設(shè)計(jì)與實(shí)施企業(yè)員工福利

員工關(guān)系特攻隊(duì)2011年06月

員工的需求？企業(yè)的目標(biāo)？HR如何設(shè)計(jì)？是否達(dá)到效果？——人力資源成本不在于如何省錢，而在于如何花錢！主要內(nèi)容甲乙兩家企業(yè)的福利現(xiàn)狀分析福利概念、分類、作用、設(shè)計(jì)原則及影響因素小組討論基礎(chǔ)-升級(jí)-高級(jí)三版福利方案模板及說明案例討論：如何設(shè)計(jì)企業(yè)福利方案總結(jié)甲乙兩家企業(yè)的背景介紹甲乙企業(yè)均為高新技術(shù)、軟件、系統(tǒng)集成企業(yè)，專注于某一特定行業(yè)，員工90%以上為本科及以上學(xué)歷，員工平均年齡27-30歲，兩企業(yè)均成立于2003年2010年甲企業(yè)員工300余人，利潤4千萬2010年乙企業(yè)員工100余人，利潤1千萬兩企業(yè)均處于快速發(fā)展期甲乙兩家企業(yè)的福利現(xiàn)狀分析甲餐補(bǔ)、體檢、旅游、通訊補(bǔ)助、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)、節(jié)日禮品、額外的帶薪休假伯樂獎(jiǎng)、專利獎(jiǎng)、五周年獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、員工家屬福利、健身活動(dòng)、工會(huì)福利乙餐補(bǔ)、體檢、旅游、通訊補(bǔ)助、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)、節(jié)日禮品、額外的帶薪休假甲乙兩家企業(yè)的福利現(xiàn)狀分析甲——年人均福利費(fèi)5000以上員工不滿、抱怨表現(xiàn)：企業(yè)過于計(jì)較考勤，引發(fā)員工抱怨福利缺乏公平性，福利失去激勵(lì)意義員工和企業(yè)互不信任員工流動(dòng)率較大結(jié)果：福利費(fèi)用年年攀升，企業(yè)成本增大乙——年人均福利費(fèi)2000以下員工滿意度較高表現(xiàn)：員工喜歡企業(yè)寬松的氛圍員工感到被企業(yè)信任員工較穩(wěn)定結(jié)果：福利費(fèi)用較穩(wěn)定甲乙企業(yè)福利效果對比主要內(nèi)容甲乙兩家企業(yè)的福利現(xiàn)狀分析福利概念、分類、作用、設(shè)計(jì)原則及影響因素小組討論基礎(chǔ)-升級(jí)-高級(jí)三版福利方案模板及說明案例討論：如何設(shè)計(jì)企業(yè)福利方案總結(jié)福利

的概念？員工福利指的是作為一個(gè)企業(yè)的員工所能享受到的在工資收入之外，為其本人或家屬提供的貨幣、實(shí)物和服務(wù)。福利的分類分類項(xiàng)目常規(guī)劃分強(qiáng)制性、自愿性享受對象全員、特種、特困表現(xiàn)形式經(jīng)濟(jì)性、設(shè)施性、工時(shí)性、娛樂性、輔導(dǎo)性常見福利項(xiàng)目分類類型項(xiàng)目現(xiàn)金形式餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、加油費(fèi)、過節(jié)費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、購物卡職業(yè)提升專業(yè)培訓(xùn)、在職教育、考證獎(jiǎng)勵(lì)、購書卡、拓展訓(xùn)練、員工獎(jiǎng)學(xué)金健康體檢、體育活動(dòng)、旅游服務(wù)和保障補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外傷害、文娛活動(dòng)個(gè)性化購房\購車無息貸款、彈性工作制、置裝費(fèi)、子女教育、家屬附帶醫(yī)療、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用、生日\婚喪\生病慰問、咨詢服務(wù)（理財(cái)、婚姻、心理）福利作用留住人才激勵(lì)人才吸引人才提升企業(yè)競爭力福利設(shè)計(jì)原則遵循國家法律法規(guī)市場競爭力公平性多樣性適時(shí)調(diào)整易崗易福利福利設(shè)計(jì)的關(guān)注點(diǎn)國家政策法規(guī)市場和競爭對手企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)和需求成本控制福利的層次和導(dǎo)向性福利溝通自助餐式福利：強(qiáng)調(diào)新的、個(gè)性化、定制寶潔的彈性工時(shí)：每周1天在家辦公；核心工作時(shí)間10-16；個(gè)人離開購房無息貸款大堡礁的故事：大家工作中在意什么？（需求）企業(yè)福利思考“世界上最好的工作”海景別墅、潛水喂魚、半年薪水15萬澳元（約合人民幣75萬元）

“島主”需將探索大堡礁各島嶼的經(jīng)歷等，通過博客報(bào)道給世界，“不能太害羞，要具備一定的英語能力，要熱愛大海、陽光和戶外運(yùn)動(dòng)”。當(dāng)選者將作為昆士蘭旅游局員工上崗，“所以還需有親和力和個(gè)人魅力”。主要內(nèi)容甲乙兩家企業(yè)的福利現(xiàn)狀分析福利概念、分類、作用、設(shè)計(jì)原則及影響因素小組討論基礎(chǔ)-升級(jí)-高級(jí)三版福利方案模板及說明案例討論：如何設(shè)計(jì)企業(yè)福利方案總結(jié)隊(duì)員企業(yè)福利分享討論規(guī)則每組討論5分鐘2名代表發(fā)言，限時(shí)2分鐘1名代表闡述企業(yè)做的好的福利案例并說明好在哪里1名代表闡述企業(yè)做的不好的福利案例并說明不合適的理由再次討論5分鐘，對不好的福利做法給出改進(jìn)建議主要內(nèi)容甲乙兩家企業(yè)的福利現(xiàn)狀分析福利概念、分類、作用、設(shè)計(jì)原則及影響因素小組討論基礎(chǔ)-升級(jí)-高級(jí)三版福利方案模板及說明案例討論：如何設(shè)計(jì)企業(yè)福利方案總結(jié)福利方案模板及說明基礎(chǔ)版升級(jí)版高級(jí)版人均年福利費(fèi)3000元以下

適合企業(yè)：初創(chuàng)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)目的：保障企業(yè)基本用人，避免人員流失，規(guī)避企業(yè)額外風(fēng)險(xiǎn)包含福利項(xiàng)目：餐補(bǔ)、交通補(bǔ)、通訊補(bǔ)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、意外傷害險(xiǎn)、靈活假期、傳統(tǒng)節(jié)日禮品、旅游（春游、秋游）基礎(chǔ)版人均年福利費(fèi)3000-8000元適合企業(yè)：成長型、擴(kuò)張型目的：吸引留住人才包含福利項(xiàng)目：補(bǔ)充醫(yī)療、員工體檢、防暑降溫費(fèi)、住房補(bǔ)貼、書報(bào)費(fèi)、婚喪嫁娶生病慰問金升級(jí)版人均年福利費(fèi)8000元以上適合企業(yè)：穩(wěn)定型、成熟型、盈利好目的：穩(wěn)定企業(yè)文化價(jià)值包含福利項(xiàng)目：帶薪旅游、購物卡（券）、特別獎(jiǎng)勵(lì)（創(chuàng)新獎(jiǎng)、伯樂獎(jiǎng)）、健身活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)、補(bǔ)充養(yǎng)老、家屬慰問金、員工水果茶點(diǎn)、服裝費(fèi)、子女托管、小時(shí)工、班車、療養(yǎng)高級(jí)版主要內(nèi)容甲乙兩家企業(yè)的福利現(xiàn)狀分析福利概念、分類、作用、設(shè)計(jì)原則及影響因素小組討論基礎(chǔ)-升級(jí)-高級(jí)三版福利方案模板及說明案例討論：如何設(shè)計(jì)企業(yè)福利方案總結(jié)案例討論：如何設(shè)計(jì)企業(yè)福利方案案例背景：A公司是一家金融服務(wù)型企業(yè)，員工在700人左右；其中25歲以下的人員占50%、25—30歲的人員為20%、30—35歲的占15%，35歲—45歲的占為10%，45歲以上的占5%。公司除了提供由國家規(guī)定的員工福利：社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、年休假外，還提供交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、培訓(xùn)、書報(bào)費(fèi)、生日祝福禮金等。以往，公司一直在福利方面采用普惠制，人均年福利費(fèi)用5000元，即凡是正式員工，均享受統(tǒng)一福利待遇。久而久之，員工對福利沒了感覺，認(rèn)為一切都是應(yīng)該的，對公司的福利也沒了新鮮感。討論：我們應(yīng)該如何做讓A公司福利永保新鮮呢？

福利設(shè)計(jì)的步驟2個(gè)要點(diǎn)：福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)；福利額度確定步驟：P-D-C-A福利制定的調(diào)研福利項(xiàng)目的包裝定制個(gè)性化的福利菜單福利實(shí)施方案建議全員福利項(xiàng)目餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、過節(jié)費(fèi)、意外險(xiǎn)、員工體檢、培訓(xùn)可選項(xiàng)目兒童托管、購車購房無