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文檔簡(jiǎn)介
保安崗位考試簡(jiǎn)答試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)主要依據(jù)()開(kāi)展工作。A.客戶單位領(lǐng)導(dǎo)要求B.保安公司規(guī)定C.國(guó)家法律法規(guī)D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)2.當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí),首先應(yīng)()。A.撥打119B.自行滅火C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.報(bào)警給保安隊(duì)長(zhǎng)3.保安人員著制服時(shí),不得()。A.戴帽子B.留胡須C.系腰帶D.佩戴工牌4.巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑物品,應(yīng)()。A.立即打開(kāi)查看B.原地等待領(lǐng)導(dǎo)C.報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.自行處理5.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記時(shí),不需要登記的內(nèi)容是()。A.姓名B.來(lái)訪事由C.身份證號(hào)碼D.家庭收入6.保安在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)做到()。A.態(tài)度蠻橫B.語(yǔ)言粗俗C.文明禮貌D.自行其是7.門禁系統(tǒng)的主要作用是()。A.美觀B.控制人員和車輛進(jìn)出C.防盜D.裝飾8.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆時(shí),保安首先應(yīng)該()。A.沖上去制止B.報(bào)告上級(jí)C.拍照留存證據(jù)D.疏散圍觀群眾9.保安服務(wù)的目的是()。A.維護(hù)客戶單位安全B.保護(hù)自己安全C.打擊犯罪D.協(xié)助警察辦案10.滅火器壓力表指針指在()區(qū)域表示壓力正常。A.紅色B.綠色C.黃色D.黑色多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括()A.良好的身體素質(zhì)B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.一定的法律知識(shí)D.出色的溝通能力2.保安巡邏的方式有()A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.駕車巡邏D.高空巡邏3.安全防范的基本手段包括()A.人防B.物防C.技防D.心防4.以下屬于保安工作內(nèi)容的有()A.守護(hù)大門B.巡邏檢查C.協(xié)助消防工作D.處理員工糾紛5.遇到緊急情況,保安應(yīng)做到()A.保持冷靜B.迅速報(bào)告C.按預(yù)案處理D.自行撤離6.保安在查驗(yàn)出入人員證件時(shí),應(yīng)注意()A.查看證件真?zhèn)蜝.核對(duì)人員與證件是否相符C.禮貌詢問(wèn)D.做好登記7.常見(jiàn)的消防設(shè)施有()A.滅火器B.消火栓C.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)D.煙霧報(bào)警器8.保安人員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有()A.遵守工作時(shí)間B.保守客戶單位秘密C.不得擅自離崗D.不得接受客戶財(cái)物9.處理突發(fā)事件的原則有()A.快速反應(yīng)原則B.依法處理原則C.最小損失原則D.自行決定原則10.保安服務(wù)的特點(diǎn)包括()A.服務(wù)性B.有償性C.安全性D.專業(yè)性判斷題(每題2分,共10題)1.保安人員可以隨意搜查他人身體。()2.保安在工作中發(fā)現(xiàn)犯罪行為,應(yīng)立即將犯罪嫌疑人抓捕歸案。()3.火災(zāi)發(fā)生時(shí),應(yīng)乘坐電梯盡快逃離現(xiàn)場(chǎng)。()4.保安巡邏時(shí)可以不攜帶任何裝備。()5.對(duì)來(lái)訪人員只要登記姓名就可以放行。()6.保安人員可以在工作崗位上吸煙。()7.發(fā)現(xiàn)安全隱患,保安應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。()8.保安服務(wù)只能由保安公司提供。()9.門禁系統(tǒng)可以完全杜絕未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。()10.保安人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)和演練。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述保安人員的崗位職責(zé)。答:負(fù)責(zé)守護(hù)客戶單位出入口,對(duì)進(jìn)出人員、車輛等進(jìn)行查驗(yàn)、登記;開(kāi)展巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患;協(xié)助維護(hù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,處理突發(fā)事件,保護(hù)客戶單位安全。2.火災(zāi)發(fā)生時(shí),保安應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?答:立即撥打119報(bào)警,同時(shí)報(bào)告上級(jí);組織人員疏散,引導(dǎo)群眾通過(guò)安全通道撤離;利用附近消防設(shè)施進(jìn)行初期滅火,協(xié)助消防人員開(kāi)展工作。3.如何做好來(lái)訪人員的接待工作?答:首先禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由,查看并核實(shí)有效證件,進(jìn)行登記;聯(lián)系被訪人員,經(jīng)同意后,指引來(lái)訪人員前往;如遇可疑情況,進(jìn)一步盤查并報(bào)告上級(jí)。4.保安在巡邏過(guò)程中需要注意哪些事項(xiàng)?答:按規(guī)定路線和時(shí)間巡邏,保持警惕;注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;檢查各類設(shè)施設(shè)備是否正常;做好巡邏記錄,確保自身安全。討論題(每題5分,共4題)1.談?wù)勅绾翁岣弑0碴?duì)伍的整體素質(zhì)。答:加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),包括安全知識(shí)、應(yīng)急處理等;強(qiáng)化思想教育,培養(yǎng)責(zé)任心與職業(yè)道德;建立合理考核機(jī)制,激勵(lì)保安人員積極進(jìn)??;提供良好工作環(huán)境與待遇,吸引優(yōu)秀人才。2.當(dāng)遇到不配合檢查的人員時(shí),保安應(yīng)如何處理?答:保持冷靜、禮貌,耐心說(shuō)明檢查的必要性和規(guī)定;傾聽(tīng)對(duì)方訴求,盡量協(xié)商解決;若對(duì)方仍不配合,及時(shí)報(bào)告上級(jí),按指示處理,避免沖突升級(jí)。3.如何有效預(yù)防保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)的盜竊事件?答:加強(qiáng)人員出入管理,嚴(yán)格登記;增加巡邏頻次和力度,安裝監(jiān)控設(shè)備;提高員工安全意識(shí),做好貴重物品保管宣傳;完善門窗等防護(hù)設(shè)施。4.闡述保安在維護(hù)公共秩序中的作用。答:保安可對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行秩序維護(hù),防止混亂;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理糾紛、沖突;協(xié)助警方開(kāi)展工作,預(yù)防犯罪;為群眾提供安全保障,營(yíng)造良好的公共環(huán)境。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.B4.C5.D6.C7.B8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC
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