商業(yè)辦公用品采購配送協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為__________。1.2合同雙方1.2.1甲方（采購方）：_________________________1.2.2乙方（供應商）：_________________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于商業(yè)辦公用品的采購、配送等事宜，保證雙方合作順利進行。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語的含義1.5.1商業(yè)辦公用品：指甲方在日常經(jīng)營活動中所需的各類辦公設備、耗材、文具等。1.5.2配送：指乙方按照甲方的要求，將辦公用品從乙方指定地點運送到甲方指定地點的過程。1.5.3訂單：指甲方向乙方下達的，包含辦公用品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息的要求。第二章采購內(nèi)容2.1采購范圍本協(xié)議的采購范圍包括但不限于以下辦公用品：2.1.1辦公設備：電腦、打印機、復印機、投影儀等。2.1.2辦公耗材：打印紙、墨盒、硒鼓、膠帶、文件夾等。2.1.3文具用品：筆、本子、文件夾、便簽等。2.2采購方式甲方將通過書面形式向乙方下達訂單，乙方應按照訂單要求提供相應的辦公用品。第三章配送要求3.1配送時間乙方應在收到甲方訂單后____小時內(nèi)，完成辦公用品的配送。3.2配送地點乙方應將辦公用品配送至甲方指定的以下地點：3.2.1配送地址：_________________________3.2.2收件人：_________________________3.2.3聯(lián)系方式：_________________________3.3配送方式乙方應采用甲方認可的配送方式，保證辦公用品在約定時間內(nèi)送達。第四章價格與支付4.1價格本協(xié)議下的辦公用品價格以雙方協(xié)商確定的價格為準，價格包括但不限于以下費用：4.1.1商品成本4.1.2配送費用4.1.3其他可能產(chǎn)生的費用4.2支付方式甲方應在收到乙方提供的發(fā)票后____日內(nèi)，按照約定的支付方式進行付款。第五章供貨質(zhì)量與售后服務5.1供貨質(zhì)量乙方保證所提供的辦公用品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準，并保證產(chǎn)品在有效期內(nèi)使用。5.2售后服務5.2.1乙方應提供完善的售后服務，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、咨詢等。5.2.2乙方應在收到甲方反饋后____小時內(nèi)響應，并盡快解決問題。5.2.3售后服務期限自產(chǎn)品交付之日起計算，期限為____個月。第六章配送服務保障6.1配送時間保證6.1.1乙方承諾，對于甲方訂單的配送，將在合同約定的配送時間內(nèi)完成。6.1.2若因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`，每延誤一天，乙方應向甲方支付相當于延誤物品訂單總價1%的違約金。6.2配送安全6.2.1乙方負責保證配送過程中的物品安全，不得發(fā)生損壞或丟失。6.2.2若發(fā)生配送過程中的物品損壞或丟失，乙方應立即采取措施，并在____小時內(nèi)通知甲方，同時承擔相應的賠償責任。6.3配送跟蹤6.3.1乙方應提供配送跟蹤服務，甲方可通過乙方提供的渠道實時查詢訂單的配送狀態(tài)。6.3.2乙方應在訂單配送完成后____小時內(nèi)，向甲方發(fā)送配送完成通知。第七章訂單管理與變更7.1訂單管理7.1.1甲方下達的訂單應詳細列明所需辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。7.1.2乙方應建立訂單管理系統(tǒng)，保證訂單的及時處理和準確記錄。7.2訂單變更7.2.1甲方有權(quán)在訂單履行前對訂單內(nèi)容進行變更。7.2.2甲方提出訂單變更后，乙方應在____小時內(nèi)回復甲方，并確認是否可以接受變更。7.3訂單取消7.3.1若甲方在訂單履行前取消訂單，乙方應在____小時內(nèi)確認取消，并按照實際已發(fā)生費用扣除合理費用后，退還甲方剩余款項。第八章質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理8.1質(zhì)量監(jiān)督8.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的辦公用品進行質(zhì)量監(jiān)督，監(jiān)督方式包括但不限于抽樣檢驗、現(xiàn)場檢查等。8.1.2乙方應配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督工作，并提供必要的協(xié)助。8.2投訴處理8.2.1若甲方對乙方提供的辦公用品質(zhì)量不滿意，可向乙方提出書面投訴。8.2.2乙方應在收到投訴后____小時內(nèi)進行調(diào)查，并在____日內(nèi)向甲方提供處理結(jié)果。8.3質(zhì)量改進8.3.1乙方應根據(jù)甲方的投訴和反饋，對產(chǎn)品和服務進行持續(xù)改進。8.3.2乙方應定期向甲方匯報質(zhì)量改進措施及成效。第九章保密條款9.1保密義務9.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。9.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。9.2保密例外9.2.1本協(xié)議的保密義務不適用于公開信息或任何第三方合法獲得的非保密信息。9.2.2在法律、法規(guī)或機關(guān)要求下，雙方可披露本協(xié)議內(nèi)容。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的所有通知、通訊和文件均應以書面形式進行。10.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送：a)郵寄至對方提供的地址；b)傳真至對方提供的傳真號碼；c)郵件至對方提供的電子郵箱地址。10.2通知生效10.2.1通知自發(fā)出之日起生效，但以下情況除外：a)通過郵寄方式，自投遞之日起生效；b)通過傳真或郵件方式，自發(fā)送成功并收到對方確認接收的回執(zhí)之日起生效。10.3通知地址10.3.1甲方通知地址：_________________________10.3.2乙方通知地址：_________________________第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。11.2通知11.2.1當一方遭受不可抗力事件影響時，應立即通知對方，并在____小時內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3影響與處理11.3.1不可抗力事件發(fā)生導致本協(xié)議無法履行或履行困難時，雙方應協(xié)商解決。11.3.2若不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行，雙方可暫停履行或解除本協(xié)議，并互不承擔責任。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1本協(xié)議可因以下條件之一而終止：a)協(xié)議約定的有效期屆滿；b)雙方協(xié)商一致；c)因不可抗力事件導致協(xié)議無法履行；d)一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正。12.2終止程序12.2.1一方提出終止協(xié)議的，應提前____日以書面形式通知對方。12.2.2收到終止通知后，雙方應立即停止履行本協(xié)議項下的義務。第十三章其他13.1附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2爭議解決13.2.1對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3法規(guī)變更13.3.1如國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變更，雙方應立即調(diào)整本協(xié)議的相關(guān)條款，以保證本協(xié)議的合法性和有效性。13.4合同份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（采購方）：_________