2025年吐魯番出租車從業(yè)資格證題庫1.吐魯番的標志性葡萄品種是？A.巨峰葡萄B.馬奶子葡萄C.無核白葡萄D.玫瑰香葡萄答案：C分析：吐魯番以無核白葡萄聞名，其含糖量高，是制干和鮮食的優(yōu)良品種。2.吐魯番最著名的旅游景點火焰山主要呈現(xiàn)什么顏色？A.紅色B.黃色C.黑色D.綠色答案：A分析：火焰山因山體由紅色砂巖構成，在烈日照射下熾熱的氣流滾滾上升，猶如烈火在燃燒，呈現(xiàn)紅色。3.吐魯番出租車駕駛員在運營服務時，乘客要求在禁停路段停車時應？A.勸阻乘客下車B.允許乘客下車C.視情況決定是否下車D.按乘客要求停車答案：A分析：禁停路段停車違反交通規(guī)則，駕駛員應勸阻乘客。4.吐魯番夏季氣溫較高，出租車空調(diào)使用頻繁，以下做法正確的是？A.長時間使用內(nèi)循環(huán)，保持車內(nèi)涼爽B.定期清洗空調(diào)濾清器C.不管空調(diào)制冷效果，一直使用D.調(diào)高風速而不調(diào)節(jié)溫度答案：B分析：定期清洗空調(diào)濾清器可保證空調(diào)效果和車內(nèi)空氣質(zhì)量。長時間內(nèi)循環(huán)會使空氣變差，應適時切換外循環(huán)；空調(diào)有問題要及時檢修；應合理調(diào)節(jié)溫度和風速。5.當乘客攜帶易燃、易爆等危險物品乘車時，出租車駕駛員應該？A.允許乘客上車，但提醒其注意安全B.拒絕乘客上車C.要求乘客將物品妥善包裝D.收取額外費用后讓乘客上車答案：B分析：易燃、易爆等危險物品會威脅行車安全，必須拒絕攜帶此類物品的乘客上車。6.吐魯番出租車計價器出現(xiàn)故障時，駕駛員應該？A.繼續(xù)運營，自行修理B.停止運營，及時報修C.向乘客說明情況后繼續(xù)運營D.按照經(jīng)驗收取費用答案：B分析：計價器故障可能導致計費不準確，應停止運營并及時報修。7.吐魯番葡萄溝景區(qū)內(nèi)有很多游客，出租車駕駛員在接送游客時應該？A.隨意在景區(qū)道路上停車上下客B.遵守景區(qū)交通規(guī)則，在指定地點上下客C.為了搶客，在景區(qū)內(nèi)超速行駛D.強行拉客答案：B分析：要遵守景區(qū)規(guī)定，在指定地點上下客，保障交通秩序和游客安全。隨意停車、超速、強行拉客都是違規(guī)行為。8.出租車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員？A.可讓乘客下車B.應按新目的地重新選擇合理路線C.可加收車費D.將乘客直接送達原目的地答案：B分析：應根據(jù)新目的地重新規(guī)劃合理路線，為乘客提供服務。9.吐魯番的主要少數(shù)民族有維吾爾族，他們主要信奉？A.佛教B.基督教C.伊斯蘭教D.道教答案：C分析：維吾爾族大多信奉伊斯蘭教。10.出租車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時，要怎樣做以保證安全？A.迅速加速通過B.保持正常車速通過C.低檔低速通過D.低檔加速通過答案：C分析：積水路面可能導致輪胎打滑，應低檔低速通過，保證行車安全。11.吐魯番的坎兒井主要作用是？A.灌溉農(nóng)田B.發(fā)電C.旅游景觀D.儲存雨水答案：A分析：坎兒井是干旱地區(qū)利用地下渠道匯集地下水，并引至地面用于灌溉的水利設施。12.出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容不包括？A.遵紀守法B.安全生產(chǎn)C.經(jīng)營行為D.家庭收入情況答案：D分析：服務質(zhì)量信譽考核主要針對駕駛員運營服務相關方面，家庭收入情況與之無關。13.當乘客上車坐好后，駕駛員應該首先？A.詢問乘客目的地B.啟動計價器C.給乘客介紹本地特色D.檢查乘客行李答案：A分析：了解乘客目的地才能規(guī)劃路線，為乘客提供服務。14.吐魯番出租車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時應該？A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B.強行將其拖下車C.咨詢出租汽車行政主管部門D.將其送至出租汽車企業(yè)答案：A分析：醉酒乘客無法明確目的地，應幫助查詢或求助公安部門，保障乘客安全。15.出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為？A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C分析：出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期是3年。16.吐魯番的艾丁湖是中國陸地最低點，它的海拔是？A.154.31米B.100米C.200米D.50米答案：A分析：艾丁湖的海拔約為154.31米。17.出租車駕駛員在運營過程中，發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，正確的做法是？A.據(jù)為己有B.尋找失主，交還財物C.交給出租汽車企業(yè)或相關管理部門D.等待失主聯(lián)系答案：C分析：應將遺失財物交給企業(yè)或相關管理部門，便于尋找失主。18.吐魯番出租車駕駛員在運營過程中，若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷，駕駛員應？A.盡量就近停車B.拒絕下車C.原地掉頭D.要求乘客下車答案：A分析：應考慮實際情況，盡量就近停車，方便乘客。19.出租車駕駛員在運營中應該做到？A.向乘客傳播謠言B.隨意插隊搶行C.安全文明行車D.向乘客提出不合理要求答案：C分析：運營中要安全文明行車，傳播謠言、插隊搶行、提不合理要求都是不當行為。20.吐魯番葡萄成熟季節(jié)，大量游客來采摘葡萄，出租車駕駛員在運送游客時應該？A.故意繞路增加費用B.推薦優(yōu)質(zhì)葡萄采摘園C.阻止游客采摘D.收取額外的采摘引導費答案：B分析：可向游客推薦優(yōu)質(zhì)采摘園，提供更好服務。故意繞路、阻止采摘、收取額外引導費都是不合理的。21.出租車駕駛員從業(yè)資格證不得？A.補發(fā)B.出租C.涂改D.偽造答案：BCD分析：從業(yè)資格證不得出租、涂改、偽造，如有遺失可申請補發(fā)。22.吐魯番冬季氣溫較低，出租車駕駛員應該對車輛進行哪些保養(yǎng)？A.更換冬季機油B.檢查防凍液C.檢查輪胎氣壓D.以上都是答案：D分析：冬季換冬季機油、檢查防凍液和輪胎氣壓等都是必要的車輛保養(yǎng)措施。23.出租車駕駛員在運營過程中與乘客發(fā)生矛盾或糾紛時，做法錯誤的是？A.要寬容大度，以理服人B.語氣強硬，責令乘客下車C.認真聽取乘客的意見和建議D.虛心接受批評，及時改進服務答案：B分析：與乘客發(fā)生矛盾應寬容、聽取意見、改進服務，語氣強硬責令下車會激化矛盾。24.吐魯番的蘇公塔是為紀念誰而建造的？A.蘇來曼B.林則徐C.玄奘D.阿凡提答案：A分析：蘇公塔是吐魯番郡王蘇來曼為紀念其父額敏和卓所建。25.出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的，服務質(zhì)量信譽考核分值？A.加1分B.加3分C.加5分D.扣10分答案：C分析：有見義勇為等先進事跡，服務質(zhì)量信譽考核加5分。26.出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設備的，其服務質(zhì)量信譽考核分值扣？A.1分B.3分C.5分D.10分答案：B分析：不按乘客意愿使用設備，扣3分。27.吐魯番出租車駕駛員在運營時，如乘客改變主意，不前往原目的地，而要去新的地點，駕駛員要？A.滿足乘客需求B.要求乘客加付車費C.拒絕乘客要求D.與乘客協(xié)商答案：A分析：應盡量滿足乘客合理需求。28.出租車駕駛員在行車中，遇前方有行人橫穿馬路時，應？A.鳴喇叭示意其讓道B.加速通過C.減速或停車避讓D.繞行通過答案：C分析：要減速或停車避讓行人，保障行人安全。29.吐魯番旅游旺季時，出租車供不應求，駕駛員應該？A.提高收費標準B.遵守價格規(guī)定，合理收費C.拒絕短途乘客D.只接送團隊游客答案：B分析：要遵守價格規(guī)定合理收費，提價、拒載短途乘客、只接團隊游客都是違規(guī)行為。30.出租車駕駛員在運營過程中，車輛突然起火，正確的應急處置方法是？A.立即停車B.疏散乘客C.關閉發(fā)動機D.用滅火器滅火答案：ABCD分析：車輛起火要立即停車、疏散乘客、關閉發(fā)動機，并用滅火器滅火。31.吐魯番的交河故城是世界上最大最古老、保存最完好的生土建筑城市，它是哪個時期的城市遺址？A.漢代B.唐代C.宋代D.元代答案：A分析：交河故城是漢代車師前國都城的遺址。32.出租車駕駛員在運營過程中遇到乘客攜帶寵物，應該？A.拒絕搭載B.允許搭載，但要求寵物主人做好防護措施C.加收費用后搭載D.要求乘客將寵物放后備箱答案：B分析：可允許搭載，但要讓主人做好防護，避免影響其他乘客和車內(nèi)衛(wèi)生。33.出租車駕駛員在運營過程中，如遇乘客攜帶超大行李，應該？A.拒絕搭載B.幫助乘客將行李妥善放置在合適位置C.要求乘客額外付費D.讓乘客自己處理行李答案：B分析：應幫助乘客妥善放置行李。34.吐魯番出租車駕駛員在運營過程中，乘客之間相互交談過大聲，對其他乘客產(chǎn)生影響，駕駛員應該？A.不管不問B.提醒乘客注意音量C.要求大聲交談的乘客下車D.加入乘客的交談答案：B分析：應提醒乘客注意音量，營造良好乘車環(huán)境。35.出租車駕駛員在運營過程中，發(fā)現(xiàn)車輛制動失靈，應？A.連續(xù)踩踏制動踏板B.利用“搶擋”或駐車制動減速C.迅速踏下離合器踏板D.向車外拋撒物品答案：B分析：制動失靈可利用“搶擋”或駐車制動減速。連續(xù)踏踏板可能無效，踏離合踏板不能減速，拋撒物品不現(xiàn)實。36.吐魯番的高昌故城曾是高昌王國的都城，它位于吐魯番市的？A.東部B.西部C.南部D.北部答案：C分析：高昌故城位于吐魯番市東南方向，屬于南部。37.出租車駕駛員在運營過程中，若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶管制刀具，應該？A.裝作沒看見B.立即報警C.要求乘客交出刀具D.讓乘客下車答案：B分析：攜帶管制刀具是危險行為，應立即報警。38.出租車駕駛員在運營過程中，遇到惡劣天氣，如暴雨、大風等，應該？A.加快車速，盡快送達乘客B.降低車速，謹慎駕駛C.選擇安全地點停車，等待天氣好轉(zhuǎn)D.要求乘客加付費用答案：B分析：惡劣天氣要降低車速謹慎駕駛，加快車速危險，隨意停車和加費用不合理。39.吐魯番出租車駕駛員在運營過程中，乘客詢問本地特色美食，以下推薦正確的是？A.烤全羊B.大盤雞C.手抓飯D.以上都是答案：D分析：烤全羊、大盤雞、手抓飯都是吐魯番及新疆地區(qū)的特色美食。40.出租車駕駛員在運營過程中，車輛爆胎時，正確的應急處置方法是？A.緊握轉(zhuǎn)向盤，控制車輛直線行駛B.采取緊急制動C.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)向D.輕踏制動踏板答案：AD分析：爆胎要緊握方向盤直線行駛，輕踏制動踏板減速，不能緊急制動和急轉(zhuǎn)向。41.吐魯番出租車駕駛員在運營過程中，如車輛發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛時，應？A.設法告知乘客并請乘客下車B.協(xié)助乘客換乘其他車輛C.向乘客說明情況D.以上都是答案：D分析：車輛故障不能行駛，要告知、說明情況并協(xié)助乘客換乘。42.出租車駕駛員在運營過程中，未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志，其服務質(zhì)量信譽考核分值？A.扣1分B.扣3分C.扣5分D.扣10分答案：B分析：未按規(guī)定放置標志，扣3分。43.吐魯番的柏孜克里克千佛洞是新疆著名的佛教石窟寺，它開鑿于？A.東漢時期B.南北朝時期C.唐代D.宋代答案：B分析：柏孜克里克千佛洞開鑿于南北朝后期。44.出租車駕駛員在運營過程中，乘客要求吸煙，駕駛員應該？A.同意乘客吸煙B.拒絕乘客吸煙，并說明車內(nèi)禁止吸煙C.收取額外費用后允許吸煙D.打開車窗讓乘客吸煙答案：B分析：應拒絕并說明車內(nèi)禁止吸煙。45.出租車駕駛員在運營過程中，車輛發(fā)生碰撞，駕駛員應？A.保護現(xiàn)場B.立即報警C.疏散車上乘客D.以上都是答案：D分析：車輛碰撞要保護現(xiàn)場、報警、疏散乘客。46.吐魯番出租車駕駛員在運營過程中，如乘客攜帶的物品有異味，應該？A.要求乘客將物品拿出車外B.提醒乘客盡量密封好物品C.直接拒絕搭載D.讓乘客自己處理異味答案：B分析：應提醒乘客密封好物品，避免異味影響乘車環(huán)境。47.出租車駕駛員在運營過程中，乘客提出不合理要求，駕駛員應該？A.當場駁斥B.耐心解釋，委婉拒絕C.滿足乘客要求D.不理會乘客要求答案：B分析：應耐心解釋、委婉拒絕不合理要求。48.吐魯番出租車駕駛員在運營過程中，發(fā)現(xiàn)車輛燃油不足，應該？A.繼續(xù)運營，直到燃油耗盡B.及時尋找加油站加油C.要求乘客額外付費加油D.讓乘客幫忙尋找加油站答