醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)合作協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本一、協(xié)議雙方甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________乙方（合作方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________二、合作背景為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展趨勢(shì)，提升醫(yī)療服務(wù)可及性與效率，甲乙雙方基于平等自愿、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則，就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、線上診療協(xié)作、醫(yī)療數(shù)據(jù)安全共享等事項(xiàng)開展合作，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)向數(shù)字化、智能化升級(jí)。三、合作內(nèi)容（一）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維1.平臺(tái)開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)搭建/升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），包含但不限于在線問診、預(yù)約掛號(hào)、檢驗(yàn)檢查報(bào)告查詢、電子處方流轉(zhuǎn)（合規(guī)范圍內(nèi)）、健康檔案管理等功能模塊，確保平臺(tái)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》及醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管要求。2.技術(shù)運(yùn)維：乙方承擔(dān)平臺(tái)日常運(yùn)維、服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)備份及安全防護(hù)，保障平臺(tái)7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行（計(jì)劃內(nèi)維護(hù)需提前48小時(shí)通知甲方）。（二）線上診療服務(wù)協(xié)作1.醫(yī)療服務(wù)提供：甲方選派具備資質(zhì)的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，在法律法規(guī)及甲方執(zhí)業(yè)許可范圍內(nèi)開展線上診療服務(wù)（如常見病復(fù)診、慢性病管理、健康咨詢等），乙方負(fù)責(zé)用戶端（患者/家屬）的流程設(shè)計(jì)、需求對(duì)接及投訴處理。2.處方與藥品管理：若涉及電子處方流轉(zhuǎn)，甲方醫(yī)師需嚴(yán)格遵循《處方管理辦法》開具處方，乙方協(xié)助對(duì)接合規(guī)藥企/藥房完成藥品配送（藥品質(zhì)量及配送責(zé)任由藥企/藥房承擔(dān)，乙方提供技術(shù)支持）。（三）醫(yī)療數(shù)據(jù)共享與安全1.數(shù)據(jù)范圍：雙方共享的醫(yī)療數(shù)據(jù)包括但不限于患者基本信息、診療記錄、檢驗(yàn)檢查結(jié)果（需經(jīng)患者授權(quán)同意），數(shù)據(jù)使用僅限于合作項(xiàng)目范圍內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化、科研統(tǒng)計(jì)（去標(biāo)識(shí)化后）。2.安全保障：乙方需通過等保三級(jí)（或更高）測(cè)評(píng)，采取加密傳輸、訪問控制、日志審計(jì)等措施保障數(shù)據(jù)安全；甲方對(duì)提供的醫(yī)療數(shù)據(jù)真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，雙方均不得向第三方泄露患者隱私信息。（四）遠(yuǎn)程醫(yī)療與學(xué)術(shù)協(xié)作甲方可利用乙方技術(shù)資源開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像診斷、遠(yuǎn)程教學(xué)等服務(wù)，乙方提供音視頻技術(shù)支持及設(shè)備維護(hù)，雙方共同制定遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：監(jiān)督平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合規(guī)性，要求乙方整改違規(guī)行為；獲取平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告（如用戶量、問診量、滿意度等），用于服務(wù)優(yōu)化；自主決定醫(yī)師排班、診療價(jià)格（合規(guī)范圍內(nèi)）。2.義務(wù)：提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)師資質(zhì)證明等合法文件；審核患者問診需求的真實(shí)性，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、診療結(jié)論負(fù)責(zé)；按約定向乙方支付合作費(fèi)用（或明確“乙方免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，甲方以醫(yī)療資源置換”等模式）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按約定獲取服務(wù)費(fèi)用（或資源置換的醫(yī)療服務(wù)）；合理使用甲方提供的醫(yī)療數(shù)據(jù)（去標(biāo)識(shí)化后）用于技術(shù)優(yōu)化、科研分析（需經(jīng)甲方書面同意）。2.義務(wù)：確保平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)符合醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過監(jiān)管部門要求的安全測(cè)評(píng)；對(duì)平臺(tái)用戶（患者）進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，防范“黃牛掛號(hào)”“虛假問診”等風(fēng)險(xiǎn)；配合甲方開展醫(yī)療糾紛處理，提供完整的問診記錄、操作日志作為證據(jù)。五、保密條款1.保密信息范圍：包括但不限于患者隱私數(shù)據(jù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、合作商業(yè)條款、技術(shù)源代碼等。2.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)永久保密責(zé)任（除非信息已合法公開或經(jīng)對(duì)方書面同意披露），員工需簽署保密協(xié)議，離職后保密義務(wù)延續(xù)。3.例外情形：因司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門依法要求披露的，披露方應(yīng)提前通知對(duì)方并盡最大努力縮小披露范圍。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方提供的醫(yī)療內(nèi)容、醫(yī)師診療方案、患者數(shù)據(jù)（去標(biāo)識(shí)化前）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；2.乙方開發(fā)的平臺(tái)軟件、算法、UI設(shè)計(jì)等技術(shù)成果歸乙方所有，甲方享有合作期內(nèi)的免費(fèi)使用權(quán)；3.雙方共同創(chuàng)作的成果（如聯(lián)合科研論文、診療規(guī)范），知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定。七、違約責(zé)任1.甲方違約：若甲方未按約定提供醫(yī)療資源或數(shù)據(jù)存在虛假，應(yīng)賠償乙方直接損失；若因甲方診療失誤導(dǎo)致糾紛，責(zé)任由甲方承擔(dān)，乙方協(xié)助提供證據(jù)。2.乙方違約：若平臺(tái)因技術(shù)故障停運(yùn)超過24小時(shí)，乙方應(yīng)減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此產(chǎn)生的間接損失（如患者投訴、品牌影響）；若乙方泄露患者隱私，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償甲方商譽(yù)損失。3.解除權(quán)：一方嚴(yán)重違約且在對(duì)方書面催告后15日內(nèi)未整改的，守約方有權(quán)解除協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。九、協(xié)議生效與終止1.生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期____年（可填寫“三”“五”等，不超過4位數(shù)字），期滿前3個(gè)月雙方無異議則自動(dòng)續(xù)期。2.終止情形：期滿終止；一方破產(chǎn)、被吊銷資質(zhì)；不可抗力（如政策禁令、自然災(zāi)害）導(dǎo)致合作無法繼續(xù)；雙方協(xié)商一致解除。3.終止后義務(wù)：乙方應(yīng)向甲方移交全部醫(yī)療數(shù)據(jù)（脫敏后），雙方保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決條款繼續(xù)有效。十、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。2.本協(xié)議一式____份（不超過4位數(shù)字），甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_____日期：____年____月____日乙方（蓋章）：___________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_____日期：____年____月____日附件（可選）1.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件2.乙方技術(shù)服務(wù)方案及安全測(cè)評(píng)報(bào)告3.