2025年遂昌縣公開招聘專職社區(qū)工作者4人考試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社區(qū)工作者在處理居民矛盾糾紛時，應(yīng)首先（）A.直接表明個人觀點(diǎn)，促成雙方快速達(dá)成一致B.中立傾聽，了解各方訴求，再進(jìn)行分析協(xié)調(diào)C.立即召集雙方進(jìn)行公開辯論D.讓雙方自行協(xié)商，不予干預(yù)答案：B解析：社區(qū)工作者在處理矛盾糾紛時應(yīng)保持中立，避免偏袒任何一方。首要任務(wù)是耐心傾聽各方訴求，全面了解矛盾根源，為后續(xù)協(xié)調(diào)提供依據(jù)。通過溝通建立信任，才能有效化解矛盾。直接表明觀點(diǎn)或強(qiáng)行辯論容易激化矛盾，而完全放任不管則可能使問題惡化。2.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目策劃中，以下哪項(xiàng)不屬于前期調(diào)研內(nèi)容（）A.居民需求調(diào)查B.現(xiàn)有服務(wù)資源評估C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算制定D.服務(wù)對象滿意度分析答案：C解析：前期調(diào)研的核心是了解服務(wù)需求和資源狀況，為項(xiàng)目可行性提供依據(jù)。居民需求調(diào)查、資源評估和滿意度分析都屬于調(diào)研范疇，而項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算制定屬于項(xiàng)目實(shí)施階段的工作，需在調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化。3.社區(qū)組織居民活動時，確?；顒禹樌_展的關(guān)鍵因素是（）A.活動形式新穎獨(dú)特B.活動前充分宣傳和準(zhǔn)備C.活動參與人數(shù)多D.活動場地寬敞舒適答案：B解析：活動能否順利開展取決于周密的計(jì)劃和準(zhǔn)備，包括方案制定、物資準(zhǔn)備、人員分工等。宣傳到位可以吸引居民參與，但準(zhǔn)備不足仍會導(dǎo)致混亂。形式、人數(shù)和場地固然重要，但均需以充分準(zhǔn)備為前提。4.社區(qū)工作者在開展政策宣傳時，最有效的方式是（）A.通過官方文件逐條解讀B.結(jié)合案例講解，用通俗易懂的語言說明政策意義C.組織大型會議強(qiáng)制學(xué)習(xí)D.僅在社區(qū)公告欄張貼通知答案：B解析：政策宣傳需注重可理解性和針對性。結(jié)合實(shí)際案例用通俗語言講解，能幫助居民快速把握政策要點(diǎn)，提高接受度。單純文件解讀或強(qiáng)制學(xué)習(xí)效果有限，公告欄張貼則缺乏互動性。5.社區(qū)治理中，居民自治的核心體現(xiàn)是（）A.居民委員會的絕對權(quán)威B.居民通過民主協(xié)商解決公共事務(wù)C.政府包辦所有社區(qū)事務(wù)D.居民自發(fā)組織各類娛樂活動答案：B解析：居民自治強(qiáng)調(diào)民主參與和協(xié)商決策，通過居民會議或議事會等形式共同管理社區(qū)事務(wù)。居委會是服務(wù)協(xié)調(diào)者而非管理者，政府應(yīng)適度介入，而娛樂活動僅是自治的延伸。6.社區(qū)工作者協(xié)助辦理社保登記時，應(yīng)遵循的原則是（）A.優(yōu)先加快辦理速度，提高效率B.嚴(yán)格核對信息，確保準(zhǔn)確無誤C.為節(jié)省時間簡化審核流程D.直接代填居民個人信息答案：B解析：社保登記涉及居民切身利益，必須嚴(yán)格審核信息，防止錯誤或欺詐行為。加快速度和簡化流程可能犧牲準(zhǔn)確性，代填信息則侵犯居民隱私，違背工作規(guī)范。7.社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治時，最有效的動員方式是（）A.發(fā)文通知各樓棟長傳達(dá)要求B.組織志愿者帶頭示范，號召居民參與C.派專人挨家挨戶強(qiáng)制清理D.僅依靠物業(yè)部門統(tǒng)一實(shí)施答案：B解析：志愿者的示范作用能激發(fā)居民參與熱情，形成“人人參與”的氛圍。發(fā)文通知和強(qiáng)制執(zhí)行容易引起抵觸，物業(yè)單打獨(dú)斗則難以覆蓋所有區(qū)域。8.社區(qū)工作者接待居民投訴時，應(yīng)首先（）A.立即調(diào)查處理，當(dāng)天給出答復(fù)B.傾聽投訴內(nèi)容，記錄關(guān)鍵信息C.先詢問投訴者的個人背景D.直接反駁投訴者的觀點(diǎn)答案：B解析：接待投訴時，首要任務(wù)是耐心傾聽，完整記錄投訴事項(xiàng)、訴求和聯(lián)系方式。急于調(diào)查或反駁會破壞溝通，了解背景需在傾聽后進(jìn)行。9.社區(qū)活動方案中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于預(yù)算范疇（）A.宣傳物料費(fèi)用B.活動場地租賃費(fèi)C.參與者交通補(bǔ)貼D.工作人員績效考核獎金答案：D解析：活動預(yù)算通常包括直接支出，如物料、場地、補(bǔ)貼等，而績效考核獎金屬于人員管理成本，一般不計(jì)入活動專項(xiàng)預(yù)算。10.社區(qū)建立居民信息檔案時，應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)的內(nèi)容是（）A.居民家庭成員信息B.居民財產(chǎn)狀況記錄C.居民聯(lián)系方式D.居民歷史就診記錄答案：B解析：居民財產(chǎn)狀況涉及隱私，保護(hù)力度需最高。家庭成員信息、聯(lián)系方式和就診記錄相對公開，但財產(chǎn)信息泄露可能造成嚴(yán)重后果，需嚴(yán)格保密。11.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，最應(yīng)注重的方法是（）A.迅速判斷對錯，明確支持哪一方B.引導(dǎo)雙方換位思考，尋求共同點(diǎn)C.調(diào)解過程中始終保持沉默D.讓雙方各自陳述，不做評論答案：B解析：調(diào)解糾紛的核心在于促進(jìn)理解與和解。引導(dǎo)雙方換位思考能幫助其認(rèn)識自身問題，尋找共同利益，從而達(dá)成和解。迅速判斷對錯容易激化矛盾，沉默不語和只聽不說則無法有效溝通。12.社區(qū)組織居民議事會時，確保會議效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.主持人主導(dǎo)所有討論內(nèi)容B.居民充分發(fā)表意見并記錄C.會議準(zhǔn)時結(jié)束，不留討論空間D.僅邀請代表參加，簡化流程答案：B解析：議事會的目的是匯集民意，居民充分表達(dá)意見是基礎(chǔ)。主持人需控制秩序，但不應(yīng)主導(dǎo)內(nèi)容，充分記錄能保障意見被采納。會議應(yīng)留有討論時間，簡化流程則可能遺漏重要議題。13.社區(qū)工作者協(xié)助辦理高齡補(bǔ)貼時，以下做法錯誤的是（）A.核實(shí)申請者年齡和戶籍信息B.要求申請者提供詳細(xì)財產(chǎn)證明C.告知申請流程和所需材料D.保密申請者的家庭情況答案：B解析：高齡補(bǔ)貼主要依據(jù)年齡和基本生活狀況，要求提供財產(chǎn)證明與政策無關(guān)，可能侵犯隱私。其他選項(xiàng)均屬規(guī)范操作，核實(shí)信息、告知流程和保密是基本職責(zé)。14.社區(qū)開展安全隱患排查時，重點(diǎn)排查的對象是（）A.部分居民反映的小問題B.可能引發(fā)群體性事件的隱患C.已有明確整改措施的隱患D.耗費(fèi)大量整改資源的隱患答案：B解析：安全隱患排查的目的是預(yù)防和化解風(fēng)險。排查重點(diǎn)應(yīng)放在可能引發(fā)重大后果或群體性事件的隱患上，即使問題較小或已有整改措施，仍需持續(xù)關(guān)注。資源投入多少并非首要考量因素。15.社區(qū)工作者在宣傳政策時，最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是（）A.政策的具體條文和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)B.政策出臺的背景和意義C.政策對居民的個人利益D.政策的制定過程和部門職責(zé)答案：C解析：政策宣傳需貼近居民需求，強(qiáng)調(diào)政策帶來的實(shí)際利益最能引起共鳴。條文、背景和過程雖重要，但不如利益點(diǎn)直觀有效。16.社區(qū)建立志愿者隊(duì)伍時，選拔志愿者的首要標(biāo)準(zhǔn)是（）A.志愿者的個人特長和能力B.志愿者參與社區(qū)活動的經(jīng)歷C.志愿者對社區(qū)工作的認(rèn)同度D.志愿者的社會影響力答案：C解析：志愿者是否認(rèn)同社區(qū)工作是其參與熱情和持久性的基礎(chǔ)。個人特長、經(jīng)歷和影響力固然重要，但認(rèn)同度是首要標(biāo)準(zhǔn)，直接影響服務(wù)質(zhì)量。17.社區(qū)工作者接待投訴時，以下做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.認(rèn)真傾聽投訴者的訴求B.詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容和證據(jù)C.當(dāng)場承諾立即解決所有問題D.告知投訴處理流程和時限答案：C解析：社區(qū)工作者需了解投訴內(nèi)容，但無法保證所有問題當(dāng)場解決。承諾不切實(shí)際會降低信任度，而傾聽、記錄、告知流程和時限是基本規(guī)范。18.社區(qū)開展文化活動時，最能調(diào)動居民參與的方式是（）A.由社區(qū)統(tǒng)一安排所有活動內(nèi)容B.提供豐富的物質(zhì)獎勵C.鼓勵居民參與策劃和組織D.限定參與人員范圍答案：C解析：居民參與策劃和組織能增強(qiáng)歸屬感和積極性。統(tǒng)一安排可能忽略需求，物質(zhì)獎勵效果短暫，限定范圍則限制了參與面。19.社區(qū)工作者在整理居民檔案時，應(yīng)遵循的原則是（）A.信息越詳細(xì)越好，方便查詢B.僅記錄與工作直接相關(guān)的內(nèi)容C.嚴(yán)格保護(hù)居民隱私，控制信息使用范圍D.定期公開檔案信息，接受監(jiān)督答案：C解析：居民檔案涉及個人隱私，必須嚴(yán)格保密，控制信息使用范圍，防止泄露。檔案應(yīng)全面但非越詳細(xì)越好，公開檔案信息可能侵犯隱私。20.社區(qū)治理中，居民參與度最高的方式是（）A.定期召開居民大會討論重大事項(xiàng)B.通過網(wǎng)絡(luò)平臺征求意見C.成立專門委員會負(fù)責(zé)具體事務(wù)D.僅依靠樓棟長傳達(dá)社區(qū)通知答案：A解析：居民大會能面對面交流，參與感最強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)平臺和專門委員會是輔助形式，樓棟長傳達(dá)則參與度最低。重大事項(xiàng)需充分討論，確保民意得到反映。二、多選題1.社區(qū)工作者在協(xié)助居民辦理低保時，需要收集哪些材料（）A.居民家庭收入證明B.居民住房情況證明C.居民健康狀況證明D.居民銀行賬戶信息E.居民戶口本復(fù)印件答案：ABCE解析：低保申請需審核家庭經(jīng)濟(jì)狀況和困難程度。收入證明（A）、住房證明（B）、健康狀況證明（C）和戶口本復(fù)印件（E）是基本材料，用于評估是否符合條件。銀行賬戶信息（D）非必需，只有在確定補(bǔ)助金額和方式時才可能涉及。2.社區(qū)組織志愿者活動時，需要注意哪些方面（）A.活動前的宣傳和報名B.活動流程的合理安排C.志愿者的安全保障D.活動結(jié)束后總結(jié)反饋E.志愿者的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償答案：ABCD解析：志愿者活動成功需注重多個環(huán)節(jié)。活動前需宣傳到位、組織報名（A），活動中需合理安排流程（B）、保障安全（C），活動后需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作（D）。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（E）并非必須，視活動性質(zhì)而定，不是組織時必須優(yōu)先考慮的方面。3.社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.中立公平，不偏袒任何一方B.尊重當(dāng)事人的人格和意愿C.快速做出結(jié)論，解決矛盾D.引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考E.必須達(dá)成書面協(xié)議答案：ABD解析：社區(qū)調(diào)解糾紛的核心是公平公正。調(diào)解者需保持中立（A）、尊重當(dāng)事人（B）、引導(dǎo)其相互理解（D）。調(diào)解應(yīng)注重溝通，而非強(qiáng)制快速結(jié)論（C），書面協(xié)議（E）也非必須，口頭承諾同樣有效。4.社區(qū)工作者在開展政策宣傳時，可采用哪些方式（）A.發(fā)放宣傳手冊B.組織專題講座C.利用社區(qū)公告欄D.通過微信群發(fā)布信息E.邀請媒體進(jìn)行報道答案：ABCD解析：政策宣傳需多樣化，覆蓋不同居民。發(fā)放手冊（A）、組織講座（B）、利用公告欄（C）和微信群（D）都是常用且有效的方式。邀請媒體報道（E）適用于重大政策，非普遍必需。5.社區(qū)建立居民信息檔案時，應(yīng)包含哪些信息類別（）A.居民基本信息（姓名、年齡、性別等）B.居民家庭結(jié)構(gòu)信息C.居民聯(lián)系方式D.居民經(jīng)濟(jì)狀況信息E.居民歷史就診記錄答案：ABCD解析：居民信息檔案需全面反映居民情況，通常包括基本信息（A）、家庭結(jié)構(gòu)（B）、聯(lián)系方式（C）和經(jīng)濟(jì)狀況（D）。歷史就診記錄（E）涉及隱私，一般不納入常規(guī)檔案。6.社區(qū)工作者協(xié)助辦理退休手續(xù)時，需要提供哪些服務(wù)（）A.告知辦理流程和所需材料B.協(xié)助填寫申請表格C.核實(shí)退休人員身份信息D.代為領(lǐng)取退休金E.解答退休人員疑問答案：ABCE解析：協(xié)助退休手續(xù)是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容之一。工作者需告知流程（A）、協(xié)助辦理（B）、核實(shí)信息（C）、解答疑問（E）。退休金領(lǐng)?。―）需退休人員本人辦理，社區(qū)無法代為領(lǐng)取。7.社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治時，可以采取哪些措施（）A.組織志愿者清掃路面B.檢查垃圾分類情況C.督促商戶清理門前衛(wèi)生D.清理樓道堆放物E.設(shè)置環(huán)保宣傳標(biāo)語答案：ABCDE解析：環(huán)境衛(wèi)生整治需多管齊下。組織清掃（A）、檢查垃圾（B）、督促商戶（C）、清理樓道（D）和宣傳引導(dǎo)（E）都是有效措施，綜合施策才能提升效果。8.社區(qū)工作者在接待居民投訴時，應(yīng)做到哪些（）A.耐心傾聽投訴內(nèi)容B.詳細(xì)記錄投訴細(xì)節(jié)C.及時調(diào)查核實(shí)情況D.向居民反饋處理結(jié)果E.要求居民提供投訴理由答案：ABCD解析：規(guī)范處理投訴需遵循流程。耐心傾聽（A）、詳細(xì)記錄（B）、調(diào)查核實(shí)（C）和反饋結(jié)果（D）是基本要求。應(yīng)引導(dǎo)居民陳述事實(shí)，而非僅要求理由（E）。9.社區(qū)組織文化活動時，應(yīng)注意哪些問題（）A.活動內(nèi)容符合居民興趣B.活動時間安排合理C.確?；顒訄龅匕踩獶.控制活動參與人數(shù)E.提前做好宣傳工作答案：ABCE解析：文化活動成功需考慮多方面因素。內(nèi)容需受歡迎（A）、時間需方便（B）、場地需安全（C）、宣傳需到位（E）。參與人數(shù)（D）應(yīng)根據(jù)場地容量和活動性質(zhì)確定，并非盲目控制。10.社區(qū)治理中，居民自治的重要體現(xiàn)是（）A.居民通過民主選舉產(chǎn)生社區(qū)管理者B.居民參與制定社區(qū)公約C.居民委員會負(fù)責(zé)執(zhí)行所有社區(qū)事務(wù)D.居民監(jiān)督社區(qū)公共事務(wù)的執(zhí)行E.居民自發(fā)組織社區(qū)服務(wù)活動答案：ABDE解析：居民自治強(qiáng)調(diào)民主參與和自我管理。選舉產(chǎn)生管理者（A）、參與制定公約（B）、監(jiān)督執(zhí)行（D）和自發(fā)組織活動（E）都是自治的體現(xiàn)。居民委員會是服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，并非自治的核心（C）。11.社區(qū)工作者在協(xié)助居民申請臨時救助時，需要了解哪些情況（）A.居民家庭的緊急困難原因B.居民家庭的現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)來源C.居民家庭的實(shí)際居住情況D.居民家庭的成員健康狀況E.居民家庭的銀行儲蓄金額答案：ABCD解析：臨時救助需根據(jù)居民實(shí)際困難情況核定。了解困難原因（A）、經(jīng)濟(jì)來源（B）、居住情況（C）和成員健康狀況（D）是評估救助依據(jù)的關(guān)鍵。銀行儲蓄金額（E）并非判斷救助需求的必要條件，過高的儲蓄可能不符合救助條件。12.社區(qū)開展健康知識講座時，應(yīng)注意哪些方面（）A.邀請有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生或?qū)＜抑髦vB.講座內(nèi)容貼近居民日常健康需求C.選擇合適的時間和場地D.講座形式生動，便于理解E.講座后提供健康咨詢服務(wù)答案：ABCD解析：健康知識講座的成功在于內(nèi)容、形式和組織。邀請專業(yè)人士（A）、內(nèi)容實(shí)用（B）、時間場地得當(dāng)（C）和形式易懂（D）是基本要求。提供后續(xù)咨詢（E）是提升效果的方式之一，但非必需。13.社區(qū)工作者在調(diào)解家庭糾紛時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán)B.堅(jiān)持公平公正的立場C.鼓勵當(dāng)事人自行和解D.依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)解E.直接做出裁決，強(qiáng)制執(zhí)行答案：ABCD解析：家庭糾紛調(diào)解需注重方法和原則。尊重當(dāng)事人（A）、堅(jiān)持公平（B）、鼓勵和解（C）、依法調(diào)解（D）是核心原則。直接裁決（E）超出調(diào)解范圍，可能激化矛盾。14.社區(qū)工作者在整理社區(qū)檔案時，應(yīng)確保哪些要求（）A.檔案內(nèi)容的真實(shí)性和完整性B.檔案信息的分類和編號C.檔案管理的保密性D.檔案存放的有序性E.檔案內(nèi)容的公開透明答案：ABCD解析：社區(qū)檔案管理需規(guī)范。確保內(nèi)容真實(shí)完整（A）、分類編號（B）、管理保密（C）、存放有序（D）是基本要求。檔案內(nèi)容涉及居民隱私，并非完全公開（E）。15.社區(qū)組織老年人活動時，可以考慮哪些內(nèi)容（）A.健身操、太極拳等適合老年人的運(yùn)動B.書畫、手工制作等文化娛樂活動C.健康知識講座、養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)分享D.節(jié)日慶祝、外出參觀等社交活動E.為老年人提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼答案：ABCD解析：老年人活動應(yīng)豐富多樣，滿足不同需求。文體活動（A、B）、健康養(yǎng)生（C）、社交活動（D）都是常見且受歡迎的內(nèi)容。提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼（E）屬于政策性工作，非活動內(nèi)容本身。16.社區(qū)工作者在協(xié)助居民辦理居住證時，需要提供哪些幫助（）A.告知辦理?xiàng)l件和所需材料B.協(xié)助填寫申請表格C.指導(dǎo)居民準(zhǔn)備相關(guān)證明D.陪同居民前往辦理地點(diǎn)E.代為繳納辦理費(fèi)用答案：ABCD解析：協(xié)助辦理居住證是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。告知政策（A）、填寫表格（B）、指導(dǎo)準(zhǔn)備材料（C）、陪同辦理（D）都屬于協(xié)助范圍。代繳費(fèi)用（E）一般不屬于社區(qū)工作范疇。17.社區(qū)開展消防安全檢查時，重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容（）A.消防設(shè)施是否完好有效B.安全出口和疏散通道是否暢通C.用火用電管理是否規(guī)范D.居民消防安全知識掌握情況E.消防安全責(zé)任制是否落實(shí)答案：ABCE解析：消防安全檢查需全面細(xì)致。檢查消防設(shè)施（A）、安全出口（B）、用火用電（C）和責(zé)任制落實(shí)（E）是核心內(nèi)容。居民知識掌握情況（D）可通過宣傳和培訓(xùn)提升，非檢查重點(diǎn)。18.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)做到哪些（）A.認(rèn)真傾聽投訴者的陳述B.詳細(xì)記錄投訴的主要問題C.及時調(diào)查核實(shí)投訴情況D.向投訴者說明處理流程和時限E.要求投訴者提供解決方案答案：ABCD解析：規(guī)范處理居民投訴需有章可循。傾聽（A）、記錄（B）、調(diào)查核實(shí)（C）、告知流程時限（D）是基本步驟。應(yīng)引導(dǎo)投訴者陳述問題，而非要求其提供方案（E）。19.社區(qū)工作者在開展志愿服務(wù)活動時，應(yīng)注重哪些方面（）A.明確志愿服務(wù)的內(nèi)容和目標(biāo)B.對志愿者進(jìn)行必要的培訓(xùn)C.保障志愿者的安全和權(quán)益D.活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)評估E.對志愿者進(jìn)行物質(zhì)獎勵答案：ABCD解析：志愿服務(wù)活動的組織需規(guī)范。明確目標(biāo)（A）、培訓(xùn)（B）、安全（C）和總結(jié)評估（D）是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物質(zhì)獎勵（E）并非必須，精神鼓勵同樣重要。20.社區(qū)治理中，社區(qū)協(xié)商議事會的作用是（）A.聽取居民意見，反映居民訴求B.討論決定社區(qū)公共事務(wù)C.監(jiān)督社區(qū)事務(wù)的執(zhí)行情況D.研究解決社區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題E.替代社區(qū)黨組織進(jìn)行決策答案：ABCD解析：社區(qū)協(xié)商議事會是居民自治的重要形式。其作用在于聽取意見（A）、討論決策（B）、監(jiān)督執(zhí)行（C）和研究解決問題（D）。不能替代黨組織決策（E），而是發(fā)揮居民自治功能。三、判斷題1.社區(qū)工作者的主要職責(zé)是宣傳政策，無需參與社區(qū)服務(wù)具體事務(wù)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作者的職責(zé)范圍廣泛，不僅包括政策宣傳，更重要的是參與和協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)具體事務(wù)，如民生保障、矛盾調(diào)解、環(huán)境整治、文化娛樂活動等，旨在提升居民生活質(zhì)量和社區(qū)治理水平。因此，題目表述錯誤。2.社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，其成員由居民直接選舉產(chǎn)生。（）答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，代表居民行使自治權(quán)。其成員由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生，具體選舉方式由居民會議決定，通常情況下是直接選舉。因此，題目表述正確。3.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，可以代替當(dāng)事人做出最終決定。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，應(yīng)發(fā)揮中立協(xié)調(diào)作用，引導(dǎo)當(dāng)事人雙方溝通協(xié)商，達(dá)成和解，但不得代替當(dāng)事人做出最終決定。最終決定權(quán)應(yīng)屬于當(dāng)事人自己，工作者只是提供幫助和建議。因此，題目表述錯誤