建設(shè)銀行2025成都市秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、自我介紹與崗位認(rèn)知（2題，每題5分，共10分）1.請(qǐng)用3分鐘時(shí)間自我介紹，重點(diǎn)說明你為何選擇建設(shè)銀行成都分行，以及你認(rèn)為自己能勝任哪些崗位要求。參考話術(shù)：“各位評(píng)委好，我叫XXX，來自四川大學(xué)，主修金融學(xué)，GPA3.8/4.0。大學(xué)期間曾參與建行校園宣講會(huì)，對(duì)貴行‘以客戶為中心’的服務(wù)理念印象深刻。成都作為西部金融中心，建行成都分行近年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，尤其在綠色金融和普惠信貸領(lǐng)域表現(xiàn)突出。我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)在于宏觀經(jīng)濟(jì)分析和風(fēng)險(xiǎn)建模，曾協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成小微企業(yè)信用評(píng)估項(xiàng)目，熟悉銀行信貸流程。性格沉穩(wěn)細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，相信能快速適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。未來希望加入建行成都分行，深耕區(qū)域金融市場(chǎng)，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供建議?！?.結(jié)合建行成都分行近期戰(zhàn)略（如‘智慧蓉城’數(shù)字化轉(zhuǎn)型），談?wù)勀闳绾翁嵘齻€(gè)人能力以匹配崗位需求。參考話術(shù)：“建行成都分行正加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這對(duì)員工提出了新要求。我將從三方面提升：第一，系統(tǒng)學(xué)習(xí)金融科技知識(shí)，考取‘金融科技師’認(rèn)證；第二，主動(dòng)參與分行數(shù)字化項(xiàng)目，如‘建行生活’本地化運(yùn)營(yíng)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；第三，加強(qiáng)跨部門溝通能力，通過輪崗或培訓(xùn)熟悉信貸、投行、財(cái)富管理協(xié)同機(jī)制。成都市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但我相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)，能快速成長(zhǎng)為復(fù)合型金融人才?！倍?、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（4題，每題10分，共40分）3.建設(shè)銀行成都分行計(jì)劃推出‘蓉城綠色信貸計(jì)劃’，要求3年內(nèi)為成都綠色企業(yè)放貸50億元。小組討論應(yīng)如何設(shè)計(jì)推廣方案？（限時(shí)20分鐘）參考話術(shù)：“建議分三步推進(jìn)：第一，精準(zhǔn)定位客群。篩選新能源、節(jié)能環(huán)保等成都市重點(diǎn)支持行業(yè)，參考‘天府綠道’建設(shè)案例制定專項(xiàng)政策。第二，創(chuàng)新產(chǎn)品形式。推出‘綠色貸+碳積分’機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)節(jié)能減排；聯(lián)合成都環(huán)保局開發(fā)‘綠色債券’發(fā)行指南。第三，強(qiáng)化宣傳渠道。利用建行APP本地化推送，結(jié)合成都‘世界文化名城’形象開展公益聯(lián)名活動(dòng)。我建議由財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)政策測(cè)算，營(yíng)銷組設(shè)計(jì)場(chǎng)景化案例，我來統(tǒng)籌跨部門協(xié)作?！?.成都某社區(qū)銀行反映小微客戶流失率上升，小組討論應(yīng)如何制定挽留策略？（限時(shí)20分鐘）參考話術(shù)：“流失核心原因可能是服務(wù)同質(zhì)化。建議：第一，深化本地化服務(wù)。例如，聯(lián)合社區(qū)老年大學(xué)開展理財(cái)講座，針對(duì)‘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)’開發(fā)專屬存款產(chǎn)品。第二，提升線上體驗(yàn)。優(yōu)化‘建行生活’APP的社區(qū)團(tuán)購(gòu)功能，與成都本地商超合作。第三，建立客戶分層管理。對(duì)高凈值客戶實(shí)施‘一對(duì)一’財(cái)富顧問服務(wù)，對(duì)小微企業(yè)主提供‘政策速遞’訂閱服務(wù)。我主張成立專項(xiàng)小組，一個(gè)月內(nèi)完成客戶流失原因調(diào)研，再制定差異化方案?！?.假設(shè)建行成都分行需要招募一批‘鄉(xiāng)村振興金融顧問’，小組討論應(yīng)如何設(shè)計(jì)選拔標(biāo)準(zhǔn)？（限時(shí)20分鐘）參考話術(shù)：“選拔標(biāo)準(zhǔn)需兼顧專業(yè)能力和鄉(xiāng)土情懷：第一，專業(yè)硬實(shí)力。要求熟悉農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融、農(nóng)村土地承包權(quán)抵押貸款等政策，需通過筆試測(cè)試。第二，在地化素養(yǎng)。優(yōu)先考察在成都縣域?qū)嵙?xí)或工作的經(jīng)歷，了解‘鄉(xiāng)村振興’試點(diǎn)項(xiàng)目。第三，溝通能力。設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景，考察如何向農(nóng)戶解釋復(fù)雜金融產(chǎn)品。我建議設(shè)置‘鄉(xiāng)村行’實(shí)踐考核環(huán)節(jié)，讓候選人實(shí)地走訪成都現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園?！?.建行成都分行計(jì)劃與成都高新區(qū)合作推出‘科創(chuàng)企業(yè)投貸聯(lián)動(dòng)計(jì)劃’，小組討論應(yīng)如何設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制？（限時(shí)20分鐘）參考話術(shù)：“風(fēng)險(xiǎn)控制需覆蓋全流程：第一，貸前盡調(diào)。要求團(tuán)隊(duì)實(shí)地核查企業(yè)專利轉(zhuǎn)化能力，參考‘天府軟件園’企業(yè)案例。第二，貸中風(fēng)控。引入‘五級(jí)預(yù)警’模型，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)企業(yè)股權(quán)質(zhì)押率，設(shè)置‘科創(chuàng)貸’與‘股權(quán)質(zhì)押’比例上限。第三，貸后幫扶。聯(lián)合高新區(qū)科技局建立‘雙導(dǎo)師’輔導(dǎo)機(jī)制，定期回訪企業(yè)研發(fā)進(jìn)展。我主張成立跨部門‘風(fēng)控委員會(huì)’，由分行風(fēng)險(xiǎn)管理部牽頭，每季度復(fù)盤項(xiàng)目數(shù)據(jù)?！比?、角色扮演與方案展示（2題，每題15分，共30分）7.角色扮演：假設(shè)你是建行成都分行某支行客戶經(jīng)理，需向一位企業(yè)主推銷‘稅易貸’產(chǎn)品，限時(shí)5分鐘達(dá)成初步意向。參考話術(shù)：“張總您好！了解到貴公司季度納稅額穩(wěn)定在500萬(wàn)，符合‘稅易貸’申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)。這款產(chǎn)品年利率低至3.88%，放款只需3天，還款可隨借隨還。比如成都‘天府軟件園’的某企業(yè)，去年通過我們獲得300萬(wàn)貸款，直接用于研發(fā)投入，最終獲得政府科技補(bǔ)貼。我們還可以幫您申請(qǐng)‘稅貸通’信用額度，隨時(shí)周轉(zhuǎn)資金。您看是否方便提供近半年納稅數(shù)據(jù)，我現(xiàn)場(chǎng)為您測(cè)算額度？”8.方案展示：假設(shè)小組已設(shè)計(jì)完‘成都文旅消費(fèi)貸’方案，需用6分鐘向分行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，突出亮點(diǎn)與可行性。參考話術(shù)：“分行領(lǐng)導(dǎo)好！我們的‘文旅消費(fèi)貸’方案核心亮點(diǎn)有三點(diǎn)：第一，政策協(xié)同。聯(lián)合成都文旅局推出‘熊貓貸’標(biāo)識(shí)產(chǎn)品，持‘天府通’掃碼消費(fèi)可享0.5折優(yōu)惠。第二，信用創(chuàng)新。通過‘建行生活’APP綁定景區(qū)消費(fèi)記錄，自動(dòng)評(píng)估額度，成都IFS商場(chǎng)試點(diǎn)顯示審批效率提升40%。第三，收益共享。按消費(fèi)流水向商戶返傭，首半年將覆蓋80%客戶成本。目前已對(duì)接武侯祠、寬窄巷子等10家景區(qū)，預(yù)計(jì)首年放貸5億元，帶動(dòng)本地消費(fèi)增長(zhǎng)10%。”答案與解析1.自我介紹與崗位認(rèn)知解析：話術(shù)需體現(xiàn)對(duì)建行成都分行的了解（戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、地域特色），結(jié)合個(gè)人能力與崗位需求，避免空泛。自我評(píng)價(jià)時(shí)用具體事例（如項(xiàng)目經(jīng)歷）增強(qiáng)說服力。2.崗位能力提升解析：需緊扣建行成都分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，提出可落地的學(xué)習(xí)計(jì)劃，體現(xiàn)主動(dòng)性。成都地域特色可結(jié)合西部大開發(fā)政策、智慧城市建設(shè)等展開。3-6.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論解析：重點(diǎn)考察邏輯思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和行業(yè)認(rèn)知。建議采用“問題拆解—分工協(xié)作—方案優(yōu)化”模式，避免個(gè)人壟斷發(fā)言。成都地域元素需融入客群分析、政策結(jié)合等環(huán)節(jié)。7.角色扮演解析：話術(shù)需突出產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)（利率、效率），用本地案例增強(qiáng)可信度?？刂茣r(shí)