.正確B.錯(cuò)誤答案:B105.經(jīng)紀(jì)人是分銷(xiāo)渠道成員。()A.正確B.錯(cuò)誤答案:A106.經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí),生產(chǎn)者都希望采用能使最終顧客廉價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,將產(chǎn)品送到市場(chǎng),這也意味著使用較長(zhǎng)的渠道.()A.正確B.錯(cuò)誤答案:B107.產(chǎn)品定價(jià)的下限通常取決于產(chǎn)品成本()A.正確B.錯(cuò)誤答案:A108.對(duì)單位價(jià)值較低的日常用品的促銷(xiāo)比較適合拉式策略,()A.正確B.錯(cuò)誤答案:A109.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只能被動(dòng)地接受外部環(huán)境的影響。()A.正確B.錯(cuò)誤答案:B110.差異化是市場(chǎng)定位的根本戰(zhàn)略()A.正確B.錯(cuò)誤答案:A111.人們常常把賣(mài)方稱(chēng)為行業(yè)()A.正確B.錯(cuò)誤答案
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