企業(yè)工作心得（17篇）

企業(yè)工作心得篇1

2月23日，運(yùn)輸公司召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公

司三屆一次職代會(huì)精神。公司機(jī)關(guān)以及基層單位副科以上干部共30

余人參加了會(huì)議。

會(huì)議進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司總經(jīng)理蘇俊在公司20_年工作會(huì)議上所

作的題為《全面融合解放思想攻堅(jiān)克難奮勇?tīng)?zhēng)先努力實(shí)現(xiàn)油田公司

又好又快穩(wěn)健發(fā)展》的工作報(bào)告和黨委書(shū)記黃剛在中國(guó)石油華北油

田公司三屆一次職工代表大會(huì)結(jié)束時(shí)的講話(huà)，并進(jìn)行了熱烈的討論,

大家發(fā)表感想，暢談體會(huì)。

經(jīng)理何光義在會(huì)上講話(huà)指出，蘇俊總經(jīng)理的報(bào)告從油氣勘探、

油氣開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、新能源新領(lǐng)域、工程技術(shù)和生產(chǎn)服務(wù)保障、調(diào)整改

革和專(zhuān)業(yè)化重組、科技進(jìn)步、企業(yè)管理與內(nèi)控建設(shè)、安全環(huán)保形勢(shì)、

和諧礦區(qū)建設(shè)、黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)不斷深入等十個(gè)方面全面

總結(jié)了公司的發(fā)展變化，重點(diǎn)部署了油田公司20_年工作。我們要

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹好比次會(huì)議精神，把油田公司三屆一次職代會(huì)精神

和公司九屆二次職代會(huì)精神相結(jié)合，進(jìn)一步認(rèn)清我們所面臨的形勢(shì)、

任務(wù)、工作目標(biāo)和主要措施；要通過(guò)學(xué)習(xí)自覺(jué)增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、危機(jī)意

識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效益意識(shí)四種意識(shí)，真正堅(jiān)持低成本發(fā)展戰(zhàn)略。同

時(shí)還強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部必須起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工積極開(kāi)展

解放思想、克服守舊和小富即安思想，要?jiǎng)?chuàng)新求變，真抓實(shí)干，加

快發(fā)展步伐，全面完成今年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，努力為油

田公司實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展新局面和新中國(guó)成立60周年獻(xiàn)禮。

企業(yè)工作心得篇2

秋去冬來(lái)，寒冬將至。曲指算來(lái)，我在公司工作已十年了。

20_年初在所領(lǐng)導(dǎo)的安排和信任下?lián)瘟瞬少?gòu)工作，現(xiàn)將我對(duì)采購(gòu)

工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。

1、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng)，

了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提

高食品的凈料率和使用率。

2、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿(mǎn)意程度。因此，采

購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)

每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算，既滿(mǎn)足就餐者的需

求，又能達(dá)到值量向數(shù)量的要求。

3、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,

要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建

立相互認(rèn)同的關(guān)系，心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為公司全體員工服務(wù)的

觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距

離的情況下，建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系，遇有交通工具的問(wèn)題或如

有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助，以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。

4、采購(gòu)食品是為了伙食的保障，更是為了公司內(nèi)全部工作的基

本保證，也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的重要環(huán)節(jié)，由于公司內(nèi)所需

要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣，且名稱(chēng)繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季芍性、

地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一，因此要選擇性、針對(duì)

性地采購(gòu)。

5、一定要督促好炊事人員對(duì)食品的存放、保管、加工和制作環(huán)

節(jié)。認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求同事的建義。加強(qiáng)

控制節(jié)約成本，積極參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，

全心全意地為公司的工作順利開(kāi)展，去努力工作。

企業(yè)工作心得篇3

在落實(shí)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的新形勢(shì)下，我們要按照科學(xué)

發(fā)展觀的要求來(lái)推動(dòng)組織工作，著力提高組織工作的公信度、認(rèn)同

度、滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，在服務(wù)科學(xué)發(fā)展中樹(shù)立良好形象。

1、增強(qiáng)開(kāi)放性，提高滿(mǎn)意度。群眾參與面越廣，組織工作基礎(chǔ)

就越牢固。要樹(shù)立大組工的觀念，克服組織工作部門(mén)化、業(yè)務(wù)化的

狹隘思想，堅(jiān)持把組織工作放到整個(gè)時(shí)代大背景下來(lái)思考，放到整

個(gè)工作大局中來(lái)思考，使組織工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充

分發(fā)揮組織工作的服務(wù)功能和保證作用。要破除組織工作特別是干

部工作的神秘化狀態(tài)，在保守必要的組織機(jī)密的基礎(chǔ)上實(shí)施陽(yáng)光作

業(yè)，著力構(gòu)建操作公平、處事公正、辦事透明的組織工作運(yùn)行機(jī)制。

要完善黨代會(huì)常任制，健全黨務(wù)公開(kāi)制度，建立黨內(nèi)情況通報(bào)、重

大決策征求意見(jiàn)等制度，構(gòu)建基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿(mǎn)活力的基層群

標(biāo)體系和考評(píng)辦法，注重工作實(shí)績(jī)和群眾公認(rèn)，科學(xué)、客觀評(píng)價(jià)干

部。要完善群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，探索建立選人用人滿(mǎn)意度調(diào)查，自

覺(jué)接受群眾的檢驗(yàn)，推動(dòng)選人用人工作更加民主，提高干部工作水

平，優(yōu)化崗位資源配置，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

4、增強(qiáng)認(rèn)知性，提高忠誠(chéng)度。組工干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，

落實(shí)講黨性、重品行、作表率的要求，弘揚(yáng)馬克思主義的優(yōu)良學(xué)風(fēng),

堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系來(lái)武裝頭腦、凈化靈魂，在真學(xué)

真悟中錘煉過(guò)硬的政治品格，做到對(duì)黨忠誠(chéng)，提高落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀

的自覺(jué)性和堅(jiān)定性c要增強(qiáng)宗旨意識(shí)，主動(dòng)貼近人民，堅(jiān)定依靠群

眾，增進(jìn)群眾感情，做群眾的貼心人。要嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)

制度規(guī)定，堅(jiān)守底線(xiàn)，不踩雷區(qū)，做到任何情況下都不失信、不失

品、不失節(jié)。要培養(yǎng)海納百川的胸懷，樹(shù)立公正廉明的形象，把公

道正派作為立身之本、為人之道、處事之基，凡事出以公心，施以

公道，行以公制，做一名讓組織和人民放心滿(mǎn)意的組工干部。

企業(yè)工作心得篇4

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司快一年了。我也從機(jī)修車(chē)間被

調(diào)到了銷(xiāo)售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新

東西在涌入大腦，工作總是不停的忙碌，稍有停頓便踏不上步子。雖

然如此，但感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。

用知識(shí)不斷充實(shí)自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方！

在銷(xiāo)售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的以

市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以銷(xiāo)售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力,

創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性。著一個(gè)

公司業(yè)績(jī)，看什么？當(dāng)然是看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣(mài)不出去，治是

沒(méi)用。在以銷(xiāo)售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合三創(chuàng)想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更

上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式

融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系

不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，

也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)

造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及

一些自己的心得體會(huì)。

第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，

有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，

學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工

作，讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所

要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我

們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。

隨學(xué)隨用，注重消化吸收。

第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了

效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要

通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，要積

極樂(lè)觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。

第三，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在

完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交

流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的

能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合

作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，

配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一

個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工

作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，

自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在

幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神？這才

是重中之重。公司有各個(gè)部門(mén)，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問(wèn)題時(shí)各

推其責(zé)，達(dá)不成共識(shí)，無(wú)益于問(wèn)題的解決。因此團(tuán)隊(duì)二應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印

在員工腦海中，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。

第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)，老師，家

長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是

客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角

度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì)，總結(jié)是為了尋找差距,

修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高,

我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。

企業(yè)工作心得篇5

黨的會(huì)議，是我們黨在全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期和深化改

革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的

會(huì)議，對(duì)我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)、加

快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面具有重

大而深遠(yuǎn)的意義。處在這樣的大好形勢(shì)下，如何在各自的崗位上以

優(yōu)異成績(jī)落實(shí)中共精神？這是全國(guó)人民，更是我們每一個(gè)黨員必須認(rèn)

真思考和面對(duì)的問(wèn)題，進(jìn)而更應(yīng)該付之于實(shí)際行動(dòng)。以下我就談?wù)?/p>

個(gè)人的一些理解和認(rèn)識(shí)，以及工作上具體的做法，以此盡到自己的

一份微薄之力，做出自己的貢獻(xiàn)。

作為一名普通黨員，必須從我做起，保持黨員先進(jìn)性，加強(qiáng)自

身黨性修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真履行好黨

員的職責(zé)和義務(wù)，加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要努力拓展知

識(shí)面，不斷提升自己的工作能力。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，

注重自己的思想和政治修養(yǎng)，成為一個(gè)真正能為黨，為國(guó)家，為企

業(yè)做出貢獻(xiàn)的有用之才。除此之外，還要能夠批評(píng)和自我批評(píng)，嚴(yán)

格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，與黨中央保持高度一致，以實(shí)際

行動(dòng)表現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

作為一名道路運(yùn)輸企業(yè)的普通員工，我深刻認(rèn)識(shí)到必須腳踏實(shí)

地干好本職工作，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，有效作為，提高善抓細(xì)節(jié)的能力，力

所能及的為中共召開(kāi)貢獻(xiàn)自己的力量。具體的做法是用心做好以下

幾方面的工作。

一、公司安全監(jiān)管系統(tǒng)管理維護(hù)、指導(dǎo)及相關(guān)工作

公司安全監(jiān)管系統(tǒng)的安裝建立和應(yīng)用范圍涉及到所屬19個(gè)分

（子）公司，13個(gè)二級(jí)及以上客運(yùn)站，13個(gè)例保檢查站。監(jiān)管系統(tǒng)已

經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)公司派車(chē)，客運(yùn)站派班和出站檢查，以及例保刷卡記錄

的計(jì)算機(jī)信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，覆蓋了所有對(duì)駕駛員和車(chē)輛管理的

重要崗位，包括公司安技員、機(jī)務(wù)員、調(diào)度員；客運(yùn)站調(diào)度員和出站

檢查員；例保檢查人員。

由于系統(tǒng)使用范圍點(diǎn)多面廣，涉及到的單位和崗位人員眾多，

一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題或不會(huì)操作使用系統(tǒng)，將對(duì)整個(gè)安全管理造成極

大影響。而且安全信息覆蓋面廣，數(shù)據(jù)量大，任務(wù)重，對(duì)計(jì)算機(jī)操

作應(yīng)用能力要求越來(lái)越高，尤其是對(duì)各單位人員操作技能提升方面,

是一項(xiàng)反復(fù)而費(fèi)力的事，特別是系統(tǒng)的不斷開(kāi)發(fā)，更需要專(zhuān)業(yè)人員

進(jìn)行指導(dǎo)維護(hù)。所以，我必須深刻認(rèn)識(shí)到工作的重要性，主動(dòng)迎難

而上，發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)好這套系統(tǒng)的維護(hù)管理，并確保系

統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，由于系統(tǒng)越做越大，工作量及壓力

隨之也就越來(lái)越大C對(duì)此仍要以崗位達(dá)標(biāo)為目標(biāo)，在對(duì)各單位人員

操作安全監(jiān)管系統(tǒng)能力水平提升方面，仍不可放松，還要不懈努力

做大量行之有效的工作，安全管理工作任重而道遠(yuǎn)。

二、公司聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)管理維護(hù)、指導(dǎo)及相關(guān)工作

20_年1月1日，公司正式在所屬16個(gè)三級(jí)及以上客運(yùn)站安裝

使用聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)異地購(gòu)票，客運(yùn)班次信息共享，

由過(guò)去各客運(yùn)站獨(dú)立單一售票管理到公司實(shí)現(xiàn)全面網(wǎng)絡(luò)化管理，做

到網(wǎng)絡(luò)結(jié)算和財(cái)務(wù)電子報(bào)表上報(bào)，功能方面更加強(qiáng)大，技術(shù)要求和

難度更高。特別是在管理上除了要有技術(shù)能力外，還須具備一定的

業(yè)務(wù)水平，包括財(cái)務(wù)方面的一些知識(shí)；還必須掌握整個(gè)客運(yùn)站計(jì)算機(jī)

管理流程和熟悉網(wǎng)絡(luò)，方可有能力管理和指導(dǎo)維護(hù)好整個(gè)聯(lián)網(wǎng)售票

系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行。

目前售票系統(tǒng)還在不斷進(jìn)行升級(jí)，工作涉及面越來(lái)越廣。一方

面系統(tǒng)有些功能需求屬創(chuàng)新開(kāi)發(fā)應(yīng)用，無(wú)借鑒先例，可以說(shuō)是摸著

石頭過(guò)河，導(dǎo)致面對(duì)的工作壓力和工作量越來(lái)越大。另一方面在今

后聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)應(yīng)用管理工作上和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用方面的壓力也會(huì)越

來(lái)越大，以及在獨(dú)立承擔(dān)整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)工作，保證系統(tǒng)按照

計(jì)劃順利實(shí)施方面也會(huì)更難。面對(duì)這些工作壓力，自己要充分認(rèn)識(shí)

下一步應(yīng)該做些什么？首先是必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)

和提高，能夠做到對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤管理維護(hù)，做好網(wǎng)絡(luò)安全管理，

系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料及時(shí)備份檢查等。其次是抓好系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，能

夠指導(dǎo)各單位運(yùn)用好系統(tǒng)，并能及時(shí)排除遇到的故障，為公司客運(yùn)

站售票工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)服務(wù)，方可保障客運(yùn)站售票工作正常

開(kāi)展。

三、全面負(fù)責(zé)好中心機(jī)房的管理維護(hù)及相關(guān)工作

公司信息技術(shù)推廣應(yīng)用正在從單項(xiàng)應(yīng)用向集成化、綜合化、網(wǎng)

絡(luò)化運(yùn)用發(fā)展，而且根據(jù)需要已經(jīng)建立起一個(gè)信息中心機(jī)房，將涉

及到的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)售票、安全監(jiān)管和財(cái)務(wù)電算網(wǎng)絡(luò)化等方面的計(jì)算機(jī)

服務(wù)器集中管理，成為公司信息化管理的中樞，在信息化管理中發(fā)

揮出越來(lái)越大的作用，公司對(duì)這方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人才需求也會(huì)

越來(lái)越大。作為其中主要的管理人員，我要不斷積累和總結(jié)管理經(jīng)

驗(yàn)，通過(guò)日常的管理維護(hù)，對(duì)機(jī)房的電源情況、網(wǎng)絡(luò)情況、設(shè)備情

況和環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真作好監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保公司中心機(jī)

房每臺(tái)服務(wù)器運(yùn)行的安全性和服務(wù)的高效性。

四、認(rèn)真做好辦公室相關(guān)內(nèi)務(wù)管理及GPS等系統(tǒng)工作

辦公室的工作比較繁雜，我要在做好安全監(jiān)管系統(tǒng)和客運(yùn)站聯(lián)

網(wǎng)售票系統(tǒng)工作的同時(shí)，還要積極配合做好一些相關(guān)對(duì)GPS系統(tǒng)的

監(jiān)控管理及辦公室內(nèi)務(wù)管理，公文起草審核和處理工作，能夠力所

能及排除其他方面的計(jì)算機(jī)軟、硬件故障，包括協(xié)助做好統(tǒng)籌在線(xiàn)

系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)，確保其他辦公電腦正常工作。并在日常管理工作

中能夠按照規(guī)范化操作要求，結(jié)合工作需要及時(shí)發(fā)送信息表，將管

理工作進(jìn)一步落在實(shí)處。

總之，針對(duì)以上的工作及面臨的壓力和挑戰(zhàn)，我要積極面對(duì)，

充分認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任，認(rèn)真履行好一名普通黨員的義務(wù)，從我做起,

相信滴水成河的道理，結(jié)合自己的實(shí)際情況，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)新的

業(yè)績(jī)，為黨旗添光彩，以?xún)?yōu)異成績(jī)踐行黨的精神！

企業(yè)工作心得篇6

20_年即將過(guò)去，通過(guò)這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及

體會(huì)。

一、自己更清秀的認(rèn)識(shí)到了自己工作的意義，成品發(fā)貨這個(gè)崗

位對(duì)公司的作用有多大。

對(duì)自己的崗位不了解或了解不清，工作就會(huì)模棱兩可，成為應(yīng)

付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過(guò)各種物流知識(shí)，

了解自己的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,

來(lái)鍛煉自己和提升自己。

去發(fā)掘和提升自己的才干，用實(shí)力來(lái)證明自己。

二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)物流工作中的各種技能，嫻熟的工

作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。

獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。

在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，在電池入庫(kù)

的時(shí)候，要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì)，電池出庫(kù)時(shí)，更要一

一查點(diǎn)，數(shù)字、型號(hào)更要一目了然，每天下班之前，更要加強(qiáng)自查,

不能讓疑點(diǎn)留到明天。

對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要

做到心中一目了然C

同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高

效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!作為雙登征程

上的一個(gè)份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,

在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自己的物流崗位

上，積極行動(dòng)起來(lái)，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。

企業(yè)工作心得篇7

秋去冬來(lái)，寒冬將至。曲指算來(lái)，我在公司工作已十年了。

20_年初在所領(lǐng)導(dǎo)的安排和信任下?lián)瘟瞬少?gòu)工作，現(xiàn)將我對(duì)采購(gòu)

工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。

1、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng)，

了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提

高食品的凈料率和使用率。

2、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿(mǎn)意程度。因此，采

購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)

每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算，既滿(mǎn)足就餐者的需

求，又能達(dá)到值量而數(shù)量的要求。

3、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,

要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建

立相互認(rèn)同的關(guān)系，心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為公司全體員工服務(wù)的

觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距

離的情況下，建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系，遇有交通工具的問(wèn)題或如

有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助，以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。

4、采購(gòu)食品是為了伙食的保障，更是為了公司內(nèi)全部工作的基

本保證，也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的重要環(huán)節(jié)，由于公司內(nèi)所需

要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣，且名稱(chēng)繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季芍性、

地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一，因此要選擇性、針對(duì)

性地采購(gòu)。

5、一定要督促好炊事人員對(duì)食品的存放、保管、加工和制作環(huán)

節(jié)。認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求同事的建義。加強(qiáng)

控制節(jié)約成本，積極參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，

全心全意地為公司的工作順利開(kāi)展，去努力工作。

2.企業(yè)工作心得及感想范例精選

不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個(gè)月以來(lái),

給我啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西，

對(duì)自己的工作有非常大的幫助，自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是，一

個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣，凡事從點(diǎn)滴

做起，對(duì)工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變

的，但是我們要變，將來(lái)還要跟著客戶(hù)變，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這才是

我工作的重中之重c現(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。

1、做事

對(duì)人的一生而言，每個(gè)人都可以換大量的工作，但是可能做不成

一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了。

現(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱，也是我要

求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn),

全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收

獲得更多。當(dāng)前，支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺(tái)當(dāng)做我

將來(lái)人生要做的事情。

2、目標(biāo)

全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)

在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說(shuō)我還

沒(méi)有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的目標(biāo)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單

單的就能找到，找到人生的目標(biāo)及努力方句是在一種工作、全身心

投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的平臺(tái)。兄

弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標(biāo)抓住，讓我們大家一起

前進(jìn)吧。

3、計(jì)劃

現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性，理性的

思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計(jì)

劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言，

而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上

談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性，我必信會(huì)令

自己一生受益。

最后我感謝：幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、

奮斗吧！

企業(yè)工作心得篇8

從入職到今天近兩個(gè)月了，很榮幸能通過(guò)公司層層篩選招聘程

序，成為公司一員c很高興能有現(xiàn)在的工作環(huán)境，包括領(lǐng)導(dǎo)，同事

還有讓我欣慰的職位。

在這段時(shí)間，對(duì)公司的文化有初步的了解，對(duì)公司的整體業(yè)務(wù)

發(fā)展有了基本的認(rèn)識(shí)。這些認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，自己還需要持續(xù)的學(xué)

習(xí)和體會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，便于更快的運(yùn)用到工作上，

為賽科的發(fā)展做奉獻(xiàn)。

公司經(jīng)營(yíng)理念開(kāi)拓創(chuàng)新追求卓越。它應(yīng)該是員工對(duì)自己工作行

為衡量的標(biāo)準(zhǔn)°經(jīng)營(yíng)理念不僅僅是對(duì)公司和部門(mén)，更應(yīng)該是對(duì)每一

位員工的要求。理念，精神不僅僅用于印刷到華麗的銅版宣傳冊(cè)上,

或是張貼到會(huì)議室墻壁上做裝飾。當(dāng)一天的工作結(jié)束的時(shí)候，我會(huì)

勇敢的問(wèn)自己今天我的工作開(kāi)拓創(chuàng)新了嗎?超越昨天了嗎。這就是我

來(lái)到賽科公司，坐到這個(gè)工作崗位上最自豪的。并不是任何一家公

司都有這樣可以讓員工感到愉快的工作空間。

對(duì)工作認(rèn)真和謹(jǐn)慎的態(tài)度是永遠(yuǎn)要培養(yǎng)和加強(qiáng)的。在開(kāi)始新的

工作前期，隨著時(shí)間的推移，工作完成質(zhì)量與修改（批評(píng)）次數(shù)成反

比的。工作態(tài)度在這個(gè)過(guò)程中起到了催化的作用，良好的工作態(tài)度

會(huì)有效的縮短適應(yīng)新工作的過(guò)渡時(shí)間，從而可以更快的進(jìn)入良好的

工作狀態(tài)。

成也態(tài)度，敗也態(tài)度

先說(shuō)受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，并得到嘉獎(jiǎng)的工作吧。

成也態(tài)度&&盡職盡責(zé)，勇于創(chuàng)新

在完成物流數(shù)據(jù)表和分析報(bào)告工作中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它做了極少的修

改建議，由于是第一次做，所以這樣的結(jié)果是很難得的。當(dāng)然不排

除領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的管理能力非常非常的出眾，所以才有現(xiàn)在的炫耀。

不過(guò)我也確實(shí)認(rèn)為自己很用心的去做了，小小的鼓勵(lì)自己也是應(yīng)該

的。

其次是在對(duì)北京—公司沖貨來(lái)源調(diào)查工作中，適當(dāng)?shù)睦昧艘郧?/p>

的人際關(guān)系，出色的完成了信息搜集工作。前提也是在對(duì)其公司沒(méi)

有大的利益沖突的情況下，迅速且準(zhǔn)確的獲取相關(guān)沖貨情況，及時(shí)

為公司提供有力于減少和挽回經(jīng)濟(jì)損失的價(jià)值信息。對(duì)培育了我近

三年的和準(zhǔn)備長(zhǎng)期協(xié)作共進(jìn)的賽科，我做到了忠孝兩全。我為自己

能堅(jiān)持原則感到自豪，為公司支持我的堅(jiān)持原則表示感謝。

對(duì)武漢地區(qū)某個(gè)商業(yè)的流向?qū)嵉卣{(diào)查工作中，比較出色的完成

了既定任務(wù)，并且達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查效果。在調(diào)查過(guò)程中時(shí)間的安

排和人員的拜訪(fǎng)上，我調(diào)動(dòng)了一切有利資源，在調(diào)查過(guò)程中，我善

于發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，注意各個(gè)環(huán)節(jié)中微妙的現(xiàn)象，從而可判斷出接近

于事實(shí)的真相。善于觀察，思維活躍，閱歷豐富，對(duì)武漢調(diào)查工作

取得的成績(jī)功不可沒(méi)。

受到嘉獎(jiǎng)的工作是敢于對(duì)部門(mén)工作提出合理化建議，并被領(lǐng)導(dǎo)

認(rèn)可和借鑒。提出了商務(wù)工作中應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)和扶持代理商工作方面,

具體有流向分析工作支持代理商管理，以及代理商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的支持

和指導(dǎo)工作。還有協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)辦事處流向分析工作的計(jì)劃，其

中提出了自己的認(rèn)識(shí)和建議，為計(jì)劃實(shí)施的決定提供了有力的正面

支持。

虛心接受，耐心學(xué)習(xí)，誠(chéng)心待人，恒心做事。美麗動(dòng)聽(tīng)的詞語(yǔ)

不會(huì)僅停留于紙上，我會(huì)讓它付之行動(dòng)，用成績(jī)證明。

敗也態(tài)度&&掉以輕心，過(guò)于自信

兩個(gè)月中，有一半以上的工作時(shí)間是做流向報(bào)表工作，也是第

一次做這樣大的工作量的數(shù)據(jù)處理和分析工作。在這類(lèi)的工作中，

初期也暴露了自己一些不足。比如在出現(xiàn)較大的負(fù)數(shù)數(shù)據(jù)中，沒(méi)有

及時(shí)的做全面的分析和調(diào)查工作。原因是自己在繁重的數(shù)據(jù)制表工

作中，沒(méi)有糾正自己對(duì)此工作目的的認(rèn)識(shí)，錯(cuò)誤的認(rèn)為首要任務(wù)是

機(jī)械化的完成表格，忽略了分析數(shù)據(jù)表格工作的意義。

其間調(diào)查武漢地區(qū)物流事件時(shí)，由于按照常規(guī)思路進(jìn)行核查拜

訪(fǎng)，所以在辦事處解釋屬于非常規(guī)進(jìn)藥時(shí)，使得部分調(diào)查結(jié)論不能

完全定性。這件事也使我深刻意識(shí)到，物流核查工作是難度非常高、

非常需要技巧和縝密安排的，只有不斷地嘗試和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，物

流工作才能越做越好。我在對(duì)工作中的曲折和錯(cuò)誤做反省的同時(shí)，

也端正了面對(duì)缺點(diǎn)的態(tài)度。失誤只有犯一次或不犯，絕對(duì)不允許有

第二次出現(xiàn)，且不給自己找任何的理由。

物流管理工作&&路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索

對(duì)于公司的物流管理工作，大的方向和框架已經(jīng)有較深的認(rèn)識(shí)。

每一項(xiàng)工作都是需要有較強(qiáng)邏輯性和創(chuàng)造性的，物流管理工作更是

如此。在繁瑣的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的市場(chǎng)物流秩序面前，保持清醒的思維

頭腦是非常重要的C

在分析流向數(shù)據(jù)防范沖貨事件時(shí)，根據(jù)商業(yè)發(fā)貨的時(shí)間間隔，

平均發(fā)貨數(shù)量等方面，注重結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)律去分析這個(gè)市場(chǎng)，商

業(yè)以及終端客戶(hù)的情況。例如商業(yè)公司在非特殊時(shí)期（節(jié)假備貨）都

應(yīng)是采購(gòu)時(shí)間有規(guī)律，采購(gòu)量波動(dòng)范圍較小的情況?，F(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)的

規(guī)律是市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估的基礎(chǔ)。

但在物流監(jiān)管中，遇到的問(wèn)題可能會(huì)更加的復(fù)雜。若物流沖貨

事件一旦被有意識(shí)的、有預(yù)謀的、有計(jì)劃的操作，那么我們的管控

工作將會(huì)遇到無(wú)法估計(jì)的困難。對(duì)此，我們還有很多的工作要做。

對(duì)于物流管理工作應(yīng)進(jìn)一步的深化分解和有效執(zhí)行。今后的工

作內(nèi)容將嘗試兩個(gè)方面，一是逐漸完善物流監(jiān)管體系，二是及時(shí)處

理市場(chǎng)沖貨事件。

一完善物流監(jiān)管體系應(yīng)雙管齊下。

在完善嚴(yán)密的監(jiān)管體系的同時(shí)，加強(qiáng)相關(guān)責(zé)任人的物流監(jiān)管意

識(shí)。學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)，研究其他快速消費(fèi)品的物流管

理模式，逐步完善適合賽科的科學(xué)的物流監(jiān)管制度體系。將物流監(jiān)

控工作面進(jìn)一步合理化的推廣和輻射到辦事處日常工作中去。公司

所開(kāi)設(shè)的眾多的辦事處和代理商，在眾多市場(chǎng)因素的影響下，存在

不同的物流秩序和市場(chǎng)情況，應(yīng)量體裁衣。

通過(guò)有針對(duì)性的可量化的物流監(jiān)控工作的開(kāi)展和常規(guī)性的物流

監(jiān)控意識(shí)的熏陶與構(gòu)建，促使辦事處以及代理商對(duì)物流監(jiān)管工作的

態(tài)度從被動(dòng)變主動(dòng)，逐步建設(shè)成良好的物流秩序環(huán)境。具體的工作

可以：物流管理工作問(wèn)卷調(diào)查，商業(yè)流向定期隨機(jī)抽查，實(shí)地拜訪(fǎng)

商業(yè)客戶(hù)，物流秩序事件月或季度通報(bào)等形式開(kāi)展。

二及時(shí)處理沖貨事件。

公司對(duì)沖貨事件的強(qiáng)力反擊和迅速處理，在提高物流監(jiān)控的影

響力方面，能起到事半功倍的效果。公司強(qiáng)勢(shì)打擊沖貨的態(tài)度應(yīng)體

現(xiàn)在市場(chǎng)反映迅速，懲罰處理果決，沖貨后果嚴(yán)重等方面，要讓流

通渠道中的各個(gè)環(huán)節(jié)都深刻的認(rèn)識(shí)到得不償失，后果嚴(yán)重。在具體

工作細(xì)節(jié)中，既要學(xué)習(xí)以往處理事件中的經(jīng)驗(yàn)，又要自己根據(jù)實(shí)際

情況去設(shè)想和創(chuàng)新，不斷的做總結(jié)，不斷的去論證。

在保證現(xiàn)有工作質(zhì)量的前提下，集思廣益，刻苦鉆研，力爭(zhēng)流

向管理工作，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度成就人生

個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是人生的階梯目標(biāo)，是努力的方向，是奮

斗的動(dòng)力。上次辦公出差時(shí)同一個(gè)辦事處經(jīng)理聊天時(shí)，談到全國(guó)各

辦事處所在城市的風(fēng)景，同時(shí)提到了半年會(huì)議開(kāi)辦選擇城市，在不

了解的情況下的說(shuō)出了自己的想法希望在美麗的上?；蛘咔鄭u召開(kāi)。

得到對(duì)方的回答是：只有經(jīng)理或主管級(jí)才能參加。我一定要盡快的

參加半年業(yè)務(wù)會(huì)議，要不然連談?wù)摳鞯仫L(fēng)光的資格都沒(méi)有。這就是

我職業(yè)發(fā)展階梯目標(biāo)中的第一站目標(biāo)。我給自己加油，打氣，必勝！

企業(yè)工作心得篇9

轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就結(jié)束了，每一份實(shí)習(xí)工作，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,

都是既辛苦又難忘的寶貴財(cái)富。進(jìn)行了辛勤的實(shí)習(xí)工作后，如何來(lái)

進(jìn)行呢？實(shí)習(xí)為大家?guī)?lái)以下這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)總結(jié)可以可以供

大家作為參考。

前言：“沒(méi)有實(shí)習(xí)，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)“，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有

那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們

參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才

不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定這個(gè)

假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我

們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì)，品嘗社會(huì)的酸

甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n

堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)

中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)

展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？

抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,

我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難

處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明

確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠

定基礎(chǔ)。

再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一

直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出

實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。

一、實(shí)習(xí)目的：

鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與

社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課

堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身

得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高

自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

開(kāi)始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大

廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作

的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地

方，拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，

還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在

我手忙腳亂之際，只見(jiàn)大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里

把所有的工作做好c速度之快讓我佩服不已。

有人會(huì)說(shuō)，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。

一開(kāi)始我也是這么想的。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文五篇。我面試的

這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃板時(shí)間,

餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段，大廳的托盤(pán)都收好了、廁

所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒(méi)有什

么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨一一

你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻

璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到

嗎？把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾

超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用

消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛

放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到

餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳

外圍環(huán)境的'整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。

企業(yè)工作心得篇10

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)—公司近一年了，在這期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一

無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

當(dāng)初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限

于書(shū)面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神，在操作上也沒(méi)有做安全

確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的

經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很大麻煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服

教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。

從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)

理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),

嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，回顧這一年來(lái)的

工作，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求

自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年

來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己

的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻(xiàn).我們車(chē)間

崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤

勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，

操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟

悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作

經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)

果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取

更大的進(jìn)步！

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)

年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車(chē)間的各項(xiàng),

力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠

里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職

責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批

評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻

進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)

到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)

報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感至h

要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，

全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落

實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別

每次總結(jié)安全工作前案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，

使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。

四、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)

同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與

不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失,

細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。

2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。

回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，

這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯

的謝意。

我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈

地努力工作，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

企業(yè)工作心得篇11

物流分公司20_年度年終工作總結(jié)大會(huì)勝利召開(kāi)。此次會(huì)議是

末、初召開(kāi)的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)的盛會(huì)，大會(huì)全面總結(jié)了物流分

公司20_年度的各項(xiàng)工作，分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、

新機(jī)遇、新任務(wù)，并按照公司的各項(xiàng)部署與要求，提出了開(kāi)局之年、

20_年的主要工作思路和重點(diǎn)。

應(yīng)邀出席會(huì)議的有二公司陳書(shū)記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、

羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠(yuǎn)志，分公司職

工代表、領(lǐng)導(dǎo)和各部室、項(xiàng)目辦事處負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

大會(huì)首先聽(tīng)取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅(jiān)持職業(yè)忠誠(chéng)操守，強(qiáng)化

精細(xì)化管理力度，為更進(jìn)一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》

的行政工作報(bào)告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標(biāo)情況、生產(chǎn)服務(wù)方

面、外部經(jīng)營(yíng)情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問(wèn)

題六個(gè)方面，對(duì)20_年各項(xiàng)工作情況進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)。并就20_

年的主要工作作出了整體部署：一是強(qiáng)化精細(xì)化管理力度，增強(qiáng)分

公司盈利能力；二是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極拓展外部市場(chǎng)；三是積

極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，為公司增強(qiáng)新的創(chuàng)業(yè)渠道；四是加強(qiáng)執(zhí)

行力建設(shè)，嚴(yán)明分公司的工作紀(jì)律；五是完善監(jiān)督體系，增強(qiáng)分公司

抗風(fēng)險(xiǎn)能力；六是凝練企業(yè)文化，增強(qiáng)分公司文化軟實(shí)力。

分公司龍平書(shū)記作了《凝心聚力謀發(fā)展，鼓足干勁求實(shí)效，創(chuàng)

先爭(zhēng)優(yōu)圖跨越，同舟共濟(jì)促和諧》的支部工作報(bào)告。報(bào)告總結(jié)了

20.年分公司黨政工作取得的成績(jī)與不足，龍書(shū)記分別從黨建系列

活動(dòng)方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報(bào)

道方面、群團(tuán)工作方面和工作中的不足七個(gè)方面進(jìn)行了全面的分析。

龍書(shū)記提出了20—年的主要工作思路：一是加強(qiáng)組織建設(shè)；二是繼

續(xù)深入開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；三是堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作；四是

抓好班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)；五是全面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作；六是積極開(kāi)展各

項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)；七是建設(shè)五個(gè)物流;八是加強(qiáng)執(zhí)行了建設(shè)，增加各項(xiàng)工

作的閉合性和完整性。

公司曾助理在總結(jié)會(huì)上肯定了物流分公司的各項(xiàng)工作，他指出,

物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作，各種材料價(jià)格的有

效控制為公司成本管控作出了貢獻(xiàn)。曾助理結(jié)合公司20—年的物資

工作重點(diǎn)主要談到了鋼材集中采購(gòu)管理、計(jì)劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、量

差管理、周轉(zhuǎn)材料管理、零星材料

公司副總經(jīng)理秦宗平，他重點(diǎn)談到了精細(xì)化管理、人才培養(yǎng)、

對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)等問(wèn)題，并對(duì)物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的

意見(jiàn)公司黨委書(shū)記陳治國(guó)在會(huì)上發(fā)表了重要講話(huà)，并對(duì)物流分公司

提出了幾點(diǎn)要求：一是要苦練內(nèi)功，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；二是要加強(qiáng)人

才培養(yǎng)；三是要開(kāi)闊思路，開(kāi)拓對(duì)外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力；四是要注重

思想教育，加強(qiáng)廉政建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制建設(shè)日上午，各項(xiàng)目辦事處主

任、部室負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行了工作匯報(bào)。下午，分公司舉辦了迎新聯(lián)

歡會(huì)。此次會(huì)議在嚴(yán)肅奮進(jìn)的氣氛中順利結(jié)束

企業(yè)工作心得篇12

不知不覺(jué)在一公司一線(xiàn)的一工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開(kāi)始實(shí)行五班

三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話(huà)量和實(shí)際工作需要,

在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)

整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間C這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和人性化

的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比

倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛

煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中

心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上

向領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)，有時(shí)感受到好像在打仗一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S

時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投

訴電話(huà)，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)

處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。

有時(shí)接來(lái)訪(fǎng)，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走

開(kāi)，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題，有時(shí)忙得應(yīng)

接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)

不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線(xiàn)

路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異，這一點(diǎn)是很難

得的。

我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上

白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不

能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題,

單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)

果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)

工作，絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)

就要改，最重要自己意識(shí)到不為失敗找藉口，只為成功找理由，以

后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到，這是我在這里工作最深刻的體

會(huì)。

企業(yè)工作心得篇13

時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記

得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流

程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，并在

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都

有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就

需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水

平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)

管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。

一、主要工作心得：

1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。

作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。

這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每

個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每

張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)

應(yīng)。

1、為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每一天對(duì)我

們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)、為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作,

每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)

行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類(lèi)擺放，尤其注重發(fā)貨

過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此

來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨

時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我

們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里

存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以

方便工作。

2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)

人務(wù)必遵循的原則c當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與

貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊

程度分先后發(fā)貨。

3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資

料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)

行下一步奏的工作,再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)

量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要

明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶(hù)心中有數(shù)。裝卸貨

完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全

方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。

這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感

覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記，把每一天的工作流程和

不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受

益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好

歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工

作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，

使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)

一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作

中有利于加快自己前行的腳步。

2、學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。我

們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè)，就

務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的

一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融

洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。

3、加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)

良好的工作環(huán)境。

庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的

記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫(kù)

存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保

在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)

心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自

己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，

綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。

企業(yè)工作心得篇14

歲月如煙，20_年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年的工作，物流部在公

司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項(xiàng)工作都在有條不紊的

開(kāi)展，并完成了上年度的工作計(jì)劃，但在部門(mén)日常的各項(xiàng)管理中，

仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門(mén)崗位職責(zé)、

20_年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及20_年的工作計(jì)劃報(bào)告

如下：

一、本職工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作

職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。

2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動(dòng)

整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。

3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源

4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。

5、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。

6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

二、物流部20_年主要工作完成情況總結(jié)：

1、通過(guò)流程優(yōu)化，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫(kù)、

半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效

率，節(jié)約了公司成本。

2、對(duì)部門(mén)的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（如：交貨及時(shí)

率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門(mén)的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租

車(chē)及車(chē)輛油耗統(tǒng)計(jì)等），使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便

于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。

3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉(cāng)庫(kù)，對(duì)

客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成

品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)

化（如：成品倉(cāng)管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)

物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝），通過(guò)日常的部門(mén)會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)

人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶(hù)的

抱怨明顯減少。

5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道

口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以

保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。

6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存上、下蓋成品呆粕進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將

相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位

緊張。

7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育，使木部

門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高，在人員配貉不足的狀況下，使

得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、物流部20_年工作中存在的問(wèn)題：

1、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多，新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入，原料倉(cāng)庫(kù)、半成

品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足，物料的定貉定位管理存在很大

的困難（如：泰昌、飛爾成品及原料等），不便于倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)及物料

的先進(jìn)先出。

2、部分人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差（如：送貨員送

貨遺漏送貨單，輔料倉(cāng)庫(kù)、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差），在管理中因人員的工資

待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利

于部門(mén)的良性發(fā)展C

3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建

立了雙方的簽字手續(xù)，但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責(zé)任，只能

對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問(wèn)題。

4、在車(chē)輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒(méi)能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車(chē)輛的

日常保養(yǎng)與維修管理，存在車(chē)輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象，缺少對(duì)

司機(jī)安全方面的教育，導(dǎo)致有車(chē)輛事故的產(chǎn)生.

四、物流部20_年工作計(jì)劃：

針對(duì)以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一

年里，將努力把本部門(mén)的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，計(jì)劃開(kāi)展工作如下：

1、加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè)，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng)造良

好的工作氛圍。通過(guò)會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制，增強(qiáng)員工

由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自己的建議，提高個(gè)人的組

織能力和溝通能力C

2、加強(qiáng)部門(mén)人員的安全教育，尤其k司機(jī)的安全教育做到每會(huì)

必提，定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例，提高部門(mén)人員

的安全意識(shí)，做到防患于未然。

3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門(mén)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。希

望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu)，對(duì)部門(mén)的不同

類(lèi)崗位推行各自適宜的考核制度，達(dá)到提升員工的工作熱情，約束

不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。

4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行

道口時(shí)間交貨，將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到

100%,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控，力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在95%

以上。

5、加強(qiáng)車(chē)輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車(chē)輛的保養(yǎng)規(guī)范，

并要求駕駛員填寫(xiě)車(chē)輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車(chē)輛的清潔與防護(hù)。

6、完善倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理，加強(qiáng)在6S、物料的定貉定位、先進(jìn)

先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等

方面的管理。

企業(yè)工作心得篇15

20_年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，

抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取

得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里，企業(yè)全體員工充分發(fā)揚(yáng)了

“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展

的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

管理計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史水平。

企業(yè)全年完成產(chǎn)值一萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)完成銷(xiāo)售收入

一萬(wàn)元，比上年同期增—%;實(shí)現(xiàn)利稅—萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)—％;

工業(yè)增加值一萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)—%。并對(duì)年初提出存在的問(wèn)題,

大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下管理。

一、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展

安全生產(chǎn)管理而軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是企業(yè)得以生存發(fā)展的根本。

在全年的管理工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任

落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱

患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的

安全意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)企業(yè)

也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件

設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的

遏制。

20—年，企業(yè)在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨

著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理工作結(jié)構(gòu)已不能

完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理工作

干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意

見(jiàn)，在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重

點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我

們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、

公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)

制。通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,

推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金,

對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，

有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施

來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

二、克服兩大難題，確保任務(wù)完成

從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線(xiàn)人員數(shù)量來(lái)看，要想完成

全年一萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此20_年初，場(chǎng)地

和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

為了確保全年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌

措資金，加快了征攻土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我

們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。

面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等

待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工

作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間，共1800平方的可用

生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)

困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理工作帶來(lái)了一定的問(wèn)

題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從企業(yè)中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土

地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另

一手準(zhǔn)備，就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在—企

業(yè)閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地

生產(chǎn)管理工作的思想準(zhǔn)備。

今年以來(lái)，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)人員有了大幅度的增

加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的—人，增加到—人。由于普

遍的發(fā)展，而且考慮到本地間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)?/p>

招收熟練的一線(xiàn)員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一

度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸

收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線(xiàn)人員

不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理增加

了一定的難度。因比，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招

收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣

才能從根本上解決人員問(wèn)題。

三、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

(1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。

20_年，企業(yè)面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格

下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因

此下半年，我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)

行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一

度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理工作的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，

從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)

間主任—同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料

就能節(jié)約幾千元原對(duì)料的先進(jìn)事跡。

隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)

品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員

結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，制

定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們

的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到

的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控

制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題,

即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但

通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制

上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評(píng)審過(guò)程。我們

有些銷(xiāo)售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們

的管理工作機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷(xiāo)售，導(dǎo)

致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話(huà)說(shuō)巧婦難為無(wú)米

之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。

(2)完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。

制度建設(shè)是發(fā)展的重要保證。企業(yè)發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，

靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制

度管理工作。20_年，企業(yè)結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際，動(dòng)員中層以上管

理工作人員在每次例會(huì)上就企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理工作、制度等方面提出

修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理工作人員及全體員工在生存發(fā)展過(guò)

程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理工作人員對(duì)制度的修訂完善，

使企業(yè)制度建設(shè)更具有合理性和可行性。—年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、

生產(chǎn)管理工作和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。

在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬，司時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉

之以理”的人本管理工作機(jī)制，把情感管理工作融入管理工作的全

過(guò)程，不斷提高管理工作質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自

覺(jué)行動(dòng)。

(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作監(jiān)督，保障資金需求。

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20_年,

企業(yè)進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證

資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，

用好用活資金。

一是加強(qiáng)了存貨資金的管理工作，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理

工作，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；

二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期

貨款的回收，使應(yīng)攻賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳

損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。

三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。

在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下，取得了一定

的成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，

就為企業(yè)攙回近2_萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上

嚴(yán)格把關(guān)，又為企業(yè)攙回近一萬(wàn)元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)

識(shí)，給予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的支持。

(4)推行辦公自動(dòng)化，提高管理工作效率。

為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，企

業(yè)在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理工作的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)

信息化工程的進(jìn)程c在網(wǎng)管部的努力下，企業(yè)完善了技術(shù)信息化管

理工作、銷(xiāo)售信息化管理工作、采購(gòu)信息化管理工作、倉(cāng)庫(kù)半信息

化管理工作、人力資源信息化管理工作、財(cái)務(wù)信息化管理工作、辦

公初步自動(dòng)化等平臺(tái)，并提倡管理工作人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化

和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為

市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的信息

化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口，我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，

管理工作全過(guò)程的模塊整合平臺(tái)，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完

全適應(yīng)信息化管理工作的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企

業(yè)，尚有很大的差距，也正因?yàn)槿绱耍攀刮覀冎v了多年的倉(cāng)庫(kù)信

息化全過(guò)程管理工作，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合

了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解

決的。

(5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證采購(gòu)物資質(zhì)量。

為了確保正常生產(chǎn)和20_年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，

供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作，及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量

的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫(kù)。在采購(gòu)中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比

價(jià)采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家

資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購(gòu)物資

的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率。

通過(guò)努力，20_年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率，與往年相比

都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。

但我們講，供應(yīng)部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們

計(jì)劃的合理性和資金的合理使用，以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審

和本部門(mén)人員的管理工作等等，都要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(6)緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

為提高銷(xiāo)售額而資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，20_年企業(yè)在部經(jīng)

理辦公會(huì)上，認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品

市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化

情況，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，建立誠(chéng)信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的

高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。

經(jīng)過(guò)一年的努力，企業(yè)的一系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一型

—設(shè)備，銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶(hù)心中

樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(zhǎng)期處

于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同—份(不含配件銷(xiāo)售)，合同總

標(biāo)的達(dá)—萬(wàn)元。

完成上述業(yè)績(jī)，對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像—同志,

做—銷(xiāo)售的基礎(chǔ)在銷(xiāo)售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤

快，得到了用戶(hù)的認(rèn)可，一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份，累計(jì)合同

標(biāo)的達(dá)—萬(wàn)元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高，所取得的業(yè)績(jī),

有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說(shuō)法，天下沒(méi)有免費(fèi)的午

餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此,

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作，對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講，都

必須發(fā)揚(yáng)釘子精神加務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我

要特別提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯—同志，她是我們20_年上半年剛

聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)翻譯，面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全

身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，受到了來(lái)企業(yè)

考察外賓的一致好評(píng)，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下

了汗馬功勞。

在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí)，我

們的專(zhuān)職銷(xiāo)售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在企業(yè)的銷(xiāo)售工作中

還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理工作和引導(dǎo)不力

的問(wèn)題，也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。

4、著眼未來(lái)發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。

在新經(jīng)濟(jì)背景下，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)

能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)

新型的員工隊(duì)伍是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20_年企業(yè)制訂了后備

干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)

人員，認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理工作人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和

iso9001質(zhì)量管理工作體系、質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一些

特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼未來(lái)的發(fā)展，招收了幾名大

學(xué)生和中專(zhuān)生到基層車(chē)間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén)，在待遇

上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和

引進(jìn)，既提高了企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了人力資源的不斷增

值。

5、注重文化建設(shè)，推動(dòng)文明健康發(fā)展。

文化建設(shè)是發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)續(xù)康發(fā)展的基礎(chǔ)。20_年，

我們將文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神

作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)的完成，繼

續(xù)深入、持久地在全企業(yè)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間、文明部

門(mén)；提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組

織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單

位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng),

對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚

力，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)（工作）積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)

造性，在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量

20_年，我企業(yè)通過(guò)引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自

主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)”設(shè)備，被—市科技局立

為—年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我企業(yè)歷首次承擔(dān)政府的科技開(kāi)發(fā)

任務(wù)，這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。

同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐首次承擔(dān)的政府科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該

項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題，而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo),

得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專(zhuān)家組的一致認(rèn)可，并成功的申請(qǐng)了

專(zhuān)利12件。

20_年，由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技

開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專(zhuān)利,

企業(yè)在上半年被評(píng)定為市專(zhuān)利實(shí)施。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也

順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行

業(yè)也是第一家。

我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī)，但在宣傳和包裝上

還沒(méi)有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒(méi)

有，這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱(chēng)。因此，我們還必須加

強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更

應(yīng)當(dāng)讓用戶(hù)和市場(chǎng)知道。

20—年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但如前

面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問(wèn)題，在

這里就不一一講了，總之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)20一年全年的工作成績(jī)

是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工

大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。

7、20_年企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步意見(jiàn)

企業(yè)計(jì)劃在20—年確保完成產(chǎn)值一萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售任務(wù)—萬(wàn)元,

實(shí)現(xiàn)增加值—萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅—萬(wàn)元。預(yù)計(jì)投入—萬(wàn)元技改資金，

新4000