基于共享經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào)：_________甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________第一章總則第一條合作背景1.1為充分發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的健康發(fā)展，甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合作協(xié)議。第二條合作目的2.1甲乙雙方通過(guò)合作，共同搭建一個(gè)基于共享經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。2.2乙方利用自身的資源和服務(wù)能力，為平臺(tái)用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條合作期限3.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。第四條合作范圍4.1乙方應(yīng)在甲方指定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上提供其服務(wù)。4.2乙方服務(wù)的具體范圍包括但不限于：_________________________。第五條合作原則5.1誠(chéng)信原則：甲乙雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，遵守合同約定，履行各自義務(wù)。5.2合作原則：甲乙雙方應(yīng)積極合作，共同維護(hù)平臺(tái)的良好運(yùn)營(yíng)。5.3公平原則：甲乙雙方在合作過(guò)程中應(yīng)公平對(duì)待，保證各方的合法權(quán)益。5.4創(chuàng)新原則：甲乙雙方應(yīng)不斷摸索創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。第二章平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)第六條平臺(tái)搭建6.1甲方負(fù)責(zé)搭建基于共享經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，并提供必要的維護(hù)和技術(shù)支持。6.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)的安全性、穩(wěn)定性，并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第七條平臺(tái)內(nèi)容7.1甲方負(fù)責(zé)制定平臺(tái)內(nèi)容的審核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)乙方的服務(wù)信息進(jìn)行審核。7.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。第八條平臺(tái)運(yùn)營(yíng)8.1甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于用戶管理、內(nèi)容管理、交易管理等。8.2甲方有權(quán)對(duì)違反平臺(tái)規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。第九條用戶權(quán)益保護(hù)9.1甲方應(yīng)制定用戶權(quán)益保護(hù)措施，保證用戶個(gè)人信息安全。9.2甲方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴。第十條市場(chǎng)推廣10.1甲乙雙方共同進(jìn)行市場(chǎng)推廣，提高平臺(tái)的知名度和市場(chǎng)份額。10.2乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。第十一條費(fèi)用及收益分配第十二條甲方權(quán)利義務(wù)12.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督。12.2甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的商業(yè)利益。第十三條乙方權(quán)利義務(wù)13.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。13.2乙方應(yīng)配合甲方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升平臺(tái)品牌形象。第五章附則第十四條合同變更14.1本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十五條違約責(zé)任15.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十六條通知與送達(dá)16.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。第十七條爭(zhēng)議解決17.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條合同終止18.1本協(xié)議因下列原因之一終止：（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍不改正的；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十九條合同生效19.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)方）：簽名：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)提供方）：簽名：____________________日期：____________________第六章用戶服務(wù)與管理第十五條用戶注冊(cè)15.1用戶注冊(cè)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。15.2用戶須遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，不得發(fā)布違法違規(guī)信息。第十六條用戶身份認(rèn)證16.1平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，保證用戶身份的真實(shí)性。16.2用戶身份認(rèn)證通過(guò)后，平臺(tái)授予用戶相應(yīng)的權(quán)限。第十七條用戶權(quán)益保護(hù)17.1平臺(tái)應(yīng)采取措施保護(hù)用戶合法權(quán)益，包括隱私保護(hù)、交易安全等。17.2用戶對(duì)自身賬戶的安全負(fù)主要責(zé)任，應(yīng)及時(shí)修改密碼，防止賬戶被盜用。第十八條用戶服務(wù)支持18.1平臺(tái)提供用戶服務(wù)支持，包括用戶咨詢、問(wèn)題解答、投訴處理等。18.2用戶服務(wù)支持應(yīng)保證及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。第十九條用戶違規(guī)處理19.1用戶在平臺(tái)上發(fā)布違規(guī)信息或進(jìn)行違規(guī)行為，平臺(tái)有權(quán)進(jìn)行警告、限制或封禁賬戶。19.2用戶對(duì)平臺(tái)的處理決定有異議，可通過(guò)平臺(tái)提供的渠道進(jìn)行申訴。第二十條用戶反饋20.1平臺(tái)鼓勵(lì)用戶反饋意見(jiàn)和建議，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。20.2平臺(tái)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)用戶反饋，并采取有效措施解決問(wèn)題。第七章服務(wù)提供與管理第二十一條服務(wù)內(nèi)容規(guī)范21.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合平臺(tái)規(guī)范和法律法規(guī)要求。21.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。第二十二條服務(wù)定價(jià)與調(diào)整22.1乙方服務(wù)的定價(jià)應(yīng)合理，并遵循市場(chǎng)規(guī)律。22.2平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要調(diào)整服務(wù)價(jià)格。第二十三條服務(wù)交付與交付標(biāo)準(zhǔn)23.1乙方應(yīng)按照約定的交付時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。23.2乙方應(yīng)保證服務(wù)交付的一致性和連續(xù)性。第二十四條服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋24.1用戶對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，平臺(tái)記錄并公開(kāi)用戶評(píng)價(jià)。24.2乙方應(yīng)關(guān)注用戶評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二十五條服務(wù)更新與升級(jí)25.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行更新和升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。25.2平臺(tái)應(yīng)支持乙方的服務(wù)更新和升級(jí)工作。第八章收費(fèi)與結(jié)算第二十六條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)26.1甲方根據(jù)乙方的服務(wù)類(lèi)型和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。26.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、合理，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二十七條結(jié)算周期27.1乙方服務(wù)的收入按月結(jié)算，具體結(jié)算日期由雙方約定。27.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將結(jié)算款項(xiàng)支付給乙方。第二十八條結(jié)算方式28.1結(jié)算款項(xiàng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付。28.2雙方應(yīng)保證結(jié)算賬戶信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。第二十九條費(fèi)用扣除29.1平臺(tái)有權(quán)扣除乙方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。29.2平臺(tái)應(yīng)定期向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用扣除說(shuō)明。第三十條退費(fèi)政策30.1平臺(tái)應(yīng)制定合理的退費(fèi)政策，保障用戶和乙方合法權(quán)益。30.2退費(fèi)申請(qǐng)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出，并按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行處理。第九章技術(shù)支持與保障第三十一條技術(shù)支持31.1平臺(tái)應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方的服務(wù)正常運(yùn)行。31.2技術(shù)支持包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。第三十二條數(shù)據(jù)安全32.1平臺(tái)應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露。32.2乙方應(yīng)遵守平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全規(guī)定，不得擅自使用或泄露用戶數(shù)據(jù)。第三十三條系統(tǒng)穩(wěn)定性33.1平臺(tái)應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證服務(wù)不間斷。33.2平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查，及時(shí)修復(fù)潛在問(wèn)題。第三十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)34.1平臺(tái)應(yīng)尊重和保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用乙方的技術(shù)或服務(wù)。34.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章法律法規(guī)與政策第三十五條合規(guī)經(jīng)營(yíng)35.1甲乙雙方均應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。35.2平臺(tái)應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第三十六條政策適應(yīng)36.1甲乙雙方應(yīng)關(guān)注國(guó)家政策變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。36.2平臺(tái)應(yīng)保證乙方的服務(wù)符合國(guó)家政策導(dǎo)向。第三十七條合規(guī)檢查37.1平臺(tái)定期對(duì)乙方的合規(guī)情況進(jìn)行檢查，保證乙方服務(wù)合規(guī)。37.2乙方應(yīng)積極配合平臺(tái)的合規(guī)檢查。第三十八條合作終止后的合規(guī)義務(wù)38.1合作終止后，雙方仍應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合作終止后的合規(guī)義務(wù)。38.2雙方應(yīng)共同維護(hù)合作期間形成的合法權(quán)益。第十一章合作監(jiān)督與評(píng)估第三十九條監(jiān)督機(jī)制39.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)合作情況進(jìn)行監(jiān)督。39.2監(jiān)督機(jī)制包括但不限于數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期匯報(bào)等。第四十條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)40.1雙方共同制定合作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)表現(xiàn)等。40.2評(píng)估結(jié)果用于指導(dǎo)雙方改進(jìn)工作，提升合作效果。第四十一條評(píng)估周期41.1合作評(píng)估周期為每年一次，評(píng)估報(bào)告應(yīng)在評(píng)估周期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成。41.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括評(píng)估結(jié)果、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施等內(nèi)容。第四十二條改進(jìn)措施42.1根據(jù)評(píng)估結(jié)果，雙方應(yīng)制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高合作質(zhì)量。42.2改進(jìn)措施應(yīng)具有針對(duì)性、可行性和時(shí)效性。第十二章終止與解除第四十三條合作終止條件43.1發(fā)生以下情形之一，合作可終止：（1）本協(xié)議約定的合作期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未改正；（4）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第四十四條終止通知44.1合作終止應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。44.2接到終止通知的一方應(yīng)在收到通知后______個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)終止。第四十五條合作解除45.1發(fā)生以下情形之一，合作可解除：（1）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第十三章其他第四十六條通知與送達(dá)46.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。46.2通知送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際收到為準(zhǔn)。第四十七條不可抗力47.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。47.2不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議暫停履行。第四十