2025年商務經濟學專業(yè)題庫——商務經濟學專業(yè)的電子商務案例探究考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內。）1.在電子商務環(huán)境下，企業(yè)利用大數據分析消費者行為，進而優(yōu)化產品推薦和營銷策略，這主要體現(xiàn)了商務經濟學中哪個理論的應用？（A）消費者剩余理論（B）網絡效應理論（C）信息不對稱理論（D）交易成本理論2.以下哪個電子商務模式最符合長尾理論？（A）大型綜合電商平臺（B）垂直專業(yè)化電商平臺（C）社交電商平臺（D）直播電商平臺3.在電子商務中，"流量劫持"現(xiàn)象的產生主要歸因于：（A）信息對稱（B）信息不對稱（C）市場壟斷（D）政府干預4.企業(yè)在電子商務平臺上進行差異化競爭，主要依賴于：（A）價格優(yōu)勢（B）品牌效應（C）技術壁壘（D）物流效率5.以下哪個電子商務平臺最符合"長尾效應"？（A）淘寶（B）京東（C）拼多多（D）抖音6.在電子商務中，"二八定律"主要描述的是：（A）用戶與商家之間的交易比例（B）流量與收入之間的比例關系（C）產品與利潤之間的比例關系（D）平臺與用戶之間的比例關系7.企業(yè)在電子商務中實施"饑餓營銷"策略，主要目的是：（A）提升品牌形象（B）增加用戶粘性（C）控制市場供應（D）提高轉化率8.在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在：（A）B2B交易（B）C2C交易（C）O2O交易（D）B2C交易9.企業(yè)在電子商務中實施"免費增值"模式，主要依賴于：（A）用戶規(guī)模效應（B）技術壁壘（C）政府補貼（D）品牌效應10.在電子商務中，"網絡效應"最顯著的平臺類型是：（A）垂直電商平臺（B）綜合電商平臺（C）社交電商平臺（D）直播電商平臺11.企業(yè)在電子商務中實施"交叉補貼"策略，主要目的是：（A）提高用戶轉化率（B）增加用戶粘性（C）擴大市場份額（D）提升品牌形象12.在電子商務中，"流量黑洞"現(xiàn)象的產生主要歸因于：（A）信息對稱（B）信息不對稱（C）市場壟斷（D）政府干預13.企業(yè)在電子商務中實施"社交裂變"策略，主要依賴于：（A）用戶規(guī)模效應（B）技術壁壘（C）政府補貼（D）品牌效應14.在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在：（A）B2B交易（B）C2C交易（C）O2O交易（D）B2C交易15.企業(yè)在電子商務中實施"免費增值"模式，主要依賴于：（A）用戶規(guī)模效應（B）技術壁壘（C）政府補貼（D）品牌效應16.在電子商務中，"網絡效應"最顯著的平臺類型是：（A）垂直電商平臺（B）綜合電商平臺（C）社交電商平臺（D）直播電商平臺17.企業(yè)在電子商務中實施"交叉補貼"策略，主要目的是：（A）提高用戶轉化率（B）增加用戶粘性（C）擴大市場份額（D）提升品牌形象18.在電子商務中，"流量黑洞"現(xiàn)象的產生主要歸因于：（A）信息對稱（B）信息不對稱（C）市場壟斷（D）政府干預19.企業(yè)在電子商務中實施"社交裂變"策略，主要依賴于：（A）用戶規(guī)模效應（B）技術壁壘（C）政府補貼（D）品牌效應20.在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在：（A）B2B交易（B）C2C交易（C）O2O交易（D）B2C交易二、多項選擇題（本部分共10題，每題3分，共30分。在每小題列出的五個選項中，有多項符合題目要求，請將正確選項的字母填在題后的括號內。每小題全選正確得3分，選對但不全得1分，有錯選或未選得0分。）1.以下哪些電子商務模式屬于B2C模式？（A）淘寶（B）京東（C）拼多多（D）滴滴（E）美團2.以下哪些電子商務模式屬于C2C模式？（A）淘寶（B）京東（C）拼多多（D）滴滴（E）美團3.以下哪些電子商務模式屬于O2O模式？（A）淘寶（B）京東（C）拼多多（D）滴滴（E）美團4.以下哪些電子商務模式屬于B2B模式？（A）淘寶（B）京東（C）拼多多（D）滴滴（E）美團5.以下哪些電子商務模式屬于社交電商模式？（A）微信朋友圈（B）微博（C）抖音（D）淘寶直播（E）京東6.以下哪些電子商務模式屬于直播電商模式？（A）淘寶直播（B）抖音直播（C）快手直播（D）京東直播（E）拼多多7.以下哪些電子商務模式屬于垂直電商平臺？（A）淘寶（B）京東（C）唯品會（D）小米有品（E）網易嚴選8.以下哪些電子商務模式屬于綜合電商平臺？（A）淘寶（B）京東（C）拼多多（D）唯品會（E）小米有品9.以下哪些電子商務模式屬于社交電商平臺？（A）微信朋友圈（B）微博（C）抖音（D）淘寶直播（E）京東10.以下哪些電子商務模式屬于直播電商平臺？（A）淘寶直播（B）抖音直播（C）快手直播（D）京東直播（E）拼多多三、判斷題（本部分共10題，每題2分，共20分。請將判斷結果填在題后的括號內，正確的填"√"，錯誤的填"×"。）1.電子商務平臺通過大數據分析消費者行為，進而優(yōu)化產品推薦和營銷策略，這主要體現(xiàn)了商務經濟學中消費者剩余理論的應用。（×）2.在電子商務中，"流量劫持"現(xiàn)象的產生主要歸因于信息對稱。（×）3.企業(yè)在電子商務平臺上進行差異化競爭，主要依賴于品牌效應。（√）4.在電子商務中，"二八定律"主要描述的是流量與收入之間的比例關系。（√）5.企業(yè)在電子商務中實施"饑餓營銷"策略，主要目的是提升品牌形象。（×）6.在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在B2B交易。（×）7.企業(yè)在電子商務中實施"免費增值"模式，主要依賴于政府補貼。（×）8.在電子商務中，"網絡效應"最顯著的平臺類型是垂直電商平臺。（×）9.企業(yè)在電子商務中實施"交叉補貼"策略，主要目的是擴大市場份額。（√）10.在電子商務中，"流量黑洞"現(xiàn)象的產生主要歸因于市場壟斷。（×）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據題目要求，簡潔明了地回答問題。）1.簡述電子商務中"長尾效應"的含義及其對企業(yè)經營策略的影響。2.簡述電子商務中"信息不對稱"現(xiàn)象的表現(xiàn)及其對企業(yè)經營策略的影響。3.簡述電子商務中"網絡效應"的含義及其對平臺發(fā)展的影響。4.簡述電子商務中"免費增值"模式的運作機制及其對企業(yè)盈利模式的影響。5.簡述電子商務中"社交裂變"策略的含義及其對企業(yè)用戶增長的影響。五、論述題（本部分共1題，每題20分，共20分。請根據題目要求，結合實際案例，深入分析并回答問題。）1.結合具體電子商務案例，分析信息不對稱現(xiàn)象對B2C電子商務平臺經營策略的影響，并提出相應的應對策略。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.答案：B解析：大數據分析消費者行為，優(yōu)化產品推薦和營銷策略，這主要體現(xiàn)了網絡效應理論。網絡效應是指一個產品的價值隨著用戶數量的增加而增加。通過大數據分析，企業(yè)可以更好地了解消費者需求，從而提供更符合市場需求的產品和服務，進一步吸引更多用戶，形成良性循環(huán)。2.答案：B解析：垂直專業(yè)化電商平臺最符合長尾理論。長尾理論是指市場上銷售量少但種類多的產品總和可以與少數暢銷產品的銷售量相媲美。垂直專業(yè)化電商平臺專注于某一特定領域，提供多樣化的產品選擇，滿足特定用戶群體的需求，因此更符合長尾理論。3.答案：B解析："流量劫持"現(xiàn)象的產生主要歸因于信息不對稱。信息不對稱是指一方擁有另一方所不具備的信息，從而導致交易不公平。在電子商務中，平臺方往往掌握著更多用戶數據和信息，可以利用這些信息進行流量劫持，從而獲取更多利益。4.答案：B解析：企業(yè)在電子商務平臺上進行差異化競爭，主要依賴于品牌效應。品牌效應是指消費者對某一品牌的認知和信任，從而愿意選擇該品牌的產品或服務。通過打造獨特的品牌形象和品牌文化，企業(yè)可以吸引更多消費者，形成差異化競爭優(yōu)勢。5.答案：C解析：拼多多最符合"長尾效應"。拼多多以低價和多樣化的產品著稱，吸引了大量用戶，形成了長尾效應。長尾效應是指市場上銷售量少但種類多的產品總和可以與少數暢銷產品的銷售量相媲美。拼多多通過提供大量低價產品，滿足了不同用戶的需求，從而形成了長尾效應。6.答案：B解析："二八定律"主要描述的是流量與收入之間的比例關系。二八定律是指在許多情況下，20%的因素決定了80%的結果。在電子商務中，20%的流量可以帶來80%的收入，因此企業(yè)需要重點關注這部分流量，提高其轉化率。7.答案：C解析：企業(yè)在電子商務中實施"饑餓營銷"策略，主要目的是控制市場供應。饑餓營銷是指通過限制產品供應，制造供不應求的局面，從而提高產品價格和品牌價值。通過控制市場供應，企業(yè)可以制造稀缺感，刺激消費者購買欲望。8.答案：B解析：在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在C2C交易。C2C交易是指消費者之間的交易，由于消費者之間信息不對稱，導致交易存在風險。例如，買家無法完全了解賣家的產品信息，從而存在買到假冒偽劣產品的風險。9.答案：A解析：企業(yè)在電子商務中實施"免費增值"模式，主要依賴于用戶規(guī)模效應。免費增值模式是指企業(yè)提供免費的基本服務，同時提供付費的增值服務。通過免費服務吸引用戶，再通過增值服務實現(xiàn)盈利。用戶規(guī)模效應是指用戶數量越多，平臺的價值越大，從而可以提供更多增值服務。10.答案：C解析：社交電商平臺最顯著的網絡效應。社交電商平臺通過社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶。網絡效應是指一個產品的價值隨著用戶數量的增加而增加。社交電商平臺通過社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶，形成網絡效應。11.答案：B解析：企業(yè)在電子商務中實施"交叉補貼"策略，主要目的是增加用戶粘性。交叉補貼是指通過補貼一種產品或服務，來推廣另一種產品或服務。通過交叉補貼，可以提高用戶粘性，從而增加用戶使用頻率和消費金額。12.答案：B解析："流量黑洞"現(xiàn)象的產生主要歸因于信息不對稱。流量黑洞是指平臺流量無法有效轉化為收入的現(xiàn)象。信息不對稱導致平臺無法有效了解用戶需求，從而無法提供符合用戶需求的產品和服務，導致流量無法轉化為收入。13.答案：A解析：企業(yè)在電子商務中實施"社交裂變"策略，主要依賴于用戶規(guī)模效應。社交裂變是指通過用戶之間的社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶。用戶規(guī)模效應是指用戶數量越多，平臺的價值越大，從而可以吸引更多用戶。14.答案：B解析：在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在C2C交易。C2C交易是指消費者之間的交易，由于消費者之間信息不對稱，導致交易存在風險。例如，買家無法完全了解賣家的產品信息，從而存在買到假冒偽劣產品的風險。15.答案：A解析：企業(yè)在電子商務中實施"免費增值"模式，主要依賴于用戶規(guī)模效應。免費增值模式是指企業(yè)提供免費的基本服務，同時提供付費的增值服務。通過免費服務吸引用戶，再通過增值服務實現(xiàn)盈利。用戶規(guī)模效應是指用戶數量越多，平臺的價值越大，從而可以提供更多增值服務。16.答案：C解析：社交電商平臺最顯著的網絡效應。社交電商平臺通過社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶。網絡效應是指一個產品的價值隨著用戶數量的增加而增加。社交電商平臺通過社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶，形成網絡效應。17.答案：B解析：企業(yè)在電子商務中實施"交叉補貼"策略，主要目的是增加用戶粘性。交叉補貼是指通過補貼一種產品或服務，來推廣另一種產品或服務。通過交叉補貼，可以提高用戶粘性，從而增加用戶使用頻率和消費金額。18.答案：B解析："流量黑洞"現(xiàn)象的產生主要歸因于信息不對稱。流量黑洞是指平臺流量無法有效轉化為收入的現(xiàn)象。信息不對稱導致平臺無法有效了解用戶需求，從而無法提供符合用戶需求的產品和服務，導致流量無法轉化為收入。19.答案：A解析：企業(yè)在電子商務中實施"社交裂變"策略，主要依賴于用戶規(guī)模效應。社交裂變是指通過用戶之間的社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶。用戶規(guī)模效應是指用戶數量越多，平臺的價值越大，從而可以吸引更多用戶。20.答案：B解析：在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在C2C交易。C2C交易是指消費者之間的交易，由于消費者之間信息不對稱，導致交易存在風險。例如，買家無法完全了解賣家的產品信息，從而存在買到假冒偽劣產品的風險。二、多項選擇題答案及解析1.答案：A、B、C解析：淘寶、京東、拼多多屬于B2C模式。B2C模式是指企業(yè)對消費者的電子商務模式。淘寶、京東、拼多多都是典型的B2C電商平臺，提供各種商品和服務給消費者。2.答案：A、C解析：淘寶、拼多多屬于C2C模式。C2C模式是指消費者對消費者的電子商務模式。淘寶、拼多多都是典型的C2C電商平臺，提供平臺讓消費者之間進行交易。3.答案：D、E解析：滴滴、美團屬于O2O模式。O2O模式是指線上到線下的電子商務模式。滴滴、美團都是典型的O2O電商平臺，提供線上預約線下服務的功能。4.答案：A解析：淘寶屬于B2B模式。B2B模式是指企業(yè)對企業(yè)的電子商務模式。淘寶雖然也提供B2C服務，但其主要業(yè)務是B2B交易，提供企業(yè)對企業(yè)之間的交易平臺。5.答案：A、B、C、D解析：微信朋友圈、微博、抖音、淘寶直播屬于社交電商模式。社交電商模式是指通過社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶的電子商務模式。微信朋友圈、微博、抖音、淘寶直播都是典型的社交電商平臺。6.答案：A、B、C、D、E解析：淘寶直播、抖音直播、快手直播、京東直播、拼多多屬于直播電商模式。直播電商模式是指通過直播形式展示商品，從而吸引用戶的電子商務模式。淘寶直播、抖音直播、快手直播、京東直播、拼多多都是典型的直播電商平臺。7.答案：C、D、E解析：唯品會、小米有品、網易嚴選屬于垂直電商平臺。垂直電商平臺是指專注于某一特定領域的電商平臺。唯品會、小米有品、網易嚴選都是典型的垂直電商平臺。8.答案：A、B、C解析：淘寶、京東、拼多多屬于綜合電商平臺。綜合電商平臺是指提供各種商品和服務的電商平臺。淘寶、京東、拼多多都是典型的綜合電商平臺。9.答案：A、B、C、D解析：微信朋友圈、微博、抖音、淘寶直播屬于社交電商平臺。社交電商平臺是指通過社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶的電子商務模式。微信朋友圈、微博、抖音、淘寶直播都是典型的社交電商平臺。10.答案：A、B、C、D、E解析：淘寶直播、抖音直播、快手直播、京東直播、拼多多屬于直播電商平臺。直播電商平臺是指通過直播形式展示商品，從而吸引用戶的電子商務模式。淘寶直播、抖音直播、快手直播、京東直播、拼多多都是典型的直播電商平臺。三、判斷題答案及解析1.答案：×解析：大數據分析消費者行為，進而優(yōu)化產品推薦和營銷策略，這主要體現(xiàn)了網絡效應理論，而不是消費者剩余理論。消費者剩余理論是指消費者愿意支付的價格與實際支付價格之間的差額。2.答案：×解析："流量劫持"現(xiàn)象的產生主要歸因于信息不對稱，而不是信息對稱。信息不對稱導致平臺方掌握更多信息，從而進行流量劫持。3.答案：√解析：企業(yè)在電子商務平臺上進行差異化競爭，主要依賴于品牌效應。品牌效應是指消費者對某一品牌的認知和信任，從而愿意選擇該品牌的產品或服務。4.答案：√解析："二八定律"主要描述的是流量與收入之間的比例關系。二八定律是指在許多情況下，20%的因素決定了80%的結果。在電子商務中，20%的流量可以帶來80%的收入。5.答案：×解析：企業(yè)在電子商務中實施"饑餓營銷"策略，主要目的是控制市場供應，而不是提升品牌形象。饑餓營銷是指通過限制產品供應，制造供不應求的局面，從而提高產品價格和品牌價值。6.答案：×解析：在電子商務中，"信息不對稱"現(xiàn)象最常出現(xiàn)在C2C交易，而不是B2B交易。C2C交易是指消費者之間的交易，由于消費者之間信息不對稱，導致交易存在風險。7.答案：×解析：企業(yè)在電子商務中實施"免費增值"模式，主要依賴于用戶規(guī)模效應，而不是政府補貼。免費增值模式是指企業(yè)提供免費的基本服務，同時提供付費的增值服務。8.答案：×解析：在電子商務中，"網絡效應"最顯著的平臺類型是社交電商平臺，而不是垂直電商平臺。社交電商平臺通過社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶，形成網絡效應。9.答案：√解析：企業(yè)在電子商務中實施"交叉補貼"策略，主要目的是擴大市場份額。交叉補貼是指通過補貼一種產品或服務，來推廣另一種產品或服務。10.答案：×解析："流量黑洞"現(xiàn)象的產生主要歸因于信息不對稱，而不是市場壟斷。流量黑洞是指平臺流量無法有效轉化為收入的現(xiàn)象。信息不對稱導致平臺無法有效了解用戶需求，從而無法提供符合用戶需求的產品和服務，導致流量無法轉化為收入。四、簡答題答案及解析1.簡述電子商務中"長尾效應"的含義及其對企業(yè)經營策略的影響。答案：長尾效應是指市場上銷售量少但種類多的產品總和可以與少數暢銷產品的銷售量相媲美。長尾效應對企業(yè)經營策略的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，企業(yè)可以通過提供多樣化的產品選擇，滿足不同用戶的需求，從而吸引更多用戶；其次，企業(yè)可以通過長尾效應，降低對少數暢銷產品的依賴，從而降低經營風險；最后，企業(yè)可以通過長尾效應，提高用戶粘性，從而增加用戶使用頻率和消費金額。解析：長尾效應是指市場上銷售量少但種類多的產品總和可以與少數暢銷產品的銷售量相媲美。長尾效應對企業(yè)經營策略的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，企業(yè)可以通過提供多樣化的產品選擇，滿足不同用戶的需求，從而吸引更多用戶；其次，企業(yè)可以通過長尾效應，降低對少數暢銷產品的依賴，從而降低經營風險；最后，企業(yè)可以通過長尾效應，提高用戶粘性，從而增加用戶使用頻率和消費金額。2.簡述電子商務中"信息不對稱"現(xiàn)象的表現(xiàn)及其對企業(yè)經營策略的影響。答案：電子商務中"信息不對稱"現(xiàn)象的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，賣家對產品的了解程度通常比買家更高；其次，賣家通常掌握著更多交易信息，如交易歷史、用戶評價等；最后，賣家可以通過各種手段，如虛假宣傳、刷單等，誤導買家。信息不對稱對企業(yè)經營策略的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，企業(yè)需要通過提高信息透明度，降低信息不對稱，從而提高用戶信任度；其次，企業(yè)需要通過建立有效的評價體系，降低信息不對稱，從而提高用戶決策效率；最后，企業(yè)需要通過建立有效的監(jiān)管機制，降低信息不對稱，從而降低交易風險。解析：電子商務中"信息不對稱"現(xiàn)象的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，賣家對產品的了解程度通常比買家更高；其次，賣家通常掌握著更多交易信息，如交易歷史、用戶評價等；最后，賣家可以通過各種手段，如虛假宣傳、刷單等，誤導買家。信息不對稱對企業(yè)經營策略的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，企業(yè)需要通過提高信息透明度，降低信息不對稱，從而提高用戶信任度；其次，企業(yè)需要通過建立有效的評價體系，降低信息不對稱，從而提高用戶決策效率；最后，企業(yè)需要通過建立有效的監(jiān)管機制，降低信息不對稱，從而降低交易風險。3.簡述電子商務中"網絡效應"的含義及其對平臺發(fā)展的影響。答案：電子商務中"網絡效應"是指一個產品的價值隨著用戶數量的增加而增加。網絡效應對平臺發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，網絡效應可以吸引用戶，從而增加用戶規(guī)模；其次，網絡效應可以提高用戶粘性，從而提高用戶使用頻率和消費金額；最后，網絡效應可以提高平臺的議價能力，從而提高平臺的盈利能力。解析：電子商務中"網絡效應"是指一個產品的價值隨著用戶數量的增加而增加。網絡效應對平臺發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，網絡效應可以吸引用戶，從而增加用戶規(guī)模；其次，網絡效應可以提高用戶粘性，從而提高用戶使用頻率和消費金額；最后，網絡效應可以提高平臺的議價能力，從而提高平臺的盈利能力。4.簡述電子商務中"免費增值"模式的運作機制及其對企業(yè)盈利模式的影響。答案：電子商務中"免費增值"模式的運作機制主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，企業(yè)提供免費的基本服務，吸引用戶使用；其次，企業(yè)提供付費的增值服務，滿足用戶更高層次的需求；最后，企業(yè)通過付費的增值服務實現(xiàn)盈利。免費增值模式對企業(yè)盈利模式的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，免費增值模式可以吸引用戶，從而增加用戶規(guī)模；其次，免費增值模式可以提高用戶粘性，從而提高用戶使用頻率和消費金額；最后，免費增值模式可以提高企業(yè)的盈利能力。解析：電子商務中"免費增值"模式的運作機制主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，企業(yè)提供免費的基本服務，吸引用戶使用；其次，企業(yè)提供付費的增值服務，滿足用戶更高層次的需求；最后，企業(yè)通過付費的增值服務實現(xiàn)盈利。免費增值模式對企業(yè)盈利模式的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，免費增值模式可以吸引用戶，從而增加用戶規(guī)模；其次，免費增值模式可以提高用戶粘性，從而提高用戶使用頻率和消費金額；最后，免費增值模式可以提高企業(yè)的盈利能力。5.簡述電子商務中"社交裂變"策略的含義及其對企業(yè)用戶增長的影響。答案：電子商務中"社交裂變"策略的含義是指通過用戶之間的社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶。社交裂變策略對企業(yè)用戶增長的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，社交裂變策略可以快速增加用戶規(guī)模；其次，社交裂變策略可以提高用戶粘性，從而提高用戶使用頻率和消費金額；最后，社交裂變策略可以提高企業(yè)的品牌知名度，從而提高企業(yè)的市場競爭力。解析：電子商務中"社交裂變"策略的含義是指通過用戶之間的社交關系鏈傳播信息，從而吸引用戶。社交裂變策略對企業(yè)用戶增長的影