日期:演講人：XXX電梯應(yīng)急知識培訓(xùn)目錄CONTENT01電梯基礎(chǔ)知識02常見故障識別03應(yīng)急準(zhǔn)備措施04被困自救方法05外部救援流程06預(yù)防與維護(hù)電梯基礎(chǔ)知識01結(jié)構(gòu)與核心部件曳引系統(tǒng)由曳引機(jī)、鋼絲繩和導(dǎo)向輪組成，負(fù)責(zé)電梯轎廂與對重的垂直運動，其機(jī)械效率和安全系數(shù)需符合國家標(biāo)準(zhǔn)。轎廂與門系統(tǒng)轎廂是乘客或貨物的承載空間，門系統(tǒng)包括層門和轎門，需具備防夾功能及電氣聯(lián)鎖裝置以確保開關(guān)門安全。導(dǎo)軌與對重裝置導(dǎo)軌引導(dǎo)轎廂和對重沿固定路徑運行，對重通過平衡轎廂負(fù)載降低曳引機(jī)能耗，兩者安裝需保證垂直度誤差小于0.5mm/m。控制系統(tǒng)采用PLC或微機(jī)控制技術(shù)，集成信號處理、邏輯運算和故障診斷功能，實現(xiàn)樓層召喚響應(yīng)和運行狀態(tài)監(jiān)控。安全系統(tǒng)原理限速器-安全鉗聯(lián)動當(dāng)電梯超速（超過額定速度115%）時，限速器觸發(fā)安全鉗夾緊導(dǎo)軌，強制轎廂停止，制動過程加速度需小于2.5m/s2。緩沖器保護(hù)液壓或彈簧緩沖器安裝在井道底部，吸收轎廂或?qū)χ貕嬄鋾r的沖擊能量，設(shè)計沖擊載荷需滿足GB7588標(biāo)準(zhǔn)。緊急照明與報警裝置斷電時自動啟動備用電源，維持轎廂照明至少1小時，報警裝置需直通24小時監(jiān)控中心并支持雙向通話。門區(qū)保護(hù)系統(tǒng)通過光幕或機(jī)械觸板檢測障礙物，遇阻時門扇自動退回并重新嘗試關(guān)閉，重復(fù)3次后停梯報故障。操作前確認(rèn)層門完全關(guān)閉，啟動后觀察儀表盤顯示狀態(tài)，停梯后需切斷電源并懸掛"檢修中"警示牌。立即按下緊急呼叫按鈕，安撫乘客情緒，嚴(yán)禁擅自撬門，等待專業(yè)人員救援并記錄事件全過程。每日測試緊急停止按鈕功能，每周清潔導(dǎo)軌油污，每月檢查鋼絲繩磨損（斷絲數(shù)不超過總絲數(shù)10%）。遇異常震動、異響或平層誤差大于15mm時，應(yīng)立即停梯報修，禁止帶故障運行。日常操作規(guī)范啟停流程困人應(yīng)急處理周期性檢查異常情況處置常見故障識別02機(jī)械故障類型曳引系統(tǒng)異常曳引機(jī)軸承磨損、鋼絲繩斷股或打滑等問題，會引發(fā)電梯運行抖動或突然停梯。安全鉗誤動作因機(jī)械部件老化或潤滑不足，安全鉗可能在非緊急狀態(tài)下誤觸發(fā)，造成急停事故。門系統(tǒng)故障包括門無法正常開啟或閉合、門鎖裝置失效等，可能導(dǎo)致乘客被困或電梯異常運行。導(dǎo)軌與導(dǎo)靴磨損導(dǎo)軌變形或?qū)аヒr墊過度磨損會導(dǎo)致電梯運行噪音增大、轎廂偏移甚至卡阻。光電傳感器污染或位移可能造成電梯無法準(zhǔn)確?？?，出現(xiàn)“沖頂”或“蹲底”現(xiàn)象。平層感應(yīng)器失效電壓不穩(wěn)可能引發(fā)電梯控制系統(tǒng)死機(jī)、照明閃爍或緊急照明自動激活。電源電壓波動01020304接觸器粘連、繼電器觸點燒蝕等會導(dǎo)致電梯指令失靈、樓層顯示異常或反復(fù)重啟?？刂乒裨收想S行電纜斷裂或接口松動會導(dǎo)致轎廂與機(jī)房通信中斷，電梯進(jìn)入保護(hù)性停運狀態(tài)。信號傳輸中斷電氣問題征兆人為失誤風(fēng)險乘客無視超載警報強行使用電梯，可能觸發(fā)安全裝置或?qū)е乱芬到y(tǒng)過載損壞。超載運行反復(fù)用手或物品阻擋電梯門閉合，會加速門機(jī)系統(tǒng)磨損并增加故障概率。垃圾或小物件落入井道或門槽，可能引發(fā)電梯門無法閉合或運行異常。阻擋門關(guān)閉非專業(yè)人員擅自撬門或手動釋放制動器，可能造成二次傷害或設(shè)備永久性損傷。不當(dāng)救援操作01020403雜物卡阻應(yīng)急準(zhǔn)備措施03個人防護(hù)用品安全頭盔與防護(hù)手套所有參與電梯應(yīng)急操作的人員必須佩戴符合標(biāo)準(zhǔn)的安全頭盔和防滑防護(hù)手套，以防止頭部撞擊或手部劃傷，確保操作過程中的基礎(chǔ)安全防護(hù)。應(yīng)急照明設(shè)備配備高亮度便攜式照明工具，確保在電梯停電或光線不足的情況下，救援人員能夠清晰觀察電梯內(nèi)部狀況，避免因視線受阻導(dǎo)致操作失誤。防墜落安全帶針對需攀爬電梯井道或轎頂?shù)木仍畧鼍?，必須使用帶有緩沖裝置的安全帶，固定于穩(wěn)固錨點，防止高空墜落風(fēng)險。緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制多通道報警系統(tǒng)信息同步平臺分級響應(yīng)流程建立包含電梯內(nèi)緊急呼叫按鈕、監(jiān)控中心對講系統(tǒng)及手機(jī)信號覆蓋的多重報警通道，確保被困人員能夠通過至少一種方式快速聯(lián)系救援團(tuán)隊。明確從接警到出動的分級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，包括一線維修人員、技術(shù)支援小組及外部應(yīng)急部門的協(xié)作流程，縮短救援等待時間。利用數(shù)字化系統(tǒng)實時更新電梯故障位置、受困人數(shù)及健康狀況，確保救援指揮中心與現(xiàn)場人員信息同步，避免溝通延誤。定期檢查要求機(jī)械部件磨損檢測每月對電梯曳引機(jī)、鋼絲繩、導(dǎo)軌等核心部件進(jìn)行無損探傷和潤滑狀態(tài)檢查，記錄關(guān)鍵參數(shù)變化趨勢，提前預(yù)判潛在故障。電氣系統(tǒng)安全測試每半年組織一次模擬停電、困人等場景的實戰(zhàn)演練，測試備用電源切換速度、緊急平層裝置的可靠性及救援人員操作熟練度。每季度完成控制柜接觸器、變頻器及安全回路的絕緣電阻測試，確保電氣元件無老化、短路風(fēng)險，符合國家強制安全標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)急功能模擬演練被困自救方法04心理調(diào)適技巧觀察電梯內(nèi)照明、通風(fēng)是否正常，確認(rèn)電梯是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，避免盲目拍打或搖晃門體。評估環(huán)境安全分散注意力可通過回憶愉快事件、默數(shù)數(shù)字等方式轉(zhuǎn)移焦慮感，降低心理壓力對判斷力的影響。通過深呼吸、自我暗示等方法緩解緊張情緒，避免因恐慌導(dǎo)致錯誤操作或體力過度消耗。保持冷靜策略求助信號發(fā)送長按電梯內(nèi)標(biāo)有“緊急呼叫”或“警鈴”的按鈕，與監(jiān)控中心建立語音聯(lián)系，清晰說明故障位置和人員狀況。使用緊急呼叫按鈕若信號允許，優(yōu)先撥打電梯內(nèi)張貼的維保電話或緊急服務(wù)號碼，次選撥打通用急救電話，確保通話時提供精確的樓層信息。手機(jī)通訊求助間斷性敲擊電梯門或金屬部件發(fā)出規(guī)律聲響，引起外部人員注意，避免持續(xù)噪音導(dǎo)致救援人員誤判聲源方向。物理信號傳遞自我防護(hù)步驟03應(yīng)急物品使用利用隨身物品（如鑰匙、手機(jī)閃光燈）制造光源或反光信號，夜間被困時可顯著提升被發(fā)現(xiàn)的概率。02預(yù)留呼吸空間若通風(fēng)不暢，盡量減少劇烈活動以降低耗氧量，可用衣物過濾空氣雜質(zhì)，防止窒息風(fēng)險。01調(diào)整身體姿勢背部緊貼電梯壁，雙腿微曲呈緩沖姿勢，避免電梯異常移動時摔倒或關(guān)節(jié)損傷。外部救援流程05報警操作步驟緊急按鈕觸發(fā)立即按下電梯內(nèi)標(biāo)有“緊急呼叫”或“報警”的按鈕，確保與監(jiān)控中心或物業(yè)值班室建立語音聯(lián)系，清晰說明電梯編號、故障現(xiàn)象及被困人數(shù)。手機(jī)信號求助若緊急按鈕無響應(yīng)，使用手機(jī)撥打電梯內(nèi)張貼的救援電話或物業(yè)24小時服務(wù)熱線，提供電梯品牌、樓層位置及異常情況（如驟降、卡頓）。重復(fù)確認(rèn)信息通話結(jié)束后，再次向救援方復(fù)述關(guān)鍵信息，避免因信號干擾導(dǎo)致信息傳遞錯誤，同時保持通訊設(shè)備電量充足。安撫同行人員若有其他被困者，尤其是兒童或老人，需主動安撫情緒，解釋救援流程的專業(yè)性，避免恐慌引發(fā)過激行為。保持冷靜與體力背部緊貼電梯壁，雙腿微曲以緩沖可能的震動，避免盲目扒門或攀爬轎廂頂部，防止二次傷害。監(jiān)測環(huán)境狀態(tài)注意電梯內(nèi)通風(fēng)情況，若感到悶熱或呼吸困難，可用衣物扇動促進(jìn)空氣流通，但避免過度消耗體力。專業(yè)救援等待配合指令響應(yīng)若救援需外部遞送設(shè)備（如安全帶、擔(dān)架），被困者可協(xié)助固定繩索或穩(wěn)定傳遞路徑，但不得擅自觸碰專業(yè)器械。協(xié)助傳遞工具事后情況反饋脫困后向物業(yè)或維保單位詳細(xì)描述故障細(xì)節(jié)（如異響、驟停前樓層顯示），協(xié)助完善電梯檢修報告，預(yù)防同類事件復(fù)發(fā)。救援人員到達(dá)后，嚴(yán)格聽從其指揮，如要求“蹲下”“遠(yuǎn)離門縫”等，確保救援工具（如三角鑰匙、液壓擴(kuò)張器）操作空間。協(xié)作救援指南預(yù)防與維護(hù)06日常維護(hù)要點定期檢查機(jī)械部件包括曳引機(jī)、導(dǎo)軌、鋼絲繩等關(guān)鍵部件的磨損情況，確保其運行平穩(wěn)無異常噪音，防止因機(jī)械故障導(dǎo)致電梯停運或事故。02040301潤滑與清潔保養(yǎng)定期對導(dǎo)軌、軸承等運動部件補充潤滑油脂，清除井道內(nèi)積塵和油污，減少摩擦損耗，延長設(shè)備使用壽命。電氣系統(tǒng)檢測對控制柜、變頻器、門機(jī)系統(tǒng)等電氣設(shè)備進(jìn)行絕緣測試和功能驗證，避免短路或接觸不良引發(fā)的安全隱患。緊急裝置測試每月測試限速器、安全鉗、緩沖器等安全裝置的有效性，確保突發(fā)情況下能及時觸發(fā)保護(hù)機(jī)制。安全使用習(xí)慣乘客需嚴(yán)格遵守電梯額定載重標(biāo)識，超載時主動退出，避免因負(fù)荷過大導(dǎo)致制動失效或鋼絲繩斷裂。禁止超載運行如遇電梯驟?；虍惓Ｕ饎?，保持鎮(zhèn)定，通過緊急通話按鈕聯(lián)系外界，切勿盲目扒門或跳躍，以免引發(fā)二次傷害。緊急情況冷靜應(yīng)對勿用手或物品強行阻擋電梯門關(guān)閉，應(yīng)使用內(nèi)外呼梯按鈕控制開關(guān)門，防止門機(jī)系統(tǒng)損壞或夾人事故。正確操作電梯門010302家長需陪同幼兒乘梯，避免其單獨操作；行動不便者應(yīng)優(yōu)先使用無障礙電梯，并由專人協(xié)助確保安全。兒童與特殊人群監(jiān)護(hù)04組織物業(yè)、維保單位及消防部門聯(lián)合演練，從報警響應(yīng)、故障定位到手動盤車平層釋放乘客的全過程實操訓(xùn)練。模擬困人救援流程通過海報、視頻等形式向住戶普及電梯安