2025年銅川社區(qū)筆試真題答案一、單項選擇題1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一場關于垃圾分類的宣傳活動，目的是提高居民對垃圾分類的認識和參與度。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制B.社會參與C.社會服務D.社會互助答案：C分析：組織垃圾分類宣傳活動是為社區(qū)居民提供知識普及服務，以滿足社區(qū)在環(huán)保方面的需求，屬于社會服務功能。社會控制強調(diào)對越軌行為的約束；社會參與側重居民參與社區(qū)事務決策等；社會互助是居民間相互幫助。2.以下哪種不屬于社區(qū)文化的特點（）A.區(qū)域性B.多樣性C.開放性D.單一性答案：D分析：社區(qū)文化具有區(qū)域性，不同地區(qū)社區(qū)文化有差異；多樣性體現(xiàn)在文化形式、內(nèi)容豐富；開放性指社區(qū)文化可與外界交流融合。單一性不符合社區(qū)文化特點。3.社區(qū)建設的核心是（）A.社區(qū)服務B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)治安D.社區(qū)環(huán)境答案：A分析：社區(qū)服務是滿足居民各種需求的直接體現(xiàn)，貫穿于社區(qū)建設的各個方面，是社區(qū)建設的核心。社區(qū)衛(wèi)生、治安、環(huán)境等都是社區(qū)建設的重要內(nèi)容，但圍繞服務居民展開。4.社區(qū)工作者小李在與居民溝通時，認真傾聽居民的訴求，這體現(xiàn)了溝通技巧中的（）A.積極傾聽B.表達清晰C.適當反饋D.尊重對方答案：A分析：認真傾聽居民訴求符合積極傾聽的溝通技巧。表達清晰強調(diào)自身表達；適當反饋是對對方話語回應；尊重對方范圍較寬泛，這里主要體現(xiàn)積極傾聽。5.社區(qū)居民委員會的性質是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)服務組織答案：B分析：根據(jù)相關法律，社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，并非政府組織，也不是單純中介或服務組織。6.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和（）A.任務目標B.結果目標C.具體目標D.總體目標答案：A分析：社區(qū)工作目標分為過程目標和任務目標。過程目標關注社區(qū)發(fā)展的過程和居民能力提升；任務目標是解決特定社區(qū)問題。7.以下屬于社區(qū)治安管理工作內(nèi)容的是（）A.社區(qū)綠化養(yǎng)護B.社區(qū)糾紛調(diào)解C.社區(qū)文化活動組織D.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理答案：B分析：社區(qū)糾紛調(diào)解有助于維護社區(qū)治安秩序，屬于治安管理工作內(nèi)容。社區(qū)綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生清理屬于環(huán)境管理；文化活動組織屬于文化建設。8.社區(qū)工作者在開展工作時，應遵循的首要原則是（）A.以人為本B.因地制宜C.資源整合D.居民自治答案：A分析：以人為本是社區(qū)工作的首要原則，一切工作圍繞滿足居民需求、促進居民發(fā)展展開。因地制宜是根據(jù)實際情況開展；資源整合是工作方法；居民自治是社區(qū)治理方式。9.社區(qū)教育的對象是（）A.青少年B.老年人C.社區(qū)全體成員D.兒童答案：C分析：社區(qū)教育面向社區(qū)全體成員，旨在提高全體居民素質和能力，并非僅針對青少年、老年人或兒童。10.社區(qū)服務的“四個面向”不包括（）A.面向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、貧困戶等社會弱勢群體B.面向社區(qū)居民的便民利民服務C.面向社區(qū)單位的社會化服務D.面向社區(qū)外的商業(yè)服務答案：D分析：社區(qū)服務“四個面向”包括面向弱勢群體、居民便民利民服務、社區(qū)單位社會化服務以及面向下崗職工的再就業(yè)服務等，不包括面向社區(qū)外的商業(yè)服務。二、多項選擇題1.社區(qū)的基本要素包括（）A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD分析：社區(qū)的基本要素有人口，是社區(qū)的主體；地域是社區(qū)存在的空間；文化是社區(qū)的精神內(nèi)涵；組織是社區(qū)有序運行的保障。2.社區(qū)工作的專業(yè)方法有（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧答案：ABCD分析：社區(qū)組織是動員居民參與社區(qū)事務；社區(qū)發(fā)展強調(diào)居民能力提升和社區(qū)發(fā)展；社區(qū)策劃是對社區(qū)項目等進行規(guī)劃；社區(qū)照顧關注弱勢群體照顧。3.社區(qū)文化建設的內(nèi)容包括（）A.社區(qū)文化設施建設B.社區(qū)文化活動開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化資源整合答案：ABCD分析：社區(qū)文化建設涵蓋設施建設提供物質基礎、開展活動豐富文化生活、培養(yǎng)人才提供智力支持、整合資源實現(xiàn)高效利用。4.社區(qū)居民參與社區(qū)事務的方式有（）A.選舉B.決策C.監(jiān)督D.志愿服務答案：ABCD分析：居民可通過選舉參與社區(qū)組織人員產(chǎn)生；參與社區(qū)事務決策；對社區(qū)工作進行監(jiān)督；參與志愿服務貢獻力量。5.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點包括（）A.公益性B.主動性C.綜合性D.連續(xù)性答案：ABCD分析：社區(qū)衛(wèi)生服務具有公益性，不以盈利為目的；主動性表現(xiàn)為主動上門服務等；綜合性涵蓋預防、治療等多方面；連續(xù)性是對居民健康長期跟蹤。6.社區(qū)工作者應具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問題解決能力D.自我調(diào)節(jié)能力答案：ABCD分析：溝通能力用于與居民等交流；組織協(xié)調(diào)能力開展社區(qū)活動等需要；問題解決能力處理社區(qū)各種問題；自我調(diào)節(jié)能力應對工作壓力。7.社區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.綠化管理C.環(huán)境保護D.基礎設施管理答案：ABCD分析：環(huán)境衛(wèi)生管理保持社區(qū)清潔；綠化管理維護社區(qū)綠化景觀；環(huán)境保護關注生態(tài)平衡；基礎設施管理保障社區(qū)設施正常使用。8.社區(qū)自治的基本要素有（）A.自治區(qū)域B.自治組織C.自治事權D.自治人員答案：ABC分析：社區(qū)自治基本要素包括自治區(qū)域明確范圍；自治組織作為載體；自治事權界定權力。自治人員包含在自治組織中，不是單獨基本要素。9.社區(qū)服務的原則包括（）A.以人為本B.社會化C.專業(yè)化D.個性化答案：ABCD分析：以人為本是核心原則；社會化強調(diào)整合社會資源；專業(yè)化要求服務人員具備專業(yè)知識；個性化滿足居民不同需求。10.社區(qū)工作中常用的調(diào)查方法有（）A.問卷調(diào)查B.訪談調(diào)查C.觀察調(diào)查D.文獻調(diào)查答案：ABCD分析：問卷調(diào)查可大規(guī)模收集信息；訪談調(diào)查深入了解情況；觀察調(diào)查直觀獲取信息；文獻調(diào)查利用已有資料。三、判斷題1.社區(qū)工作就是單純的福利工作。（）答案：錯誤分析：社區(qū)工作不僅包含福利工作，還涉及社區(qū)建設、組織、發(fā)展等多方面，是綜合性工作。2.社區(qū)居民委員會可以代替政府行使行政權力。（）答案：錯誤分析：社區(qū)居民委員會是自治組織，不具有行政權力，不能代替政府行使行政權力。3.社區(qū)文化建設只需要關注文化活動開展，不需要建設文化設施。（）答案：錯誤分析：社區(qū)文化建設既需要開展活動，也需要建設文化設施，二者相輔相成。4.社區(qū)工作者在與居民溝通時，不需要考慮居民的文化背景。（）答案：錯誤分析：不同文化背景居民溝通方式和需求不同，社區(qū)工作者應考慮文化背景進行有效溝通。5.社區(qū)服務只面向社區(qū)內(nèi)的弱勢群體。（）答案：錯誤分析：社區(qū)服務面向社區(qū)全體成員，包括弱勢群體和普通居民等。6.社區(qū)治安管理只需要依靠社區(qū)民警。（）答案：錯誤分析：社區(qū)治安管理需要社區(qū)民警、居民、社區(qū)組織等共同參與。7.社區(qū)建設的成果只體現(xiàn)在物質方面。（）答案：錯誤分析：社區(qū)建設成果不僅體現(xiàn)在物質設施改善，還包括居民素質提高、社區(qū)文化發(fā)展等精神層面。8.社區(qū)工作者不需要具備專業(yè)知識，只要有熱情就行。（）答案：錯誤分析：社區(qū)工作具有專業(yè)性，需要專業(yè)知識和技能，熱情不能替代專業(yè)素養(yǎng)。9.社區(qū)自治意味著完全脫離政府管理。（）答案：錯誤分析：社區(qū)自治是在政府指導下的自治，并非完全脫離政府管理。10.社區(qū)教育只針對青少年開展。（）答案：錯誤分析：社區(qū)教育面向社區(qū)全體成員，并非僅針對青少年。四、簡答題1.簡述社區(qū)工作的功能。答案：社區(qū)工作具有多種功能。一是社會服務功能，滿足居民在生活、就業(yè)、醫(yī)療等多方面的需求，如提供便民服務、組織就業(yè)培訓等。二是社會參與功能，鼓勵居民參與社區(qū)事務決策、管理等，增強居民的社區(qū)歸屬感和責任感，如組織居民參與社區(qū)規(guī)劃討論。三是社會控制功能，通過制定社區(qū)規(guī)范、調(diào)解糾紛等維護社區(qū)秩序，如處理鄰里糾紛。四是社會福利功能，為弱勢群體提供幫助和支持，如為貧困家庭發(fā)放救助物資。五是社會發(fā)展功能，促進社區(qū)經(jīng)濟、文化、環(huán)境等方面的發(fā)展，如推動社區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、開展文化活動。2.簡述社區(qū)居民委員會的主要職責。答案：社區(qū)居民委員會主要職責包括：一是宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行法定義務。二是辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)，如建設社區(qū)文化設施、開展環(huán)境衛(wèi)生整治。三是調(diào)解民間糾紛，促進居民團結和家庭和睦，如調(diào)解鄰里矛盾。四是協(xié)助維護社會治安，配合相關部門做好社區(qū)治安防范工作，如組織治安巡邏。五是協(xié)助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等工作。六是向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。3.簡述社區(qū)工作者應具備的職業(yè)道德。答案：社區(qū)工作者應具備以下職業(yè)道德。一是服務意識，以居民需求為導向，全心全意為居民服務，把居民利益放在首位。二是奉獻精神，不計較個人得失，為社區(qū)發(fā)展和居民幸福付出努力，積極參與社區(qū)志愿服務。三是公平公正，在工作中對待居民一視同仁，處理事務不偏袒、不歧視，公平分配資源。四是誠實守信，對居民、同事和上級講真話、辦實事，信守承諾。五是團結協(xié)作，與社區(qū)其他組織、工作人員密切配合，共同完成社區(qū)工作任務。六是廉潔自律，不利用職務之便謀取私利，保持清正廉潔。4.簡述社區(qū)文化建設的意義。答案：社區(qū)文化建設意義重大。一是增強社區(qū)凝聚力，通過共同參與文化活動等，使居民產(chǎn)生歸屬感和認同感，促進居民間交流與合作。二是提高居民素質，文化活動和教育可提升居民文化知識、道德修養(yǎng)和技能水平。三是營造良好社區(qū)氛圍，積極健康的文化能營造和諧、文明、積極向上的社區(qū)氛圍。四是傳承和發(fā)展文化，社區(qū)文化是地域文化的一部分，建設社區(qū)文化有助于傳承和發(fā)展優(yōu)秀文化。五是促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，特色文化可吸引投資、發(fā)展旅游等，帶動社區(qū)經(jīng)濟。五、案例分析題案例：某社區(qū)老舊小區(qū)較多，基礎設施老化，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間缺乏交流，社區(qū)凝聚力不強。社區(qū)工作者小張針對這些問題開展了一系列工作。他首先組織居民召開座談會，了解居民需求和意見。然后，他積極聯(lián)系相關部門，爭取到了一筆資金用于小區(qū)基礎設施改造。同時，他策劃了一系列社區(qū)文化活動，如社區(qū)運動會、文化節(jié)等，以增進居民交流。問題1：小張采取的工作方法有哪些值得借鑒的地方？答案：小張的工作方法有很多值得借鑒之處。一是通過組織居民座談會了解需求，體現(xiàn)了以居民為中心，尊重居民意見，使后續(xù)工作更有針對性。二是積極聯(lián)系相關部門爭取資金進行基礎設施改造，有效解決了社區(qū)基礎設施老化問題，改善了居民生活環(huán)境。三是策劃社區(qū)文化活動，有助于增進居民交流，增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)和諧發(fā)展。問題2：如果你是小張，下