第六章學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)任課教師：XXX時間：2025.XX.XX福建省“十四五”高等教育規(guī)劃教材《學(xué)校心理健康教育》01團(tuán)體心理輔導(dǎo)概述03團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動設(shè)計與實施02學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)的常用技術(shù)04團(tuán)體心理輔導(dǎo)的案例學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本內(nèi)涵和原則。01理解團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)及常用技術(shù)。02掌握團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實踐操作，能夠獨立設(shè)計團(tuán)體心理輔導(dǎo)。03課前導(dǎo)學(xué)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它能夠為學(xué)校心理健康教育提供有效的幫助。團(tuán)體心理治療方法源起于對精神性疾病的康復(fù)治療。隨著積極心理學(xué)的

興起，更多的學(xué)者采用與團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動相結(jié)合的干預(yù)方式，以幫助來訪者形成積極的

心理品質(zhì)。大量研究結(jié)果也表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對于提升學(xué)生的心理健康水平和人際交往

能力具有顯著效果。一項針對大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過8周的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，參與者在沖突控制能力上有了顯著提升，并且在癥狀自評量表上的得分顯著降低，顯示出團(tuán)體心理輔導(dǎo)對于改善心理健康具有積極作用。此外，校園心理劇、團(tuán)體繪畫等多種形式以及不同主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動均能有效提升青少年的心理健康水平。課前思考1.什么是團(tuán)體心理輔導(dǎo)？2.

為什么要在學(xué)校開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)？3.

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的常用技術(shù)有哪些？第一節(jié)團(tuán)體心理輔導(dǎo)概述一、

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的定義

“團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，是針對有共同心理需要的同質(zhì)性群體，通過團(tuán)體成員間的相互分享、支持、互動、認(rèn)識并解決自己的心理問題?！?/p>

團(tuán)體心理輔導(dǎo)最早起源于歐美，1905年，普拉特（J.H.Pratt）最早嘗試以團(tuán)體形式進(jìn)

行心理治療，他將數(shù)名患有肺病患者組成一個團(tuán)體，采用講課、討論、病友經(jīng)歷分享等方式開展治療，效果非常理想。1.起源二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的歷史20世紀(jì)40年代，庫爾特·勒溫（KurtLewin）提出“集體動力學(xué)”和“場論”進(jìn)一步完善團(tuán)體心理輔導(dǎo)與治療的理論，并

且在勒溫的指導(dǎo)下建設(shè)了“人際關(guān)系訓(xùn)練實驗室”，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)與治療不再針對有問題人群，同時也可以為正常人提供技能指導(dǎo)與培訓(xùn)。2.發(fā)展（一）國外團(tuán)體心理輔導(dǎo)起源與發(fā)展隨著人本主義的興起，羅杰斯（C.R.Rogers）提倡以“會心團(tuán)體”為標(biāo)志的潛能運動開始迅速傳播與

發(fā)展，會心團(tuán)體是一種以促進(jìn)個人成長和改善人際關(guān)系為目標(biāo)的團(tuán)體咨詢形式。3.深化二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的歷史導(dǎo)入期：1991年10月，中國心理衛(wèi)生協(xié)會大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會組織了系統(tǒng)的團(tuán)體心理咨詢師培訓(xùn)。此后，團(tuán)體心理咨詢與輔導(dǎo)開始在國內(nèi)傳播。探索期：樊富珉所編寫的《團(tuán)體咨詢理論與實踐》與楊眉編寫的《青春期集體心理咨詢與治療的理論與實踐——一種解決社交焦慮的模式》讓越來越多的人了解到團(tuán)體心

理咨詢與輔導(dǎo)。樊富珉專家將我國的團(tuán)體心理輔導(dǎo)分為了四個階段：導(dǎo)入期、探索期、專業(yè)化發(fā)展期以及本土化探索期。（二）我國團(tuán)體心理輔導(dǎo)的發(fā)展二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的歷史專業(yè)發(fā)展期：

隨著社會和國家開始重視心理健康問題，許多相關(guān)政策陸續(xù)出臺，保障了團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為一項重要的專業(yè)技術(shù)得到快速發(fā)展。

本土化：21世紀(jì)以來，一些研究者開始基于本土文化，探索本土化的團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式。陳麗云等人基于中國傳統(tǒng)文化，將儒釋道以及傳統(tǒng)中醫(yī)的理念及智慧與團(tuán)體心理輔

導(dǎo)相結(jié)合，提出身心靈全人健康輔導(dǎo)模式。（二）我國團(tuán)體心理輔導(dǎo)的發(fā)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程經(jīng)常被認(rèn)為是一個借助成員之間的互動而獲得自我發(fā)展的學(xué)習(xí)過程。參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的個體在人生成長的問題上常有共性，如學(xué)習(xí)壓力、家庭溝通、成長困惑等問題。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于指導(dǎo)和協(xié)助個體應(yīng)對日常壓力和挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)模仿特定的策略或創(chuàng)造新的行為模式，以便最大程度地發(fā)掘他們已有的潛力，或者培養(yǎng)更適宜的應(yīng)對技巧；成員也可以在團(tuán)

體中互相交流信息、相互學(xué)習(xí)，以獲得正確的觀念。三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能（一）教育功能團(tuán)體心理輔導(dǎo)的積極作用在于其發(fā)展功能，它可以幫助輔導(dǎo)對象得到充分發(fā)展，解決成長過程中的困擾。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，能夠糾正團(tuán)體成員之間不成熟的偏差態(tài)度及帶來的不恰當(dāng)行為，幫助他們樹立信心、培植希望，充分挖掘個體內(nèi)在的潛能，培養(yǎng)健全的人格。三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能（二）發(fā)展功能團(tuán)體心理輔導(dǎo)也是預(yù)防問題發(fā)生的最佳策略，它可以幫助個體正確認(rèn)識自己，避免夸大或者誤解自己的心理問題。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，成員之間可以充分交換彼此的意見、互訴心聲，共同討論日后可能遇到的困難及應(yīng)對策略，有助于增強個體獨立解決問題的能力，有效預(yù)防心理問題的發(fā)生。作為領(lǐng)導(dǎo)者可以發(fā)現(xiàn)那些需要進(jìn)一步接受個別輔導(dǎo)的成員，及時給予幫助，預(yù)防問題嚴(yán)重化。三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能（三）預(yù)防功能由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)情境模擬了現(xiàn)實生活中的場景，因此對于解決情緒問題和心理偏差能夠取得顯著的成效。目前，學(xué)校心理輔導(dǎo)應(yīng)用了各種不同類型的團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，那些情緒不穩(wěn)、適應(yīng)不良、有心理困擾的學(xué)生，不僅能避免問題進(jìn)一步惡化，而且在輔導(dǎo)者與成員的幫助下能夠獲得積極反饋，使問題及時得到澄清與解決。三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能（四）治療功能四、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的原則（一）保密性原則（二）民主性原則（三）共同性原則（四）啟發(fā)性原則（五）發(fā)展性原則保密性原則要求團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和成員必須對團(tuán)體中分享的個人信息和討論內(nèi)容保密，不

得在團(tuán)體外泄露。民主原則鼓勵成員開放溝通和集體決策，有助于營造一種輕松而又有秩序的氛圍。一般情況下，團(tuán)體心理輔導(dǎo)是根據(jù)團(tuán)體共同的問題或是目標(biāo)而組織的，因此需要關(guān)注團(tuán)體共同的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。成員在群體中各抒己見，卻又能從群體中激發(fā)出更多的思考，潛移默化地培養(yǎng)成員分析與解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要用發(fā)展的眼光看待團(tuán)體中的成員，促進(jìn)成員在多個層面的成長。

第二節(jié)學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)常用技術(shù)一、

團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)

在團(tuán)體形成的初始階段，團(tuán)體內(nèi)大多數(shù)成員相互之間并不認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)者需要采用各種

技術(shù)促進(jìn)成員之間相互溝通，營造良好的團(tuán)體心理輔導(dǎo)氛圍，有利于接下來活動的開展。（一）創(chuàng)始階段技術(shù)在團(tuán)體創(chuàng)始階段，成員彼此陌生，領(lǐng)導(dǎo)者需通過分組技術(shù)快速建立安全感。常用方法包括：報數(shù)隨機法：如24人分3組，按“1-2-3”循環(huán)報數(shù)，同號成組，確保概率均等?；顒与S機法：通過“桃花朵朵開”等熱身游戲動態(tài)分組（如“開8朵”即8人一組），兼具趣味性。抓鬮法：提前準(zhǔn)備顏色/形狀簽，成員抽取后同色成組，避免人為干預(yù)。特殊需求可改用“同類組合法”（如按興趣分組）或“內(nèi)外圈法”（輪流配對交流）。一、團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)首次團(tuán)輔中，成員易出現(xiàn)焦慮、害怕或防衛(wèi)行為（如沉默、概括性發(fā)言）。領(lǐng)導(dǎo)者需：示范自我暴露：“我第一次參加團(tuán)體時也緊張，大家的感覺是？”降低防御。催化性活動：用“名字接龍+興趣分享”引導(dǎo)表達(dá)，成員通過傾聽與共情建立信任。注意：對持續(xù)沉默者需區(qū)分性格內(nèi)向（鼓勵發(fā)言）與認(rèn)知偏差（個別輔導(dǎo)）。通過相識技術(shù)和參與規(guī)則將成員轉(zhuǎn)化為積極參與者：相識活動：如“尋找5個特征”（戴眼鏡/穿運動鞋的人握手），快速破冰。參與規(guī)則：①

表達(dá)真實感受：“我現(xiàn)在有點擔(dān)心被評價”；②

傾聽反饋：“你剛才說考試焦慮，我試過深呼吸法，需要分享嗎？”③

非攻擊性質(zhì)疑：“我不同意這個觀點，因為…”強調(diào)：每位成員對團(tuán)體進(jìn)程負(fù)有責(zé)任（二）情緒處理和參與引導(dǎo)情緒處理引導(dǎo)參與二、團(tuán)體過渡階段常用技術(shù)（一）處理防衛(wèi)行為的技術(shù)在團(tuán)體剛剛形成的過渡階段，大多數(shù)團(tuán)體成員會對這個團(tuán)體帶有抵觸心理，出現(xiàn)防衛(wèi)

行為，比如，對團(tuán)體不夠投入、講話似是而非、注意力總是放在別人身上、拒絕探索自身

等。出現(xiàn)防衛(wèi)行為的主要原因是缺乏安全感，對團(tuán)體缺少信任。面對此類成員，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可以采取直接回應(yīng)的方式，提醒出現(xiàn)防衛(wèi)行為的成員真切地關(guān)心自己、關(guān)心他人，并真誠回饋團(tuán)體成員的反應(yīng)。引導(dǎo)成員正確面對防衛(wèi)性行為，并將之轉(zhuǎn)化為建設(shè)性行為，應(yīng)對挑戰(zhàn)，并引導(dǎo)成員對問題進(jìn)行深層次探討。二、團(tuán)體過渡階段常用技術(shù)（二）處理沖突的常用技術(shù)在團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過渡階段，沖突是不可避免的。它們可能源于成員之間的相互適應(yīng)、對團(tuán)體目標(biāo)的不同理解，或是對領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)。沖突并不只是消極的，它也可以有其積極作用，適當(dāng)?shù)臎_突會對現(xiàn)狀提出挑戰(zhàn)，進(jìn)而產(chǎn)生新的觀念，促進(jìn)對團(tuán)體目標(biāo)與活動的再評價。例如，有成員提出“我融入不了這個團(tuán)體，我感覺大家理解不了我的想法”。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可以這樣回應(yīng)“你能表達(dá)出自己的想法和感受就很棒了，你說你融入不了團(tuán)體是因為大家理解不了你的想法。那請你告訴團(tuán)體中的每一個人，你與他們想法的差異在哪里呢？

之后，我也會邀請他們對你說的話進(jìn)行回應(yīng)”。處理成員沖突時，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該引導(dǎo)成員明白，參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動是為了探索自己，而不是為了改變他人。二、團(tuán)體過渡階段常用技術(shù)（三）應(yīng)對特殊成員的技術(shù)類型行為表現(xiàn)干預(yù)技術(shù)安靜的成員沒有心思參與團(tuán)體活動，像個旁觀者，安安靜靜地看著其他成員活動①

性格內(nèi)向→輪流發(fā)言；②

認(rèn)知偏差→個別輔導(dǎo)從眾的成員每每做出行動之前，總會觀察他人，也會產(chǎn)生類似“我這樣選擇行不行，我這樣說會不會太突兀了”等念頭拋開放性問題：“你怎么看？”帶有攻擊性行為的成員表現(xiàn)出一些攻擊性行為，比如針對他人的言語進(jìn)行嘲諷，對團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者出言不遜等。背后原因+個別輔導(dǎo)，必要時轉(zhuǎn)組以自我為中心的成員在團(tuán)體中有著異常的活躍度，希望能以此來引起他人的注意。限時發(fā)言+提醒傾聽：“讓其他人試試？”不配合活動的成員不太配合活動，經(jīng)常性缺席遲到早退，或者談話態(tài)度隨意，浮于表面。

真誠溝通+增強活動吸引力（如游戲）三、團(tuán)體工作階段常用技術(shù)（一）引導(dǎo)參與和介入技術(shù)工作階段也稱為凝聚力階段，是團(tuán)體工作中持續(xù)時間最長的階段。此時，團(tuán)體成員之間相互影響，能夠進(jìn)行有效溝通，把團(tuán)體作為實驗場所，發(fā)現(xiàn)和改善不足，并將學(xué)到的方法應(yīng)用到現(xiàn)實生活中。具體根據(jù)團(tuán)體的目的、性質(zhì)、對象情況而定。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵并且提供每位成員參與活動的機會，讓每位成員都能發(fā)表想法。領(lǐng)導(dǎo)者評估資源與能力，提供資料與原則，引導(dǎo)成員按價值觀設(shè)定目標(biāo)，共同協(xié)商解決現(xiàn)實壓力問題。工作階段需敏銳察覺情緒或沖突異常，即時干預(yù)并調(diào)節(jié)，以維護(hù)團(tuán)體信任與整體進(jìn)展，防止危機擴(kuò)散惡化。根據(jù)目標(biāo)與成員特性如年齡、興趣選擇自我探索或價值觀澄清活動，如“生命線”“臨終遺命”等，并確保后續(xù)分享與整合。引導(dǎo)參與技術(shù)

解決問題的技術(shù)

及時介入技術(shù)

運用團(tuán)體活動的技術(shù)三、團(tuán)體工作階段常用技術(shù)團(tuán)體討論是成員就共同問題交流意見、協(xié)作探討的過程。成員的積極參與、接納不同意見和相互切磋，有助于團(tuán)體成員激發(fā)興趣、增進(jìn)理解、多角度思考、培養(yǎng)個性和增強凝

聚力。具體方法有：（1）圓桌式討論。（2）分組討論。（3）陪席式討論。（4）論壇式討論。（5）辯論式討論。（6）腦力激蕩法。角色扮演是在安全的環(huán)境中扮演不同的角色來探索和表達(dá)自己的感受、態(tài)度和行為。

在團(tuán)隊心理輔導(dǎo)工作中，角色推演技術(shù)常包括心理劇和社會劇兩種形式：心理劇是處理某人對他人（如學(xué)生對老師）的態(tài)度；社會劇則是某人對社會（如對外來人口的偏見）的態(tài)

度。要注意在扮演過程中要尊重成員的自發(fā)性，提供自由輕松的氛圍。如心理劇院中的“模擬人生”（二）團(tuán)體討論技術(shù)和角色扮演技術(shù)團(tuán)體討論技術(shù)角色扮演技術(shù)三、團(tuán)體工作階段常用技術(shù)團(tuán)體訓(xùn)練以行為學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，用系統(tǒng)化程序培養(yǎng)積極行為、矯正不適應(yīng)行為；在團(tuán)體輔導(dǎo)中通過領(lǐng)導(dǎo)者示范與成員互動實施，遵循先易后難、示范先行、及時強化三原則。行為訓(xùn)練的步驟包括以下幾點：（1）情境選擇與描述（2）確定訓(xùn)練目標(biāo)（3）團(tuán)體討論與分享（4）示范（5）正式訓(xùn)練（6）綜合評估在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，家庭作業(yè)或行動練習(xí)能夠幫助成員將團(tuán)體中獲得的想法、技能和

策略應(yīng)用到日常生活中。常見的家庭作業(yè)或行動練習(xí)方式包括以下幾點：（1）行為實驗（2）日記記錄（3）情感調(diào)節(jié)練習(xí)（4）溝通技巧練習(xí)（5）家庭作業(yè)反饋。（二）團(tuán)體行為訓(xùn)練技術(shù)和家庭作業(yè)或行動練習(xí)團(tuán)體行為訓(xùn)練技術(shù)家庭作業(yè)或行動練習(xí)四、

團(tuán)體結(jié)束階段常用技術(shù)在這個階段，成員需要整理和鞏固在團(tuán)體中獲得的知識，有信心并以積極向上的態(tài)度對待生活，應(yīng)對生活中出現(xiàn)的問題。結(jié)束階段也可能會出現(xiàn)各種各樣的情況，如成員產(chǎn)生離別情緒，對現(xiàn)實生活的擔(dān)心等。（一）結(jié)束的技術(shù)每次聚會結(jié)束。結(jié)束前留10分鐘，請成員分享、領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)，布置家庭作業(yè)，預(yù)告下次時間地點。預(yù)告團(tuán)體結(jié)束。多次團(tuán)體在最后1-2次預(yù)告結(jié)束，讓成員做好分離準(zhǔn)備、處理情緒、整理收獲、修訂計劃；單次團(tuán)體開場即說明四階段，結(jié)束會總結(jié)。團(tuán)體歷程結(jié)束。以四種方式自然收尾：互贈小禮物道別；領(lǐng)導(dǎo)者回顧總結(jié)；成員自評角色與收獲；共同展望未來，鞏固成效。活動收尾。用“聯(lián)歡會”“茶話會”等輕松活動幫助成員回顧所學(xué)、互給反饋、溫情道別；非結(jié)構(gòu)團(tuán)體由成員自定結(jié)束方式。四、

團(tuán)體結(jié)束階段常用技術(shù)團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束階段的活動需要領(lǐng)導(dǎo)者精心安排。結(jié)束活動若不安排或安排不

當(dāng)，會直接影響團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果。領(lǐng)導(dǎo)者在安排結(jié)束階段的活動時應(yīng)該注意以下

問題。（二）需要注意的幾個問題讓成員有機會回顧團(tuán)體經(jīng)驗。結(jié)束前設(shè)計活動，引導(dǎo)成員回顧全程感受、困擾、收獲與改變；可請觀察者用文字或繪畫記錄并贈送成長見證。

讓成員彼此給予和接受回饋。通過“真情留言”“祝福卡”等形式，讓成員互致謝意與建議，共享支持與方法，增強自信與歸屬感。

讓成員自我評價和團(tuán)體評估。結(jié)束前再次反思個人成長，覺察潛能與未來方向，深化自我接納、自我肯定與自我完善。

讓成員相互祝愿和增強激勵。用欣賞、祝福、建議活動表達(dá)離別情感，強化面對問題的勇氣，讓成員帶著支持與喜悅繼續(xù)成長。第三節(jié)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動設(shè)計與實施福建省“十四五”高等教育規(guī)劃教材《學(xué)校心理健康教育》01理論依據(jù)03操作要領(lǐng)02活動設(shè)計04效果評估一、

理論依據(jù)（一）團(tuán)體動力理論1.團(tuán)體氣氛

2.團(tuán)體凝聚力團(tuán)體凝聚力是指團(tuán)體成員之間相互吸引、團(tuán)結(jié)一致并對組織目標(biāo)認(rèn)同的程度。它就像一股強大的磁力，將團(tuán)隊成員緊緊地吸引在一起，使他們共同努力，實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。其高低受內(nèi)部因素（規(guī)模、成員相似性、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系）與外部因素（團(tuán)體間競爭）共同作用。勒溫實驗指出：1.專制領(lǐng)導(dǎo)獨斷政策、步驟不明、操控成員、遠(yuǎn)離現(xiàn)場只作獎懲；2.民主領(lǐng)導(dǎo)集體決策、解釋步驟、提供選項、旁觀督評；3.專制下成員攻擊性強、自我中心、滿意度低、遇挫推責(zé)；4.民主下成員友善合作、集體優(yōu)先、滿意度高、遇挫共解。一、心理健康（二）人際溝通理論輪狀網(wǎng)絡(luò)：中央分配信息，決策快。鏈狀網(wǎng)絡(luò)：層級傳遞信息。環(huán)狀網(wǎng)絡(luò)：平等參與討論。全通道網(wǎng)絡(luò)：自由溝通，適合復(fù)雜任務(wù)。團(tuán)體溝通分言語與非言語：言語靠找共同點、共情、真誠贊美、學(xué)會拒絕、幽默來提升效果；非言語用肢體、目光表情、觸摸傳遞情感。掌握兩者可增進(jìn)關(guān)系、減少障礙，為團(tuán)體輔導(dǎo)提供實用技巧。二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)班杜拉的核心觀點：行為由個人與環(huán)境交互決定；應(yīng)用：通過觀察模仿學(xué)習(xí)新行為，團(tuán)體環(huán)境促進(jìn)行為改變。（三）社會學(xué)習(xí)理論二、活動設(shè)計（一）創(chuàng)始階段1.目標(biāo)：破冰、打破僵局，激發(fā)團(tuán)隊活力，建立安全環(huán)境。2.重點：輕松活動、制定契約、避免深度分享。（二）過渡階段1.目標(biāo)：提升信任感。2.重點：引導(dǎo)自我表露、探討人際關(guān)系。（三）工作階段1.目標(biāo)：解決個人問題/實現(xiàn)目標(biāo)。2.重點：深層次自我表露、針對性活動設(shè)計。（四）結(jié)束階段1.目標(biāo)：處理離別情緒、回顧成長。2.重點：總結(jié)反饋、未來規(guī)劃、追蹤輔導(dǎo)。三、操作要領(lǐng)（一）確定活動目標(biāo)及名稱目標(biāo)分類一般目標(biāo)：基礎(chǔ)能力（如處理人際關(guān)系）個人目標(biāo)：成員個性化需求過程目標(biāo)：階段性成長（如自我認(rèn)知、生涯規(guī)劃）清晰目標(biāo)利于個人技能學(xué)習(xí)與團(tuán)隊協(xié)作發(fā)展。2.命名策略宣傳名稱：吸引力強（例：“我看世界不一樣”）學(xué)術(shù)名稱：精準(zhǔn)定位目標(biāo)與受眾（例：“抑郁者樂觀訓(xùn)練”）兼顧參與吸引力與專業(yè)性質(zhì)傳達(dá)。（二）設(shè)計活動方案及程序

（1）確定團(tuán)體名稱。選定主題，考慮主題的來源和細(xì)化。（2）確定團(tuán)體對象與規(guī)模。包括對象篩選和團(tuán)體規(guī)模。（3）確定團(tuán)體性質(zhì)。如結(jié)構(gòu)式、非結(jié)構(gòu)式、半結(jié)構(gòu)式；發(fā)展性、訓(xùn)練性、治療性.（4）設(shè)置團(tuán)體目標(biāo)。包括整體目標(biāo)、階段目標(biāo)和每次聚會的具體目標(biāo)。（5）確定團(tuán)體活動的理論依據(jù)。相關(guān)心理理論的支持。（6）確定團(tuán)體活動時間和頻率。包括持續(xù)式和集中式團(tuán)體的組織方式。（7）活動組織、協(xié)助者的選擇。角色分配和人員選擇。（8）選擇團(tuán)體活動場所?？紤]環(huán)境布置和座位安排。（9）確定評估團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果的方法。包括過程與結(jié)果評估、團(tuán)體互動狀況與個體成員評估。（10）撰寫團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案。包括總體方案設(shè)計、團(tuán)體心理輔導(dǎo)流程設(shè)計、單元心理輔導(dǎo)執(zhí)行計劃設(shè)計以及每次具體活動程序設(shè)計。三、操作要領(lǐng)（三）甄選成員

明確服務(wù)對象與團(tuán)體價值，按性別、背景、能力、意愿等條件篩選，采用面談、測驗或書面報告，并簽訂協(xié)議；班級團(tuán)體屬特例，對象規(guī)模既定。（四）實施計劃

先調(diào)研需求、定主題目標(biāo)、撰寫計劃并招募；創(chuàng)始期破冰建信任、確立目標(biāo)；過渡期深化合作與情感；工作期主題訓(xùn)練并動態(tài)調(diào)整；結(jié)束期總結(jié)慶祝、制定跟進(jìn)。（五）分享感受

活動末留10分鐘讓全員分享收獲，尊重隱私；領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)提煉要點，凝聚團(tuán)體并優(yōu)化。

（六）總結(jié)評價

用既定量表評估滿意度、凝聚力與行為變化；輔以領(lǐng)導(dǎo)者觀察，公正檢驗效果。學(xué)校團(tuán)體影響長遠(yuǎn)，結(jié)束不散，需持續(xù)留意后續(xù)支持。四、效果評估

選擇有效的評估方法，有助于獲得真正的團(tuán)體方案實施結(jié)果資料的方法。在選擇時，需注意以下原則：①評估方法適合團(tuán)體方案的目標(biāo)；②領(lǐng)導(dǎo)者能夠熟練掌握的方法；③方法適用于評估對象等條件；④所選方法應(yīng)簡易、實用、客觀。以下是一些常用的評估方法：1.行為量化法：記錄行為改善優(yōu)缺點：具體但耗時，受記錄者影響2.心理測驗法標(biāo)準(zhǔn)化量表前后測對比3.問卷法：開放式/封閉式問題優(yōu)缺點：直接反饋但易有偏差第四節(jié)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的案例人際關(guān)系——信任烏托邦

當(dāng)中小學(xué)生處于信任的環(huán)境中，更能接受挑戰(zhàn)，從而促進(jìn)其更好地發(fā)展。1.團(tuán)輔主題：人際關(guān)系2.團(tuán)體名稱：信任烏托邦3.團(tuán)輔對象：中小學(xué)生4.團(tuán)體性質(zhì)：同質(zhì)性、發(fā)展性、結(jié)構(gòu)化、封閉性5.理論依據(jù)：團(tuán)體動力學(xué)理論、人際關(guān)系理論、社會交換理論6.團(tuán)輔目標(biāo)（1）認(rèn)知目標(biāo)：認(rèn)識信任在人際關(guān)系中的重要性。（2）情感目標(biāo)：體驗信任帶來的積極情緒（如喜悅、滿足、放松）。（3）行為目標(biāo)：幫助成員學(xué)會信任他人，并能較好地與他人相互配合。7.團(tuán)輔總時長：45分鐘8.活動材料：眼罩，彩帶，水瓶，A4紙，彩筆，水筆信任蹲蹲蹲01①按“信任烏托邦”循環(huán)報數(shù)，分為5組。②小組討論1分鐘，以信任的成語為小組命名，如“一言九鼎”“深信不疑”等。③小組成員雙手搭肩，站成一排，領(lǐng)導(dǎo)者首先發(fā)令隨機指向一個小組，該小組聽到指令后，小組成員以雙手搭肩的方式開始蹲，一邊蹲一邊喊自己小組的隊名，并叫出下一個

要蹲的小組隊名。如，一言九鼎蹲，一言九鼎蹲完，深信不疑蹲。④活動進(jìn)行三輪。穿越地雷陣02

①以小組為單位進(jìn)行，每個小組選出一個“引路人”，其余成員皆為“跟隨者”。②小組兩兩比賽，每組可為“敵方”隊伍設(shè)置障礙通道，限時兩分鐘。③活動中，每個小組的“引路人”站在隊伍的第一個，其余的“跟隨者”緊隨其后，

戴上眼罩將手搭在前一隊友的肩上。④每個小組從設(shè)定的起點，穿過各自的障礙通道，抵達(dá)終點。⑤成員每碰到一次路障，最終時間各增加5秒，五組中用時最短者為勝方。信任之樹03①每位成員在便利貼上寫下通過活動學(xué)到的一個信任的要素。②這些紙條粘貼到樹上，形成“信任之樹”。③成員組內(nèi)分享自己對于“信任”的理解。信任傳遞04①全體成員圍成一個大圓。②每位成員輪流向其中一位成員表達(dá)感謝或信任。（可以選擇在團(tuán)輔過程中給予自己幫助或支持的成員，也可以是表達(dá)自己對團(tuán)隊的感恩。）③接收到感謝或信任的成員則需作簡短回應(yīng)，如：“謝謝你的信任”、“有你真好”等。壓力管理——與壓力共舞

中小學(xué)生個體會面對各種壓力，如家庭、人際、學(xué)業(yè)等方面。這些壓力若無法得到正確的釋放，將可能會積累成嚴(yán)重的問題，影響其生活和學(xué)業(yè)。1.團(tuán)輔主題：壓力管理2.團(tuán)體名稱：與壓力共舞3.團(tuán)輔對象：中小學(xué)生4.團(tuán)體性質(zhì)：同質(zhì)性、發(fā)展性、結(jié)構(gòu)化、封閉性5.理論依據(jù)：團(tuán)體動力學(xué)理論、人際關(guān)系理論、情緒ABC理論6.團(tuán)輔目標(biāo)（1）認(rèn)知目標(biāo)：認(rèn)識自身的壓力及其壓力源，體驗面對壓力時的感受。（2）情感目標(biāo)：學(xué)會表達(dá)與分享面對壓力時的感受，促進(jìn)情感宣泄和內(nèi)心的自我接

納；能夠辯證地看待壓力，體驗社會支持帶來的正向感受。（3）行為目標(biāo)：以積極的思維方式應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的各種壓力，學(xué)會與壓力共舞。7.團(tuán)輔總時長：45分鐘8.活動材料：角色卡，氣球，白紙，音樂。擊鼓傳壓力01

①全體成員圍成一圈。②領(lǐng)導(dǎo)者播放音樂，成員依次傳遞氣球。③當(dāng)音樂停止時，氣球停留在哪位成員的手中，該成員則需進(jìn)行表演。④對表演者進(jìn)行采訪，請問：“在傳遞氣球過程中，你有什么樣的感受？”天使與惡魔02

①按“與壓力共舞”循環(huán)報數(shù)，分為5組，在指定的位置圍成圈坐下。②成員輪流擔(dān)任“凡人”角色，其相鄰的左右二人分別是“天使”和“惡魔”。③凡人需在30秒內(nèi)說出自己最近的壓力事件；惡魔說出令其壓力增大的話語；天使則說出令其壓力減小的話，幫助凡人緩解壓力。④一輪完成后，成員向左手邊傳遞角色卡，進(jìn)行角色傳遞，依次扮演，直至所有小組成員扮演完“凡人”，活動結(jié)束。做自己的守護(hù)者03

①改寫惡魔語錄，從積極的視角幫助自己緩解壓力。②成員完成后依次向右手邊的組員傳遞惡魔語錄卡，組員需要在其惡魔語錄卡上續(xù)

寫，給予對方積極面對壓力的方法或鼓勵的話語。③直至活動結(jié)束，各自的語錄卡都回到自己手中。④成員組內(nèi)分享，各自改寫后的惡魔語錄卡。壓力變動力我們一定行04①全體成員圍成圈，并將惡魔語錄卡折成紙飛機。②大家共同飛出紙飛機，并說：“壓力變動力，我們一定行。”

自我意識——探索自我，我心飛揚

中學(xué)階段和小學(xué)高年級階段是個體自我意識急劇增長、迅速發(fā)展和趨于完善的重要時

期。在這階段，學(xué)生如果沒有形成對自我的正確認(rèn)識，將會形成不良的生活體驗及情緒。1.團(tuán)輔主題：認(rèn)識自我2.團(tuán)體名稱：探索自我，我心飛揚3.團(tuán)輔對象：中學(xué)生，小學(xué)高年級學(xué)生4.團(tuán)體性質(zhì)：同質(zhì)性、發(fā)展性、結(jié)構(gòu)化、封閉性5.理論依據(jù)：青少年自我發(fā)展特點、喬哈里窗口理論6.團(tuán)輔目標(biāo)（1）認(rèn)知目標(biāo)：認(rèn)識自我，包括對自身特質(zhì)、能力、優(yōu)勢和不足的了解。（2）情感目標(biāo)：接納真實的自我，培養(yǎng)自我認(rèn)同感。（3）行為目標(biāo)：將自我意識的提升轉(zhuǎn)化為行動力，促進(jìn)個體成長。7.團(tuán)輔總時長：45分鐘8.活動材料：A4紙，水筆，彩筆，剪刀，透明膠帶。

成長三部曲01

①所有成員進(jìn)行從蛋—小雞—鳳凰的三級進(jìn)化。代表性動作，蛋是蹲的姿勢；小雞是半蹲，并且雙手上下?lián)潋v；鳳凰是站立，并且雙手上下?lián)潋v。②每一次進(jìn)化是通過“錘子、剪刀、布”的猜拳方式進(jìn)行，相同物種間競猜，贏方進(jìn)化一級。輸方繼續(xù)尋找同類競猜，贏方進(jìn)化，直至進(jìn)化為鳳凰。③最后請進(jìn)化成功的成員為未進(jìn)化為鳳凰的成員協(xié)助進(jìn)化。

我的自畫像02

①按“認(rèn)識自我”循環(huán)報數(shù)，分為4組。②在規(guī)定時間內(nèi)完成“自畫像”。畫像不拘泥于形式和要求，只要能表達(dá)自己即可。③完成后，在組內(nèi)分享各自的“自畫像”，如有什么含義？背上悄悄話03

①組員互相將A4紙貼到背上。②相互在組員背上的A4紙上進(jìn)行留言。③內(nèi)容可以是你想對這位同學(xué)說的話，例如對他/她的認(rèn)識、看法，或是他/她曾經(jīng)對你的幫助等。④進(jìn)行背上留言時，每一位同學(xué)先保密，直到活動結(jié)束。我真的很不錯04

①以小組為單位，讓成員輪流用“雖然……但是……”進(jìn)行造句并大聲說出來。②其余成員邊做動作邊說“你真的很不錯”。

時間管理——塑造你的完美日程

中學(xué)階段由于學(xué)業(yè)壓力重，很多學(xué)生常常發(fā)出“時間明明很多，但怎么都不夠用

呢？”的感嘆。相信這個時間管理的團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以幫助學(xué)生提高時間管理效率，提升生活體驗感。1.團(tuán)輔主題：時間管理2.團(tuán)體名稱：塑造你的完美日程3.團(tuán)輔對象：中學(xué)生4.團(tuán)體性質(zhì)：同質(zhì)性、發(fā)展性、結(jié)構(gòu)化、封閉性5.理論依據(jù)：時間管理四象限法則6.團(tuán)輔目標(biāo)（1）認(rèn)知目標(biāo)：了解時間管理對學(xué)習(xí)、工作和生活效率提升的重要性。（2）情感目標(biāo)：形成對時間管理的積極態(tài)度。（3）行為目標(biāo)：掌握時間管理方法，培養(yǎng)良好的時間管理習(xí)慣。7.團(tuán)輔時長：45分鐘8.活動材料：A4紙，水筆，彩筆一分鐘鼓掌01

①大家先自我判斷一下，一分鐘可以鼓掌幾次。②計時一分鐘，在一分鐘內(nèi)請盡可能多地鼓掌，并記住次數(shù)。周末時間派02

①成員們在紙上畫一個百分比餅圖，將周末一天吃飯、睡覺、學(xué)習(xí)、娛樂等事件所需

時間以百分比的形式呈現(xiàn)在餅圖里。②組員輪流在團(tuán)體內(nèi)分享各自的周末時間派，并側(cè)重說明自己覺得是否合理。③組內(nèi)討論，誰在一天內(nèi)完成的事情最多？誰的時間分配最合理，為什么？時間管理四象限03

①列出12件最近一周需要完成的事情。②按自己的方式分配做這些事情的先后順序，在組內(nèi)分享這樣安排的原因。③領(lǐng)導(dǎo)者介紹“時間四象限”的使用方法。④畫出四象限，根據(jù)“重要”“不重要”“緊急”“不緊急”的程度將12件事情填在四

個象限中。⑤完成后，在組內(nèi)輪流分享各自的時間四象限。時間管理，我能行04

集體成員一起學(xué)跳“你真的很不錯”手勢舞，并且喊三遍口號“時間管理，我能行”。職業(yè)規(guī)劃——揚夢想之帆，啟未來之航

在中學(xué)階段進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃能夠幫助學(xué)生明確目標(biāo)和方向，避免迷茫，增強學(xué)習(xí)動力；

同時促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知和成長，讓學(xué)生了解自身優(yōu)勢和劣勢，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。1.團(tuán)輔主題：職業(yè)規(guī)劃2.團(tuán)體名稱：揚夢想之帆，啟未來之航3.團(tuán)輔對象：中學(xué)生4.團(tuán)體性質(zhì)：同質(zhì)性、發(fā)展性、結(jié)構(gòu)化、封閉性5.理論依據(jù)：霍蘭德職業(yè)興趣理論6.團(tuán)輔目標(biāo)（1）認(rèn)知目標(biāo)：了解職業(yè)規(guī)劃的重要性。（2）情感目標(biāo)：通過分享和互動，建立對職業(yè)發(fā)展的積極情感。（3）行為目標(biāo)：嘗試在日常生活中踐行職業(yè)規(guī)劃的方法。7.團(tuán)輔時長：45分鐘8.活動材料：A4紙，身份牌，水筆，彩筆，招聘信息卡片，便利貼，小型郵筒你的職業(yè)我來猜01

①給每位成員發(fā)放一張標(biāo)注職業(yè)的紙條（比如教師、公務(wù)員、歌手、咨詢師等）。②每位成員表演紙條上的職業(yè)場景，并讓其他成員猜一猜所表演的是什么職業(yè)。誰是職業(yè)臥底02

①按“職業(yè)規(guī)劃”分4組，每一組推選一名小組長。②小組長分發(fā)身份牌，每位成員只能看到自己的身份牌。③成員在A4紙上寫下關(guān)于該職業(yè)的一個關(guān)鍵詞。④寫完，成員在組內(nèi)介紹自己的關(guān)鍵詞。⑤組內(nèi)選出“臥底”，如果投出的是“平民”，則繼續(xù)寫下其他關(guān)鍵詞并進(jìn)行分享。招聘會04

①小組成員分別選擇公司投遞自薦信。②依次模擬面試，進(jìn)行自我介紹。③組內(nèi)其他成員擔(dān)任面試官，評判其是否符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)。④成員分享自己面試時自我介紹的方法技巧，并推選出代表分享組內(nèi)的情況。給未來的自己一句話04

①全體成員圍坐成一圈，在便利貼上寫下自己對未來人生的思考和規(guī)劃，或者是對未

來職業(yè)的憧憬和期待。②邀請成員將自己的便利貼投到郵筒中。要點回顧1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，是針對有共同心理需要的

同質(zhì)性群體，通過團(tuán)體成員間的相互分享、支持、互動、認(rèn)識并解決自己的心理問題。2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)中需要遵循保密性、民主性、共同性、啟發(fā)性、發(fā)展性等原則，這些

原則有助于創(chuàng)建一個相互信任和尊重的環(huán)境氛圍，讓成員勇于表達(dá)自己，從而促進(jìn)個人和

集體的發(fā)展。3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)可以用來探索成員的自身感受，誘發(fā)談話，促進(jìn)相互討論，以達(dá)

到最終團(tuán)體心理輔導(dǎo)目標(biāo)。在團(tuán)體創(chuàng)始階段，采用技術(shù)主要是為了增進(jìn)成員之間的溝通交

流，營造積極氛圍。在團(tuán)體過渡階段，采用技術(shù)主要是給予成員提供支持、鼓勵，讓成員

能夠正視并且處理他們的沖突、消極情緒以及焦慮，促使團(tuán)體向成熟階段發(fā)展。在團(tuán)體工

作階段，采用技術(shù)主要是幫助成員之間相互討論自身或他人的心理問題或成長經(jīng)驗，并且

發(fā)現(xiàn)自身的不足，努力加以糾正，通過不斷練習(xí)改善自己的心理和行為，以期拓展到現(xiàn)實

生活中。在團(tuán)體結(jié)束階段，技術(shù)主要是幫助成員總結(jié)和鞏固所獲得的經(jīng)驗和方法，肯定積

極變化，增強信心。4.團(tuán)體心理輔導(dǎo)設(shè)計和實施的流程主要包括確定活動目的及名稱、設(shè)計活動方案及程

序、甄選成員組成團(tuán)體、實施活動計劃、分享活動感受、總結(jié)與評價等。在各個階段的設(shè)

計中，創(chuàng)始階段設(shè)計的重點包括營造溫馨輕松氣氛、設(shè)計輕松的相識活動、澄清成員的期

望、制定團(tuán)體契約與規(guī)范。過渡階段在設(shè)計活動方案時，應(yīng)選用能夠提升團(tuán)隊信任感和團(tuán)結(jié)力的活動，以此激發(fā)團(tuán)隊動力。工作階段可以設(shè)計引發(fā)深層次的自我表露或者探討個人

問題的活動。在團(tuán)體結(jié)束階段要處理好分別情緒與未完成事項，讓成員互相祝福與激勵。課后練習(xí)1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能和原則有哪些？2.甄選成員組成團(tuán)體時，需要考慮哪些因素？3.如何應(yīng)對具有攻擊性的成員？4.團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束階段的活動應(yīng)該注意哪些問題？5.請你設(shè)計一節(jié)以中小學(xué)生為對象的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動方案。第七章學(xué)校心理危機干預(yù)任課教師：XXX時間：2025.XX.XX福建省“十四五”高等教育規(guī)劃教材《學(xué)校心理健康教育》01學(xué)校心理危機概述03學(xué)校心理危機干預(yù)的技術(shù)02學(xué)生常見心理危機的評估04學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)體系05學(xué)校心理危機干預(yù)虛擬仿真實訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)理解學(xué)校危機干預(yù)的概念，識別學(xué)生心理危機。01掌握學(xué)生心理危機評估的方法和流程。02掌握學(xué)生心理危機干預(yù)的技術(shù)。03了解學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)體系。04學(xué)習(xí)虛擬仿真實訓(xùn)平臺，運用虛擬仿真實訓(xùn)平臺幫助自己提高技能。05課前導(dǎo)學(xué)心理健康的重要性愈發(fā)凸顯，尤其是在學(xué)生群體中，心理危機已成為一個亟須關(guān)注的問題。一項來自中國心理學(xué)會的研究顯示，在某些壓力較大的中學(xué)生群體中，約有15%曾經(jīng)經(jīng)歷過不同程度的心理危機，且這些危機在學(xué)業(yè)高峰期尤為明顯。這不僅影響了學(xué)生的心理健康，還直接影響了他們的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。因此，學(xué)校在面對學(xué)生心理危機時，應(yīng)該采取主動、及時的干預(yù)措施，防止事態(tài)惡化。2024年7月15日至18日，黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革

推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》，提出了健全社會心理服務(wù)體系和危機干預(yù)機制，這就要求在學(xué)校危機干預(yù)機制、危機干預(yù)流程、危機干預(yù)人員培訓(xùn)等方面積極探索。當(dāng)前，隨著社會壓力增大和心理健康問題日益復(fù)雜，針對自殺、暴力等嚴(yán)重心理危機的及時有效干預(yù)，亟待我們思考和解決。課前思考1.什么是學(xué)校心理危機干預(yù)？2.學(xué)校心理危機的評估方法與流程有哪些？3.學(xué)校心理危機干預(yù)的理論有哪些？4.開展學(xué)校心理危機干預(yù)的技術(shù)有哪些？第一節(jié)學(xué)校心理危機概述一、心理危機概述

心理危機是指個體在面臨外部或內(nèi)部的強大壓力源時，由于其原有的應(yīng)對機制和資源無法適應(yīng)，導(dǎo)致個體心理狀態(tài)失衡的緊急狀態(tài)。心理危機的核心在于個體在特定時刻面對的挑戰(zhàn)超出了其認(rèn)知、情感或行為調(diào)節(jié)的能力，無法利用以往的經(jīng)驗或習(xí)得的方式進(jìn)行有效應(yīng)對，從而產(chǎn)生強烈的無助感、失控感和焦慮感。（一）心理危機的含義是一種緊急狀態(tài)具有時間限制，通常在4~6周內(nèi)達(dá)到高峰也可能成為個人成長和心理適應(yīng)能力提升的契機面對突發(fā)事件或壓力源，個體的認(rèn)知和情感系統(tǒng)受到劇烈沖擊，可能出現(xiàn)短暫的麻木感或否認(rèn)反應(yīng)。此時，個體無法立即采取有效的應(yīng)對措施，可能會表現(xiàn)出高度的焦慮、恐慌或情緒失控。1.沖擊期在這一階段，個體會嘗試使用已有的應(yīng)對機制來處理危機。然而，如果危機的強度超過了個體的應(yīng)對能力，防御機制將會失效，個體可能表現(xiàn)出更強烈的焦慮、抑郁、無助或絕望感。2.防御期（二）心理危機的階段心理危機的階段劃分有助于我們更好地理解個體在危機中的心理狀態(tài)及應(yīng)對變化，并為干預(yù)提供適當(dāng)?shù)臅r機和策略在這一階段，情緒波動逐漸趨于穩(wěn)定，個體的認(rèn)知功能逐漸恢復(fù)，并開始采取有效的應(yīng)對策略。個體開始重新審視危機事件，調(diào)整自己的認(rèn)知和情感反應(yīng)，逐步恢復(fù)心理平衡。解決期的關(guān)鍵在于個體能夠找到新的應(yīng)對策略或重建失衡的生活結(jié)構(gòu)。3.解決期成長期是心理危機的最終階段，也是危機干預(yù)的理想結(jié)果。在這一階段，個體不僅從危機中恢復(fù)過來，而且通過危機事件獲得了成長和進(jìn)步。成長期的特點是個體從危機中學(xué)到了新的應(yīng)對技巧，提升了心理韌性，甚至在某些方面達(dá)到了更高的心理成熟度。4.成長期心理危機的結(jié)果主要取決于個體在危機過程中是否能夠獲得有效的支持與干預(yù)及其自身的心理彈性。負(fù)性結(jié)果如果危機沒有得到及時和有效的干預(yù)，個體可能陷入持續(xù)的心理困境，導(dǎo)致一系列負(fù)性結(jié)果。這些負(fù)性結(jié)果可能包括：情緒障礙（如抑郁癥、焦慮癥）、自我效能感下降，甚至引發(fā)自殺或他傷行為。適應(yīng)性結(jié)果在一些情況下，個體能夠通過自身的努力或借助外界支持，逐步恢復(fù)心理平衡并適應(yīng)新的生活狀態(tài)。這種情況下，危機雖然對個體造成了一定的沖擊，但其生活質(zhì)量在危機過后逐漸恢復(fù)到正常水平，情緒、認(rèn)知和行為功能也趨于穩(wěn)定。成長性結(jié)果在某些情況下，個體通過有效的危機處理，不僅恢復(fù)了危機前的狀態(tài)，還能從中獲得個人成長。這種成長可能體現(xiàn)在應(yīng)對能力的增強、問題解決策略的豐富、生活目標(biāo)的重新定義，甚至心理韌性的提升。成長性結(jié)果體現(xiàn)了危機的潛在積極意義，表明個體能夠從危機中汲取經(jīng)驗，提升未來應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。（三）心理危機的結(jié)果（一）學(xué)校心理危機的含義二、學(xué)校心理危機突發(fā)性和不可預(yù)測性：心理危機通常是在短時間內(nèi)爆發(fā)，難以提前預(yù)測。學(xué)生可能在經(jīng)歷了長時間的積累性壓力后突然出現(xiàn)心理崩潰。短期性和急性反應(yīng)：心理危機具有急性反應(yīng)的特點，通常表現(xiàn)為學(xué)生無法承受突如其來的應(yīng)激事件，進(jìn)而產(chǎn)生情感上的劇烈波動，如焦慮、憤怒、抑郁等。高度個人化：每個學(xué)生對于同一危機事件的反應(yīng)可能大相徑庭，取決于他們的個性特征、家庭背景、社會支持系統(tǒng)等因素。即使面對同樣的學(xué)業(yè)壓力，有的學(xué)生可能能夠快速恢復(fù)，而有的學(xué)生則會陷入長期的心理困境。風(fēng)險性和潛在危害：如果不及時處理，心理危機可能會升級為極端行為，如自傷或攻擊他人，甚至可能發(fā)展為長期的心理障礙，包括焦慮癥、抑郁癥等。系統(tǒng)性：學(xué)校心理危機不僅僅是個人問題，它常常會影響到整個學(xué)校環(huán)境，尤其在集體性危機事件中，如校園暴力、自然災(zāi)害等，危機影響可能蔓延至其他學(xué)生、教師及家長群體。學(xué)校心理危機是指在學(xué)校環(huán)境中，學(xué)生由于個人內(nèi)部或外部的壓力源，如學(xué)業(yè)壓力、家庭問題、同伴關(guān)系沖突等，無法有效應(yīng)對這些應(yīng)激因素，導(dǎo)致心理功能暫時性失調(diào)，出現(xiàn)情感、認(rèn)知和行為上的異常表現(xiàn)。（二）常見的學(xué)校心理危機學(xué)業(yè)壓力危機人際關(guān)系危機適應(yīng)不良危機創(chuàng)傷性危機隨著教育競爭的加劇，學(xué)生面臨著巨大的學(xué)業(yè)壓力?？荚嚦煽兒蜕龑W(xué)壓力常常成為學(xué)生心理危機的主要來源。面對這種危機，學(xué)生可能表現(xiàn)出焦慮、抑郁、失眠，甚至出現(xiàn)逃學(xué)或輟學(xué)的傾向。自殺危機在人際交往方面，特別是在同伴關(guān)系和師生關(guān)系中，學(xué)生容易因為沖突、孤立或排擠而產(chǎn)生心理危機。被同伴排斥或遭遇校園欺凌的學(xué)生尤其容易陷入自卑、憤怒等負(fù)面情緒，進(jìn)而產(chǎn)生心理危機。新入學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生可能因環(huán)境的改變，尤其是在從小學(xué)升入中學(xué)或從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)階段時，面臨適應(yīng)不良的危機。適應(yīng)不良常表現(xiàn)為焦慮、孤獨、與新環(huán)境的隔離感，甚至可能影響學(xué)業(yè)成績和生活質(zhì)量。創(chuàng)傷性危機是指學(xué)生在遭遇重大突發(fā)事件后，由于心理承受能力有限，無法有效應(yīng)對創(chuàng)傷帶來的強烈應(yīng)激反應(yīng)而導(dǎo)致的心理危機。這類突發(fā)事件通常具有強烈的破壞性和沖擊力，例如校園暴力、交通事故、自然災(zāi)害、親人突然去世等。自殺是嚴(yán)重的學(xué)校心理危機之一。自殺通常是多種因素共同作用的結(jié)果，如長期的心理問題（抑郁、焦慮等）、人際關(guān)系失敗、生活事件的打擊等。及時識別自殺風(fēng)險，進(jìn)行干預(yù)，是學(xué)校心理危機干預(yù)的重要內(nèi)容。（一）

成長性、境遇性與存在性危機三、學(xué)校心理危機的類型成長性危機通常與個體的生理和心理發(fā)展過程相關(guān)，尤其是在青春期。隨著身體發(fā)育、心理成熟和社會角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生可能面臨身份認(rèn)同困惑、學(xué)業(yè)壓力以及與同伴關(guān)系的調(diào)整等問題。成長性危機盡管是自然發(fā)展的一部分，但也具有潛在的危險，尤其是當(dāng)學(xué)生未能有效應(yīng)對時。1.成長性危機境遇性危機則是由于突發(fā)的外部事件或持續(xù)的外界壓力源引發(fā)的心理危機。這類危機通常難以預(yù)測且影響較大，學(xué)生在面對諸如家庭問題（如父母離異、親人去世）、學(xué)業(yè)失敗、與同伴沖突等情境時，可能會感到無力應(yīng)對，進(jìn)而陷入危機。2.境遇性危機存在性危機源于個體對生命意義、人生目標(biāo)和價值觀的深刻質(zhì)疑。學(xué)生在特定的成長階段，尤其是在面對畢業(yè)、職業(yè)選擇或重大人生轉(zhuǎn)變時，可能會感到迷茫和困惑。這種危機通常伴隨著自我認(rèn)同的重構(gòu)過程，學(xué)生可能對自身存在的意義和未來的發(fā)展方向產(chǎn)生疑問，進(jìn)而陷入存在性危機。3.存在性危機（二）

反應(yīng)性危機與病理性危機三、學(xué)校心理危機的類型反應(yīng)性危機通常是由某一特定應(yīng)激事件引發(fā)的情緒反應(yīng)，是個體在面對外部壓力時的即時反應(yīng)。反應(yīng)性危機的特點在于情緒反應(yīng)的短暫性，通常隨著應(yīng)激事件的解除而緩解。然而，如果學(xué)生未能有效應(yīng)對這些短期壓力，反應(yīng)性危機可能會加劇，進(jìn)而影響其正常的學(xué)習(xí)和生活功能。應(yīng)對反應(yīng)性危機時，教師和家長應(yīng)當(dāng)及時關(guān)注學(xué)生的情緒變化，通過情感支持、問題解決和社交支持來幫助學(xué)生恢復(fù)心理平衡。1.反應(yīng)性危機病理性危機通常由個體深層次的心理疾病或精神障礙引發(fā)，如抑郁癥、焦慮癥或精神分裂癥。病理性危機的特點是持續(xù)性和深度性，它并非單純的情緒波動，而是嚴(yán)重的心理健康問題的外顯。應(yīng)對病理性危機需要結(jié)合專業(yè)的心理治療、藥物干預(yù)以及學(xué)校和家庭的長期支持。對處于病理性危機中的學(xué)生，學(xué)校心理輔導(dǎo)員應(yīng)聯(lián)合精神衛(wèi)生專業(yè)人員，采取系統(tǒng)化的干預(yù)措施施。病理性危機不僅僅是學(xué)生個體的心理問題，還需社會系統(tǒng)的長期關(guān)注與支持。2.病理性危機第二節(jié)學(xué)生常見心理危機的評估一、心理危機的識別與分級（一）心理危機的表現(xiàn)常見的生理表現(xiàn)包括睡眠障礙，如失眠或過度嗜睡，食欲的顯著改變，體重波動等。此外，學(xué)生可能會感到持續(xù)的疲勞、頭痛、胃痛等身體不適。這些生理變化往往是由于長期的心理壓力或情緒困擾導(dǎo)致的生理紊亂反應(yīng)。心跳加快、出汗增多或顫抖等自主神經(jīng)系統(tǒng)過度激活的癥狀也較為常見，是個體應(yīng)激反應(yīng)的標(biāo)志。生理表現(xiàn)01學(xué)生可能表現(xiàn)出極端的情緒波動，如極度的焦慮、悲傷或憤怒等負(fù)性情緒。這種情緒反應(yīng)常常是對危機事件無法應(yīng)對或無法接受的結(jié)果。認(rèn)知功能也可能受損，例如出現(xiàn)注意力難以集中、記憶力下降或決策困難等情況。同時，學(xué)生可能會表現(xiàn)出消極的自我評價，甚至產(chǎn)生自我否定或無助感，這是心理危機的核心心理特征之一。學(xué)生可能變得孤立，避免與他人互動，甚至與親友疏遠(yuǎn)。此外，他們的學(xué)業(yè)表現(xiàn)也可能受到嚴(yán)重影響，出現(xiàn)學(xué)習(xí)成績下降、缺課或?qū)W(xué)業(yè)失去興趣的情況。部分學(xué)生在危機中還可能表現(xiàn)出行為上的極端變化，如沖動、易怒，甚至出現(xiàn)攻擊性行為或自我傷害行為。這些社會功能的變化通常是危機深度發(fā)展的表現(xiàn)。社會功能表現(xiàn)03心理表現(xiàn)02（二）心理危機的分級輕度危機通常表現(xiàn)為學(xué)生情緒的短暫波動或?qū)ι顗毫Φ姆磻?yīng)。這類危機一般不會嚴(yán)重影響學(xué)生的日常功能，他們?nèi)阅芫S持正常的學(xué)業(yè)、社交和個人生活。然而，輕度危機可能伴隨短期的焦慮、失眠或煩躁不安，且學(xué)生能夠較好地應(yīng)對危機情境。輕度危機往往通過及時的情感支持、放松訓(xùn)練等干預(yù)手段，能夠得到有效緩解。輕度危機01中度危機通常表現(xiàn)為更顯著的情緒和行為改變，影響到學(xué)生的學(xué)業(yè)和社交功能。這類學(xué)生可能表現(xiàn)出持續(xù)的情緒低落、焦慮加重，甚至出現(xiàn)逃避學(xué)業(yè)或人際交往的行為。他們的生活質(zhì)量可能受到明顯影響，且較難通過自身調(diào)節(jié)或簡單的支持系統(tǒng)恢復(fù)。在這種情況下，心理輔導(dǎo)和專業(yè)干預(yù)顯得尤為重要，幫助學(xué)生重建應(yīng)對機制。重度危機往往伴隨嚴(yán)重的生理、心理和社會功能紊亂，可能會導(dǎo)致自傷、自殺等高危行為。學(xué)生的情緒處于極度的絕望或無助狀態(tài)，完全無法應(yīng)對日常的學(xué)業(yè)和生活。重度危機通常需要立即的專業(yè)干預(yù)，可能涉及藥物治療、密切監(jiān)控和危機干預(yù)小組的介入。這類危機如果不及時處理，可能會對學(xué)生的身心健康造成不可逆的損害。重度危機03中度危機02二、心理危機的評估方法與流程（一）心理危機的評估方法01問卷評估法觀察變化法通過觀察學(xué)生的行為、情緒和社交表現(xiàn)，來判斷其是否處于心理危機中。這種方法的優(yōu)點在于，它能夠在學(xué)生未主動尋求幫助時，通過日常行為的異常變化捕捉到危機信號。干預(yù)人員通過長期觀察學(xué)生的行為變化，能夠識別出他們面臨的潛在心理危機，并及時提供干預(yù)。該方法的局限性在于觀察的主觀性較強，且需要較長的觀察時間才能得出準(zhǔn)確判斷。03訪談問詢法訪談問詢法是通過面對面交流來評估學(xué)生心理狀態(tài)的常用方法。干預(yù)人員通過開放式提問，了解學(xué)生的情緒、認(rèn)知及應(yīng)對能力。訪談問詢法不僅幫助評估個體的危機現(xiàn)狀，還可以通過深度探討，了解危機背后的成因和觸發(fā)因素。此方法的優(yōu)勢在于靈活性高，能夠針對個體情況進(jìn)行深入探討，缺點是耗時較長，且需要評估者具備較高的專業(yè)技能。問卷評估法通過標(biāo)準(zhǔn)化量表對學(xué)生的心理狀況進(jìn)行定量評估，是心理危機評估中的常用方法。常見的問卷工具包括癥狀自評量表（SCL-90）和患者健康問卷（PHQ-9）。問卷評估法的優(yōu)點是高效、標(biāo)準(zhǔn)化，適用于大規(guī)模篩查。然而，該方法無法深入探討個體的具體危機經(jīng)歷，因此常常需要與其他評估手段結(jié)合使用。02觀察變化法（二）心理危機的評估流程1.訪談評估前準(zhǔn)備首先，了解學(xué)生的基本信息和潛在的危機線索，如近期的學(xué)業(yè)表現(xiàn)、社交關(guān)系變化等。其次，設(shè)置合理的訪談目標(biāo)，確定希望了解的關(guān)鍵問題，并為不同的危機等級預(yù)設(shè)相應(yīng)的處理方案。此外，準(zhǔn)備好適合的訪談環(huán)境，確保學(xué)生能夠在私密、安全的空間中進(jìn)行表達(dá)。最后，干預(yù)人員應(yīng)熟悉相關(guān)的心理評估工具，以備必要時使用。3.評估風(fēng)險等級在信任關(guān)系建立后，干預(yù)人員需通過深入的提問，評估學(xué)生當(dāng)前的危機風(fēng)險等級。評估內(nèi)容包括學(xué)生的情緒強度、心理功能的變化、自殺或自傷的意念及計劃、社交功能受損的程度等。此外，還應(yīng)評估學(xué)生的支持系統(tǒng)，如家人、朋友及學(xué)校的支持是否充足。通過多維度的評估，干預(yù)人員能夠判斷學(xué)生的危機處于輕度、中度或重度，從而為下一步的干預(yù)措施提供依據(jù)。2.建立信任關(guān)系學(xué)生在危機中往往處于高度警覺狀態(tài)，可能對外界存在戒備心理。因此，干預(yù)人員需要通過表達(dá)理解和關(guān)心，逐漸消除學(xué)生的防御。表現(xiàn)出對學(xué)生感受的尊重和無條件的支持，能夠使他們感到被理解和接納，從而更愿意開放內(nèi)心世界。信任關(guān)系的建立有助于學(xué)生更加坦誠地表達(dá)自己的情緒和需求，為后續(xù)的評估打下堅實基礎(chǔ)。4.共同決定應(yīng)對策略評估結(jié)束后，干預(yù)人員應(yīng)與學(xué)生共同制定危機應(yīng)對策略。這一過程包括幫助學(xué)生識別現(xiàn)有的支持資源、設(shè)置可行的短期目標(biāo)（如情緒調(diào)節(jié)、壓力管理等），并根據(jù)學(xué)生的需求安排后續(xù)的專業(yè)輔導(dǎo)或治療。干預(yù)人員應(yīng)確保學(xué)生對制訂的計劃感到滿意，并幫助他們逐步恢復(fù)情緒穩(wěn)定和功能。通過與學(xué)生的合作，能夠增強他們的自我效能感，促進(jìn)心理危機的積極應(yīng)對（三）常見精神障礙的識別精神分裂癥是一種嚴(yán)重的精神障礙，通常表現(xiàn)為妄想、幻覺、思維紊亂及社會功能的明顯受損。學(xué)生可能會表現(xiàn)出與現(xiàn)實脫節(jié)的言行，常常堅信不符合實際的事情（如妄想），或聽到不存在的聲音（幻覺）。1.精神分裂癥抑郁癥是學(xué)生中較為常見的情緒障礙，表現(xiàn)為持續(xù)的情緒低落、興趣喪失、疲勞及自我評價降低。抑郁癥患者可能會出現(xiàn)長期的情緒困擾，伴隨失眠、注意力不集中及對未來的悲觀感。嚴(yán)重時，學(xué)生可能產(chǎn)生自殺念頭或行為。3.抑郁癥強迫癥的核心癥狀是反復(fù)出現(xiàn)的強迫思維和強迫行為。學(xué)生可能會反復(fù)檢查某些物品，或反復(fù)進(jìn)行某些儀式性行為，以減輕內(nèi)心的焦慮感。強迫癥狀通常難以控制，且會耗費大量的時間和精力，影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活。5.強迫癥雙相情感障礙的特點是情緒在極端的高漲（躁狂期）和極度的低落（抑郁期）之間交替。學(xué)生在躁狂期可能表現(xiàn)出精力過剩、過度自信、言語快速、沖動性強等，而在抑郁期則會出現(xiàn)情緒低落、失去興趣、疲勞等癥狀。評2.雙向情感障礙焦慮癥以持續(xù)的擔(dān)憂和緊張為特征，學(xué)生常表現(xiàn)出對未來的不確定性感到極度恐懼。焦慮癥還伴隨一系列生理癥狀，如心悸、出汗、呼吸急促等。長期的焦慮會對學(xué)生的學(xué)業(yè)和社交功能造成嚴(yán)重影響。4.焦慮癥三、危機中生命風(fēng)險的評估（一）自殺風(fēng)險的評估01雖然有些人擔(dān)心直接提問可能會引發(fā)自殺行為，但事實上，研究表明直接詢問反而有助于學(xué)生表達(dá)他們的痛苦，從而獲得必要的幫助。直接詢問自殺意念03例如，如果學(xué)生計劃使用藥物，干預(yù)人員應(yīng)詢問這些工具是否在學(xué)生的可獲取范圍內(nèi)。如果工具容易獲取，自殺風(fēng)險也會大大增加。評估自殺工具的可獲取性05學(xué)生的絕望感、無助感以及對未來的負(fù)面預(yù)期都可能加劇自殺的風(fēng)險。干預(yù)人員應(yīng)通過問詢了解學(xué)生的情感狀態(tài)，評估他們的痛苦是否已經(jīng)達(dá)到難以承受的地步。評估心理痛苦的程度02具體的計劃可能包括何時、何地以及如何自殺。計劃的詳細(xì)程度與自殺風(fēng)險成正比，計劃越詳細(xì)，風(fēng)險越高。評估自殺計劃的詳細(xì)性04如果學(xué)生曾經(jīng)有過自殺企圖，他們再次自殺的風(fēng)險會顯著增加。干預(yù)人員應(yīng)詢問學(xué)生是否曾嘗試自殺，并了解具體的情境和動機。評估學(xué)生的過往自殺行為06如果學(xué)生在危機中感到孤立無援，缺乏來自家人、朋友或?qū)W校的支持，他們的自殺風(fēng)險可能更高。評估社會支持系統(tǒng)（二）傷人風(fēng)險的評估評估憤怒和敵意水平學(xué)生如果在危機中表現(xiàn)出極度的憤怒，尤其是針對特定人群（如同學(xué)、老師或家人），干預(yù)人員應(yīng)特別警惕。例如，學(xué)生可能會表達(dá)出報復(fù)、傷害他人或“教訓(xùn)”某人的強烈欲望。評估暴力行為的歷史如果學(xué)生曾經(jīng)有過攻擊他人的行為，如打架、威脅或?qū)嶋H傷害他人，那么他們在當(dāng)前危機中的暴力風(fēng)險可能更高。干預(yù)人員應(yīng)了解過去的暴力行為的性質(zhì)、頻率以及觸發(fā)因素，以幫助評估當(dāng)前危機中的潛在風(fēng)險。評估當(dāng)前的沖突和壓力源學(xué)生在危機中的壓力源和沖突狀況也會影響他們的傷人風(fēng)險。例如，如果學(xué)生當(dāng)前正面臨學(xué)業(yè)、家庭或社交壓力，并且這些壓力源與某些特定的人物相關(guān)，他們可能會將情緒轉(zhuǎn)化為暴力行為。評估暴力計劃和工具獲取類似于自殺風(fēng)險評估，干預(yù)人員還應(yīng)評估學(xué)生是否有詳細(xì)的傷人計劃及其實施的可能性。如果學(xué)生表現(xiàn)出明確的傷人計劃，特別是已經(jīng)考慮使用具體的工具（如刀具或其他武器），那么傷人風(fēng)險會大大增加。評估沖動控制能力高沖動性學(xué)生往往缺乏對情緒和行為的自我控制能力，更容易在憤怒或挫折情境下采取暴力行為。干預(yù)人員可以通過了解學(xué)生平時的行為模式，評估他們在危機中的沖動水平。如果學(xué)生平時表現(xiàn)出較強的沖動行為，那么當(dāng)前危機中的傷人風(fēng)險也會更高。除了自殺風(fēng)險，學(xué)生在心理危機中也可能表現(xiàn)出傷害他人的風(fēng)險，尤其是在經(jīng)歷強烈的憤怒、挫折或絕望情緒時。評估傷人風(fēng)險的過程與自殺風(fēng)險評估類似，同樣需要系統(tǒng)化的觀察和問詢，以確保學(xué)生和他人的安全。第三節(jié)學(xué)校心理危機干預(yù)的技術(shù)一、學(xué)校心理危機干預(yù)概述學(xué)校心理危機干預(yù)是指在學(xué)生遭遇重大心理沖擊、創(chuàng)傷或精神壓力時，學(xué)校通過一系列專業(yè)的心理學(xué)方法，幫助其恢復(fù)心理健康的過程。這種干預(yù)的核心目標(biāo)是減輕學(xué)生的心理痛苦，避免危機對其心理發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)的負(fù)面影響。學(xué)校心理危機干預(yù)與普通的心理輔導(dǎo)有所不同，后者主要面向一般性的心理問題，而前者則主要應(yīng)對極端事件，如學(xué)生自殺、校園暴力、重大意外傷害等。危機干預(yù)模型包括四個階段：危機事件的發(fā)生、個體反應(yīng)、干預(yù)行動和恢復(fù)期。在學(xué)校情境下，這一過程通常伴隨著緊急心理援助的啟動、學(xué)生的心理評估、危機緩解方案的實施，以及后續(xù)的心理跟蹤與支持。（一）學(xué)校心理危機干預(yù)的含義掌握學(xué)校心理危機干預(yù)的含義、目標(biāo)和原則至關(guān)重要，它為教育工作者提供科學(xué)的指導(dǎo)，有助于及時應(yīng)對學(xué)生危機，促進(jìn)心理康復(fù)和校園安全。從個體層面出發(fā)，干預(yù)的核心目標(biāo)是幫助學(xué)生恢復(fù)心理平衡，減輕其心理痛苦并促進(jìn)情緒的穩(wěn)定性。危機干預(yù)并非僅僅為了緩解當(dāng)下的心理創(chuàng)傷，而是為了幫助學(xué)生重新獲得應(yīng)對生活壓力和挑戰(zhàn)的能力。從學(xué)校的角度來看，危機干預(yù)的目標(biāo)是維護(hù)學(xué)校的整體心理安全環(huán)境，防止危機事件引發(fā)更多的心理連鎖反應(yīng)。這種干預(yù)不僅僅是面向直接的受害者，還包括間接受到影響的群體。因此，學(xué)校必須建立完善的心理危機預(yù)警和干預(yù)系統(tǒng)，確保在危機發(fā)生后迅速采取行動，降低危機對全校學(xué)生的心理沖擊。從社會角度來看，學(xué)校心理危機干預(yù)的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生社會功能的恢復(fù)與發(fā)展。學(xué)校不僅是學(xué)習(xí)的場所，也是學(xué)生社會化的主要環(huán)境。當(dāng)學(xué)生的心理遭遇危機時，其社會功能往往受到不同程度的影響，可能表現(xiàn)為人際交往的退縮、學(xué)業(yè)表現(xiàn)的下降，甚至是社會角色的脫離。通過危機干預(yù)，學(xué)?？梢詭椭鷮W(xué)生恢復(fù)其正常的社會功能（二）學(xué)校心理危機干預(yù)的目標(biāo)（二）學(xué)校心理危機干預(yù)的原則心理危機的影響往往是長期的，因此干預(yù)不應(yīng)局限于危機發(fā)生后的短期階段，而應(yīng)提供持續(xù)的心理支持和跟蹤服務(wù)。學(xué)校應(yīng)在危機干預(yù)結(jié)束后，繼續(xù)評估學(xué)生的心理狀態(tài)，必要時提供進(jìn)一步的心理輔導(dǎo)和社會支持。在進(jìn)行心理危機干預(yù)時，專業(yè)人員必須遵循倫理規(guī)范，尊重學(xué)生的隱私和自主性。同時，干預(yù)過程必須確保不對學(xué)生造成二次傷害。例如，在進(jìn)行心理訪談時，干預(yù)者應(yīng)避免過度探討創(chuàng)傷細(xì)節(jié)，以防加重學(xué)生的情緒負(fù)擔(dān)學(xué)校應(yīng)從心理健康評估、危機干預(yù)實施到后續(xù)跟蹤支持，形成一個完整的危機干預(yù)鏈條。團(tuán)隊合作也是系統(tǒng)化原則的體現(xiàn)，學(xué)校心理輔導(dǎo)員、教師、行政管理人員和家長都需要在危機干預(yù)中發(fā)揮重要作用。每個學(xué)生在面臨危機時的心理反應(yīng)各不相同，干預(yù)措施需要根據(jù)個體的特點量身定制。例如，有些學(xué)生在危機中可能表現(xiàn)為情緒失控，而另一些學(xué)生則可能表現(xiàn)為完全退縮。心理危機往往具有突發(fā)性和緊迫性，及時的干預(yù)是防止危機惡化的關(guān)鍵。研究表明，越早進(jìn)行干預(yù)，越能減少學(xué)生的心理創(chuàng)傷程度。因此，學(xué)校應(yīng)建立迅速反應(yīng)的危機干預(yù)機制，確保在危機發(fā)生的第一時間啟動援助行動。及時性針對性系統(tǒng)化倫理性持續(xù)性（一）學(xué)校心理危機干預(yù)的理論二、學(xué)校心理危機干預(yù)的理論與流程S穩(wěn)定情緒A確認(rèn)危機F促進(jìn)理解E鼓勵應(yīng)對R轉(zhuǎn)介轉(zhuǎn)診在危機發(fā)生的初期，干預(yù)者的首要任務(wù)是幫助學(xué)生穩(wěn)定情緒，防止情緒失控或危機進(jìn)一步惡化。通過與學(xué)生建立信任和提供情感支持，干預(yù)者能夠緩解其心理壓力，避免沖動行為。干預(yù)者需要確認(rèn)學(xué)生正在經(jīng)歷的心理危機，并對其情感反應(yīng)給予理解與支持。通過表達(dá)對學(xué)生困境的共情，幫助他們感受到被關(guān)注和理解，這有助于緩解其無助感，增強其應(yīng)對信心。幫助學(xué)生理解危機的發(fā)生原因，澄清事件的前因后果，引導(dǎo)他們認(rèn)識到可以通過具體的策略應(yīng)對危機。此過程旨在增強學(xué)生的掌控感，減輕危機帶來的不確定性和無力感。干預(yù)者鼓勵學(xué)生通過積極的應(yīng)對機制處理危機。例如，引導(dǎo)學(xué)生運用情緒調(diào)節(jié)技巧、尋求支持系統(tǒng)或制訂應(yīng)對計劃，以此提升其自我效能感，增強應(yīng)對能力。如果危機超出學(xué)校的處理能力或需要長期專業(yè)心理支持，干預(yù)者應(yīng)及時將學(xué)生推薦給外部心理健康機構(gòu)，確保其獲得持續(xù)的治療和支持。這一步驟對于預(yù)防危機復(fù)發(fā)和促進(jìn)長期康復(fù)尤為重要。（二）學(xué)校心理危機干預(yù)的流程危機識別危機評估制定干預(yù)計劃實施干預(yù)后續(xù)支持與跟蹤危機總結(jié)與反饋評估的內(nèi)容通常包括情緒狀態(tài)、認(rèn)知功能、應(yīng)激反應(yīng)，以及是否存在自殺或傷害他人、的風(fēng)險。評估工具可以包括自殺風(fēng)險評估量表、心理應(yīng)激問卷等。對于輕度的情緒危機，干預(yù)可能包括情感支持、壓力管理技巧的教學(xué)等。對于較為嚴(yán)重的危機，團(tuán)隊可能需要采取緊急措施確保其安全。團(tuán)隊?wèi)?yīng)注重與學(xué)生家長的溝通，確保家長了解危機的進(jìn)展并能夠提供支持。通過對整個干預(yù)過程的分析，團(tuán)隊可以評估干預(yù)措施的有效性，識別可能存在的不足之處，并為未來的危機干預(yù)積累經(jīng)驗?？偨Y(jié)報告應(yīng)包括危機的觸發(fā)因素、干預(yù)過程的成效、后續(xù)跟蹤的反饋等內(nèi)容。后續(xù)支持包括定期的心理評估、持續(xù)的情感輔導(dǎo)以及必要的學(xué)業(yè)和社交支持。干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)與家長保持聯(lián)系，確保學(xué)生在家庭中也能得到持續(xù)的支持。對于輕度危機，干預(yù)計劃可能包括一對一的心理咨詢、團(tuán)體支持等。而在嚴(yán)重危機（如自殺風(fēng)險較高的情況）下，計劃可能涉及與家長的緊急溝通、聯(lián)系外部心理機構(gòu)或醫(yī)院，甚至請求警察的協(xié)助。學(xué)校工作人員（如教師、輔導(dǎo)員、行政人員）需要具備基本的危機識別能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在情緒、行為或?qū)W業(yè)上的異常表現(xiàn)。一旦識別出潛在危機，學(xué)校應(yīng)立即啟動干預(yù)機制。（一）學(xué)校心理危機干預(yù)的個體技術(shù)三、學(xué)校心理危機干預(yù)的基本技術(shù)情緒穩(wěn)定化是個體干預(yù)的首要任務(wù)，尤其在學(xué)生表現(xiàn)出高度焦慮、恐懼或情緒失控時。穩(wěn)定化技術(shù)通過快速、直接的方式幫助學(xué)生恢復(fù)情緒控制，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。包括：深呼吸法法：引導(dǎo)學(xué)生通過緩慢的深呼吸降低心率、平穩(wěn)情緒。漸進(jìn)性肌肉放松：通過系統(tǒng)性地緊張和放松不同肌肉群，幫助學(xué)生釋放身體中的緊張感。地面技術(shù)：通過引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注身邊的環(huán)境，從而幫助其轉(zhuǎn)移對危機情境的關(guān)注。1.穩(wěn)定化技術(shù)通過積極傾聽，干預(yù)者能夠讓學(xué)生感受到被理解和接納。有效的傾聽不僅包括對學(xué)生言語內(nèi)容的關(guān)注，還需要理解其情感背后的需求和痛苦。積極傾聽：通過目光接觸、點頭回應(yīng)、簡短的語句反饋等方式，鼓勵學(xué)生表達(dá)內(nèi)心情感。重復(fù)和澄清：通過重復(fù)學(xué)生的表述或進(jìn)行澄清性提問，干預(yù)者能夠確保自己準(zhǔn)確理解了學(xué)生的感受，幫助學(xué)生更好地梳理情緒。2.傾聽技術(shù)（一）學(xué)校心理危機干預(yù)的個體技術(shù)共情是危機干預(yù)中的核心技術(shù)，它能夠讓學(xué)生感受到情感上的支持與理解。在共情的過程中，干預(yù)者不僅要理解學(xué)生的困境，還要表達(dá)出對其痛苦的理解和尊重。包括情感反應(yīng)驗證和非批判態(tài)度等。3.共情技術(shù)正?；夹g(shù)的目的是幫助學(xué)生認(rèn)識到在危機情境下產(chǎn)生的情緒反應(yīng)是正常的，這種認(rèn)識能夠減少其內(nèi)在的焦慮和無助感。包括解釋危機反應(yīng)和分享他人經(jīng)歷等。4.正?；夹g(shù)短期焦點解決技術(shù)（Solution-FocusedBriefTherapy，SFBT）是一種面向解決的干預(yù)方法，特別適用于危機干預(yù)情境。它的核心思想是幫助學(xué)生集中精力于問題的解決，而非過多分析問題的根源。包括設(shè)定目標(biāo)、識別資源和回顧成功經(jīng)驗等。5.短期焦點解決技術(shù)（二）學(xué)校心理危機干預(yù)的團(tuán)體技術(shù)01干預(yù)者首先介紹此次干預(yù)的目的、流程和規(guī)則，確保參與者了解他們可以自由表達(dá)感受，并明確干預(yù)是一個安全、非評判的過程。介紹階段03參與者深入探討危機事件對其情感的影響，表達(dá)恐懼、憤怒、悲傷等情緒。干預(yù)者在此過程中給予支持和引導(dǎo)感受階段05干預(yù)者向參與者提供有關(guān)危機應(yīng)對的輔導(dǎo)，包括情緒調(diào)節(jié)技巧、壓力管理策略、尋求支持的方法等。此階段的目的是幫助參與者理解他們的情緒反應(yīng)。輔導(dǎo)階段02參與者分享自己對危機事件的客觀認(rèn)知，描述事件發(fā)生的過程。干預(yù)者引導(dǎo)參與者逐一陳述他們目睹或經(jīng)歷的事實，以幫助群體形成對事件的共同理解。事實階段04干預(yù)者在此階段幫助參與者識別危機者是否存在創(chuàng)傷事件所導(dǎo)致的軀體或心理癥狀。參與者討論他們在危機事件后的生理和心理反應(yīng)。癥狀階段06本階段對整個晤談做出總結(jié)，評估哪些人需要隨訪或轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機構(gòu)。引導(dǎo)準(zhǔn)備恢復(fù)正常的社會活動和生活秩序。引導(dǎo)正向思維，挖掘積極資源?；謴?fù)階段第四節(jié)學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)體系一、學(xué)校心理危機預(yù)警系統(tǒng)（一）學(xué)校心理危機預(yù)警系統(tǒng)的任務(wù)學(xué)校心理危機預(yù)警系統(tǒng)的首要任務(wù)是及時識別潛在的心理危機群體。這包括那些可能面臨家庭變故、學(xué)業(yè)壓力、同伴沖突等風(fēng)險的學(xué)生。這一過程要求學(xué)校通過定期心理評估、教師觀察、同伴報告等手段，收集有關(guān)學(xué)生情緒、行為和心理狀態(tài)的反饋。識別潛在風(fēng)險群體01在識別出潛在風(fēng)險群體后，學(xué)校預(yù)警系統(tǒng)需要進(jìn)一步評估這些學(xué)生面臨的危機風(fēng)險。這一評估包括心理健康狀況的評估、行為問題的分析以及家庭、社會背景的綜合考量。學(xué)?？梢越柚鷺?biāo)準(zhǔn)化的心理評估工具（如SCL-90、PHQ-9等）來確定學(xué)生的心理風(fēng)險水平。心理危機預(yù)警系統(tǒng)的最后一項任務(wù)是對已經(jīng)識別和干預(yù)的學(xué)生進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測和跟蹤。學(xué)校需要通過定期的心理評估、師生反饋和家校合作等方式，了解學(xué)生的心理健康狀態(tài)是否有所改善，干預(yù)措施是否有效。監(jiān)測和跟蹤進(jìn)展03評估危機風(fēng)險02（二）學(xué)校心理危機預(yù)警系統(tǒng)的組成學(xué)?？梢酝ㄟ^定期心理健康篩查、情緒和行為表現(xiàn)的監(jiān)測、教師和輔導(dǎo)員的觀察，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異常情況。學(xué)校應(yīng)結(jié)合這些觀察數(shù)據(jù)，通過問卷、心理測試等方法進(jìn)行持續(xù)的心理監(jiān)測。1.心理健康監(jiān)測系統(tǒng)在監(jiān)測到心理異常后，危機評估與反饋系統(tǒng)需要及時對學(xué)生的情況進(jìn)行評估。此系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)分析和評估心理監(jiān)測數(shù)據(jù)，利用標(biāo)準(zhǔn)化的心理評估工具，結(jié)合教師和家長的反饋，全面評估學(xué)生的心理健康狀況。2.危機評估與反饋系統(tǒng)確保學(xué)生信息的保密性和安全性是至關(guān)重要的。學(xué)校應(yīng)通過定期的教師培訓(xùn)、家長會議和家校溝通渠道，確保教師和家長能夠識別學(xué)生心理問題的早期信號，并及時與學(xué)校溝通。教師和家長的合作能夠在危機發(fā)生前為學(xué)生提供更多的支持。3.教師和家長的參與系統(tǒng)確保學(xué)生信息的保密性和安全性是至關(guān)重要的。學(xué)校應(yīng)建立嚴(yán)格的保密制度，確保心理評估、監(jiān)測和干預(yù)的相關(guān)信息不被外泄。只有必要的相關(guān)人員（如心理輔導(dǎo)員、負(fù)責(zé)干預(yù)的教師等）能夠獲取學(xué)生的心理健康信息，以保護(hù)學(xué)生隱私并減少他們的心理壓力。4.信息保密和安全保障系統(tǒng)二、學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)（一）學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)的任務(wù)當(dāng)心理危機已經(jīng)發(fā)生時，學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)的核心任務(wù)是確保學(xué)生的安全，并通過有效的干預(yù)和支持，防止危機的進(jìn)一步惡化。具體任務(wù)包括以下幾方面。1.保護(hù)學(xué)生安全首要任務(wù)是保護(hù)處于危機中的學(xué)生的生命安全。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出自殺、自殘或暴力傾向時，學(xué)校應(yīng)立即采取保護(hù)性措施，如將學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點、隔離危機源或防止其進(jìn)一步傷害自己或他人。2.穩(wěn)定學(xué)生情緒在危機發(fā)生的過程中，學(xué)生的情緒往往極不穩(wěn)定，可能表現(xiàn)出極度的恐慌、憤怒、絕望等情緒反應(yīng)。學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)的另一重要任務(wù)是通過穩(wěn)定化技術(shù)、情感支持等方式，幫助學(xué)生在最初階段恢復(fù)部分情緒控制。3.迅速評估危機在應(yīng)急反應(yīng)中，快速評估危機的嚴(yán)重性是必不可少的。學(xué)校危機干預(yù)小組應(yīng)對學(xué)生的心理狀態(tài)、行為表現(xiàn)及危機背景進(jìn)行快速評估，判斷危機的風(fēng)險等級。4.協(xié)調(diào)外部資源當(dāng)危機超過學(xué)校能力范圍時，及時聯(lián)系外部資源是應(yīng)急系統(tǒng)的一項關(guān)鍵任務(wù)。這些外部資源包括專業(yè)的心理健康機構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的危機干預(yù)團(tuán)隊等。5.提供后續(xù)干預(yù)在危機得到初步控制后，學(xué)校應(yīng)立即為學(xué)生制訂后續(xù)的心理支持和干預(yù)計劃。應(yīng)急系統(tǒng)不僅要在危機發(fā)生時提供即時支持，還應(yīng)規(guī)劃學(xué)生在未來的心理康復(fù)和學(xué)校重返計劃。（二）學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)的組成領(lǐng)導(dǎo)指揮組是學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)的核心指揮機構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)整個應(yīng)急響應(yīng)過程，確保每個小組的任務(wù)和行動得到有序執(zhí)行。危機決策與指揮：在危機發(fā)生的第一時間，領(lǐng)導(dǎo)指揮組必須迅速召開緊急會議，分析危機的嚴(yán)重程度，并制定應(yīng)急處理方案。協(xié)調(diào)各小組工作：領(lǐng)導(dǎo)指揮組的另一個核心任務(wù)是協(xié)調(diào)其他應(yīng)急小組的行動，確?，F(xiàn)場干預(yù)組、宣傳信息組和后勤保衛(wèi)組各司其職，行動統(tǒng)一。外部資源調(diào)配：當(dāng)危機超出學(xué)校的能力范圍時，領(lǐng)導(dǎo)指揮組負(fù)責(zé)聯(lián)系外部資源。1.領(lǐng)導(dǎo)指揮組現(xiàn)場干預(yù)組是學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)中直接接觸學(xué)生、進(jìn)行心理干預(yù)的核心小組。組由學(xué)校心理輔導(dǎo)員、教師代表和經(jīng)過危機干預(yù)培訓(xùn)的工作人員組成。情感支持與心理安撫：現(xiàn)場干預(yù)組的首要任務(wù)是通過心理安撫、傾聽和共情，幫助學(xué)生穩(wěn)定情緒。心理危機評估：干預(yù)組還需要對學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行初步評估，確定危機的嚴(yán)重程度。實施干預(yù)措施：現(xiàn)場干預(yù)組負(fù)責(zé)在危機現(xiàn)場實施必要的干預(yù)措施，包括穩(wěn)定學(xué)生情緒、提供心理輔導(dǎo)或進(jìn)行暫時的危機疏導(dǎo)。2.現(xiàn)場干預(yù)組（二）學(xué)校心理危機應(yīng)急系統(tǒng)的組成宣傳信息組的主要任務(wù)是危機事件中的信息管理和對外溝通。危機事件發(fā)生后，及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息可以有效防止謠言傳播，減少校園內(nèi)外的恐慌情緒。對內(nèi)溝通：宣傳信息組負(fù)責(zé)第一時間將準(zhǔn)確信息傳遞給學(xué)校內(nèi)部的教師、工作人員和學(xué)生家長。對外溝通與媒體處理：危機事件涉及廣泛關(guān)注，宣傳信息組需要與外部媒體保持溝通，確保外界對危機的報道準(zhǔn)確無誤。謠言控制與信息反饋：宣傳信息組需要密切監(jiān)控信息的傳播渠道，及時發(fā)布澄清信息，防止謠言擴(kuò)散。3.宣傳信息組后勤保衛(wèi)組負(fù)責(zé)在危機事件中確保校園的物質(zhì)保障與安全管理。這個小組由保安人員、設(shè)施維護(hù)人員和后勤管理人員組成。校園安全保障：后勤保衛(wèi)組的首要任務(wù)是確保危機事件中學(xué)生和教職員工的物理安全。物資調(diào)配與后勤支持：在危機處理中，后勤保衛(wèi)組負(fù)責(zé)為現(xiàn)場干預(yù)組和學(xué)生提供必要的物資支持。危機現(xiàn)場控制與疏散：如果危機需要進(jìn)行學(xué)生疏散或校園封鎖，后勤保衛(wèi)組負(fù)責(zé)實施這些行動，確保疏散過程有序、迅速。4.后勤保衛(wèi)組二、學(xué)校心理危機維護(hù)系統(tǒng)（一）學(xué)校心理危機維護(hù)系統(tǒng)的任務(wù)1.心理康復(fù)支持危機發(fā)生后，學(xué)生的心理健康需要持續(xù)的關(guān)注和支持。維護(hù)系統(tǒng)的首要任務(wù)是為學(xué)生提供個體或小組的心理康復(fù)服務(wù)。此類服務(wù)可能包括長期的心理咨詢、團(tuán)體支持或心理治療，幫助學(xué)生從情緒低落、焦慮或創(chuàng)傷中逐漸恢復(fù)。根據(jù)危機的嚴(yán)重性，心理康復(fù)支持的強度和時間可能有所不同。3.學(xué)業(yè)支持與調(diào)整心理危機的發(fā)生可能影響學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣下降或成績滑坡。因此，學(xué)校應(yīng)為受危機影響的學(xué)生提供學(xué)業(yè)支持，包括學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、課業(yè)調(diào)整或延長考試時間等措施。通過這些個性化的學(xué)業(yè)支持，確保學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)程不因危機受到長時間影響。2.情感和社交功能恢復(fù)危機事件通常會對學(xué)生的情感和社交功能產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致他們在人際交往中出現(xiàn)退縮或難以信任他人。學(xué)校心理危機維護(hù)系統(tǒng)的任務(wù)之一是幫助學(xué)生重新融入校園生活，恢復(fù)正常的人際關(guān)系。這可以通過促進(jìn)學(xué)生參與校園活動、建立支持性同伴關(guān)系以及提供社交技能培訓(xùn)來實現(xiàn)。4.危機后預(yù)防與評估危機維護(hù)系統(tǒng)的另一個任務(wù)是對危機后的干預(yù)和支持措施進(jìn)行評估，了解學(xué)生在危機后恢復(fù)的具體情況。這一過程不僅有助于確保干預(yù)措施的有效性，還能為學(xué)校未來的危機