產(chǎn)品管理試題及答案電大

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.產(chǎn)品生命周期的第一個(gè)階段是（）A.成長(zhǎng)期B.導(dǎo)入期C.成熟期D.衰退期2.以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品功能的范疇（）A.性能B.外觀(guān)C.可靠性D.易用性3.產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)是（）A.管理團(tuán)隊(duì)B.制定營(yíng)銷(xiāo)策略C.打造成功產(chǎn)品D.協(xié)調(diào)資源4.市場(chǎng)調(diào)研的第一步是（）A.收集數(shù)據(jù)B.明確調(diào)研目的C.選擇調(diào)研方法D.分析數(shù)據(jù)5.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中，創(chuàng)意產(chǎn)生之后的步驟是（）A.概念篩選B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.市場(chǎng)測(cè)試D.商業(yè)化6.產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)是（）A.成本B.競(jìng)品價(jià)格C.市場(chǎng)需求D.品牌定位7.產(chǎn)品定位的關(guān)鍵是（）A.確定目標(biāo)用戶(hù)B.突出產(chǎn)品特色C.分析市場(chǎng)環(huán)境D.以上都是8.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，企業(yè)通常采用的策略是（）A.快速撇脂B.市場(chǎng)改良C.緩慢滲透D.放棄策略9.以下屬于產(chǎn)品有形部分的是（）A.售后服務(wù)B.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)C.品牌形象D.產(chǎn)品質(zhì)量10.產(chǎn)品差異化可以體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面（）A.質(zhì)量B.包裝C.服務(wù)D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.產(chǎn)品管理涉及的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有（）A.產(chǎn)品規(guī)劃B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品推廣D.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)2.市場(chǎng)調(diào)研的常用方法有（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪(fǎng)談法C.觀(guān)察法D.實(shí)驗(yàn)法3.產(chǎn)品定位需要考慮的因素有（）A.目標(biāo)用戶(hù)需求B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)C.企業(yè)資源與能力D.行業(yè)趨勢(shì)4.產(chǎn)品的整體概念包含（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品5.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源包括（）A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.資金風(fēng)險(xiǎn)D.管理風(fēng)險(xiǎn)6.產(chǎn)品定價(jià)的方法有（）A.成本加成定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.心理定價(jià)法7.產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)包括（）A.導(dǎo)入期銷(xiāo)量低B.成長(zhǎng)期增長(zhǎng)快C.成熟期競(jìng)爭(zhēng)激烈D.衰退期銷(xiāo)量下降8.產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.項(xiàng)目管理能力D.創(chuàng)新能力9.品牌對(duì)于產(chǎn)品的重要性體現(xiàn)在（）A.提升知名度B.增加產(chǎn)品附加值C.培養(yǎng)用戶(hù)忠誠(chéng)度D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本10.產(chǎn)品優(yōu)化的方向可以是（）A.功能優(yōu)化B.性能優(yōu)化C.界面優(yōu)化D.服務(wù)優(yōu)化三、判斷題（每題2分，共20分）1.產(chǎn)品管理只關(guān)注產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。（）2.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)越多越好，不需要進(jìn)行篩選。（）3.產(chǎn)品定位一旦確定就不能更改。（）4.產(chǎn)品的核心功能是滿(mǎn)足用戶(hù)基本需求的功能。（）5.產(chǎn)品定價(jià)越高，利潤(rùn)就一定越高。（）6.產(chǎn)品進(jìn)入衰退期就應(yīng)該立刻停止生產(chǎn)。（）7.產(chǎn)品經(jīng)理不需要懂技術(shù)，只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)即可。（）8.品牌建設(shè)只在產(chǎn)品成熟期才重要。（）9.產(chǎn)品差異化可以有效避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（）10.產(chǎn)品優(yōu)化主要是針對(duì)用戶(hù)反饋進(jìn)行的。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品規(guī)劃階段的主要工作。答案：明確產(chǎn)品目標(biāo)與愿景，開(kāi)展市場(chǎng)與用戶(hù)調(diào)研，分析競(jìng)品，確定產(chǎn)品定位、核心功能及發(fā)展路線(xiàn)圖，制定產(chǎn)品規(guī)劃策略。2.說(shuō)明產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期企業(yè)可采取的營(yíng)銷(xiāo)策略。答案：改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和性能，拓展新市場(chǎng)和渠道，加強(qiáng)品牌宣傳提升知名度，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格吸引更多用戶(hù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品定位的主要步驟。答案：先確定目標(biāo)市場(chǎng)，分析目標(biāo)用戶(hù)需求特點(diǎn)；再研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品；最后結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)，找到產(chǎn)品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，明確產(chǎn)品定位。4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理？答案：識(shí)別技術(shù)、市場(chǎng)等風(fēng)險(xiǎn)；評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度；制定應(yīng)對(duì)策略，如技術(shù)儲(chǔ)備、市場(chǎng)測(cè)試等；全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整措施。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論產(chǎn)品管理中如何平衡用戶(hù)需求和企業(yè)商業(yè)目標(biāo)。答案：要深入了解用戶(hù)需求，通過(guò)調(diào)研掌握痛點(diǎn)。在滿(mǎn)足需求時(shí)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與資源，合理規(guī)劃產(chǎn)品功能與定價(jià)。既讓用戶(hù)滿(mǎn)意，又保證企業(yè)盈利與可持續(xù)發(fā)展，如推出增值服務(wù)。2.談?wù)劗a(chǎn)品經(jīng)理在跨部門(mén)合作中可能遇到的問(wèn)題及解決辦法。答案：?jiǎn)栴}有溝通不暢、目標(biāo)不一致、利益沖突等。解決辦法包括建立高效溝通機(jī)制，定期開(kāi)會(huì)；明確共同目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)知；協(xié)調(diào)各方利益，尋求共贏，尊重不同部門(mén)意見(jiàn)。3.分析大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品管理中的應(yīng)用及價(jià)值。答案：應(yīng)用于用戶(hù)行為分析、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品優(yōu)化決策等。價(jià)值在于精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求，提前布局市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品功能性能，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)決策科學(xué)性。4.探討在產(chǎn)品更新?lián)Q代快速的行業(yè)中，企業(yè)保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的策略。答案：重視創(chuàng)新，投入研發(fā)；緊跟行業(yè)趨勢(shì)，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化；注重用戶(hù)體驗(yàn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品；建立良好品牌形象，加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)；培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.B5.A6.A7.D8.B9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD