2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作者的社會角色考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.社會工作者作為服務(wù)提供者，其核心職責(zé)是（）。A.進(jìn)行社會調(diào)查，了解社區(qū)需求B.提供專業(yè)的社會服務(wù)，滿足服務(wù)對象的需要C.倡導(dǎo)社會政策改革，促進(jìn)社會公平D.管理社會資源，分配社會福利2.在社會工作實踐中，社會工作者扮演的角色往往具有（）特點。A.單一性B.靈活性C.固定性D.統(tǒng)一性3.社會工作者作為支持者，其主要目標(biāo)是（）。A.幫助服務(wù)對象解決所有問題B.提升服務(wù)對象的個人能力和資源，增強(qiáng)其應(yīng)對能力C.完全取代服務(wù)對象的社會功能D.為服務(wù)對象提供經(jīng)濟(jì)援助4.社會工作者作為倡導(dǎo)者，其主要職責(zé)是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個人權(quán)益B.提出政策建議，推動社會政策改革C.組織社區(qū)活動，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.為服務(wù)對象提供心理支持5.在社區(qū)工作中，社會工作者扮演的角色通常包括（）。A.社區(qū)組織者B.社區(qū)教育者C.社區(qū)資源鏈接者D.以上都是6.社會工作者在個案工作中，主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.咨詢者D.以上都是7.社會工作者在小組工作中，主要扮演的角色是（）。A.小組領(lǐng)導(dǎo)者B.小組成員C.小組協(xié)調(diào)者D.以上都是8.社會工作者在組織管理中，可能扮演的角色包括（）。A.項目管理者B.部門負(fù)責(zé)人C.人力資源管理者D.以上都是9.社會工作者角色沖突的主要來源包括（）。A.個人價值觀與服務(wù)對象價值觀的差異B.組織要求與專業(yè)倫理的沖突C.職業(yè)角色與社會角色的沖突D.以上都是10.社會工作者角色模糊的主要表現(xiàn)是（）。A.對自身角色定位不清B.難以獲得服務(wù)對象的信任C.難以與其他專業(yè)人員合作D.工作任務(wù)不明確二、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述社會工作者作為服務(wù)提供者的主要職責(zé)和特點。2.簡述社會工作者作為支持者的主要目標(biāo)和策略。3.簡述社會工作者作為倡導(dǎo)者的主要職責(zé)和作用。4.簡述社會工作者角色沖突的主要類型及其應(yīng)對策略。三、論述題（每題15分，共30分）1.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在不同情境下如何扮演好服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者這三個核心角色。2.論述社會工作者在社區(qū)治理中扮演的多重角色及其意義。試卷答案1.B解析：社會工作者作為服務(wù)提供者，其核心職責(zé)是提供專業(yè)的社會服務(wù)，滿足服務(wù)對象的需要。選項A是社會工作者的一項工作內(nèi)容，但不是核心職責(zé)。選項C和D是社會工作者倡導(dǎo)者角色的工作內(nèi)容。2.B解析：社會工作者扮演的角色具有靈活性，需要根據(jù)不同的服務(wù)對象、服務(wù)情境和問題類型進(jìn)行調(diào)整和變化。選項A、C和D都不符合社會工作者角色的特點。3.B解析：社會工作者作為支持者，其主要目標(biāo)是提升服務(wù)對象的個人能力和資源，增強(qiáng)其應(yīng)對能力，從而更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)和問題。選項A過于絕對，選項C和D不是支持者的主要目標(biāo)。4.B解析：社會工作者作為倡導(dǎo)者，其主要職責(zé)是提出政策建議，推動社會政策改革，以促進(jìn)社會公平正義。選項A是社會工作者的責(zé)任，但不是倡導(dǎo)者角色的主要職責(zé)。選項C是社區(qū)工作者的工作內(nèi)容，選項D是社會工作者的支持者角色的工作內(nèi)容。5.D解析：社會工作者在社區(qū)工作中扮演的角色包括社區(qū)組織者、社區(qū)教育者和社區(qū)資源鏈接者等，以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和居民福祉。選項A、B和C都是社會工作者在社區(qū)工作中可能扮演的角色。6.D解析：社會工作者在個案工作中主要扮演服務(wù)提供者、支持者和咨詢者等角色，以幫助服務(wù)對象解決個人問題。選項A、B和C都是社會工作者在個案工作中可能扮演的角色。7.D解析：社會工作者在小組工作中主要扮演小組領(lǐng)導(dǎo)者、小組成員和小組協(xié)調(diào)者等角色，以促進(jìn)小組的形成和發(fā)展。選項A、B和D都是社會工作者在小組工作中可能扮演的角色。8.D解析：社會工作者在組織管理中可能扮演項目管理者、部門負(fù)責(zé)人和人力資源管理者等角色，以提升組織的運作效率。選項A、B和C都是社會工作者在組織管理中可能扮演的角色。9.D解析：社會工作者角色沖突的主要來源包括個人價值觀與服務(wù)對象價值觀的差異、組織要求與專業(yè)倫理的沖突以及職業(yè)角色與社會角色的沖突等。選項A、B和C都是社會工作者角色沖突的來源。10.A解析：社會工作者角色模糊的主要表現(xiàn)是對自身角色定位不清，不知道自己在特定情境下應(yīng)該扮演什么樣的角色。選項B、C和D可能是角色模糊導(dǎo)致的結(jié)果，但不是主要表現(xiàn)。二、簡答題答案及解析1.答案：社會工作者作為服務(wù)提供者，其主要職責(zé)是運用專業(yè)知識和技能，為服務(wù)對象提供各種形式的社會服務(wù)，滿足其生理、心理、社會等方面的需求。其主要特點包括：專業(yè)性、實踐性、助人性和公正性。社會工作者需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，掌握社會工作的理論和方法，并將其應(yīng)用于實踐，以幫助服務(wù)對象解決問題、改善生活。同時，社會工作者以幫助他人為宗旨，并致力于促進(jìn)社會公平正義。解析：本題考察對社會工作者作為服務(wù)提供者的職責(zé)和特點的理解。答案中涵蓋了服務(wù)提供者的核心職責(zé)和四個主要特點。專業(yè)性強(qiáng)調(diào)社會工作者需要接受專業(yè)訓(xùn)練；實踐性強(qiáng)調(diào)將理論應(yīng)用于實踐；助人性強(qiáng)調(diào)以幫助他人為宗旨；公正性強(qiáng)調(diào)促進(jìn)社會公平正義。2.答案：社會工作者作為支持者，其主要目標(biāo)是提升服務(wù)對象的個人能力和資源，增強(qiáng)其應(yīng)對能力，從而更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)和問題。主要策略包括：提供情感支持，幫助服務(wù)對象建立自信心；提供信息支持，幫助服務(wù)對象了解自身權(quán)益和可利用資源；提供技能培訓(xùn)，幫助服務(wù)對象提升解決問題的能力；鏈接社會資源，為服務(wù)對象提供必要的幫助和支持。解析：本題考察對社會工作者作為支持者的主要目標(biāo)和策略的理解。答案中明確了支持者的目標(biāo)是提升服務(wù)對象的應(yīng)對能力，并列舉了四種主要策略：情感支持、信息支持、技能培訓(xùn)和資源鏈接。這些策略都是社會工作者常用的支持技巧。3.答案：社會工作者作為倡導(dǎo)者，其主要職責(zé)是識別社會問題，提出政策建議，推動社會政策改革，以促進(jìn)社會公平正義。其主要作用包括：為弱勢群體發(fā)聲，爭取其合法權(quán)益；推動社會政策的制定和修改，以更好地滿足社會需求；提高公眾對社會問題的認(rèn)識，促進(jìn)社會意識的提升。解析：本題考察對社會工作者作為倡導(dǎo)者的主要職責(zé)和作用的理解。答案中涵蓋了倡導(dǎo)者的核心職責(zé)和兩種主要作用。職責(zé)方面強(qiáng)調(diào)了識別問題、提出建議和推動改革。作用方面強(qiáng)調(diào)了為弱勢群體發(fā)聲和推動政策改革，以及提高公眾認(rèn)識。4.答案：社會工作者角色沖突的主要類型包括：個人價值觀與服務(wù)對象價值觀的沖突、組織要求與專業(yè)倫理的沖突以及職業(yè)角色與社會角色的沖突。應(yīng)對策略包括：增強(qiáng)自我意識，了解自己的價值觀和局限性；與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，了解其需求和期望；尋求督導(dǎo)和支持，獲得專業(yè)的指導(dǎo)和建議；建立良好的職業(yè)邊界，避免角色混淆。解析：本題考察對社會工作者角色沖突的主要類型及其應(yīng)對策略的理解。答案中列舉了三種主要類型：價值觀沖突、組織要求與專業(yè)倫理沖突、職業(yè)角色與社會角色沖突。并針對每種類型提出了相應(yīng)的應(yīng)對策略，例如增強(qiáng)自我意識、溝通、尋求督導(dǎo)和支持、建立職業(yè)邊界等。三、論述題答案及解析1.答案：在社會工作實踐中，社會工作者需要根據(jù)不同的情境扮演不同的角色。例如，在為貧困家庭提供救助時，社會工作者首先扮演服務(wù)提供者的角色，為其提供經(jīng)濟(jì)援助和物質(zhì)支持；同時，社會工作者也需要扮演支持者的角色，為其提供心理支持和情緒疏導(dǎo)，幫助其建立自信心和應(yīng)對能力；此外，社會工作者還可以扮演倡導(dǎo)者的角色，為其爭取更多的社會資源和支持，并推動相關(guān)政策改革，以促進(jìn)社會公平正義。通過扮演好這三個核心角色，社會工作者可以幫助貧困家庭擺脫困境，改善生活。解析：本題考察對社會工作者在不同情境下扮演核心角色的理解和應(yīng)用能力。答案中以貧困家庭為例，分別闡述了社會工作者作為服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者的角色扮演。服務(wù)提供者角色體現(xiàn)在提供經(jīng)濟(jì)援助和物質(zhì)支持；支持者角色體現(xiàn)在提供心理支持和情緒疏導(dǎo)；倡導(dǎo)者角色體現(xiàn)在爭取社會資源、支持并推動政策改革。通過這個例子，展示了社會工作者如何根據(jù)情境靈活運用不同角色，以更好地服務(wù)對象。2.答案：社會工作者在社區(qū)治理中扮演著多重角色，包括社區(qū)組織者、社區(qū)教育者、社區(qū)資源鏈接者和社區(qū)倡導(dǎo)者等。社區(qū)組織者角色體現(xiàn)在通過組織社區(qū)活動、建立社區(qū)組織和網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和居民參與度。社區(qū)教育者角色體現(xiàn)在通過開展社區(qū)教育項目，提高居民的知識水平和意識，促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)。社區(qū)資源鏈接者角色體現(xiàn)在鏈接各種社會資源，為社區(qū)居民提供各種形式的服務(wù)和支持。社區(qū)倡導(dǎo)者角色體現(xiàn)在識別社區(qū)問題，提出政策建議，推動社區(qū)政策的制定和修改，以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和居民福祉。社會工作者在社區(qū)治理中扮演的多重角色，對于提升社區(qū)治理水平、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展具有重要意義。解析：本題考察對社會工作者在社區(qū)治理中扮演