人力管理測試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.人力資源管理的核心功能是（）A.吸引B.保留C.激勵D.開發(fā)2.下列不屬于外部招聘渠道的是（）A.校園招聘B.內(nèi)部晉升C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.人才市場3.培訓需求分析的三個層面不包括（）A.組織層面B.任務(wù)層面C.人員層面D.戰(zhàn)略層面4.績效考核中的強制分布法是將員工績效分成（）個等級。A.2B.3C.4D.55.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實現(xiàn)需求D.社交需求6.企業(yè)薪酬體系設(shè)計的第一步是（）A.工作分析B.薪酬調(diào)查C.確定薪酬策略D.職位評價7.以下屬于人力資源規(guī)劃中總體規(guī)劃內(nèi)容的是（）A.人員補充計劃B.人員晉升計劃C.人力資源數(shù)量規(guī)劃D.人員培訓計劃8.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）A.企業(yè)B.人力資源部門C.員工自身D.上級領(lǐng)導9.勞動爭議處理的程序不包括（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.起訴10.人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓與開發(fā)D.績效管理二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.人力資源的特點包括（）A.生物性B.能動性C.時效性D.智力性E.再生性2.工作分析的方法有（）A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.訪談法D.工作日志法E.關(guān)鍵事件法3.招聘的原則有（）A.公開原則B.公平原則C.公正原則D.競爭原則E.能級原則4.培訓效果評估的層次包括（）A.反應層面B.學習層面C.行為層面D.結(jié)果層面E.投資回報率層面5.績效反饋面談的原則有（）A.建立彼此信任原則B.關(guān)注未來原則C.正面引導原則D.客觀原則E.實事求是原則6.薪酬的構(gòu)成部分有（）A.基本工資B.績效工資C.獎金D.福利E.津貼7.人力資源規(guī)劃的作用有（）A.確保組織在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求B.有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)C.調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性D.降低人力資源成本E.為企業(yè)的培訓與開發(fā)提供依據(jù)8.職業(yè)生涯發(fā)展的階段包括（）A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段E.衰退階段9.勞動保護的內(nèi)容包括（）A.勞動安全B.勞動衛(wèi)生C.勞動時間D.休息休假E.女職工和未成年工保護10.企業(yè)文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能三、判斷題（每題2分，共20分）1.人力資源管理就是人事管理。（）2.內(nèi)部招聘可以為企業(yè)帶來新的思想和理念。（）3.培訓的主要目的是提高員工的工作績效。（）4.績效評估的結(jié)果只能用于薪酬調(diào)整。（）5.激勵的本質(zhì)是調(diào)動員工的工作積極性。（）6.薪酬水平越高，企業(yè)的競爭力就越強。（）7.人力資源規(guī)劃一旦制定，就不能改變。（）8.員工職業(yè)生涯規(guī)劃只需要考慮員工自身的需求。（）9.勞動爭議只能通過勞動仲裁解決。（）10.企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展沒有實際作用。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述人力資源規(guī)劃的步驟。答案：包括組織戰(zhàn)略分析、現(xiàn)有人力資源盤點、人力資源需求預測、人力資源供給預測、制定規(guī)劃、規(guī)劃實施與評估。2.工作分析的作用有哪些？答案：為招聘、選拔提供依據(jù)；為績效評估提供標準；為薪酬設(shè)計提供基礎(chǔ)；明確培訓需求；幫助員工了解工作內(nèi)容。3.簡述激勵的原則。答案：目標結(jié)合原則、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則、外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合原則、正激勵與負激勵相結(jié)合原則、按需激勵原則。4.簡述員工培訓的方法。答案：講授法，知識傳遞效率高；案例分析法，提升解決實際問題能力；角色扮演法，增強實際工作能力；模擬訓練法，模擬真實場景鍛煉技能。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高企業(yè)招聘的有效性？答案：明確招聘需求，制定合理標準；拓展招聘渠道，吸引多樣人才；優(yōu)化招聘流程，提高效率；加強面試官培訓，準確評估候選人。2.怎樣建立有效的績效管理體系？答案：設(shè)定合理績效目標，與戰(zhàn)略結(jié)合；選擇科學評估方法；及時反饋績效結(jié)果；將績效與薪酬、晉升等掛鉤，激勵員工改進。3.談?wù)勅绾巫龊脝T工職業(yè)生涯規(guī)劃管理？答案：企業(yè)提供職業(yè)發(fā)展通道和資源，幫助員工了解自身優(yōu)勢；開展培訓，提升員工能力；定期溝通，調(diào)整規(guī)劃；建立公平晉升機制。4.企業(yè)如何營造良好的企業(yè)文化？答案：領(lǐng)導者以身作則，踐行文化理念；開展文化活動，增強員工認同感；建立制度保障，使文化落地；樹立榜樣，發(fā)揮示范作用。答案一、單項選擇題1.C2.B3.D4.B5.C6.C7.C8.C9.D10.A二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABC