2025年社會工作專業(yè)題庫——社工專業(yè)的倫理道德與職業(yè)準(zhǔn)則考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項(xiàng)的字母填入括號內(nèi)）1.社會工作專業(yè)的核心價值之一是“服務(wù)”，這要求社會工作者將服務(wù)對象的（）放在首位。A.社會地位B.自我實(shí)現(xiàn)C.利益滿足D.個人尊嚴(yán)與價值2.當(dāng)服務(wù)對象的自主決定可能對其自身或他人造成嚴(yán)重傷害時，社會工作者應(yīng)遵循的倫理原則是（）。A.保密原則B.自決原則C.非惡意原則D.保護(hù)優(yōu)先原則3.社會工作者在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的多樣性，這主要體現(xiàn)在對服務(wù)對象（）的接納和尊重。A.個人背景與文化差異B.經(jīng)濟(jì)條件與社會地位C.能力水平與職業(yè)身份D.政治立場與宗教信仰4.未經(jīng)服務(wù)對象明確同意，社會工作者不得向第三方透露其個人隱私信息，這體現(xiàn)了（）原則。A.知情同意B.能力C.誠信D.文化能力5.社會工作者與同事、督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)基于專業(yè)倫理，以下哪種行為違反了專業(yè)界限？（）A.向督導(dǎo)尋求工作支持和指導(dǎo)B.與同事分享工作經(jīng)驗(yàn)和資源C.接受同事的禮物或饋贈D.在機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行角色分工合作6.社會工作者在服務(wù)過程中，如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象可能正在遭受虐待或忽視，即使服務(wù)對象反對，也可能有責(zé)任通知相關(guān)機(jī)構(gòu)。這體現(xiàn)了（）。A.自決原則優(yōu)先B.保密原則的例外C.服務(wù)對象利益至上D.專業(yè)能力要求7.社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象的想法或決定不符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但仍尊重其自決權(quán)，此時應(yīng)（）。A.勸說服務(wù)對象接受自己的建議B.告知服務(wù)對象其決定可能帶來的風(fēng)險C.忽略服務(wù)對象的決定，按專業(yè)判斷行事D.拒絕為服務(wù)對象提供服務(wù)8.社會工作者在開展研究時，必須確保參與者的知情同意，并保護(hù)其隱私和安全，這主要遵循了（）倫理原則。A.服務(wù)B.能力C.知情同意D.社會公義9.社會工作者應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力，以更好地服務(wù)對象，這體現(xiàn)了（）原則。A.誠信B.能力C.尊重D.自決10.社會工作者在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)避免與服務(wù)對象發(fā)生雙重關(guān)系，因?yàn)檫@可能損害服務(wù)的（）。A.專業(yè)性B.效率性C.經(jīng)濟(jì)性D.政治性二、簡答題1.簡述社會工作者在實(shí)踐中應(yīng)如何體現(xiàn)“能力”原則？2.當(dāng)服務(wù)對象拒絕透露可能對其有害的信息時，社會工作者應(yīng)如何處理？3.解釋什么是“知情同意”，并說明在社會工作實(shí)踐中如何獲得有效的知情同意？4.社會工作者在處理與服務(wù)對象的文化差異時，應(yīng)遵循哪些原則？三、論述題1.結(jié)合具體情境，論述社會工作者在服務(wù)過程中如何處理保密原則與保護(hù)服務(wù)對象或他人安全的沖突。2.分析社會工作者在面對服務(wù)對象自決與其可能造成傷害之間的倫理困境時，應(yīng)如何進(jìn)行倫理決策？請闡述你的決策過程和考量因素。四、案例分析題李先生是一位剛?cè)胱∩鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的獨(dú)居老人，社會工作者小王被分配負(fù)責(zé)他的個案管理。在幾次訪問中，李先生情緒低落，但始終不愿詳細(xì)談?wù)撟约旱睦Ь场Ｐ⊥踝⒁獾嚼钕壬诮?jīng)常夜不歸宿，但李先生否認(rèn)并要求小王不要干涉他的私事。一天，小王的同事告知她，據(jù)社區(qū)網(wǎng)格員反映，李先生可能長期獨(dú)自居住，生活料理困難，且似乎有被鄰居欺負(fù)的跡象，但缺乏確鑿證據(jù)。李先生對同事的反映非常憤怒，并威脅要投訴小王侵犯了他的隱私。小王既擔(dān)心李先生的安全，又尊重他的自決，還面臨著保密壓力和與同事溝通的難題。請分析小王在此情境中面臨的倫理困境，并探討她可以采取哪些行動來回應(yīng)這些困境，同時盡可能符合專業(yè)倫理要求。試卷答案一、選擇題1.D2.D3.A4.A5.C6.B7.B8.C9.B10.A二、簡答題1.解析思路：回答“能力”原則時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)社會工作者不僅要具備完成服務(wù)所需的知識和技能（能力），還要了解自己的能力局限，并在必要時尋求轉(zhuǎn)介或協(xié)作者。同時，要尊重服務(wù)對象的能力，鼓勵其參與和自決，并促進(jìn)服務(wù)對象能力的提升。社會工作者有責(zé)任持續(xù)學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力，以確保服務(wù)質(zhì)量。2.解析思路：處理服務(wù)對象拒絕透露有害信息的情況，應(yīng)首先嘗試?yán)斫馄渚芙^的原因，尊重其自決權(quán)，并耐心解釋透露信息的必要性及潛在風(fēng)險。同時，要評估信息不透露可能帶來的嚴(yán)重后果。若服務(wù)對象仍堅(jiān)持拒絕，社會工作者應(yīng)記錄所有溝通情況，并依據(jù)機(jī)構(gòu)政策、倫理守則和法律法規(guī)，考慮是否需要告知第三方（如家人、監(jiān)護(hù)人、保護(hù)機(jī)構(gòu)）或報告給有關(guān)部門。決策需基于對風(fēng)險和傷害的評估，并盡可能通知服務(wù)對象可能的后果。3.解析思路：解釋“知情同意”包含告知（充分、清晰、易懂地告知相關(guān)信息）和同意（服務(wù)對象自愿、明確表示同意）兩個核心要素。獲得有效知情同意，需確保服務(wù)對象理解所告知信息的性質(zhì)、范圍、目的、潛在風(fēng)險和益處，以及他們擁有的選擇權(quán)（包括拒絕或撤回同意的權(quán)利）。對于缺乏決策能力的服務(wù)對象，需遵循其最佳利益原則，并可能需要獲得家屬或法定代理人的同意（需注意授權(quán)范圍）。過程應(yīng)記錄在案。4.解析思路：處理文化差異時應(yīng)遵循尊重原則（不評判、理解差異）、文化能力原則（提升自身跨文化溝通技巧、了解服務(wù)對象文化背景）、文化敏感原則（認(rèn)識到自身文化偏見、避免文化中心主義）和合作原則（與服務(wù)對象及其社區(qū)資源合作）。社會工作者應(yīng)積極學(xué)習(xí)和傾聽，以更好地理解服務(wù)對象的文化價值觀和需求，并提供適宜的服務(wù)。三、論述題1.解析思路：論述時應(yīng)首先明確保密原則和保護(hù)優(yōu)先原則的核心內(nèi)涵及其潛在的沖突點(diǎn)。接著，結(jié)合具體情境（如家暴、兒童虐待、自殺風(fēng)險、公共安全威脅等），分析何時保密原則可能需要讓位于保護(hù)責(zé)任。重點(diǎn)在于闡述這種“讓位”并非隨意，而是需要經(jīng)過嚴(yán)格的倫理評估和決策過程，包括：確認(rèn)風(fēng)險的真實(shí)性和嚴(yán)重性、嘗試與服務(wù)對象協(xié)商（除非威脅到生命或安全）、通知的必要性和適當(dāng)性、遵守法律法規(guī)要求。強(qiáng)調(diào)社會工作者在決策中需權(quán)衡各方利益，記錄決策過程，并可能需要咨詢督導(dǎo)或倫理委員會。最后，總結(jié)社會工作者如何在堅(jiān)持專業(yè)倫理的同時，優(yōu)先保護(hù)生命和安全的責(zé)任。2.解析思路：論述如何進(jìn)行自決與傷害沖突的倫理決策，需首先強(qiáng)調(diào)自決是核心價值，但并非絕對。決策過程應(yīng)遵循結(jié)構(gòu)化的倫理決策模型：①識別倫理困境（自決vs傷害）；②收集信息（服務(wù)對象意愿、傷害風(fēng)險程度、相關(guān)倫理原則和法規(guī)、機(jī)構(gòu)政策、可替代方案）；③考慮倫理選項(xiàng)（如何平衡自決與保護(hù)）；④進(jìn)行倫理評估（運(yùn)用倫理原則、價值觀，評估每個選項(xiàng)的利弊、潛在后果）；⑤做出決定并采取行動（選擇最符合倫理的方案，清晰記錄決策理由）；⑥評估行動后果（觀察服務(wù)對象反應(yīng)，調(diào)整策略）。決策考量因素包括：傷害的嚴(yán)重性和緊迫性、服務(wù)對象決策能力的評估、是否存在安全替代方案、法律法規(guī)的要求、機(jī)構(gòu)政策和文化背景。強(qiáng)調(diào)決策的記錄和可能需要尋求督導(dǎo)或倫理委員會的支持。四、案例分析題解析思路：分析此案例需識別出其中存在的多個倫理困境：①保密原則與服務(wù)對象安全（潛在虐待風(fēng)險）的沖突；②尊重自決原則與保護(hù)責(zé)任之間的張力；③與同事溝通的潛在沖突（同事反映vs服務(wù)對象投訴）；④社會工作者自身能力的評估?；貞?yīng)行動應(yīng)考慮：首先，記錄所有溝通和觀察細(xì)節(jié)；其次，嘗試與李先生進(jìn)行更深入的溝通，溫和地探討其夜不歸宿的原因和感受，重申保密的限度（特別是安全風(fēng)險）；再次，基于同事的反映和潛在風(fēng)險，評估李先生的實(shí)際處境，判斷是否需要啟動安全預(yù)案或報告給機(jī)構(gòu)管理層或相關(guān)保護(hù)機(jī)構(gòu)（如社工協(xié)會