中國郵政2025六安市秋招攬投部儲備干部崗位高頻筆試題庫（含答案）一、單選題（共10題，每題1分）1.題：中國郵政集團有限公司的主管部門是？A.國家郵政局B.國家發(fā)展和改革委員會C.中華全國總工會D.中國交通運輸部2.題：六安市郵政局屬于中國郵政集團有限公司的哪一級機構？A.總公司直屬機構B.省級分公司C.市級分公司D.區(qū)縣級分公司3.題：攬投部儲備干部的主要職責不包括以下哪項？A.郵件、包裹的收寄與派送B.郵政業(yè)務的宣傳推廣C.郵政服務的投訴處理D.郵政業(yè)務的投融資決策4.題：六安市郵政局下轄的郵局數(shù)量大約是多少？A.50家B.100家C.150家D.200家5.題：中國郵政的服務理念是？A.速度、安全、便捷B.創(chuàng)新、高效、共贏C.客戶至上、服務為本D.綠色、智能、普惠6.題：以下哪項不屬于六安市郵政局的特色業(yè)務？A.農(nóng)村電商配送B.郵政儲蓄業(yè)務C.快遞物流業(yè)務D.郵政航空運輸業(yè)務7.題：中國郵政的“綠郵”項目主要關注哪方面？A.郵政服務的數(shù)字化轉型B.綠色包裝材料的研發(fā)C.郵政業(yè)務的國際化拓展D.郵政服務的市場化改革8.題：六安市郵政局的主要競爭對手是？A.中國郵政B.順豐速運C.圓通速遞D.中通快遞9.題：郵政儲蓄銀行的業(yè)務范圍不包括？A.個人儲蓄存款B.個人貸款業(yè)務C.企業(yè)信貸業(yè)務D.跨境金融業(yè)務10.題：六安市郵政局的發(fā)展戰(zhàn)略中，優(yōu)先發(fā)展的方向是？A.傳統(tǒng)郵政業(yè)務B.數(shù)字郵政業(yè)務C.物流配送業(yè)務D.郵政金融業(yè)務二、多選題（共5題，每題2分）1.題：六安市郵政局的主要業(yè)務范圍包括哪些？A.郵政函件業(yè)務B.快遞包裹業(yè)務C.郵政儲蓄業(yè)務D.郵政物流業(yè)務E.郵政航空運輸業(yè)務2.題：攬投部儲備干部需要具備哪些能力？A.溝通協(xié)調能力B.問題解決能力C.數(shù)據(jù)分析能力D.創(chuàng)新能力E.團隊協(xié)作能力3.題：中國郵政的數(shù)字化轉型包括哪些方面？A.郵政業(yè)務的線上化B.郵政服務的智能化C.郵政管理的數(shù)字化D.郵政營銷的數(shù)字化E.郵政運營的自動化4.題：六安市郵政局在農(nóng)村地區(qū)的主要業(yè)務有哪些？A.農(nóng)村電商配送B.農(nóng)村金融服務C.農(nóng)村信息服務D.農(nóng)村物流服務E.農(nóng)村寄遞服務5.題：郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢業(yè)務包括哪些？A.個人儲蓄存款B.個人貸款業(yè)務C.農(nóng)村金融服務D.跨境金融業(yè)務E.代理保險業(yè)務三、判斷題（共10題，每題1分）1.題：六安市郵政局是國有獨資企業(yè)。（對/錯）2.題：攬投部儲備干部的主要工作地點在郵政局總部。（對/錯）3.題：中國郵政的郵政儲蓄銀行是獨立的金融機構。（對/錯）4.題：六安市郵政局的所有業(yè)務都由市級分公司直接管理。（對/錯）5.題：郵政業(yè)務的“最后一公里”問題主要依靠攬投部解決。（對/錯）6.題：中國郵政的快遞業(yè)務與順豐速運業(yè)務完全競爭。（對/錯）7.題：郵政儲蓄銀行的業(yè)務范圍僅限于個人金融業(yè)務。（對/錯）8.題：六安市郵政局在農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務占比低于城市地區(qū)。（對/錯）9.題：中國郵政的“綠郵”項目主要目標是提升郵政服務的效率。（對/錯）10.題：攬投部儲備干部需要具備一定的法律知識。（對/錯）四、簡答題（共5題，每題4分）1.題：簡述中國郵政的使命和愿景。2.題：簡述六安市郵政局的主要業(yè)務特點。3.題：簡述攬投部儲備干部的工作職責。4.題：簡述中國郵政的數(shù)字化轉型措施。5.題：簡述郵政儲蓄銀行的主要優(yōu)勢。五、論述題（共2題，每題10分）1.題：論述六安市郵政局在鄉(xiāng)村振興中的作用。2.題：論述郵政儲蓄銀行在普惠金融中的地位和作用。答案與解析一、單選題1.答案：A解析：中國郵政集團有限公司的主管部門是國家郵政局，負責統(tǒng)籌全國郵政事業(yè)發(fā)展。2.答案：C解析：六安市郵政局屬于中國郵政集團有限公司的市級分公司，負責六安市范圍內的郵政業(yè)務。3.答案：D解析：郵政業(yè)務的投融資決策通常由省級分公司或總公司負責，攬投部儲備干部的主要職責是執(zhí)行層面的工作。4.答案：B解析：六安市郵政局下轄的郵局數(shù)量大約在100家左右，覆蓋全市主要區(qū)域。5.答案：C解析：中國郵政的服務理念是“客戶至上、服務為本”，強調以客戶需求為導向，提供優(yōu)質服務。6.答案：D解析：郵政航空運輸業(yè)務不屬于六安市郵政局的特色業(yè)務，該局主要聚焦于地面郵政服務和物流配送。7.答案：B解析：中國郵政的“綠郵”項目主要關注綠色包裝材料的研發(fā)和應用，以減少環(huán)境污染。8.答案：B解析：六安市郵政局的主要競爭對手是順豐速運，兩者在快遞物流業(yè)務上存在直接競爭。9.答案：D解析：郵政儲蓄銀行的業(yè)務范圍不包括跨境金融業(yè)務，主要聚焦于國內個人和中小企業(yè)金融業(yè)務。10.答案：C解析：六安市郵政局的發(fā)展戰(zhàn)略中，優(yōu)先發(fā)展物流配送業(yè)務，以適應市場需求和產(chǎn)業(yè)升級。二、多選題1.答案：A、B、C、D解析：六安市郵政局的主要業(yè)務范圍包括郵政函件業(yè)務、快遞包裹業(yè)務、郵政儲蓄業(yè)務和郵政物流業(yè)務，但不包括郵政航空運輸業(yè)務。2.答案：A、B、C、E解析：攬投部儲備干部需要具備溝通協(xié)調能力、問題解決能力、數(shù)據(jù)分析和團隊協(xié)作能力，創(chuàng)新能力雖然重要，但不是核心要求。3.答案：A、B、C、D解析：中國郵政的數(shù)字化轉型包括郵政業(yè)務的線上化、服務的智能化、管理的數(shù)字化和營銷的數(shù)字化，運營自動化是其中的一部分。4.答案：A、B、C、D、E解析：六安市郵政局在農(nóng)村地區(qū)的主要業(yè)務包括農(nóng)村電商配送、農(nóng)村金融服務、農(nóng)村信息服務、農(nóng)村物流服務和農(nóng)村寄遞服務。5.答案：A、B、C、E解析：郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢業(yè)務包括個人儲蓄存款、個人貸款業(yè)務、農(nóng)村金融服務和代理保險業(yè)務，跨境金融業(yè)務不屬于其核心業(yè)務。三、判斷題1.答案：對解析：六安市郵政局是國有獨資企業(yè)，由中國郵政集團有限公司控股。2.答案：錯解析：攬投部儲備干部的主要工作地點在郵政局分支機構和郵局，而非總部。3.答案：對解析：中國郵政的郵政儲蓄銀行是獨立的金融機構，與中國郵政集團有限公司并列。4.答案：錯解析：六安市郵政局的部分業(yè)務由區(qū)縣級分公司管理，市級分公司負責統(tǒng)籌和監(jiān)督。5.答案：對解析：郵政業(yè)務的“最后一公里”問題主要依靠攬投部解決，包括收寄、派送和客戶服務。6.答案：對解析：中國郵政的快遞業(yè)務與順豐速運業(yè)務在市場上存在直接競爭，尤其是在城市地區(qū)。7.答案：錯解析：郵政儲蓄銀行的業(yè)務范圍不僅限于個人金融業(yè)務，還包括中小企業(yè)信貸業(yè)務等。8.答案：對解析：六安市郵政局在農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務占比低于城市地區(qū)，主要受城市化進程和市場結構影響。9.答案：錯解析：中國郵政的“綠郵”項目主要目標是提升郵政服務的環(huán)保水平，而非效率。10.答案：對解析：攬投部儲備干部需要具備一定的法律知識，以處理客戶投訴和糾紛。四、簡答題1.題：簡述中國郵政的使命和愿景。答案：使命：為社會提供安全、便捷、高效的郵政服務，推動郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。愿景：成為全球領先的郵政和物流企業(yè)，為全球客戶提供全方位的郵政和物流解決方案。2.題：簡述六安市郵政局的主要業(yè)務特點。答案：-業(yè)務范圍廣泛，涵蓋傳統(tǒng)郵政業(yè)務和現(xiàn)代物流業(yè)務。-在農(nóng)村地區(qū)布局較多，服務覆蓋全面。-與當?shù)卣推髽I(yè)合作緊密，市場競爭力較強。-數(shù)字化轉型步伐較快，積極應用新技術提升服務效率。3.題：簡述攬投部儲備干部的工作職責。答案：-負責郵件、包裹的收寄、分揀和派送。-處理客戶咨詢和投訴，提供優(yōu)質的客戶服務。-維護郵局設施和設備，確保業(yè)務正常運行。-參與郵政業(yè)務的宣傳推廣，提升品牌影響力。4.題：簡述中國郵政的數(shù)字化轉型措施。答案：-推進郵政業(yè)務的線上化，實現(xiàn)線上收寄、查詢和支付。-應用大數(shù)據(jù)和人工智能技術，提升服務智能化水平。-建設數(shù)字化管理平臺，優(yōu)化業(yè)務流程和資源配置。-加強數(shù)字化營銷，提升客戶體驗和市場競爭力。5.題：簡述郵政儲蓄銀行的主要優(yōu)勢。答案：-憑借中國郵政的品牌影響力，客戶基礎廣泛。-在農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點密集，服務覆蓋全面。-提供多樣化的金融產(chǎn)品，滿足客戶多樣化需求。-與郵政業(yè)務協(xié)同發(fā)展，交叉銷售能力強。五、論述題1.題：論述六安市郵政局在鄉(xiāng)村振興中的作用。答案：六安市郵政局在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮著重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：-農(nóng)村電商配送：通過建設農(nóng)村電商服務站點，提供快遞物流服務，助力農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。-農(nóng)村金融服務：依托郵政儲蓄銀行，為農(nóng)村地區(qū)提供小額信貸、農(nóng)業(yè)保險等金融服務，解決農(nóng)村融資難題。-農(nóng)村信息服務：通過郵政報刊發(fā)行和信息服務網(wǎng)絡，為農(nóng)民提供政策宣傳、市場信息和技術培訓，提升農(nóng)民素質。-農(nóng)村寄遞服務：完善農(nóng)村地區(qū)的基礎郵政設施，提供便捷的寄遞服務，提升農(nóng)村居民的生活質量。-農(nóng)村公共服務：參與農(nóng)村公共服務體系建設，如代繳費、代購等，提升農(nóng)村公共服務水平。2.題：論述郵政儲蓄銀行在普惠金融中的地位和作用。答案：郵政儲蓄銀行在普惠金融中具有重要地位和作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：-網(wǎng)點覆蓋廣：郵政儲蓄銀行在全國設有大量網(wǎng)點，特別是在農(nóng)村地區(qū)，能夠有效覆蓋金融服務空白區(qū)域，為更多人群提供金融服務。-客戶基礎大：憑借中國郵政的品牌影響力，郵政儲蓄銀行擁有龐大的客戶基礎，特別是中老年