2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作專業(yè)的社會心境考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.社會心境的核心構成要素不包括以下哪一項？A.社會認知B.社會情感C.社會行為傾向D.社會價值觀體系2.以下哪一種社會心態(tài)更傾向于對社會現(xiàn)實持積極肯定的態(tài)度？A.社會疏離感B.社會冷漠C.社會樂觀D.社會焦慮3.社會事件對個體社會心境產生影響的主要機制是？A.直接行為模仿B.社會認知加工C.經濟利益?zhèn)鲗.文化基因遺傳4.社會工作者在評估服務對象社會心境時，首要關注的是？A.服務對象的社會地位B.服務對象的情緒狀態(tài)C.服務對象的經濟收入D.服務對象的社會關系網絡5.在社會工作實踐中，旨在提升社區(qū)居民社會參與感和歸屬感的小組工作方法，主要作用于社會心境的哪個方面？A.社會認知B.社會情感C.社會行為傾向D.社會價值觀二、填空題1.社會心境作為一種社會現(xiàn)象，具有______、______和______的特點。2.社會結構通過影響個體的______、______和______來塑造其社會心境。3.社會工作者在面對服務對象時，需要保持專業(yè)界限，避免自身社會心境對服務過程產生過度干擾，這涉及到______的概念。4.社會政策通過調節(jié)______和______來間接影響社會成員的社會心境。5.社會工作介入旨在通過改變個體或群體的______和______，進而改善其社會心境，促進社會功能恢復。三、簡答題1.簡述社會認知在形成社會心境過程中的作用機制。2.社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何理解和應對社區(qū)居民的負面社會心境？3.結合實際，論述社會事件如何對社會心境產生影響。4.社會工作者自身的社會心境對其專業(yè)實踐可能產生哪些影響？四、論述題1.深入論述社會心境與社會工作專業(yè)的關系，并分析社會工作者如何通過專業(yè)實踐來積極影響社會心境。2.結合當前社會發(fā)展趨勢，探討社會工作者在改善社會心境方面可能面臨的挑戰(zhàn)和機遇。五、案例分析題某城市近期發(fā)生了一起嚴重的食品安全事件，導致市民普遍感到擔憂和恐慌，對政府和相關企業(yè)產生信任危機。作為該城市的一名社會工作者，你被要求參與社區(qū)心理疏導和重建工作。請結合社會心境的相關理論，闡述你將如何開展這項工作，并說明你的主要工作思路和方法。試卷答案一、選擇題1.D解析：社會心境主要由社會認知、社會情感和社會行為傾向構成，社會價值觀體系屬于更深層次的文化影響，而非直接構成要素。2.C解析：社會樂觀是對社會現(xiàn)實持有積極肯定的態(tài)度，表現(xiàn)為對社會發(fā)展前景的期待和信心。社會疏離感、社會冷漠和社會焦慮均表現(xiàn)為對社會現(xiàn)實的負面或消極態(tài)度。3.B解析：社會事件通過個體對社會信息的接收、處理和解釋（即社會認知加工）影響其態(tài)度和情緒，進而形成或改變社會心境。其他選項并非主要機制。4.B解析：評估社會心境首先要了解服務對象當下的情緒狀態(tài)，這是社會心境最直接的體現(xiàn)，也是后續(xù)干預的基礎。社會地位、經濟收入和關系網絡是相關背景因素，但非首要評估內容。5.C解析：提升社區(qū)參與感和歸屬感旨在增強居民的社會行為傾向，使其更愿意參與社區(qū)事務，從而改善社會心境。該方法主要作用于社會行為傾向層面。二、填空題1.相對性、情境性、動態(tài)性解析：社會心境因人而異（相對性），受特定情境影響（情境性），并能隨時間變化（動態(tài)性）。2.社會角色、社會關系、社會資源解析：社會結構通過個體在社會中所扮演的角色、與他人建立的關系以及可獲取的資源來影響其對社會地位的認知、歸屬感和安全感，進而塑造社會心境。3.反移情解析：指社會工作者將自己個人情感、經歷投射到服務對象身上，可能因自身社會心境不佳而干擾專業(yè)判斷和干預效果，需要警惕和調適。4.社會環(huán)境、社會資源分配解析：社會政策通過制定法規(guī)、提供福利、調整資源分配等方式，改善或改變社會環(huán)境面貌和個體可及資源，從而間接影響社會成員的心理感受和心境狀態(tài)。5.社會認知、社會情感解析：社會工作干預旨在改變個體或群體對社會現(xiàn)象的理解和評價（認知）以及相關的情緒感受（情感），從而促進積極的社會心境。三、簡答題1.解析：社會認知是指個體對社會信息的感知、理解、解釋和判斷過程。它通過以下機制影響社會心境：首先，個體對社會事件的解讀決定了其認知評價，積極解讀產生積極心境，消極解讀產生消極心境；其次，社會認知影響個體對自身社會地位、他人態(tài)度和社會公平性的判斷，進而影響自尊、歸屬感等情感體驗；再次，社會認知引導個體形成對社會行為的意義和后果的預期，影響其行為傾向和情緒反應。例如，認為社會是公平的個體更傾向于產生積極心境，而認為社會充滿歧視的個體則可能感到焦慮和憤怒。2.解析：社會工作者應對社區(qū)居民負面社會心境需：首先，運用同理心傾聽，理解其感受和訴求，建立信任關系；其次，運用認知行為理論，幫助居民識別和挑戰(zhàn)負面自動化思維，引導其從多角度看待問題，尋找積極方面；再次，組織支持性小組，提供情緒宣泄渠道，增強群體歸屬感和互助能力；同時，鏈接社區(qū)資源，滿足居民實際需求，提升其應對能力和掌控感；最后，倡導性工作，針對導致負面心境的社會結構性問題提出改善建議，推動環(huán)境改變。3.解析：社會事件通過多種途徑影響社會心境：第一，信息傳播機制：事件通過媒體、社交網絡等渠道快速傳播，其內容（如災難、沖突、成功等）直接影響公眾認知和情緒；第二，社會比較機制：個體將事件與自身經歷或社會常態(tài)比較，產生恐懼、慶幸、憤怒等不同情緒；第三，社會認同機制：事件激發(fā)個體對所屬群體（如國家、社區(qū)）的認同感，可能產生團結或分裂效應；第四，預期調整機制：事件改變個體對社會未來發(fā)展趨勢的預期，影響其安全感、信任感和希望感。例如，自然災害事件可能引發(fā)普遍的恐懼和焦慮，但也可能增強社區(qū)凝聚力；經濟繁榮事件則可能提升民眾的樂觀和經濟信心。4.解析：社會工作者自身社會心境對專業(yè)實踐影響顯著：積極的社會心境（如希望、同理心、使命感）有助于建立良好專業(yè)關系，提升服務效能，促進服務對象積極改變；消極的社會心境（如焦慮、抑郁、無力感）可能導致反移情，影響專業(yè)判斷，降低服務質量，甚至引發(fā)職業(yè)倦怠，損害自身身心健康和職業(yè)生涯。因此，自我覺察、情緒管理和壓力應對是社會工作專業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。四、論述題1.解析：社會心境是社會成員對現(xiàn)實社會及其發(fā)展趨勢的心理感受和評價，是社會穩(wěn)定與發(fā)展的重要心理基礎。社會工作專業(yè)與社會心境密切相關：首先，社會工作的核心目標是幫助個人、家庭和社區(qū)解決社會問題，恢復社會功能，這本身就包含了對個體和群體社會心境的改善；其次，社會工作者需要深入理解服務對象的社會心境，才能提供有效的支持和服務；再次，社會工作者通過專業(yè)實踐（如倡導、社區(qū)發(fā)展、政策建議），致力于改善社會環(huán)境，促進社會公平正義，從而間接影響和塑造更積極的社會整體心境。社會工作者可以通過個案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法，運用心理社會治療模式、認知行為理論等，評估和干預服務對象的社會認知、社會情感和社會行為，提升其應對能力，增強其社會支持網絡，促進其社會融入，從而改善其社會心境。同時，通過推動社會政策改革，解決社會結構性問題，也能從源頭上改善社會成員的生存環(huán)境和發(fā)展前景，提升整體社會心境。2.解析：當前社會發(fā)展趨勢對社會工作者改善社會心境工作帶來挑戰(zhàn)與機遇并存。挑戰(zhàn)：第一，社會變革加速，社會矛盾多發(fā)，導致社會心態(tài)復雜多元，負面情緒易蔓延；第二，信息爆炸與網絡化，加劇社會焦慮、群體極化和信息繭房效應，給社會心態(tài)引導帶來難度；第三，社會流動性增強，傳統(tǒng)社會紐帶弱化，個體孤獨感和疏離感增加；第四，全球化帶來的文化沖突和價值觀碰撞，對個體社會認同和心境穩(wěn)定構成挑戰(zhàn)。機遇：第一，公眾對社會心理服務需求日益增長，為社工專業(yè)發(fā)展提供廣闊空間；第二，科技發(fā)展（如互聯(lián)網+社會工作）為服務模式創(chuàng)新和效率提升提供技術支持；第三，國家對社會治理和心理疏導日益重視，政策支持力度加大；第四，社會對弱勢群體的關注提升，為社工開展助人服務創(chuàng)造更有利的社會環(huán)境。社會工作者需積極應對挑戰(zhàn)，抓住機遇，提升專業(yè)能力，創(chuàng)新服務模式，加強公眾教育，促進社會融合，為構建和諧社會、提升國民社會心境貢獻力量。五、案例分析題解析：針對食品安全事件引發(fā)的市民擔憂和恐慌，社會工作者可從以下方面開展工作：首先，進行心理評估和需求調研，了解不同群體的具體焦慮點（如健康擔憂、經濟影響、對政府信任等）和需求（信息獲取、情緒疏導、實際幫助等）；其次，建立多方協(xié)作機制，與政府部門、媒體、社區(qū)組織、醫(yī)療機構等溝通協(xié)調，形成合力；再次，開展多層次的心理疏導和科普宣傳：針對恐慌情緒嚴重的居民，可組織小型談心會、講座，提供情緒支持，普及食品安全知識和自我防護技能，澄清事實，引導理性看待；針對有實際