地產(chǎn)項目建設(shè)整合管理質(zhì)量規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定一、概述

地產(chǎn)項目建設(shè)整合管理質(zhì)量規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)地產(chǎn)項目從規(guī)劃、設(shè)計、施工到竣工驗收全過程的質(zhì)量控制和管理的重要規(guī)范。其目的是通過系統(tǒng)化的管理手段，確保項目質(zhì)量符合設(shè)計要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)適用于各類地產(chǎn)項目，包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等。

二、質(zhì)量管理體系建立

（一）組織架構(gòu)

1.建立項目質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理職責(zé)。

2.設(shè)立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人組成。

3.配置專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)日常質(zhì)量監(jiān)督檢查。

（二）職責(zé)分工

1.項目負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理，審批重大質(zhì)量問題解決方案。

2.技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)方案的審核，確保設(shè)計方案符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.質(zhì)量負(fù)責(zé)人：監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理制度，組織質(zhì)量檢查和整改。

三、質(zhì)量控制流程

（一）項目規(guī)劃階段

1.編制項目質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施。

2.開展可行性研究，評估技術(shù)方案的可行性。

3.確定關(guān)鍵質(zhì)量控制點，制定預(yù)防措施。

（二）設(shè)計階段

1.設(shè)計方案評審：組織專家對設(shè)計方案進(jìn)行多輪評審，確保設(shè)計合理。

2.施工圖審查：委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行施工圖審查，確保圖紙符合規(guī)范。

3.設(shè)計變更管理：建立設(shè)計變更流程，所有變更需經(jīng)審批后方可實施。

（三）施工階段

1.材料進(jìn)場檢驗：所有材料需符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行抽檢。

2.分部分項工程驗收：按工序進(jìn)行分部分項工程驗收，確保每道工序合格。

3.質(zhì)量問題整改：對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時記錄并限期整改。

（四）竣工驗收階段

1.隱蔽工程驗收：隱蔽工程完工后需進(jìn)行驗收，并做好記錄。

2.竣工驗收：組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗收，確保項目符合設(shè)計要求。

3.質(zhì)量文件歸檔：整理所有質(zhì)量文件，包括檢驗報告、驗收記錄等。

四、質(zhì)量監(jiān)督與檢查

（一）日常監(jiān)督

1.質(zhì)量管理人員每日巡檢施工現(xiàn)場，記錄質(zhì)量情況。

2.對關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)督，確保施工過程符合規(guī)范。

（二）定期檢查

1.每月組織全面質(zhì)量檢查，覆蓋所有施工環(huán)節(jié)。

2.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃并跟蹤落實。

（三）第三方檢測

1.委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保檢測結(jié)果的客觀性。

2.對檢測報告進(jìn)行分析，及時調(diào)整施工方案。

五、持續(xù)改進(jìn)

（一）質(zhì)量數(shù)據(jù)分析

1.收集施工過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2.識別質(zhì)量問題的規(guī)律和原因，制定預(yù)防措施。

（二）經(jīng)驗總結(jié)

1.每個項目結(jié)束后，組織團(tuán)隊進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。

2.將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升后續(xù)項目質(zhì)量。

（三）培訓(xùn)與提升

1.定期組織質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，更新知識體系。

2.鼓勵員工參與質(zhì)量改進(jìn)活動，提升全員質(zhì)量意識。

一、概述

地產(chǎn)項目建設(shè)整合管理質(zhì)量規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)地產(chǎn)項目從規(guī)劃、設(shè)計、施工到竣工驗收全過程的質(zhì)量控制和管理的重要規(guī)范。其目的是通過系統(tǒng)化的管理手段，確保項目質(zhì)量符合設(shè)計要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)適用于各類地產(chǎn)項目，包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等。它不僅是對施工質(zhì)量的控制，更涵蓋了設(shè)計、材料、人員、管理等多個維度，旨在實現(xiàn)項目全生命周期的質(zhì)量最優(yōu)化。通過明確的質(zhì)量管理流程和責(zé)任體系，可以有效預(yù)防和減少質(zhì)量問題的發(fā)生，提升項目整體品質(zhì)，保障用戶權(quán)益，并促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本標(biāo)準(zhǔn)的實施，要求項目參與各方（包括業(yè)主方、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等）通力合作，共同遵守相關(guān)規(guī)定，確保項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、質(zhì)量管理體系建立

（一）組織架構(gòu)

1.建立項目質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理職責(zé)。項目啟動初期，必須依據(jù)項目規(guī)模和特點，建立專門的質(zhì)量管理體系。該體系應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)、組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程、資源配備、規(guī)章制度等核心要素。體系文件需清晰、可執(zhí)行，并確保所有參與人員理解自身在質(zhì)量管理體系中的角色和責(zé)任。明確的質(zhì)量職責(zé)劃分是確保各項質(zhì)量要求得到有效落實的基礎(chǔ)。

2.設(shè)立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人組成。質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組是項目質(zhì)量管理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議重大質(zhì)量事項，審批關(guān)鍵質(zhì)量方案的制定與調(diào)整，協(xié)調(diào)解決跨部門的質(zhì)量問題，并對項目總體質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期召開會議（例如每月一次），聽取匯報，研究問題，做出決策。

3.配置專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)日常質(zhì)量監(jiān)督檢查。根據(jù)項目需要，配置足夠數(shù)量的專職質(zhì)量管理人員，可設(shè)立質(zhì)檢部或質(zhì)量科。這些人員負(fù)責(zé)執(zhí)行質(zhì)量檢查計劃，進(jìn)行現(xiàn)場巡視、旁站監(jiān)督、材料檢驗、工序驗收、問題記錄與跟蹤、質(zhì)量文件管理等日常質(zhì)量管理活動。他們應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和管理能力，并持有有效的資格證書（如CQI內(nèi)審員等）。

（二）職責(zé)分工

1.項目負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理，審批重大質(zhì)量問題解決方案。項目負(fù)責(zé)人對項目的整體質(zhì)量負(fù)總責(zé)，需主持建立和實施質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量資源投入充足，督促各參與方履行質(zhì)量責(zé)任，對最終項目質(zhì)量成果負(fù)責(zé)。在出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或爭議時，項目負(fù)責(zé)人有權(quán)做出臨時決策，并負(fù)責(zé)審批最終的解決方案，確保問題得到妥善處理，且符合安全和標(biāo)準(zhǔn)要求。

2.技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)方案的審核，確保設(shè)計方案符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人需具備深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，主要負(fù)責(zé)審核設(shè)計方案、施工組織設(shè)計、專項施工方案等技術(shù)文件的合理性和可行性，確保技術(shù)方案在設(shè)計和施工階段都能滿足設(shè)計要求、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)。同時，負(fù)責(zé)解決施工過程中遇到的技術(shù)難題，指導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量問題的整改。

3.質(zhì)量負(fù)責(zé)人：監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理制度，組織質(zhì)量檢查和整改。質(zhì)量負(fù)責(zé)人是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的核心監(jiān)督者，負(fù)責(zé)監(jiān)督各項質(zhì)量規(guī)章制度的落實情況，組織定期的質(zhì)量檢查、專項檢查和飛行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行記錄、分析，并組織制定和實施整改措施，跟蹤整改效果，確保持續(xù)符合質(zhì)量要求。

三、質(zhì)量控制流程

（一）項目規(guī)劃階段

1.編制項目質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施。質(zhì)量計劃應(yīng)在項目啟動后盡快編制完成，它是指導(dǎo)項目實施全過程質(zhì)量活動的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量計劃應(yīng)詳細(xì)規(guī)定項目的總體質(zhì)量目標(biāo)（如分部分項工程質(zhì)量合格率、優(yōu)良率、創(chuàng)優(yōu)計劃等）、采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（國家、行業(yè)、地方及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)）、質(zhì)量保證措施（組織措施、技術(shù)措施、管理措施、資源措施）、質(zhì)量控制點設(shè)置、質(zhì)量檢驗與試驗計劃、質(zhì)量文件管理要求等。質(zhì)量計劃需經(jīng)過評審，并獲得相關(guān)方的批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

2.開展可行性研究，評估技術(shù)方案的可行性。在項目可行性研究階段，需對擬采用的技術(shù)方案（包括結(jié)構(gòu)體系、材料選用、施工工藝等）進(jìn)行質(zhì)量可行性評估。分析方案的優(yōu)勢、劣勢、潛在風(fēng)險以及對項目整體質(zhì)量的影響，確保所選方案在技術(shù)上成熟可靠，能夠保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。必要時，可進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇最優(yōu)方案。

3.確定關(guān)鍵質(zhì)量控制點，制定預(yù)防措施?；陧椖刻攸c和施工工藝，識別出對工程質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵工序中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（即質(zhì)量控制點）。例如，混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝、防水工程、外墻保溫及飾面等。對每個質(zhì)量控制點，應(yīng)預(yù)先制定詳細(xì)的控制標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書，明確控制方法、檢查頻率、檢查內(nèi)容、允許偏差等，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施，以在施工前就識別和規(guī)避潛在的質(zhì)量風(fēng)險。

（二）設(shè)計階段

1.設(shè)計方案評審：組織專家對設(shè)計方案進(jìn)行多輪評審，確保設(shè)計合理。設(shè)計方案應(yīng)在不同設(shè)計階段（如概念設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計）組織專家進(jìn)行評審。評審專家組應(yīng)包含結(jié)構(gòu)、建筑、機(jī)電、材料、施工等專業(yè)的資深專家。評審內(nèi)容應(yīng)涵蓋設(shè)計是否符合規(guī)范、是否經(jīng)濟(jì)合理、施工可行性、材料選用、維護(hù)便利性、用戶體驗等方面。評審過程應(yīng)充分、深入，形成評審意見，設(shè)計單位需根據(jù)意見進(jìn)行修改完善，直至方案通過。

2.施工圖審查：委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行施工圖審查，確保圖紙符合規(guī)范。施工圖是施工的依據(jù)，必須經(jīng)過具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查。審查內(nèi)容主要包括：是否符合國家及地方現(xiàn)行的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；是否滿足合同約定和技術(shù)協(xié)議要求；結(jié)構(gòu)安全、使用功能是否滿足設(shè)計任務(wù)書要求；施工圖是否完整、準(zhǔn)確，是否便于施工等。審查通過后，方可進(jìn)行施工。施工單位在施工前，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場實際情況，對施工圖進(jìn)行復(fù)核。

3.設(shè)計變更管理：建立設(shè)計變更流程，所有變更需經(jīng)審批后方可實施。在項目實施過程中，由于各種原因（如現(xiàn)場條件變化、規(guī)范更新、業(yè)主需求調(diào)整等）可能需要進(jìn)行設(shè)計變更。必須建立嚴(yán)格的設(shè)計變更管理流程：提出變更申請->技術(shù)論證->成本評估->相關(guān)方（業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理）會審->變更審批（按權(quán)限）->發(fā)布變更指令->變更實施->驗收。所有設(shè)計變更都應(yīng)有書面文件，并納入項目檔案管理。變更實施前，相關(guān)方需充分溝通，確保理解一致。

（三）施工階段

1.材料進(jìn)場檢驗：所有材料需符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行抽檢。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備（如鋼筋、混凝土、磚塊、防水材料、門窗、電梯等）必須具有出廠合格證、材質(zhì)證明文件。同時，施工單位和監(jiān)理單位需按照規(guī)定比例和項目要求，進(jìn)行進(jìn)場抽檢（見證取樣送檢），檢驗其物理力學(xué)性能、化學(xué)成分等是否滿足設(shè)計要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。檢驗合格后方可使用，不合格材料必須清退出場，嚴(yán)禁使用。建立材料溯源機(jī)制，確?？勺匪?。

2.分部分項工程驗收：按工序進(jìn)行分部分項工程驗收，確保每道工序合格。施工應(yīng)按照施工組織設(shè)計和專項方案進(jìn)行，每完成一個分項工程或一個檢驗批，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢。自檢合格后，報請監(jiān)理單位（或建設(shè)單位代表）進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括：施工過程是否符合規(guī)范要求；隱蔽工程是否按規(guī)范進(jìn)行驗收并記錄；原材料和半成品是否合格；施工記錄是否完整等。驗收應(yīng)形成書面記錄，由參與驗收各方簽字確認(rèn)。只有驗收合格的分部分項工程，方可進(jìn)行下一道工序的施工。關(guān)鍵工序（如樁基、主體結(jié)構(gòu)、防水層等）應(yīng)實行旁站監(jiān)理。

3.質(zhì)量問題整改：對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時記錄并限期整改。在施工過程檢查或分部分項工程驗收中，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題（包括輕微缺陷和嚴(yán)重缺陷），必須立即記錄，并按照“三不放過”原則（原因未查清不放過、責(zé)任未明確不放過、整改措施未落實不放過）進(jìn)行處理。由責(zé)任單位（施工單位為主）分析原因，制定整改方案（包括整改措施、責(zé)任人、完成時限），報監(jiān)理單位（或建設(shè)單位代表）審批。整改完成后，需進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)問題已徹底解決，并形成整改閉合記錄。嚴(yán)重質(zhì)量問題應(yīng)立即上報，并暫停相關(guān)施工，直至問題解決。

（四）竣工驗收階段

1.隱蔽工程驗收：隱蔽工程完工后需進(jìn)行驗收，并做好記錄。在進(jìn)行下一道工序前，某些被后續(xù)工序覆蓋的工程部位（如基礎(chǔ)鋼筋、防水層、管線敷設(shè)等）必須先完成，然后進(jìn)行隱蔽工程驗收。施工單位應(yīng)先進(jìn)行自檢，自檢合格后書面報請監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收。驗收時，檢查人員應(yīng)能直觀看到被覆蓋部分的施工情況。驗收合格后，方可進(jìn)行覆蓋。驗收過程必須做好詳細(xì)記錄，并附有影像資料，所有參與驗收人員需簽字確認(rèn)。這是保證工程實體質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

2.竣工驗收：組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗收，確保項目符合設(shè)計要求。項目按設(shè)計文件全部建成，并完成必要的功能性試驗（如給排水系統(tǒng)通水試驗、電氣系統(tǒng)通電試驗、電梯運(yùn)行試驗等）后，由建設(shè)單位組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗收?？⒐を炇盏闹饕獌?nèi)容包括：檢查項目是否按批準(zhǔn)的設(shè)計文件建成；檢查主要工程質(zhì)量和使用功能是否符合要求；檢查各種技術(shù)資料和文件是否齊全；聽取各參與方意見。驗收合格后，方可交付使用。竣工驗收應(yīng)形成書面報告，并由各方簽字。

3.質(zhì)量文件歸檔：整理所有質(zhì)量文件，包括檢驗報告、驗收記錄等。項目竣工后，必須按照檔案管理的要求，系統(tǒng)地整理、分類、編目所有與項目質(zhì)量相關(guān)的文件和資料，包括但不限于：質(zhì)量計劃、設(shè)計文件（含審查報告）、施工組織設(shè)計、專項方案、原材料合格證及檢驗報告、施工記錄、隱蔽工程驗收記錄、分部分項工程驗收記錄、功能性試驗報告、質(zhì)量問題整改記錄、竣工驗收報告等。確保質(zhì)量文件完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，符合歸檔要求，并移交至檔案管理部門妥善保存，以備后續(xù)查用。

四、質(zhì)量監(jiān)督與檢查

（一）日常監(jiān)督

1.質(zhì)量管理人員每日巡檢施工現(xiàn)場，記錄質(zhì)量情況。專職質(zhì)量管理人員應(yīng)每日對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，重點關(guān)注關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點和材料使用情況。檢查過程中，需觀察施工操作是否規(guī)范，材料堆放是否整齊，現(xiàn)場環(huán)境是否文明等。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或隱患，及時記錄，并要求相關(guān)方立即整改。對重要問題，需現(xiàn)場跟蹤處理。巡檢應(yīng)做好記錄，形成質(zhì)量日志。

2.對關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)督，確保施工過程符合規(guī)范。對混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝、防水施工、重要結(jié)構(gòu)連接等關(guān)鍵工序或重要部位，質(zhì)量管理人員或監(jiān)理工程師應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行旁站監(jiān)督。旁站人員需全過程跟蹤施工過程，核對施工方案執(zhí)行情況，檢查操作人員持證上崗情況，檢查材料使用是否正確，及時發(fā)現(xiàn)并制止不規(guī)范操作，確保關(guān)鍵工序按既定方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成。

（二）定期檢查

1.每月組織全面質(zhì)量檢查，覆蓋所有施工環(huán)節(jié)。建設(shè)單位（或監(jiān)理單位）應(yīng)每月組織一次全面的質(zhì)量檢查活動，可聯(lián)合質(zhì)量管理部門人員，邀請設(shè)計、施工等相關(guān)方代表參加。檢查范圍應(yīng)覆蓋項目的所有施工階段和所有施工環(huán)節(jié)，包括現(xiàn)場質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、原材料管理、施工工藝、質(zhì)量記錄、安全文明施工等。檢查結(jié)果應(yīng)形成報告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。

2.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃并跟蹤落實。全面質(zhì)量檢查或日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)建立問題清單，明確問題描述、責(zé)任單位、整改措施、完成時限和責(zé)任人。責(zé)任單位需根據(jù)要求制定詳細(xì)的整改計劃，并報監(jiān)理（建設(shè)）單位審批。審批通過后，責(zé)任單位按計劃執(zhí)行整改。監(jiān)理（建設(shè)）單位需對整改過程進(jìn)行跟蹤督促，并在整改完成后進(jìn)行復(fù)查驗收，確認(rèn)問題徹底解決，形成閉環(huán)管理。對整改不力或?qū)掖纬霈F(xiàn)問題的單位，應(yīng)采取進(jìn)一步措施。

（三）第三方檢測

1.委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保檢測結(jié)果的客觀性。對于一些重要的性能指標(biāo)或難以直觀判斷的質(zhì)量問題，應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣檢測。例如，混凝土強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)層厚度、防水材料性能、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量（如甲醛、苯含量）等。委托檢測時，應(yīng)選擇信譽(yù)良好、資質(zhì)合格的檢測機(jī)構(gòu)。檢測過程應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保檢測數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、客觀。

2.對檢測報告進(jìn)行分析，及時調(diào)整施工方案。第三方檢測機(jī)構(gòu)完成后會出具檢測報告。項目質(zhì)量管理人員或技術(shù)負(fù)責(zé)人需認(rèn)真分析檢測報告，判斷項目質(zhì)量狀況。如果檢測結(jié)果不符合設(shè)計要求或規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)分析原因，必要時調(diào)整施工方案或采取加固、返工等措施，并重新進(jìn)行檢測驗證，直至合格。檢測報告是評價工程實體質(zhì)量和決策的重要依據(jù)。

五、持續(xù)改進(jìn)

（一）質(zhì)量數(shù)據(jù)分析

1.收集施工過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。在項目實施過程中，會積累大量的質(zhì)量數(shù)據(jù)，如原材料檢驗數(shù)據(jù)、工序驗收數(shù)據(jù)、功能性試驗數(shù)據(jù)、質(zhì)量問題記錄等。應(yīng)建立質(zhì)量數(shù)據(jù)庫或使用質(zhì)量管理系統(tǒng)，對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理。運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)（如QC七大手法、控制圖、帕累托分析等）對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識別質(zhì)量問題的分布規(guī)律、主要影響因素、質(zhì)量波動情況等，為質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。

2.識別質(zhì)量問題的規(guī)律和原因，制定預(yù)防措施。通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，找出影響質(zhì)量的主要因素（如人為因素、材料因素、設(shè)備因素、方法因素、環(huán)境因素等），分析其產(chǎn)生的原因?；诜治鼋Y(jié)果，制定有針對性的預(yù)防措施，納入質(zhì)量管理體系或質(zhì)量計劃中，以減少同類問題的再次發(fā)生。例如，如果分析發(fā)現(xiàn)某個工序因操作人員技能不足導(dǎo)致質(zhì)量問題多發(fā)，則應(yīng)加強(qiáng)該工序人員的培訓(xùn)或調(diào)整人員安排。

（二）經(jīng)驗總結(jié)

1.每個項目結(jié)束后，組織團(tuán)隊進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。項目竣工驗收合格后，應(yīng)組織項目參與各方的核心成員進(jìn)行項目質(zhì)量管理工作總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：項目質(zhì)量目標(biāo)的完成情況、采取的主要質(zhì)量措施及其效果、遇到的主要質(zhì)量問題及解決過程、質(zhì)量管理的經(jīng)驗與不足、對后續(xù)項目的建議等?？偨Y(jié)會議應(yīng)坦誠交流，深入剖析。

2.將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升后續(xù)項目質(zhì)量。將項目總結(jié)中提煉出的有效做法、成功經(jīng)驗、失敗教訓(xùn)等，轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)指導(dǎo)書、管理流程、技術(shù)規(guī)范或培訓(xùn)教材。例如，針對某個常見質(zhì)量通病，制定專項防治措施并固化為標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)化成果應(yīng)納入企業(yè)質(zhì)量管理體系，在后續(xù)項目中推廣應(yīng)用，實現(xiàn)知識共享和持續(xù)的質(zhì)量提升。

（三）培訓(xùn)與提升

1.定期組織質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，更新知識體系。質(zhì)量管理理念、方法、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)不斷發(fā)展，質(zhì)量管理人員需要持續(xù)學(xué)習(xí)。應(yīng)定期組織質(zhì)量管理人員參加內(nèi)外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)（如ISO9001）、行業(yè)規(guī)范、新技術(shù)、新材料、新工藝等，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。

2.鼓勵員工參與質(zhì)量改進(jìn)活動，提升全員質(zhì)量意識。質(zhì)量是全員的責(zé)任。應(yīng)積極營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人參與質(zhì)量改進(jìn)”的氛圍。可以通過開展質(zhì)量合理化建議活動、QC小組活動、質(zhì)量知識競賽等形式，鼓勵一線員工參與質(zhì)量改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)和解決身邊的質(zhì)量問題。同時，加強(qiáng)對所有員工的質(zhì)量意識教育，使每個人都明白質(zhì)量的重要性，自覺遵守質(zhì)量規(guī)定，為項目質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。

一、概述

地產(chǎn)項目建設(shè)整合管理質(zhì)量規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)地產(chǎn)項目從規(guī)劃、設(shè)計、施工到竣工驗收全過程的質(zhì)量控制和管理的重要規(guī)范。其目的是通過系統(tǒng)化的管理手段，確保項目質(zhì)量符合設(shè)計要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)適用于各類地產(chǎn)項目，包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等。

二、質(zhì)量管理體系建立

（一）組織架構(gòu)

1.建立項目質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理職責(zé)。

2.設(shè)立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人組成。

3.配置專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)日常質(zhì)量監(jiān)督檢查。

（二）職責(zé)分工

1.項目負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理，審批重大質(zhì)量問題解決方案。

2.技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)方案的審核，確保設(shè)計方案符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.質(zhì)量負(fù)責(zé)人：監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理制度，組織質(zhì)量檢查和整改。

三、質(zhì)量控制流程

（一）項目規(guī)劃階段

1.編制項目質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施。

2.開展可行性研究，評估技術(shù)方案的可行性。

3.確定關(guān)鍵質(zhì)量控制點，制定預(yù)防措施。

（二）設(shè)計階段

1.設(shè)計方案評審：組織專家對設(shè)計方案進(jìn)行多輪評審，確保設(shè)計合理。

2.施工圖審查：委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行施工圖審查，確保圖紙符合規(guī)范。

3.設(shè)計變更管理：建立設(shè)計變更流程，所有變更需經(jīng)審批后方可實施。

（三）施工階段

1.材料進(jìn)場檢驗：所有材料需符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行抽檢。

2.分部分項工程驗收：按工序進(jìn)行分部分項工程驗收，確保每道工序合格。

3.質(zhì)量問題整改：對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時記錄并限期整改。

（四）竣工驗收階段

1.隱蔽工程驗收：隱蔽工程完工后需進(jìn)行驗收，并做好記錄。

2.竣工驗收：組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗收，確保項目符合設(shè)計要求。

3.質(zhì)量文件歸檔：整理所有質(zhì)量文件，包括檢驗報告、驗收記錄等。

四、質(zhì)量監(jiān)督與檢查

（一）日常監(jiān)督

1.質(zhì)量管理人員每日巡檢施工現(xiàn)場，記錄質(zhì)量情況。

2.對關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)督，確保施工過程符合規(guī)范。

（二）定期檢查

1.每月組織全面質(zhì)量檢查，覆蓋所有施工環(huán)節(jié)。

2.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃并跟蹤落實。

（三）第三方檢測

1.委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保檢測結(jié)果的客觀性。

2.對檢測報告進(jìn)行分析，及時調(diào)整施工方案。

五、持續(xù)改進(jìn)

（一）質(zhì)量數(shù)據(jù)分析

1.收集施工過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2.識別質(zhì)量問題的規(guī)律和原因，制定預(yù)防措施。

（二）經(jīng)驗總結(jié)

1.每個項目結(jié)束后，組織團(tuán)隊進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。

2.將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升后續(xù)項目質(zhì)量。

（三）培訓(xùn)與提升

1.定期組織質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，更新知識體系。

2.鼓勵員工參與質(zhì)量改進(jìn)活動，提升全員質(zhì)量意識。

一、概述

地產(chǎn)項目建設(shè)整合管理質(zhì)量規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)地產(chǎn)項目從規(guī)劃、設(shè)計、施工到竣工驗收全過程的質(zhì)量控制和管理的重要規(guī)范。其目的是通過系統(tǒng)化的管理手段，確保項目質(zhì)量符合設(shè)計要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)適用于各類地產(chǎn)項目，包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等。它不僅是對施工質(zhì)量的控制，更涵蓋了設(shè)計、材料、人員、管理等多個維度，旨在實現(xiàn)項目全生命周期的質(zhì)量最優(yōu)化。通過明確的質(zhì)量管理流程和責(zé)任體系，可以有效預(yù)防和減少質(zhì)量問題的發(fā)生，提升項目整體品質(zhì)，保障用戶權(quán)益，并促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本標(biāo)準(zhǔn)的實施，要求項目參與各方（包括業(yè)主方、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等）通力合作，共同遵守相關(guān)規(guī)定，確保項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、質(zhì)量管理體系建立

（一）組織架構(gòu)

1.建立項目質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理職責(zé)。項目啟動初期，必須依據(jù)項目規(guī)模和特點，建立專門的質(zhì)量管理體系。該體系應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)、組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程、資源配備、規(guī)章制度等核心要素。體系文件需清晰、可執(zhí)行，并確保所有參與人員理解自身在質(zhì)量管理體系中的角色和責(zé)任。明確的質(zhì)量職責(zé)劃分是確保各項質(zhì)量要求得到有效落實的基礎(chǔ)。

2.設(shè)立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人組成。質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組是項目質(zhì)量管理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議重大質(zhì)量事項，審批關(guān)鍵質(zhì)量方案的制定與調(diào)整，協(xié)調(diào)解決跨部門的質(zhì)量問題，并對項目總體質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期召開會議（例如每月一次），聽取匯報，研究問題，做出決策。

3.配置專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)日常質(zhì)量監(jiān)督檢查。根據(jù)項目需要，配置足夠數(shù)量的專職質(zhì)量管理人員，可設(shè)立質(zhì)檢部或質(zhì)量科。這些人員負(fù)責(zé)執(zhí)行質(zhì)量檢查計劃，進(jìn)行現(xiàn)場巡視、旁站監(jiān)督、材料檢驗、工序驗收、問題記錄與跟蹤、質(zhì)量文件管理等日常質(zhì)量管理活動。他們應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和管理能力，并持有有效的資格證書（如CQI內(nèi)審員等）。

（二）職責(zé)分工

1.項目負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理，審批重大質(zhì)量問題解決方案。項目負(fù)責(zé)人對項目的整體質(zhì)量負(fù)總責(zé)，需主持建立和實施質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量資源投入充足，督促各參與方履行質(zhì)量責(zé)任，對最終項目質(zhì)量成果負(fù)責(zé)。在出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或爭議時，項目負(fù)責(zé)人有權(quán)做出臨時決策，并負(fù)責(zé)審批最終的解決方案，確保問題得到妥善處理，且符合安全和標(biāo)準(zhǔn)要求。

2.技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)方案的審核，確保設(shè)計方案符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人需具備深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，主要負(fù)責(zé)審核設(shè)計方案、施工組織設(shè)計、專項施工方案等技術(shù)文件的合理性和可行性，確保技術(shù)方案在設(shè)計和施工階段都能滿足設(shè)計要求、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)。同時，負(fù)責(zé)解決施工過程中遇到的技術(shù)難題，指導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量問題的整改。

3.質(zhì)量負(fù)責(zé)人：監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理制度，組織質(zhì)量檢查和整改。質(zhì)量負(fù)責(zé)人是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的核心監(jiān)督者，負(fù)責(zé)監(jiān)督各項質(zhì)量規(guī)章制度的落實情況，組織定期的質(zhì)量檢查、專項檢查和飛行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行記錄、分析，并組織制定和實施整改措施，跟蹤整改效果，確保持續(xù)符合質(zhì)量要求。

三、質(zhì)量控制流程

（一）項目規(guī)劃階段

1.編制項目質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施。質(zhì)量計劃應(yīng)在項目啟動后盡快編制完成，它是指導(dǎo)項目實施全過程質(zhì)量活動的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量計劃應(yīng)詳細(xì)規(guī)定項目的總體質(zhì)量目標(biāo)（如分部分項工程質(zhì)量合格率、優(yōu)良率、創(chuàng)優(yōu)計劃等）、采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（國家、行業(yè)、地方及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)）、質(zhì)量保證措施（組織措施、技術(shù)措施、管理措施、資源措施）、質(zhì)量控制點設(shè)置、質(zhì)量檢驗與試驗計劃、質(zhì)量文件管理要求等。質(zhì)量計劃需經(jīng)過評審，并獲得相關(guān)方的批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

2.開展可行性研究，評估技術(shù)方案的可行性。在項目可行性研究階段，需對擬采用的技術(shù)方案（包括結(jié)構(gòu)體系、材料選用、施工工藝等）進(jìn)行質(zhì)量可行性評估。分析方案的優(yōu)勢、劣勢、潛在風(fēng)險以及對項目整體質(zhì)量的影響，確保所選方案在技術(shù)上成熟可靠，能夠保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。必要時，可進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇最優(yōu)方案。

3.確定關(guān)鍵質(zhì)量控制點，制定預(yù)防措施?；陧椖刻攸c和施工工藝，識別出對工程質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵工序中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（即質(zhì)量控制點）。例如，混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝、防水工程、外墻保溫及飾面等。對每個質(zhì)量控制點，應(yīng)預(yù)先制定詳細(xì)的控制標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書，明確控制方法、檢查頻率、檢查內(nèi)容、允許偏差等，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施，以在施工前就識別和規(guī)避潛在的質(zhì)量風(fēng)險。

（二）設(shè)計階段

1.設(shè)計方案評審：組織專家對設(shè)計方案進(jìn)行多輪評審，確保設(shè)計合理。設(shè)計方案應(yīng)在不同設(shè)計階段（如概念設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計）組織專家進(jìn)行評審。評審專家組應(yīng)包含結(jié)構(gòu)、建筑、機(jī)電、材料、施工等專業(yè)的資深專家。評審內(nèi)容應(yīng)涵蓋設(shè)計是否符合規(guī)范、是否經(jīng)濟(jì)合理、施工可行性、材料選用、維護(hù)便利性、用戶體驗等方面。評審過程應(yīng)充分、深入，形成評審意見，設(shè)計單位需根據(jù)意見進(jìn)行修改完善，直至方案通過。

2.施工圖審查：委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行施工圖審查，確保圖紙符合規(guī)范。施工圖是施工的依據(jù)，必須經(jīng)過具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查。審查內(nèi)容主要包括：是否符合國家及地方現(xiàn)行的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；是否滿足合同約定和技術(shù)協(xié)議要求；結(jié)構(gòu)安全、使用功能是否滿足設(shè)計任務(wù)書要求；施工圖是否完整、準(zhǔn)確，是否便于施工等。審查通過后，方可進(jìn)行施工。施工單位在施工前，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場實際情況，對施工圖進(jìn)行復(fù)核。

3.設(shè)計變更管理：建立設(shè)計變更流程，所有變更需經(jīng)審批后方可實施。在項目實施過程中，由于各種原因（如現(xiàn)場條件變化、規(guī)范更新、業(yè)主需求調(diào)整等）可能需要進(jìn)行設(shè)計變更。必須建立嚴(yán)格的設(shè)計變更管理流程：提出變更申請->技術(shù)論證->成本評估->相關(guān)方（業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理）會審->變更審批（按權(quán)限）->發(fā)布變更指令->變更實施->驗收。所有設(shè)計變更都應(yīng)有書面文件，并納入項目檔案管理。變更實施前，相關(guān)方需充分溝通，確保理解一致。

（三）施工階段

1.材料進(jìn)場檢驗：所有材料需符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行抽檢。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備（如鋼筋、混凝土、磚塊、防水材料、門窗、電梯等）必須具有出廠合格證、材質(zhì)證明文件。同時，施工單位和監(jiān)理單位需按照規(guī)定比例和項目要求，進(jìn)行進(jìn)場抽檢（見證取樣送檢），檢驗其物理力學(xué)性能、化學(xué)成分等是否滿足設(shè)計要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。檢驗合格后方可使用，不合格材料必須清退出場，嚴(yán)禁使用。建立材料溯源機(jī)制，確?？勺匪荨?/p>

2.分部分項工程驗收：按工序進(jìn)行分部分項工程驗收，確保每道工序合格。施工應(yīng)按照施工組織設(shè)計和專項方案進(jìn)行，每完成一個分項工程或一個檢驗批，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢。自檢合格后，報請監(jiān)理單位（或建設(shè)單位代表）進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括：施工過程是否符合規(guī)范要求；隱蔽工程是否按規(guī)范進(jìn)行驗收并記錄；原材料和半成品是否合格；施工記錄是否完整等。驗收應(yīng)形成書面記錄，由參與驗收各方簽字確認(rèn)。只有驗收合格的分部分項工程，方可進(jìn)行下一道工序的施工。關(guān)鍵工序（如樁基、主體結(jié)構(gòu)、防水層等）應(yīng)實行旁站監(jiān)理。

3.質(zhì)量問題整改：對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時記錄并限期整改。在施工過程檢查或分部分項工程驗收中，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題（包括輕微缺陷和嚴(yán)重缺陷），必須立即記錄，并按照“三不放過”原則（原因未查清不放過、責(zé)任未明確不放過、整改措施未落實不放過）進(jìn)行處理。由責(zé)任單位（施工單位為主）分析原因，制定整改方案（包括整改措施、責(zé)任人、完成時限），報監(jiān)理單位（或建設(shè)單位代表）審批。整改完成后，需進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)問題已徹底解決，并形成整改閉合記錄。嚴(yán)重質(zhì)量問題應(yīng)立即上報，并暫停相關(guān)施工，直至問題解決。

（四）竣工驗收階段

1.隱蔽工程驗收：隱蔽工程完工后需進(jìn)行驗收，并做好記錄。在進(jìn)行下一道工序前，某些被后續(xù)工序覆蓋的工程部位（如基礎(chǔ)鋼筋、防水層、管線敷設(shè)等）必須先完成，然后進(jìn)行隱蔽工程驗收。施工單位應(yīng)先進(jìn)行自檢，自檢合格后書面報請監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收。驗收時，檢查人員應(yīng)能直觀看到被覆蓋部分的施工情況。驗收合格后，方可進(jìn)行覆蓋。驗收過程必須做好詳細(xì)記錄，并附有影像資料，所有參與驗收人員需簽字確認(rèn)。這是保證工程實體質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

2.竣工驗收：組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗收，確保項目符合設(shè)計要求。項目按設(shè)計文件全部建成，并完成必要的功能性試驗（如給排水系統(tǒng)通水試驗、電氣系統(tǒng)通電試驗、電梯運(yùn)行試驗等）后，由建設(shè)單位組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗收?？⒐を炇盏闹饕獌?nèi)容包括：檢查項目是否按批準(zhǔn)的設(shè)計文件建成；檢查主要工程質(zhì)量和使用功能是否符合要求；檢查各種技術(shù)資料和文件是否齊全；聽取各參與方意見。驗收合格后，方可交付使用?？⒐を炇諔?yīng)形成書面報告，并由各方簽字。

3.質(zhì)量文件歸檔：整理所有質(zhì)量文件，包括檢驗報告、驗收記錄等。項目竣工后，必須按照檔案管理的要求，系統(tǒng)地整理、分類、編目所有與項目質(zhì)量相關(guān)的文件和資料，包括但不限于：質(zhì)量計劃、設(shè)計文件（含審查報告）、施工組織設(shè)計、專項方案、原材料合格證及檢驗報告、施工記錄、隱蔽工程驗收記錄、分部分項工程驗收記錄、功能性試驗報告、質(zhì)量問題整改記錄、竣工驗收報告等。確保質(zhì)量文件完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，符合歸檔要求，并移交至檔案管理部門妥善保存，以備后續(xù)查用。

四、質(zhì)量監(jiān)督與檢查

（一）日常監(jiān)督

1.質(zhì)量管理人員每日巡檢施工現(xiàn)場，記錄質(zhì)量情況。專職質(zhì)量管理人員應(yīng)每日對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，重點關(guān)注關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點和材料使用情況。檢查過程中，需觀察施工操作是否規(guī)范，材料堆放是否整齊，現(xiàn)場環(huán)境是否文明等。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或隱患，及時記錄，并要求相關(guān)方立即整改。對重要問題，需現(xiàn)場跟蹤處理。巡檢應(yīng)做好記錄，形成質(zhì)量日志。

2.對關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)督，確保施工過程符合規(guī)范。對混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝、防水施工、重要結(jié)構(gòu)連接等關(guān)鍵工序或重要部位，質(zhì)量管理人員或監(jiān)理工程師應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行旁站監(jiān)督。旁站人員需全過程跟蹤施工過程，核對施工方案執(zhí)行情況，檢查操作人員持證上崗情況，檢查材料使用是否正確，及時發(fā)現(xiàn)并制止不規(guī)范操作，確保關(guān)鍵工序按既定方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成。

（二）定期檢查

1.每月組織全面質(zhì)量檢查，覆蓋所有施工環(huán)節(jié)。建設(shè)單位（或監(jiān)理單位）應(yīng)每月組織一次全面的質(zhì)量檢查活動，可聯(lián)合質(zhì)量管理部門人員，邀請設(shè)計、施工等相關(guān)方代表參加。檢查范圍應(yīng)覆蓋項目的所有施工階段和所有施工環(huán)節(jié)，包括現(xiàn)場質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、原材料管理、施工工藝、質(zhì)量記錄、安全文明施工等。檢查結(jié)果應(yīng)形成報告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。

2.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃并跟蹤落實。全面質(zhì)量檢查或日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)建立問題清單，明確問題描述、責(zé)任單位、整改措施、完成時限和責(zé)任人。責(zé)任單位需根據(jù)要求制定詳細(xì)的整改計劃，并報監(jiān)理（建設(shè)）單位審批。審批通過后，責(zé)任單位按計劃執(zhí)行整改。監(jiān)理（建設(shè)）單位需對整改過程進(jìn)行跟蹤督促，并在整