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關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總(30篇)
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇1
對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法
都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也
制定了20_年新銷售工作計(jì)劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步
拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量
好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方
案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公
耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分一一培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)
意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可
以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)
時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)
展將會(huì)被社會(huì)淘汰c近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將
更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展
與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低
直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技
術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
我的銷售工作計(jì)劃書:
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;
打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):
家庭用戶市場(chǎng)的,開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣
傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售
檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利
潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定
要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),_萬(wàn)元,純利澗_萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印—
萬(wàn)元,網(wǎng)校一萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)_萬(wàn)元,電腦耗材及配件一萬(wàn)元,其他:_
萬(wàn)元,人員工資一萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;
電腦會(huì)員制?!晡覀儽皇跈?quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打
印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)
范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇2
我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售
走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求
也就加高,為此,我做出了20_年化妝品銷售工作計(jì)劃,這僅代表
我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做20_年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)
近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱“做終端”或
“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括
深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專
供大型百貨或零售集團(tuán)的。em貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百
貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)
興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、由F購(gòu)、自
動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企
業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,
未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路
維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相
關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送
商品的無(wú)店鋪商品銷售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)
者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有
別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新
的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四
大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視
購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓
購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),
是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,
如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼
近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物
頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)
展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,
現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)
生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得
不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然
改變著這樣的無(wú)奈C
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇3
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀、科學(xué)的制定出
銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)
相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程
的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)
大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更
好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備
工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和
項(xiàng)目信息。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客
戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講
誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)
施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打
30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點(diǎn)電話回訪向預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。思考
北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的
地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了
解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶帶
給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,
并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未
辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)
計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)
配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
8、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商
解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到
工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求
深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙
(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安
排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員
到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資
金周轉(zhuǎn)率。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇4
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20_而迎來(lái)
20—年。我是今年4月份加入—大家庭的,回顧在—的這半年的工作、
生活歷程,作為—鎮(zhèn)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),并且
和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能
完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邊進(jìn),
當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的
規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定工作計(jì)
劃。
一年工作總結(jié)
在我們_環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說(shuō)到
底就是負(fù)責(zé).在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、
橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面
的工作。從今年四月進(jìn)入一開(kāi)始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的
銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的
銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決
斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是—團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入—到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過(guò)去種.
種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來(lái)到了常平,剛
來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)
銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作
客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未
合作客戶沒(méi)有合作妁原因是什么,以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,
在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨
勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,
在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一
下原因、經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直
營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,當(dāng)然這也
離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在
電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是巨熱,
燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有
的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于
下一步在總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)
度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀—面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品
潛力,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)
務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于
房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電
市場(chǎng)增速放緩°不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚
房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃
氣灶、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家
電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初
期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及,
未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠商
抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比
高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一
步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的
另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型
廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻
射以及用戶擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新
換代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配
或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著消費(fèi)者口口
相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷
進(jìn)入消費(fèi)者的家庭C
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的
知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,
但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的銷
售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政
治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)
的東西還很多很多C所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到
美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)
化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水
線,更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)
準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力
做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得
稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計(jì)劃
1、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一
定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,
如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),
有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)
務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪,當(dāng)然主要精力是放
在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以
及地標(biāo)賣場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,
要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)
市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)
上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了
客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做
法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
一、下面是公司—年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是
銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,—產(chǎn)品品牌眾多,一天星由于
比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),一產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成
很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很
大的問(wèn)題,主要表比刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬
開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有一個(gè),加上
沒(méi)有記錄的概括為一個(gè),八個(gè)月一天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員
一天拜訪的客戶量一個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作
沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我
們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和
意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息
時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅
及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成
一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從
而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,
工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心
和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
此刻河南—市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得
偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的
價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是
太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)
十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)?/p>
浮動(dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)椤袌?chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)
爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)c簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度
與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主
要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一
點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們
做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南—市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)
概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明
年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這
個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)°
三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的
銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根
本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主
要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放
任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)
揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意
識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合
素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,
業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然
改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不
能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司
下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以
每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)
時(shí)間段的銷售任務(wù)C并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我
認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方
針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的
銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇5
千里馬、伯樂(lè)、馴服師缺一不可。如果能培訓(xùn)出將帥之才,證
明他真的有能力,有才能的人才能愿意追隨他;如果只能培訓(xùn)出排班
小將,證明他的能力有限,真正有能力的人就會(huì)離開(kāi)他。從走的人
和留下的人中就能看出來(lái):如果走的人都是有能力當(dāng)經(jīng)理甚至老總
的,而留下的只能成為主管甚至銷售員的,證明這個(gè)經(jīng)理水平有限;
如果反之,證明這個(gè)經(jīng)理很有能力。能力的區(qū)別真的很大……
我的整體銷售計(jì)劃是:以主攻已成交客戶一公關(guān)銷售為主,兼
職銷售為輔,同時(shí)全職銷售也正常運(yùn)作。由于對(duì)象不同,所以要求
也不同,如下:
一、我適合的運(yùn)作身份是高級(jí)銷售經(jīng)理兼老總助理,這樣會(huì)給
客戶一種信服感,這是身份效應(yīng);
二、單獨(dú)辦公室。因?yàn)檫@樣約客戶談話,讓客戶覺(jué)得很鄭重,
另外也是為了保密;
三、需要領(lǐng)導(dǎo)時(shí)也要出面,這是身份效應(yīng);
四、輔助工具需要有:二張桌子(讓客戶有地方坐),最好有電
腦記錄以及查閱資料,資料也要有,還有兩部電話;
五、客戶聯(lián)系方式,您可以提供(容易),我也可以自己找(難且
慢需要時(shí)間),也可以有有關(guān)部門或直屬上級(jí)提供(職責(zé));
六、需要一個(gè)助手就行,身份是高級(jí)經(jīng)理助理兼主管。
我是小人物做大事,雖然信心百倍,認(rèn)為這樣做很正確,也很
必要,自己也有能力,但是凡事都有意外。因?yàn)榭蛻羟榫w很難把握,
難免有過(guò)激行為,事態(tài)發(fā)展難以預(yù)料……但是如果成功,將會(huì)使銷
售變得暢通無(wú)阻,掃平一切障礙,帶來(lái)不可估量的暢銷效果!
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇6
按照國(guó)家局、省局和市局(公司)卷煙營(yíng)銷中心及縣局(分公司)
關(guān)于卷煙營(yíng)銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,客戶服務(wù)中心通過(guò)認(rèn)真
研究,結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé),按照國(guó)家局提出的“卷煙
上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標(biāo)為思路,在五類卷煙
逐步退出市場(chǎng)、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類
卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,
以“135”工作法為指導(dǎo),促進(jìn)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。
—年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:
一、一年工作目標(biāo)
1、銷量目標(biāo)
分公司全年卷煙計(jì)劃銷量29732箱,其中:一二類卷煙計(jì)劃
2170箱,三類卷煙計(jì)劃銷售6244箱,省外煙計(jì)劃銷量7879箱。
2、網(wǎng)建階段性目標(biāo)
1)、電話訪銷成功率達(dá)到95%以上。
2)、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到100%,在線代扣結(jié)算率要達(dá)到市局規(guī)
定的標(biāo)準(zhǔn),并確保比項(xiàng)工作達(dá)到全市前三名。
3)、繼續(xù)擴(kuò)大中華煙核心商戶規(guī)模,對(duì)于一些有潛力、有規(guī)模、
有影響力的商戶要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養(yǎng)。爭(zhēng)取在年底前中華煙核心
商
戶要達(dá)到50戶以上。
4)、加強(qiáng)對(duì)“村村通”工作的認(rèn)識(shí),司時(shí)加強(qiáng)對(duì)“村村通”商
戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。
5)、堅(jiān)持貨源公開(kāi)制度,每天對(duì)銷售進(jìn)度進(jìn)行排名,激勵(lì)后進(jìn),
嚴(yán)格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。
6)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),警鐘長(zhǎng)鳴。每位營(yíng)銷人員的營(yíng)銷工作必須以規(guī)
范經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),常抓不懈。
3、客戶服務(wù)
1)、每月對(duì)商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過(guò)10天。
2)、大力實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準(zhǔn)投
放、精細(xì)管理”的要求,加快建立完善精細(xì)營(yíng)銷體系,提高高端品
牌的營(yíng)銷水平,把精準(zhǔn)營(yíng)銷的范圍擴(kuò)大到300元/條以上。
3)、積極推廣“135”工作法,首先時(shí)客戶經(jīng)理就“135”工作
法的內(nèi)容及要求進(jìn)行全面的培訓(xùn),其次把工作引入到實(shí)際工作中,
從而促進(jìn)工作目標(biāo)化、操作信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高營(yíng)銷人
員的素質(zhì)。
4、品牌培育計(jì)劃
1)、加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)力度。
在品牌的宣傳上,加大市場(chǎng)拜訪力度,了解所培育的品牌的銷
售情況,將客戶需求、市場(chǎng)反饋信息整理歸納,并認(rèn)真研究,為商
戶提供銷售建議,引導(dǎo)商戶購(gòu)進(jìn)卷煙。
2)、加強(qiáng)品牌培育的展示力度
客戶經(jīng)理在走訪過(guò)程中指導(dǎo)零售商戶做好卷煙終端化陳列,提
高卷煙品牌終端陳列效果,增強(qiáng)品牌終端消費(fèi)吸引力,從而提升品
牌的展示力度。
3)、加強(qiáng)對(duì)零售商戶的的市場(chǎng)引導(dǎo)能力。
客戶經(jīng)理在拜訪過(guò)程中,要運(yùn)用所掌握的營(yíng)銷知識(shí),結(jié)合商戶
所處地理位置、銷售規(guī)模、消費(fèi)群體等特征,有針對(duì)的對(duì)品牌的吸
食口味、價(jià)格、包裝、檔次和賣點(diǎn)等方面詳細(xì)向商戶推薦介紹,幫
助商戶樹(shù)立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。
4)、最終達(dá)到的效果
全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)4%以上;單箱
銷售收入增長(zhǎng)—元以上;年底前,城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達(dá)
到90%以上,農(nóng)村商戶一二類卷煙的上柜率要達(dá)到60%以上。
5、營(yíng)銷隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃
1)、針對(duì)全年?duì)I銷人員培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃表,每月不得
低于8個(gè)學(xué)時(shí),全年培訓(xùn)學(xué)時(shí)要高于80個(gè)學(xué)時(shí)。
2)、培訓(xùn)內(nèi)容:1、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷技巧
等知識(shí);2、培訓(xùn)方式要做到多樣化,做到培訓(xùn)有簽到,有考核.
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵工作,切實(shí)做到培訓(xùn)有結(jié)果,有
考核,有反饋。
二、一年工作措施
1、銷量任務(wù):
1)、每月按照市局(公司)營(yíng)銷中心分配的卷煙銷售任務(wù)對(duì)客戶
經(jīng)理進(jìn)行二次分解,每日對(duì)客戶經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。
激勵(lì)客戶經(jīng)理趕超意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)銷量往前趕,任務(wù)往前超的局面。
2)、信息、內(nèi)管部門實(shí)時(shí)監(jiān)控各線路日常銷售進(jìn)度,出現(xiàn)異常,
及時(shí)反饋。
3)、晨會(huì)、周五例會(huì)按時(shí)召開(kāi),每日通報(bào)進(jìn)度完成情況,并及
時(shí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)營(yíng)銷信息。
2、一二類煙的計(jì)劃:
1)根據(jù)縣局(分公司)出臺(tái)的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦
法》,做好相關(guān)落實(shí)工作。
2)、在保證銷量的同時(shí)也要把握住結(jié)構(gòu),加大對(duì)一二類煙的宣
傳力度。
3)、對(duì)網(wǎng)上訂貨商戶進(jìn)行每周一次的庫(kù)存盤點(diǎn),并且要確保網(wǎng)
上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進(jìn)行。
3、網(wǎng)建階段性目標(biāo)
1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標(biāo),客戶經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注,加
大對(duì)網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購(gòu)。
2)、強(qiáng)力推進(jìn)在線代扣工作,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商
戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當(dāng)
日對(duì)未按時(shí)存款的商戶實(shí)行電話提醒。確保在線代扣成功率達(dá)到
100%o
3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,以城市客戶為重點(diǎn),加強(qiáng)引導(dǎo),
注重實(shí)效,選擇部門有效客戶開(kāi)展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達(dá)
到10%以上的批零差價(jià),從而建立良好的客我關(guān)系。
4)中華煙商戶的維護(hù)與管理,一方面要對(duì)現(xiàn)有的中華煙商戶進(jìn)
行重點(diǎn)管理,市場(chǎng)經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,客戶經(jīng)理每周至少
一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對(duì)銷售一二類卷煙較多,經(jīng)營(yíng)
門面較好,地段繁華,并在社會(huì)上擁有一定的消費(fèi)人群的商戶進(jìn)行
申報(bào),并做好門頭標(biāo)識(shí)更換工作。
4、考核培訓(xùn)。
1)、加大三級(jí)督察力度,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,
將嚴(yán)肅處理。
2)、積極準(zhǔn)備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,力
求每次的調(diào)查真實(shí)有效,反映商戶真實(shí)愿望。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵的考核準(zhǔn)備工作,要使崗位練兵
真正起到效果,不能流于形式。
4)、出臺(tái)各種相應(yīng)考核方案,嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件及規(guī)章制度進(jìn)
行培訓(xùn)考核。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇7
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)—年的工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出
銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)
相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)
大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶
服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多嬴。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客
戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講
誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)
施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
L制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)
電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午
重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決
策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針
對(duì)性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦
理事項(xiàng)。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)
收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到
客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求
深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,
以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,驗(yàn)收。
9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金
周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
L客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和
交流。
2.對(duì)于老客戶°經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些
小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此
的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷
嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的
能力。以上是我一年工作總結(jié)及—年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)
有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,
爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇8
1.調(diào)研已成交客戶,消除負(fù)面影響,提升正面效應(yīng),達(dá)到以客
帶客
2.發(fā)展兼職;
3.網(wǎng)上尋找電話客源。
千里馬、伯樂(lè)、馴服師缺一不可。如果能培訓(xùn)出將帥之才,證
明他真的有能力,有才能的人才能愿意追隨他;如果只能培訓(xùn)出排班
小將,證明他的能力有限,真正有能力的人就會(huì)離開(kāi)他。從走的人
和留下的人中就能看出來(lái):如果走的人都是有能力當(dāng)經(jīng)理甚至老總
的,而留下的只能成為主管甚至銷售員的,證明這個(gè)經(jīng)理水平有限;
如果反之,證明這個(gè)經(jīng)理很有能力。能力的區(qū)別真的很大……
我的整體銷售計(jì)劃是:以主攻已成交客戶一公關(guān)銷售為主,兼
職銷售為輔,同時(shí)全職銷售也正常運(yùn)作。由于對(duì)象不同,所以要求
也不同,如下:
一、我適合的運(yùn)作身份是高級(jí)銷售經(jīng)理兼老總助理,這樣會(huì)給
客戶一種信服感,這是身份效應(yīng);
二、單獨(dú)辦公室。因?yàn)檫@樣約客戶談話,讓客戶覺(jué)得很鄭重,
另外也是為了保密;
三、需要領(lǐng)導(dǎo)時(shí)也要出面,這是身份效應(yīng);
四、輔助工具需要有:二張桌子(讓客戶有地方坐),最好有電
腦記錄以及查閱資料,資料也要有,還有兩部電話;
五、客戶聯(lián)系方式,您可以提供(容易),我也可以自己找(難且
慢需要時(shí)間),也可以有有關(guān)部門或直屬上級(jí)提供(職責(zé));
六、需要一個(gè)助手就行,身份是高級(jí)經(jīng)理助理兼主管。
我是小人物做大事,雖然信心百倍,認(rèn)為這樣做很正確,也很
必要,自己也有能力,但是凡事都有意外。因?yàn)榭蛻羟榫w很難把握,
難免有過(guò)激行為,事態(tài)發(fā)展難以預(yù)料……但是如果成功,將會(huì)使銷
售變得暢通無(wú)阻,掃平一切障礙,帶來(lái)不可估量的暢銷效果!
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇9
有計(jì)劃才能走好每一步,為此制定了接下來(lái)的工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出
銷售任務(wù),
新銷售人員工作計(jì)劃。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)
相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程
的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)
大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更
好為客戶服務(wù)°并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備
工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和
項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客
戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講
誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)
施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)
電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午
重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京
市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了
解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提
供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)巨信息供工程商投標(biāo)參考,
并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦
理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)
計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)攻等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)
配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商
解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到
工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求
深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙
(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排
備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金
周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼比友誼,更好的交流。(會(huì)
議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,
本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的
聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受
生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶前固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許
時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可
以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理
知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)
品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作
中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努
力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇10
銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。t_t心是自己的,干嘛總被別人傷C
沒(méi)有傘的孩子必須努力奔跑鬻敷衍的青春總是想太多怨,只怨現(xiàn)
實(shí)太現(xiàn)實(shí)一為什么在一起要兩個(gè)人的同意、而分手只需要一個(gè)
人在銷售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了三年了,20_年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在
選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,
總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重
的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有
要求的客戶不是好客戶。20_年銷售人員工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
lo市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出
銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額—0萬(wàn)元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定
期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3O注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程
的關(guān)注與跟蹤。
4O目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)
大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
50不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更
好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備
工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和
項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6o先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客
戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7O對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講
誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)
施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
lo制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30
個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上
午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北
京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地
點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了
解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提
供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,
并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要天辦
理事項(xiàng)。
5o填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)
計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)
配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商
解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8o投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到
工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9o投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求
深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙
(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
O爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排
備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
Ho貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員
到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12o提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資
金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
lo定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,
本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的
聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受
生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2o對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許
時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可
以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理
知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)
品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作
中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努
力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇11
一、檢討與愿景
企業(yè)成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在
經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了
做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)部活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)部推廣,
就是噌加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)部沒(méi)什么幫助。
但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和大家不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的
工作中也探索大家的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場(chǎng)部活動(dòng),
企業(yè)資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中
快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)
部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)部調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)部環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作進(jìn)行
策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷
駐點(diǎn)市場(chǎng)部的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)
了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全
程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)
部提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)部消費(fèi)需求結(jié)合行
業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)部做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)部健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)部促銷、費(fèi)
用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)部實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),
及時(shí)推薦給市場(chǎng)部復(fù)制;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)部一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及
提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷售部門的支持和配合。如
果得不到市場(chǎng)部一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也
只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌
小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),
主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,
由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷售部執(zhí)行,由品
牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法,決定了市
場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇12
一、工作思路
1、人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來(lái)的銷售
方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提
升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,
堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以公司的作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客
戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期
發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。
3、做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我
會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)
從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售
中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的和企業(yè)理念,讓業(yè)
務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)
務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,
提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)
督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)
懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、主動(dòng)
向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度、
程序有序進(jìn)行。
4、銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的
本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),
最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門全體職工一起努力,摸索出一套
獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計(jì)劃
1、盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),還
有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2、配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)
劃并執(zhí)行。
3、搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4、做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)。(這
是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣點(diǎn),基
本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基
本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等。
(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐。(由車間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào))
c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,賣點(diǎn),
銷售技巧,案例等c(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定
(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)
e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬。(我負(fù)責(zé))
f、培訓(xùn)考核。(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)
B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,等;
培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與
新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人
員工作安排。(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)
A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工
作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。
B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要
讓他搜集所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
C、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為
業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),
火車票以及所需資料等。
三、中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服
務(wù)的具體。情況。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公
司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基
礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務(wù)工作和。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇13
1,盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),還有
既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2.配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)
劃并執(zhí)行。
3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)。(這是
初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣點(diǎn),基
本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基
本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等。
(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐。(由車間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào))
c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,賣點(diǎn),
銷售技巧,案例等,(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定。
(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)
e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬。(我負(fù)責(zé))
f、培訓(xùn)考核。(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)
B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記
本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5.做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新
老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇14
某年到來(lái)了,為了更好的開(kāi)展工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
招商工作是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,也直
接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地有針
對(duì)性地適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴(kuò)
大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳營(yíng)銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效果
評(píng)估周期計(jì)劃設(shè)計(jì)新穎版面創(chuàng)意色調(diào)處理等方面下功夫,避開(kāi)版面
雷同無(wú)效重復(fù)設(shè)計(jì)呆板缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特殊注重于男性消費(fèi)者及各公司,注
重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過(guò)各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣
告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30機(jī)
鉆研與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)
整。使顧客能夠得到的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷鉆研:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了
解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
二提高個(gè)人綜合素養(yǎng)和工作能力
1首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都
要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響
身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出具體的
團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次
在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀
人才。
4在培訓(xùn)工作方面,制定出具體的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末
都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月具體的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)
別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日
常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯
公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的
愛(ài)”。
5針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有
效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心杰和動(dòng)態(tài)。
6關(guān)于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分
明。
7關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,
爭(zhēng)取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要
從天天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己天天上班必提前分鐘到項(xiàng)目部,制
定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,
有時(shí)候性格的過(guò)于溫柔,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通
的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這
些缺點(diǎn)和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇15
我們大區(qū)又開(kāi)始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里,作為一名
營(yíng)銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃,力取在
20_年干出漂亮的成績(jī)。
一、自我認(rèn)識(shí)
做到“走在前面,面對(duì)才能"。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣
快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識(shí),
不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕?/p>
認(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)
識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,
而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對(duì)經(jīng)銷
商,面對(duì)營(yíng)業(yè)員,面對(duì)消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,去
滿足他們及他們的的需求,才能解決問(wèn)題,才能提高業(yè)績(jī),提高自
己。
二、心態(tài)修煉
做到“四心”C哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人
說(shuō):“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是
坐騎,誰(shuí)是騎師”,所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。
在工作中面對(duì)自己,我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心;面
對(duì)經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員,
我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者,我們必須擁
有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營(yíng)銷技巧
做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō):“一
天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙次后還是不滿意,其服務(wù)
店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對(duì)該女士說(shuō),你的
一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來(lái)不是很舒服,所以,沒(méi)等店
員說(shuō)完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同
樣的問(wèn)題下,服務(wù)店員對(duì)該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳要小
些,可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。
這個(gè)故事告訴我們,只有把話說(shuō)到點(diǎn)子上了,成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)
更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌
握與人打交道的方法°只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在
每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。
四、奪取市場(chǎng)
做到“切入實(shí)際,找到問(wèn)題的解決方法”。在市場(chǎng)中,我們的
品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢(shì),使
得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無(wú)法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰?/p>
區(qū)多考慮,多下功夫,把市場(chǎng)做活起來(lái)。怎樣做好市場(chǎng),我們必須
做好客觀市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)分析,利用市場(chǎng)策略,改變現(xiàn)有促銷手段,
通過(guò)對(duì)店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂(lè),公關(guān)廣告手段帶
活市場(chǎng)。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇16
從事銷售工作以來(lái),日子就變得擁擠起來(lái)了。每一天接著一天
的往前走,自己在時(shí)光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來(lái),對(duì)待這份
保險(xiǎn)銷售的工作也越來(lái)越熟練了。其實(shí)總結(jié)下來(lái),每一個(gè)月制定的
計(jì)劃都完成了一大半,所以接下來(lái)這一個(gè)月,我依舊會(huì)好好表現(xiàn)好
自己,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行。在此我為5月份的
工作制定了一個(gè)計(jì)劃,如若沒(méi)有意外的話,五月份我會(huì)跟隨這個(gè)計(jì)
劃一路往前,創(chuàng)造新績(jī)!
一、擺正心態(tài),提高銷售額
做銷售我們看的就是每個(gè)月的銷售額了,前幾個(gè)月的成績(jī)一直
都算比較穩(wěn)定的,但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)的波動(dòng),和我自己也有點(diǎn)關(guān)系。
從事銷售工作這么久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什么
問(wèn)題,我都會(huì)冷靜的面對(duì),也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長(zhǎng)的
更快起來(lái)。慢慢的我也能夠在每一個(gè)月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),也穩(wěn)
定好自己的業(yè)績(jī)。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒(méi)有擺好,那么我的
業(yè)績(jī)也會(huì)受到一些影響。有時(shí)候比較累的時(shí)候,就想著放松一下,
沒(méi)想到這一松懈,銷售業(yè)績(jī)就涮涮涮往下掉了。所以五月份我還是
不能放松,要嚴(yán)格的要求自己,才能得到更好的結(jié)果。
二、注重方式,做好服務(wù)
做銷售這么久,其實(shí)保險(xiǎn)銷售是比較碓做的。因?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)競(jìng)
爭(zhēng)力也是很大的,所以這個(gè)時(shí)候客戶看的就是我們的服務(wù)態(tài)度和品
質(zhì)。而想要提升我們自己的服務(wù),首先就要從每個(gè)人的態(tài)度出發(fā),
讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,這會(huì)給我們加
分,給客戶更多的安全感,也會(huì)讓這次合作更加的‘順利。所以五月
份無(wú)論如何,我都會(huì)保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的服務(wù),在
這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎(chǔ)。
三、樹(shù)立好口碑,做好售后
口碑是一個(gè)公司最重要的東西,保險(xiǎn)公司也不例外。有時(shí)候我
們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時(shí)候也是從我們的售后上
看出來(lái)的。不管是哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己的行為和尺度,
去為公司樹(shù)立一個(gè)更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這
是我們個(gè)人需要注意的,同時(shí)也是提升我們個(gè)人業(yè)務(wù)能力的一個(gè)要
素。因此今后五月份的工作,我會(huì)保持好一個(gè)完美的狀態(tài),繼續(xù)往
前,也繼續(xù)創(chuàng)造!
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇17
1.每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛?/p>
客戶從量變到質(zhì)變C
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,并為客戶
提供針對(duì)性的解決方案。
3.多渠道搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀
劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.記錄每天工作,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng).
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)
計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶。工程商
投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商
解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到
工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求
深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排
備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金
周轉(zhuǎn)率。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇18
一、始終保持良好的心態(tài)
比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客
介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等
等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影
響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),
如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其
很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)
單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需
要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)
什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,
如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品
時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出
去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接
受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介
紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧
客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃匯總篇19
一:基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括
已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在
客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他
鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己
的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)
秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)
會(huì),我好觀察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,
望公司多給予支持C
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7
天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的
工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高
要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而
涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)
管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
L營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的
苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得
越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成
員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家
都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者
監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身
都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立
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