卓越比拼知識競賽試題及答案（100題）

L對分析利益相關(guān)者的方法表述有誤是（）

A、辨識身份

B、評估影響力

C、識別原因

D、控制影響力（正確答案）

2.現(xiàn)場巡視的內(nèi)容包括（）

A、參加TF會議

B、參加MDT會議（正確答案）

C、參加5s整理練習

D、批評員工

3?屬于F0MS模型橫向維度的是（）

A、日常溝通

B、業(yè)務(wù)管理（正確答案）

C、分析問題

D、現(xiàn)場輔導(dǎo)

4.MDT會議議程不包括（）

A、檢查出勤，通報安全相關(guān)事項

B、MDT行動計劃、KPI完成情況回顧

C、主持人回顧過去24小時運營指標

D、反饋員工執(zhí)行中的問題（正確答案）

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5.早晨現(xiàn)場輔導(dǎo)是指中高層及專業(yè)崗位人員早上深入現(xiàn)場，輔導(dǎo)內(nèi)容

不包含()

A、輔導(dǎo)團隊領(lǐng)導(dǎo)和員工技能

B、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題(正確答案)

C、關(guān)愛基層員工

D、鼓舞員工士氣

6.部門管理會參會人員不包括()

A、團隊領(lǐng)導(dǎo)

B、工廠總經(jīng)理(正確答案)

C、部門經(jīng)理

D、部門專業(yè)人員

7.推動釀酒之道愿景并能夠在整個組織內(nèi)建立共同承諾的是哪一類

利益相關(guān)者。()

A、高層管理人員(正確答案)

B、工廠總經(jīng)理

C、職能部門

D、釀造、包裝部經(jīng)理

8,普羅西總結(jié)變革取得成功的要素有幾個()

A、七個(正確答案)

B、八個

C、六個

D、五個

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9.風險評估矩陣中表示高風險的顏色是()

A、紅色

B、黃色

C、綠色

D、橙色(正確答案)

10.在管理變革模塊三階段，部門經(jīng)理、團隊領(lǐng)導(dǎo)承擔更多(),工

廠呈現(xiàn)高績效文化氛圍。

A、人力資源管理職責(正確答案)

B、團隊管理職責

C、生產(chǎn)管理管理職責

D、跨部門協(xié)作職責

11.5S紅牌整改后，()負責確認改善的效果。

A、掛牌人

B、摘牌人

C、團隊領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)

D、部門經(jīng)理

12.清掃順序：()

A、自上而下、由內(nèi)到外(正確答案)

B、自下而上、由外而內(nèi)

C、按照日常清掃習慣

D、沒有要求

13.辦公室5s(初期)審核的頻次是()

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A、3天/次

B、1次/周

C、1次/2周（正確答案）

D、1次/月

14.5S二階段名稱是：（）

A、培養(yǎng)意識（正確答案）

B、形成規(guī)范

C、改變文化

D、生活方式

15.暫存區(qū)的物品每（）天處置一次。

A、1

B、3

C、7（正確答案）

D、15

16.SSC主任帶領(lǐng)SSC成員學習5S知識，并選取生產(chǎn)現(xiàn)場，按照5S

整理流程進行實踐活動，頻次為OO

A、1次/月

B、1次/季度

C、1次/半年（正確答案）

D、1次/年

17.整理練習七步驟中第四步為（）o

A、拍攝之前照片

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B、拍攝之后的照片

C、實施整理練習（正確答案）

D、末次會議

18.5S二階段實施的路線圖是（）

A、IS-4S-5s（正確答案）

B、2S-4S-5S

C、3S-4S-5S

D、1S-2S-3S

19.軟管未盤起屬于（）異常

A、微小缺陷（正確答案）

B、不在基本狀態(tài)

C、質(zhì)量隱患

D、不必要物品

20.（）對掛牌數(shù)據(jù)和七大異常進行整理分析，并目視化。

A、團隊成員

B、團隊領(lǐng)導(dǎo)

C、部門促進者（正確答案）

D、TF組長

21.持續(xù)改善是采用（）問題解決的方法論，主要應(yīng)用于EHS、質(zhì)量、

成本、交付、資產(chǎn)維護和卓越管理等其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域的可持續(xù)性改善。

A、專業(yè)化

B、系統(tǒng)化

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C、結(jié)構(gòu)化（正確答案）

D、邏輯化

22.根據(jù)問題發(fā)生的頻次，情景問題一般占（）左右。

A、40-50%

B、50-60%

C、60-75%（正確答案）

D、65-80%

23.工廠三級運營會議中輸出的問題屬于哪類問題？（）

A、標桿對較

B、現(xiàn)有標準

C、損失分析、浪費識別

D、績效回顧（正確答案）

24.標準問題的輸出結(jié)果是：（）

A、日改善問題解決表

B、閃電戰(zhàn)A3報告

C、SOP、OPL（正確答案）

D、黃帶項目報告

25.標準問題的驗證頻次/周期是：（）

A、即時（正確答案）

B、每天八周

C、每周/I個月

D、每周/2個月

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26.合理化建議的主要平臺是（）

A、HOD會議

B、MDT會議

C、SSC會議

D、SBT會議（正確答案）

27.TF組長組織開展損失分析周期是（）

Z每月1次

B、每季度1次

C、每半年1次（正確答案）

D、每年1次

28.以下不屬于六大損失的是：（）

A、產(chǎn)能過剩

B、人工損失

C、材料損失

D、不良品損失（正確答案）

29.項目組長使用記錄（）項目開展的全過程。

A、日常改善問題解決表

B、閃電戰(zhàn)A3報告

C、黃帶項目報告

D、項目手冊（正確答案）

30.閃電戰(zhàn)定是一種針對特定（）進行快速分析和改善，以取得顯著

效果的結(jié)構(gòu)化問題解決方法。

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A、系統(tǒng)性問題

B、技術(shù)性問題（正確答案）

C、現(xiàn)場問題

D、情景問題

31.釀酒之道的團隊協(xié)作模塊致力于打造生產(chǎn)工廠的（）輪班制團隊。

A、半自主管理

B、自主管理（正確答案）

C、自我約束

D、高效管理

32.（）是指讓團隊承擔更多職責和責任，是團隊實現(xiàn)自主管理的路

徑。

A、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)

B、團隊管理

C、團隊授權(quán)（正確答案）

D、績效管理

33.GROW模型中"GROW，為四個英文單詞首字母組成，分別表示輔導(dǎo)過

程的四個步驟。其中"0'表示（）O

A、目標設(shè)定

B、解決方案（正確答案）

C、分析現(xiàn)狀

D、行動計劃

34.團隊授權(quán)第二階段指（）。

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A、激發(fā)意愿

B、提升能力(正確答案)

C、允許參與

D、承擔責任

35.團隊應(yīng)該擁有實現(xiàn)目標所需的技能，而不需要依賴外部人員。因

此員工掌握多種操作技能和適當?shù)?)顯得尤為重要。。

Z設(shè)備潤滑技術(shù)

B、設(shè)備點檢技術(shù)

C、設(shè)備大修技能

D、維修技能(正確答案)

36.TW第2階段的培訓(xùn)發(fā)展：關(guān)注員工技能，()o

A、培養(yǎng)多元技能

B、培養(yǎng)解決問題能力

C、支持團隊發(fā)展(正確答案)

D、培訓(xùn)最佳實踐

37.團隊領(lǐng)導(dǎo)開始運行輪班制會議的前提是()o

A、啟動團隊協(xié)作

B、VM看板建立

C、開展團隊建設(shè)后

D、團隊組建完成(正確答案)

38.二階段，SBT日常溝通會議，由()主持。

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A、TF組長

B、P序列人員

C、接班班長（正確答案）

D、交班班長

39.團隊成員在（）實施交接班。

A、SBT日常溝通會

B、SBT問題解決會

C、生產(chǎn)現(xiàn)場

D、崗位上面對面（正確答案）

40.問題解決會，團隊評估（）,對照KPI目標討論績效，并制定改

進績效的計劃。

A、現(xiàn)場問題

B、長期趨勢（正確答案）

C、會議效率

D、系統(tǒng)問題

41.用看板的方式展示績效，識別和發(fā)現(xiàn)問題，（）變化的管理工具。

A、監(jiān)控績效（正確答案）

B、跟蹤績效

C、評價績效

D、關(guān)注績效

42.目視化管理對工廠運行管理系統(tǒng)（FOMS）至關(guān)重要，通過設(shè)立（）

活動看板，明確各層級的績效職責，授權(quán)團隊討論績效并實施改進行

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動。

A、二級

B、三級

C、四級（正確答案）

D、目視化

43.工廠級固定KPI共有（）指標。

A、6個

B、7個

C、8個

D、9個（正確答案）

44.工廠/部門/班組必須能夠完全或部分控制選定的KPI,KPI與（）

之間的聯(lián)系越緊密，效果就越好。

A、個人

B、個人崗位

C、個人崗位職責

D、團隊崗位職責（正確答案）

45.問題觸發(fā)后，KPI問題進入（）進行分析、解決。

A、FOMS系統(tǒng)（正確答案）

B、MDT

C、HOD

D、問題解決會

46.警戒值的設(shè)定：收集某KPI的周期歷史數(shù)據(jù)，根據(jù)指標特性，以

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年/半年/月為周期，計算初始周期平均值，剔除大于()倍初始周期

平均值的離散點，第二次計算周期平均值，再以此為基準設(shè)置警戒值。

A、1

B、1.5

C、2(正確答案)

D、3

47.目視化看板中易閱讀和解讀原則：()判定事物是否處于異常的

最大時間。

A、3秒(正確答案)

B、10秒

C、15秒

D、30秒

48.工廠確定自選KPI目標采用()o

A、內(nèi)部對標法

B、外部對標法(正確答案)

C、標桿對標法

D、歷史最佳值

49.班組自選KPI在工廠對應(yīng)部門各班組排名落后，選擇班組()做

為自選KPI的目標值。

A,平均值

B、加權(quán)平均值

C、標桿值(正確答案)

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D、理論值

50.當KPI大于警戒值小于觸發(fā)條件時，由（）說明原因，制定行動

計劃

A、KPI責任人（正確答案）

B、團隊領(lǐng)導(dǎo)

C、團隊成員

D、部門經(jīng)理

51.SBT領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團隊成員使用績效看板回顧當天的KPI完成情況。

（）

A、對

B、錯（正確答案）

52.班組級行動計劃包括SBT日常管理會議的行動計劃及MDT會議制

定的行動計劃。（）

A、對

B、錯（正確答案）

53.針對團隊領(lǐng)導(dǎo)提交的KPI大于觸發(fā)條件的問題，由SBT領(lǐng)導(dǎo)組織

問題KPI的責任人、專業(yè)人員及維修班長使用問題解決看板分析（）

A、對（正確答案）

B、錯

54.運用魚骨圖工具找出根因（）

A、對

B、錯（正確答案）

第13頁共24頁

55.SBT領(lǐng)導(dǎo)拍照留存問題分析看板內(nèi)容（）

A、對（正確答案）

B、錯

56.SBT領(lǐng)導(dǎo)對看板上超出警戒值和觸發(fā)條件的KPI,及時通知并安排

責任人分析原因，以便于日常溝通會議的召開。（）

A、對（正確答案）

B、錯

57.5S實施中的1S-4S-5S.2S-4S-5S.3S-4S-5S,稱之為“五步法'

（）

A、對

B、錯（正確答案）

58.工廠啟動5s后，2個月內(nèi)實施辦公室5S。（）

A、對（正確答案）

B、錯

59.有意義的清掃員工在清掃的同時，檢查區(qū)域內(nèi)存在的問題，如泄

露、缺失部件、隱患或損壞的設(shè)備，并盡快報告解決這些問題。O

A、對（正確答案）

B、錯

60.5S整理中要設(shè)立暫存區(qū)，部門經(jīng)理每周定期對暫存區(qū)物品評估。

（）

A、對（正確答案）

B、錯

第14頁共24頁

61.5S審核前期，SSC每周應(yīng)將5s內(nèi)容納入現(xiàn)場巡視，包括與員工進

行討論。（）

A、對

B、錯（正確答案）

62.5S前期審核時：5S審核結(jié)束前，審核組向?qū)嵤﹫F隊領(lǐng)導(dǎo)和成員進

行非正式的反饋，并對審核的問題達成一致。每月5s審核組向?qū)徍?/p>

的實施團隊提供書面的審核報告，以供團隊在團隊會議上討論。（）

A、對

B、錯（正確答案）

63.現(xiàn)有標準：對照現(xiàn)有總部、區(qū)域、工廠制訂的標準查找差距，有

哪些執(zhí)行不到位的情況，或者標準執(zhí)行困難的問題，或標準無法落地

問題。（）

A、對（正確答案）

B、錯

64.系統(tǒng)問題：主要針對跨流程、多因子問題，對應(yīng)工廠級黃帶項目。

（）

A、對

B、錯（正確答案）

65.策略問題：主要針對跨流程、多因子問題，對應(yīng)區(qū)域級綠帶項目。

（）

A、對（正確答案）

B、錯

第15頁共24頁

66.啟動FI持續(xù)改善，開始時是由工作團隊（SBT）驅(qū)動。（）

A、對

B、錯（正確答案）

67.六西格瑪改進流程遵循五個步驟，它也稱為DMIAC。（）

A、對

B、錯（正確答案）

68.生產(chǎn)現(xiàn)場是產(chǎn)生浪費的地方，也是產(chǎn)生增值的地方，因此將生產(chǎn)

現(xiàn)場作為FI模塊改善的重點。（）

A、對（正確答案）

B、錯

69.有效的溝通計劃包含更新與傳達的績效信息（）

A、對（正確答案）

B、錯

70.執(zhí)行LSW可以明確各級領(lǐng)導(dǎo)支持團隊實踐所需的新行為（）

A、對（正確答案）

B、錯

71.現(xiàn)場巡視的目的是在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，并快速有效解決

和處理（）

A、對

B、錯（正確答案）

會議召開是F0MS運行的關(guān)鍵，會議主持人要嚴格控制會議時間。MDT

會和H0D會對復(fù)雜問題不作深入討論，確實需討論可安排專題會，由

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業(yè)務(wù)相關(guān)人員參加C（）

A、對

B、錯（正確答案）

73.日常運營是指各級管理人員每天必須做的管理動作。（）

A、對（正確答案）

B、錯

74.SBT會的主持人是團隊領(lǐng)導(dǎo)（班長）。（）

A、對

B、錯（正確答案）

75.交接班：團隊領(lǐng)導(dǎo)在SBT日常溝通會上交接班，參加完SBT日常

溝通會后，團隊領(lǐng)導(dǎo)在崗位上面對面實施交接班。（）

A、對

B、錯（正確答案）

76.TF組長應(yīng)當更新團隊的可視化管理（VM）記分板，在每天SBT會

議上討論團隊的績效，并確保團隊成員理解衡量指標。O

A、對

B、錯（正確答案）

77.團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過確保遵守5S標準，指導(dǎo)團隊成員遵守5S原則和

實踐來保持5s的高標準。這包括參與管理層現(xiàn)場巡查及每周進行現(xiàn)

場考核，并制定改進計劃。（）

A、對

B、錯（正確答案）

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78.團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當軸導(dǎo)成員識別任何異常或不達標現(xiàn)象。如果問題嚴

重，團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當主持SBT日常溝通會，進行根本原因分析，并找到

對策。（）

A、對

B、錯（正確答案）

79.團隊領(lǐng)導(dǎo)可以參加MDT會議，對績效進行反饋，并討論輪班期間

遇到的系統(tǒng)問題。（）

A、對

B、錯（正確答案）

80.團隊設(shè)計最重要的考慮因素之一是如何組建班組，有的部門包括

兩個、三個或多個班組，每個班組應(yīng)有一個團隊，每個團隊都應(yīng)該有

自己的團隊領(lǐng)導(dǎo)。（）

A、對

B、錯（正確答案）

81.輪班制團隊人員組成的關(guān)鍵因素：（）o

A、團隊范圍（正確答案）

B、共同目標（正確答案）

C、信息傳遞（正確答案）

D、技能組合（正確答案）

E、穩(wěn)定性（正確答案）

F.靈活性（正確答案）

G.多樣性

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82.組建工作團隊時必須考慮關(guān)鍵因素，其中團隊范圍：涉及組織所

采用的制造流程類型，如（），將影響團隊結(jié)構(gòu)。

A、車間布局（正確答案）

B、生產(chǎn)線（正確答案）

C、生產(chǎn)流程（正確答案）

D、智能生產(chǎn)

83.（）持續(xù)評估輪班制團隊會議有效性，并對團隊提供輔導(dǎo)和支持。

A、SSC主任

B、IF

C、TF組長（正確答案）

D、SBT領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）

84.運行初期，（）要參與SBT日常溝通會議，積極聆聽。

A、SSC主任（正確答案）

B、IF組長（正確答案）

C、IF（正確答案）

D、P序列

85.TF組長在SSC會議上匯報快贏項目取得的成果，涵蓋（）

A、通過展示快贏成果可體現(xiàn)付出的努力，以增強變革的信心和動力。

（正確答案）

B、通過保持對快贏持續(xù)改進以提升緊迫感。（正確答案）

C、減少變革懷疑者和抵制者的負面影響。（正確答案）

D、向中層管理人員和員工展示達到的既定績效目標。

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86.執(zhí)行LSW的好處有（）

A、整合各級領(lǐng)導(dǎo)的管理活動

B、給各級領(lǐng)導(dǎo)提供一個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，對日/周/月的關(guān)鍵工作進行優(yōu)先

排序（正確答案）

C、確定關(guān)鍵活動，以確保各個層級的責任。（正確答案）

D、提高領(lǐng)導(dǎo)紀律標準。（正確答案）

87.領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場巡視是LSW的重要組成部分，現(xiàn)場巡視的目的有（）

A、與團隊成員面對面交流，了解工廠運營現(xiàn)狀，幫助員工更好地工

作。（正確答案）

B、跟蹤、掌握工作的執(zhí)行落地情況。

C、在現(xiàn)場與員工進行交談和互動，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，并快速有

效解決和處理。（正確答案）

D、通過指導(dǎo)性和試探性的方式對員工進行輔導(dǎo)，激發(fā)并提升員工主

動發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。（正確答案）

88.現(xiàn)場觀察的內(nèi)容包括（）

A、標準執(zhí)行（正確答案）

B、KPI水平（正確答案）

C、現(xiàn)場5s（正確答案）

D、問題清單改進落實情況（正確答案）

89.標準問題中通常使用的工具有：（）

A、對標（正確答案）

B、三現(xiàn)（現(xiàn)場、現(xiàn)實、現(xiàn)物）（正確答案）

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C、寫實（正確答案）

D、QC七工具

90.現(xiàn)場問題中通常使用的工具有：（）

A、5W1H（正確答案）

B、魚骨圖（正確答案）

C、流程圖（IPO圖）

D、5Why（正確答案）

91.結(jié)構(gòu)化解決問題四步法分別是：（）

A、問題陳述（正確答案）

B、原因分析（正確答案）

C、解決方案（正確答案）

D、方案驗證（正確答案）

E、標準化

92.FI持續(xù)改善中獎勵的方式包括：（）

A、總部級、區(qū)域級、工廠級項目達成時給予獎勵。（正確答案）

B、在持續(xù)改善（FI）過程中有突出貢獻的給予獎勵。（正確答案）

C、有重大財務(wù)收