株洲市煙草公司2025秋招法律合規(guī)類崗位面試模擬題及答案一、單選題（共5題，每題2分，共10分）題目：1.根據(jù)煙草專賣法，以下哪項(xiàng)行為不屬于非法經(jīng)營(yíng)煙草制品？A.未經(jīng)許可銷售卷煙B.個(gè)體戶零售免稅卷煙C.企業(yè)之間調(diào)劑生產(chǎn)用煙葉D.超越地域范圍批發(fā)煙草制品2.株洲市煙草公司若需進(jìn)行廣告宣傳，以下哪種渠道是合法的？A.在電視臺(tái)投放吸煙危害公益廣告B.在中小學(xué)周邊張貼卷煙促銷海報(bào)C.在電商平臺(tái)發(fā)布“買一贈(zèng)一”卷煙活動(dòng)D.通過社交媒體發(fā)布卷煙品牌測(cè)評(píng)視頻3.煙草行業(yè)從業(yè)人員在接待客戶時(shí)，若發(fā)現(xiàn)對(duì)方要求提供“假煙渠道”，正確的處理方式是：A.私下滿足其要求以獲取回扣B.委婉拒絕并記錄相關(guān)情況C.建議其通過正規(guī)渠道進(jìn)貨D.直接舉報(bào)其違法行為4.若株洲市煙草公司因稅收問題被稅務(wù)部門調(diào)查，以下哪項(xiàng)行為可能違反合規(guī)要求？A.按照規(guī)定提供財(cái)務(wù)報(bào)表B.指使員工隱瞞部分收入C.委托第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)核查賬目D.配合稅務(wù)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查5.煙草專賣零售許可證的申請(qǐng)條件中，以下哪項(xiàng)不屬于必備條件？A.具備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的資金B(yǎng).有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施C.無煙草專賣零售許可證的違規(guī)記錄D.必須是中共黨員答案及解析：1.C（企業(yè)之間調(diào)劑生產(chǎn)用煙葉屬于合法的煙草流通行為，其余選項(xiàng)均違反煙草專賣法。）2.A（公益廣告符合煙草廣告法規(guī)，其余選項(xiàng)均屬于違規(guī)宣傳。）3.B（私下滿足要求或提供假煙渠道均違法，正確做法是拒絕并上報(bào)。）4.B（指使員工隱瞞收入屬于稅務(wù)欺詐行為，其余選項(xiàng)均合規(guī)。）5.D（中共黨員身份非許可證申請(qǐng)條件，其余選項(xiàng)均屬于合規(guī)要求。）二、多選題（共5題，每題3分，共15分）題目：1.株洲市煙草公司在采購(gòu)煙葉時(shí)，需遵守哪些法律法規(guī)？A.《煙草專賣法》B.《招標(biāo)投標(biāo)法》C.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》D.《產(chǎn)品質(zhì)量法》2.煙草專賣零售許可證的變更過程中，以下哪些情形需重新申請(qǐng)？A.經(jīng)營(yíng)者姓名變更B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所遷移至同一市區(qū)C.經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大至電子煙零售D.許可證有效期屆滿延期3.煙草行業(yè)常見的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括：A.非法生產(chǎn)、銷售煙草制品B.煙草廣告違規(guī)C.稅收漏報(bào)D.向未成年人銷售煙草4.株洲市煙草公司若發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工參與“帶煙回扣”行為，應(yīng)采取哪些措施？A.立即停止該員工相關(guān)工作B.調(diào)查是否存在系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)C.向司法部門舉報(bào)相關(guān)線索D.對(duì)其他員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)5.煙草行業(yè)從業(yè)人員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.保護(hù)客戶隱私B.及時(shí)響應(yīng)并調(diào)查投訴內(nèi)容C.若涉及違法違規(guī)行為，需上報(bào)至合規(guī)部門D.為避免麻煩，可私下與客戶和解答案及解析：1.A、B、C（煙葉采購(gòu)涉及專賣、招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)等多方面法規(guī)，產(chǎn)品質(zhì)量法不直接適用。）2.C、D（變更經(jīng)營(yíng)范圍或有效期屆滿需重新申請(qǐng)，姓名變更和同一市區(qū)遷移可備案。）3.A、B、C、D（均為煙草行業(yè)典型合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。）4.A、B、C（帶煙回扣屬嚴(yán)重違規(guī)，需嚴(yán)肅處理并上報(bào)，培訓(xùn)是輔助措施。）5.A、B、C（合規(guī)處理投訴需注重程序合法，私下和解可能掩蓋問題。）三、判斷題（共5題，每題1分，共5分）題目：1.煙草專賣局有權(quán)對(duì)涉嫌非法生產(chǎn)煙草制品的場(chǎng)所進(jìn)行強(qiáng)制搜查。（√）2.株洲市煙草公司若在內(nèi)部培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)“不向未成年人售煙”，不屬于合規(guī)管理范疇。（×）3.煙草廣告的禁止性規(guī)定僅適用于境內(nèi)，境外廣告不受限制。（×）4.煙草從業(yè)人員在社交媒體發(fā)布個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，若提及吸煙危害，不會(huì)構(gòu)成違規(guī)。（√）5.煙草專賣零售許可證的年檢只需提交財(cái)務(wù)報(bào)表，無需其他材料。（×）答案及解析：1.√（執(zhí)法權(quán)包含搜查權(quán)，依據(jù)《煙草專賣法》及《刑事訴訟法》。）2.×（內(nèi)部培訓(xùn)是合規(guī)管理的重要環(huán)節(jié)。）3.×（境外廣告若在境內(nèi)傳播仍受約束。）4.√（個(gè)人觀點(diǎn)不屬于商業(yè)宣傳，但需注意分寸。）5.×（年檢需提交經(jīng)營(yíng)報(bào)告、守法承諾等材料。）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）題目：1.簡(jiǎn)述株洲市煙草公司在銷售環(huán)節(jié)需重點(diǎn)防范的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2.若發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)代購(gòu)煙草制品，公司應(yīng)如何處理？3.煙草行業(yè)從業(yè)人員在處理客戶投訴時(shí)，如何平衡客戶關(guān)系與合規(guī)要求？答案及解析：1.銷售環(huán)節(jié)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括：-向未成年人售煙；-超越許可范圍銷售；-接受“帶煙回扣”；-違規(guī)使用促銷手段（如“買一贈(zèng)一”）；-未按規(guī)定記錄銷售信息。2.處理步驟：-立即停止該員工銷售行為；-調(diào)查代購(gòu)規(guī)模及是否涉及系統(tǒng)性操作；-若涉及違法，移交司法機(jī)關(guān)；-對(duì)其他員工開展警示教育；-修訂內(nèi)部采購(gòu)流程以防范風(fēng)險(xiǎn)。3.平衡客戶關(guān)系與合規(guī)：-嚴(yán)格按法規(guī)處理投訴（如涉及未成年人售煙需舉報(bào)）；-保護(hù)客戶隱私但需保留證據(jù)；-若投訴屬實(shí)，需向客戶解釋合規(guī)限制；-對(duì)于合理訴求可適當(dāng)補(bǔ)償，但避免私下違規(guī)操作。五、論述題（1題，10分）題目：結(jié)合株洲市煙草公司的實(shí)際情況，論述如何構(gòu)建煙草行業(yè)的合規(guī)管理體系？答案及解析：構(gòu)建合規(guī)管理體系的建議：1.制度層面：-制定覆蓋采購(gòu)、銷售、廣告、稅務(wù)等全流程的合規(guī)手冊(cè)；-明確各崗位合規(guī)責(zé)任，如銷售不得向未成年人售煙，采購(gòu)需公開招標(biāo)。2.培訓(xùn)層面：-定期開展煙草專賣法、反商業(yè)賄賂等培訓(xùn)；-結(jié)合株洲本地案例（如“帶煙回扣”事件）進(jìn)行警示教育。3.監(jiān)督層面：-設(shè)立內(nèi)部合規(guī)部門，定期抽查零售店；-建立舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違規(guī)行為。4.技術(shù)層面：-推廣電子化銷售系統(tǒng)，減少手工記錄漏洞；-利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)異常交易行為。5.文化層面：-培育“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值