企業(yè)認知的心得體會6篇

企業(yè)認知的心得體會篇1

—太陽能公司，是我國可再生能源重點企業(yè)之一，專業(yè)從事太

陽能熱水器、太陽能光電產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司以

科技為先導，以市場需求為向導，以質量求生存，以信譽促發(fā)展，

注重科技的創(chuàng)新和品牌形象的塑造，生產(chǎn)的—太陽能熱水器據(jù)光電

產(chǎn)品是國家大力推薦的綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。

公司自成立以來，立足實際，結合自身和太陽能行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)

狀，逐步實現(xiàn)規(guī)范化、自動化生產(chǎn)。產(chǎn)品引用英國技術，全部采用

電腦控制。公司資金力量雄厚，技術水平，年生產(chǎn)能力達30萬臺以

上。產(chǎn)品類型多樣化，款式新穎，滿足了國內(nèi)外不同消費者的需求,

贏得全球廣大客戶的贊譽和青睞。

熱水工程方面，由我公司自行研制、開發(fā)的—太陽能集熱工程

產(chǎn)品，克服了北方高寒地區(qū)冬季不能正常運行與效率低下的弊端，

使系統(tǒng)在零下45攝氏度時仍能正常高效運行，解決了系統(tǒng)管路凍結

問題。新一代—太陽能集熱工程，比傳統(tǒng)—熱水工程的使用效率提

高近30%左右。公司嚴格按照iso9001：_國際質量體系標準，所有

產(chǎn)品均采用進口原材料，工藝精湛，質量優(yōu)越，外觀精美，具有功

效高、熱得快、保溫好、抗高寒、壽命長等眾多優(yōu)點。

公司在管理智能光創(chuàng)新理學，遵循“以人為本”的企業(yè)理念，

充分利用各種有效資源，博采眾長，與眾多科研院校的專家合作，

堅持核心技術的創(chuàng)新，確保產(chǎn)品滿足人性化需求。始終貫徹“開拓

拼搏，精益求精”的工作態(tài)度和“誠信為本，服務至上”的經(jīng)營方

針，由3000多人組成的銷售隊伍和售后服務體系已遍及全國各地。

先進的企業(yè)文化，超前的經(jīng)營理念，讓—公司朝著趕超行業(yè)巨頭、

引領行業(yè)風向的目標更進一步。

—太陽能公司，致力于供貨商、經(jīng)銷商、消費者和公司員工共

同發(fā)展的多贏局面，堅持可再生能源的開發(fā)，以振興世界環(huán)保事業(yè)

為己任，為創(chuàng)建和諧社會、追求全人類可持續(xù)發(fā)展做出自己應有的

貢獻。

二、公司各部門信息收集情況

—太陽能公司為了公司能夠健康快速的發(fā)展，各個部門都很注

重信息的收集，以便公司做出最有利的決策。我主要從以下幾個部

門了解—太陽能公司收集信息的情況。

財政部門

在現(xiàn)在社會，由于企業(yè)所有權與管理權分離，企業(yè)會計報表的

外部使用者受權力等因素的限制，往往不能直接接觸或直接要求企

業(yè)提供具體的財務信息.，而只能主要依靠財務會計所提供的會計報

表來了解企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果。因而，會計報表就成為這些

外部使用者了解、讀取企業(yè)財務信息的主要來源。同時會計報表的

外部使用者也成為企業(yè)財務會計的主要服務對象，企業(yè)財務會計以

報表等形式向這些會計信息的外部使用者提供所需的經(jīng)濟信息，以

幫助他們制定經(jīng)濟決策。

公司主管部門通過會計報表了解本公司的財務狀況和經(jīng)營活動

成果及各項計劃、預算的執(zhí)行情況。通過對比分析，發(fā)現(xiàn)典型，總

結和推廣先進經(jīng)驗，幫助企業(yè)尋找差距，克服薄弱環(huán)節(jié)，及時采取

有利措施，開拓市場，擴大經(jīng)營，降低消耗，增加盈利，增強企業(yè)

的競爭能力。另一方面，企業(yè)通過會計報表向其他企業(yè)透漏公司的

資本結構、償債能力、獲利能力、發(fā)展能力、風險大小、興衰趨勢

等，以提供能使他們做出合理的投資、貸款、經(jīng)營管理和其他經(jīng)濟

決策有用的信息。特別是—太陽能公司采取了國際上通用的報表體

系，便于國際投資者了解我公司的會計信息，為其進行投資的可行

性研究和決策提供資料，從而加強國際間的經(jīng)濟交流，增強公司在

國際市場上的競爭能力。

人力資源部門

在企業(yè)的管理工作中，人力資源部門正在發(fā)揮著越來越重要的

作用。它不僅通過人力資源營銷手段促進企業(yè)不同角色參與到人力

資源管理活動中來，還借助信息技術（人力資源管理系統(tǒng)）竭力實現(xiàn)

“全面人力資源管理”。作為人力資源管理的對象之一，人力資源

信息最初并沒有得到應有的重視。然而在實際中，無論是在人力資

源管理的哪個方面，都存在著大量有價值的信息，能否做好這些信

息的收集、加工和處理工作是人力資源管理的關鍵?！咎貏e注

重人力資源信息的攻集。在人才招聘方面，公司的人才觀是“吸收

中上等人，不選擇頂尖人才，也不選用平庸的人”。公司之所以這

他們一般還要考慮：1、相對質量水平一般，但具有高廣告預算的品

牌能產(chǎn)生溢價。2、具有相對的高質量水平的和相對的高廣告支出的

品牌能產(chǎn)生高價。3、對市場和對低成長產(chǎn)品來說，產(chǎn)品處于什么樣

的生命周期同樣影響著產(chǎn)品的定價。在質量和品牌方面，公司始終

認為只有質量到效益才能到的原則，一直堅持生產(chǎn)高質高量的產(chǎn)品。

公司通過iso9001：_質量管理體系認證、中國中輕產(chǎn)品質量保障中

心質量認證、cctv央視上榜品牌。

銷售部門

作為銷售部門，最主要的就是怎樣能夠把產(chǎn)品賣出去。而客戶

就是幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、為企業(yè)掙錢的人，所以對公司來說，掌握

客戶的信息至關重要，在這一方面，公司分為以下幾個步驟來進行

收集信息。首先，識別客戶；第二，了解客戶的綜合素質信息；第三,

交流信息并與客戶進行溝通；第四，架起和顧客之間的橋梁；第五，

為客戶提供高質量的服務；第六，對客戶進行分類管理。

當然其他還有很多部門也很注重信息的收集，例如物流部門，

市場調研部門等，在這我就不一一詳述了。

三、實習過程記錄

在整個實習過程當中，公司各個部門都能積極為我提供我所需

要了解的東西（也許是因為關系問題），實習期間，我也盡其所能協(xié)

助他們完成工作。實習的第一天是老總安排一個人帶我熟悉公司環(huán)

境，接下來的幾天就是一一的參觀我所述說的幾個部門。工作進行

的都非常順利。

四、個人心得體會

不是有一句話說“讀萬卷書不如行萬里路”，通過實習，我才

真正的對這句話有一些感悟，實習過程當中我感受到一些書本上永

遠也學不到的東西一一人與人之間的相處。也許學的不一定都能用

到，但平時我們認為不重要的東西也許就用到了。所以在以后的學

習中，我會更加認真的積累知識，以備不時只需。

企業(yè)認知的心得體會篇2

回想自己這兩個月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,

沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。

兩個月的實習，對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學生而言，從中學到

了學校里學不到的知識，在這段時間里，領導同事給了我足夠的寬

容，支持和幫助，讓我感受到了“海納百川”的胸襟。

首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的

上級給我們指導，帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,

從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做

人是做事的前提和基礎。

從一月一日開始進入公司，不知不覺中，兩個月的時間一晃而過,

在這段時間里，我學會了好多，無論是專業(yè)知識還是社交，現(xiàn)在，

還未完成職業(yè)角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業(yè)

人，真的有點不習慣。到目前為止，我看上去還是像一個學生，根

本就不像是工作的人，包括談吐舉止方面。

剛剛涉足社會，每個人都需要學會適應，不斷鍛煉自己，熟悉

公司的操作模式，在工作中，我接觸到了很多以前從未碰到過的人

和事。在這段時間里，我明白了自己的不足之處，特別是要加強專

業(yè)知識的熟練與運用。

為期兩個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲，在這期間

我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名員

工的不容易與肩負的重任?；叵肫鹨辉乱蝗债斕欤贻p的我們捧著一

顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司，激動不安

之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷目問:

作為一個實習生，我能做好嗎，我能給學生帶來一點進步嗎？如今，

兩個月的生活見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號！

回顧實習生活中的點點滴滴，我在實習的過程中，既有收獲的

喜悅，也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停

留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體

處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對

基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對日常工作有了

深層次的感性和理性認識。

剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所

措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接

觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時間所學到的經(jīng)驗

和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一

筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系

是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相

處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要

性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么

事都喜歡找他們幫忙，有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴

結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相差。

另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也

多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握

的信息也越來越多c這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行

為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得

到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來

獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。

總擔心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更

好的成長。

人都說不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹？也許像我們這些剛從象牙塔出

來的初生牛犢，只有多歷練一下，才會體驗到什么叫苦，什么叫人

生。

在—中檢上學了兩個月，終于在_月_號我頂崗了，以前，跟著

師傅學習的時候，從來不知道這份活這么難做，真正自己做的時候

才發(fā)覺一切都沒那么簡單，根據(jù)運轉卡找布，拉卷，縫頭，包卷，

這些看似簡單的事情，真正操作起來卻顯得那樣難？

也許任何事情都是從不會到會，從會到熟練，苦與難都是必經(jīng)

之路。剛開始頂崗的那幾天，我真的有點干不來，無論自己怎么努

力，可怎么都做不好，那會是多么煩氣啊。可是慢慢的，慢慢的，

發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在不知不覺中熟練了，會用包縫機縫一個又直又齊的

縫頭了，知道如何取樣了，懂得如何調卷了，明白如何避免起折了。

雖然中檢上的雜活會比較多，但是我不會因此退卻，我會把它

當成鍛煉自己的一個機會，好好努力！

從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色,

老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉

變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。也許自己會

看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言

語。很多時侯可能會覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些

無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每只是上

上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。在學校時,

老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會

到老師的良苦用心c無論怎樣，自己都要堅持！

在以后的工作過程中，心里上不要有什么額外的想法，不必要

的壓力，要好好工作，好好學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好

鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作

來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是

把磨練自己放在第一位。

在學校，我們只走的平路，上不得陡嶺，更過不得險灘，以后

步入了復雜的社會，作為一名小實習生，在學習的過程中，肯定會

有委屈，會有埋怨，無論遇到什么困難，都不能輕言放棄，更不能

自甘沉淪，要知道，人生有起伏才有真趣，有波折才有韻味。以后

的道路還很長，要加油！

企業(yè)認知的心得體會篇3

在20_年的公司實習期間，我從一個學生變成了未知領域里從

頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了一個陌生的企，業(yè)單位，

身邊接觸的人同樣改變了角色，老師也變成了領導同學變成了同事,

因為與公司了的員工年齡差距相互之間溝通也有了隔閡，于是我第

一次覺得我很不擅長溝通，性格有點內(nèi)向，當然適應新的環(huán)境是需

要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，

真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。

在心理上的努力去適應全新的環(huán)境的同時，的體會莫過于實際

工作方面的收貨，特別是在實習過程中，我親眼看到工人師傅們對工

作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。

走出校門，踏出社會，不能把自己要求的太高，因為期望越大,

失望可能就更大，但是一定要保持一個良好的心態(tài)何積極向上的精

神，切記不能消極態(tài)度何頹廢的樣子，因為就算期望和現(xiàn)實的落差

有點大，但也不能因此而放棄，畢竟我還是一個沒有實習經(jīng)驗的毛

頭小孩，比起企業(yè)里的老員工還差得遠呢，進入企業(yè)后應該繼續(xù)學

習，不斷增加和拓展知識面，才能時自己能更快的適應企業(yè)的生活。

在實習的過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得，但

是更多是我們不知道的，不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教，

當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂

得一些皮毛后就飄飄然，要把社會實踐當成我們真正的老師。

企業(yè)認知的心得體會篇4

在大學里我的專業(yè)是舞蹈，也就是說我在高中時學的特長，不

過還不錯，我的天賦不錯，加上我后天的辛勤努力，我的舞蹈專業(yè)

一直很好。

不過即使我的專業(yè)再好，畢業(yè)后還是要找工作的，我學的是師

范類專業(yè)，畢業(yè)后要是能當個舞蹈老師就很不錯了。當然去實習時

很必要的，這可以提高我的舞蹈能力和教學能力。我找到了一個地

方，實習兩個月。

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結

之際才猛然間意識到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下“，這兩

個多月短暫而又充實的實習，使我真正體會到作為一名文化工作者

的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責任，使我的教學經(jīng)驗得到了

一個質的飛躍，學到了很多書本上學不到的知識。同時，它對我走

向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的

經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然

了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清

呢？回顧兩個多月的工作，既緊張，又新奇，收獲也很多。

首先，我將實習期間的工作收獲體會總結如下：

一、政治理論認識得到提高

為提高全局工作人員的整體素質，局領導組織全局進行時事政

治學習。

二、進一步了解保護非物質文化遺產(chǎn)意義

保護和利用我市非物質文化遺產(chǎn)，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調、

可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。運用文字、錄音、錄象、數(shù)字化多媒體

等各種方式，對該非物質文化遺產(chǎn)深入地進行真實、系統(tǒng)和全面的

紀錄，并建立了！作重點、明確任務，確保非物質文化遺產(chǎn)保護工作

的實效，保證非物質文化遺產(chǎn)保護工作的質量，完成好普查和保護

的歷史重任。

三、豐富了民間藝術知識理論

實習期間，在指導老師的幫助下，除了認真完成局里領導布置

的工作任務。初步了解了民間舉行社火活動的時間、地點、內(nèi)容以

及形式，簡單掌握了二人臺的節(jié)奏動律、舞蹈動作特點和風格特性,

彌補了自己在民間藝術知識方面的不足。

四、舞蹈教學方面的收獲

做老師容易，做好老師難，除了備課、上課，其余都是瑣屑小

事。有人說教師干的是良心活兒，我看有道理，做教師不需太大的

辦事能力，卻是極其精細的話，就像藝術家對于他的作品一樣要想

自己的作品趨于完美，的確得花一番工夫。

通過實習期間的舞蹈授課，我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時，不能操之

過急，一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領，制定

有效的練習步驟。按照由簡至繁的教學原則，首先讓學生熟悉音樂

節(jié)奏，隨后是動作練習，最后才是情緒表達。在動作練習中，將組

合動作分解成單一動作，難度較大的單一動作還分解成局部動作（上

肢或下肢動作）。

五、其他方面收獲

為營造濃郁的節(jié)日文化氛圍，跟隨文化館工作人員精心組織了

20_年春節(jié)系列文化活動，并有幸成為文化館輔導小組的一員。春節(jié)

系列文化活動是每年群眾文化工作的重中之重，為保證活動順利完

成，我們成立了系列活動領導小組。同時，加強輔導部人員力量。

領導小組全面負責系列活動的策劃和組織實施，并把各項工作落實

到各部室，責任到人。

這次實習的收獲真的很大，我更加堅信了我自己學舞蹈的選擇,

好的不一定是適合你的，適合你的不一定就是的，所以我對自己的

選擇感到慶幸。

在以后的學習生活中，我還是會按照的要求來嚴格要求自己，

使自己做到?，F(xiàn)在的形勢下，找到一份好的工作并不容易，所以我

對自己的要求就要更加的高了，這是對我將來的負責。

我希望在以后的歲月里我能夠做到更好！

企業(yè)認知的心得體會篇5

公司培訓心得體會簡短篇1提高影響力打造高效團隊元月14

日，在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。

“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、

學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過

這次學習，結合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認識：

一、管理者要具有角色的認知能力；管理者不是一個簡單的管

理角色，更是一個導師，在管理過程中要有一定的角色認知能力，

并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導工作，

變“不能這樣做！”為“應該這樣做。“又要像球場上的隊長，不

但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關鍵時候成為身先士卒

沖鋒陷陣得分的中堅力量。

二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達、包容、自信的人能

夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應，作為一個

管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要

把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南，做好應對

變化的心理準備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好

“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，

帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學會理

解正視員工的感受，在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的

感覺，進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。

三、管理者要利用同心圓領導手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要

在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上，明確自身在工作過

程中的作用及對上司的義務，建立同下屬的同心圓領導手段，關心

每一個部下，尊重每一個人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權利，扮

演好職責角色，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作

失誤，力爭做到目標明確指揮準確，并及時把團隊榮譽與大家分享,

以此來激勵員工，提升士氣。

相信，在各級領導的正確帶領下，全員同心同德步調一致，—

年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭！

20_年11月12日，我閱讀了我校幾位骨干教師假期外出培訓

的匯報材料，通過閱讀這些材料，我感觸良多；我校幾位骨干教師

通過參加培訓學習都有了不同程度的進步。她們的匯報材料內(nèi)容充

分，對培訓過程認真記錄，令我收獲頗豐。同時，通過參加學習培訓,

達到了轉觀念、強素質、精技術的目的，并傳播新理念、新方法、

新知識，引發(fā)全院教師的思考，對促進和加強內(nèi)涵建設意義重大。

從專業(yè)建設和課程改革的理念與思路、教學方法與手段改革的做法

與體會等方面深入闡述，提出了我院專業(yè)建設和教學改革的思路和

建議。

使我感到師資培訓是提高教育教學質量的基本保證，是全面提

高教師隊伍整體素質必要途徑，是實施素質教育的根本要求。近幾

年來，我校按照省教育廳出臺的教師培訓工作部署，結合我校教師

隊伍的實際，全面推進以“國培計劃”“全員培訓”和“校培訓”

為主要內(nèi)容的教師培訓工作。學校通過選送骨干教師參加各級各類

培訓進修，使骨干教師更深入了解高職教育辦學規(guī)律，更新理念，

拓寬視野，提高了教師個人的綜合素質和專業(yè)技能水平，為提高教

學質量提供了有力的師資保障。同時意識到在學習過程中，要求教

師帶著任務學，帶著問題學，帶著指導教改實踐和總結教改經(jīng)驗的

要求學，積極營造良好的文化氛圍和學術空氣，不斷提高自身的修

養(yǎng)及科研水平，切實提高課堂教學水平；教師的師德修養(yǎng)和專業(yè)素質

明顯提升，教師隊伍的專業(yè)成長得到不斷的優(yōu)化，為全面推進素質

教育、提高教育教學質量和促進學校的內(nèi)涵發(fā)展提供人力資源保障。

另外，教師通過參加培訓，也使其思想政治素質得到了進一步

提高。他們的人生觀、世界觀、價值觀較前更為正確，具備更高、

更全面的素質。再者，教師們科學文化素質增強了。其文化品位、

審美情趣、人文素養(yǎng)和科學素質及學識魅力和人格魅力皆有提升。

能夠跟上時代的步伐，樹立終身學習的思想，及時學習和掌握新知

識新技能，更新完善知識結構，做終身學習的表率。

我決定在今后的工作中增強教師培訓的責任感、緊迫感，使之

認識到繼續(xù)學習、終身學習的重要性，努力營造一種比學趕超的濃

厚氛圍，同時，著力解決教師培訓中遇到的具體問題，進一步增強

培訓工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學習的

意識，完成由知識傳授型向學者型、專家型教師的轉變，為辦好人

民滿意教育注入新的活力。

短暫的兩天培訓，使我受益匪淺。也使我深刻領會到，作為一

名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟

到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)

展。

目前，南達新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速發(fā)展，乳品企業(yè)如何在激烈

的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的

雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，讓我懂得

改善一個企業(yè)就改變了一群人的命運，提升一個行業(yè)就為世界創(chuàng)造

了一份價值。

一、幾點體會

1、養(yǎng)成每天進行工作總結和第二天工作安排的習慣；

2、要學會對突發(fā)事情的處理方法；

3、事情不能拖延；

4、“己所不欲勿施于人”，不能互相推委；

5、打電話前需先打腹稿；

6、工作中學習，在學習中工作。

二、今后打算

1、每天以“大事小事”方法對一天的工作進行計劃。每天下班

前留一點時間對一天的工作進行總結，檢查今天的工作計劃完成進

度，對于那些未能如期完成的工作，需要反省一下，為何未完成，

時間究竟浪費在哪些地方，對整周的工作計劃會造成什么樣的影響,

第二天應該如何改進。

2、計劃永遠沒有變化快。對于一些突發(fā)事情，要分清輕重緩急,

同時對一些自己無法完成的事情要學會借力，這樣既便于別人在接

收到這個信息后另做安排，也不會讓原本的計劃過于偏離軌道。

3、在接受一個任務時要先分析是否能將其納入工作計劃中，如

果可以的話需要給別人一個明確的完成時間，這樣既是對別人的承

諾，也不會讓自己存在拖延心理，更可以加強自己的責任心。

4、在不明確事情的做法時，可以自己先摸索或向別人請教、共

同商量，但不可只將事情推給別人，最后在事情沒完成時只會互相

推委。

5、在學習中成長，在學習中增長才干，如何面對工作壓力，如

何調節(jié)好自己的情緒，這些都是需要通過學習來提升的。學習是最

好的投資?！坝癫蛔敛怀善?，人不學不知道”說的就是這個道理。

隨著電力體制改革的不斷深入，改制后的縣級供電企業(yè)改革與

發(fā)展任重而道遠?？h級供電企業(yè)要打造“責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”的

良好形象，最終實現(xiàn)企業(yè)又快又好的發(fā)展，而員工的教育培訓工作

是要服務于供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)供的發(fā)展提供人才支持和

智力保證的根本。加強對電力員工的教育培訓，不斷提高員工的理

論知識水平和實際動手操作能力，培養(yǎng)一支思想素質高、技術嫻熟

的學習型和知識型員工隊伍，構建一個和諧的學習型企業(yè)，以達到

全面提升企業(yè)管理水平，更好地為建設社會主義和諧社會服好務、

供好電，主動承擔更多的社會責任的目的，這也是縣級供電企業(yè)創(chuàng)

建“和諧電網(wǎng)”的必由之路。

一、縣級供電企業(yè)要建立健全企業(yè)教育培訓體系是確保提高員

工業(yè)務技術水平和綜合素質的基本保障

縣級供電企業(yè)自從農(nóng)村電網(wǎng)建設與改造和農(nóng)村電力體制改革以

來，特別是近幾年來開展的“電力市場整頓、優(yōu)質服務年”活動、

“農(nóng)村供電所規(guī)范化管理年”活動、“班組建設年”活動、“縣級

供電企業(yè)基礎管理五項達標”等活動中，企業(yè)的教育培訓工作得到

了前所未有的發(fā)展，有力地促進了縣級供電企業(yè)員工教育培訓工作

的順利開展，廣大員工包括農(nóng)電工的業(yè)務技術素質有了明顯提高，

思想觀念發(fā)生了很大的變化，由過去“要我學習”轉變?yōu)楝F(xiàn)在的

“我要學習”，員工在工作崗位上按流程辦事，按職責規(guī)范工作，

企業(yè)的管理水平躍上了一個新臺階。

但是，由于歷史的原因，縣級供電企業(yè)農(nóng)村供電所的員工（包括

農(nóng)電工）普遍存在文化素質和技術水平偏低的現(xiàn)狀。為此，要突破這

一現(xiàn)狀，迅速提高員工整體素質，提升企業(yè)的管理水平，必須從構

建企業(yè)教育培訓體系入手。幾年前，我公司就建立健全一個完整的

企業(yè)教育培訓體系，即：建立了專門的教育培訓管理部門，作為公

司職能管理的二級部門，充實教育培訓專職人員，制定企業(yè)周密的

中長期教育培訓規(guī)劃（如：公司一20__年教育培訓規(guī)劃）和每年培訓

計劃及實施方案；公司所屬各職能部門、基層供電所、變電站、發(fā)電

站設置專職或兼職的員工教育培訓人員（內(nèi)部兼職培訓師），抓好每

月、每周的業(yè)務技術培訓工作；各個班組（如：電力工程施工、檢修）

結合每天的工作內(nèi)容抓好員工生產(chǎn)現(xiàn)場的實際動手操作能力的業(yè)務

技術培訓。通過企業(yè)教育培訓體系的三級教育培訓網(wǎng)絡［公司級一部

門級一所站（班組）級］長期不懈的努力，公司員工隊伍總體素質發(fā)生

很大的變化，員工創(chuàng)造性、主動性和積極性得到了進一步提高，促

進縣級供電企業(yè)的管理水平逐步提升到了一個新的臺階。

二、縣級供電企業(yè)的教育培訓體系必須做到“三有”，即有計

劃、有制度、有激勵機制。

作為縣級供電企業(yè)，企業(yè)建立健全教育培訓體系必須做到：一

是企業(yè)教育培訓工作要有計劃。包括（公司級）總體的教育培訓規(guī)劃、

企業(yè)的中長期教育音訓計劃和實施方案，各職能部門、供電所、變

電站、發(fā)電站要制定周密的年度員工培訓計劃，按計劃和培訓項目

流程組織開展教育培訓工作，并由教育培訓管理部門和相關職能對

培訓計劃落實完成情況進行監(jiān)督。例如：我公司嚴格按照“①培訓

需求一②制定計劃一③組織實施一④總結、評估一⑤監(jiān)督、檢查”

全過程進行管理和監(jiān)督。二是企業(yè)要制定完善的教育培訓制度，制

度是落實和實施計劃的可靠保證，要將員工的教育培訓工作以制度

的形式固定下來，形成企業(yè)管理制度的一部分。例如：我公司制定

了員工教育培訓管理辦法、管理人員培訓考核管理辦法、生產(chǎn)人員

培訓考核管理辦法、新員工上崗前培訓制度、員工安全教育培訓制

度、員工崗位培訓制度、農(nóng)村電工培訓考核辦法等等，明確各個部

門、各個員工按規(guī)定接受培訓的課程、課時，使培訓具有可操作性。

三是企業(yè)教育培訓要建立健全激勵機制，要鼓勵員工積極參加企業(yè)

組織的各種業(yè)務

技術培訓學習活動，對認真參加學習培訓并且所學科目考試優(yōu)

秀的員工，要給予一定的精神獎勵和物資獎勵。對企業(yè)批準參加上

級和社會組織的各種函授培訓學習的員工，要確保他們的學習時間,

同時要制定其學習期間合理的報酬管理辦法，激發(fā)他們的學習積極

性。在競爭（組聘）上崗方面，上崗條件要對個人經(jīng)過業(yè)務技術培訓

取得的合格證以及學歷、職稱等要有明確的要求，從而激發(fā)員工積

極向上的進取心、事業(yè)心和終身學習的愿望。

三、縣級供電企業(yè)員工教育培訓工作要結合實際和企業(yè)的發(fā)展

的需要，多層次、多樣性的廣泛開展培訓工作

作為縣級供電企業(yè)，企業(yè)員工的教育培訓要多層次地進行，要

做到有的放矢。一是要根據(jù)企業(yè)的中長遠規(guī)劃、工作崗位的需要以

及員工的專長，按企業(yè)領導人員、管理人員、專業(yè)技術人員、技能

人員、輔助人員等進行多層次的開展。企業(yè)領導人員主要以提升領

導人員駕馭把握全局能力、科學決策能力、綜合協(xié)調能力、風險管

理能力等現(xiàn)代管理能力為目標，著重培養(yǎng)領導人員的綜合治企能力。

企業(yè)管理人員主要從崗位職責、領導方法與藝術、法律法規(guī)、電力

專業(yè)技術、計算機基礎應用、常用公文寫作等方面本進行教育培訓；

專業(yè)技術人員重點根據(jù)科學技術和電力事業(yè)發(fā)展需要，結合工作實

際，學習與專業(yè)有關的新知識、新理論、新技術;技能和輔助人員按

不同的具體崗位職責如：抄表收費員、線路檢修工、用電監(jiān)察員以

及汽車駕駛員等等主要進行崗位職責、電力法規(guī)、安全生產(chǎn)等業(yè)務

和技能操作方面的教育培訓I;作為生產(chǎn)第一線員工以及農(nóng)電工，其工

作場所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所且面向

農(nóng)村供用電管理方面，主要是加強法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)程、

安全用電監(jiān)察以及抄核收、“四到戶”管理的有關文件、政策知識、

常用的計量安裝管理及優(yōu)質服務等方面的教育培訓。二是縣級供電

企業(yè)的員工教育培訓工作要多樣性。即采用內(nèi)培外送等多種形式的

教育培訓工作。崗位培訓要采取“送出去”培訓和內(nèi)部培訓相結合

的培訓方法。涉及到員工的業(yè)務技術方面的教育培訓。如：配電線

路技術、電力營銷、節(jié)能降耗管理、變電運行以及特殊工種的操作

（如電焊、火焊）等教育培訓，由公司選擇有培訓資格的培訓機構，

采取選拔有事業(yè)心前責任感強的優(yōu)秀員工送出去培訓的形式強化教

育培訓工作。同時還要加強企業(yè)內(nèi)部教育培訓的形式，組織員工進

行針對性的培訓學習。如：今年—月份我公司安全監(jiān)察部門租用模擬

人分別到各個供電所、變電站進行觸電急救一心肺復蘇法的培訓學

習；工會和共青團牽頭積極組織開展變電運行崗位培訓、裝表接電技

術比武、勞動競賽等活動；由生產(chǎn)技術部門牽頭組織進行“兩票八條

禁令”及“電氣工作票技術規(guī)范”（發(fā)電、變電、線路部分）的培訓

學習和考試，10千伏配電網(wǎng)絡技術現(xiàn)場操作培訓等來提高員工的技

術水平。同時，縣級供電企業(yè)還要采取“請進來”的辦法，聘請一

些資歷深、水平高的大學教授、講師和上級主管部門（省網(wǎng)公司、供

電局）的技術專家到企業(yè)來上課，為企業(yè)培養(yǎng)一批高素質的人才。另

外，還要鼓勵員工參加國家組織的各種資格、等級考試考證。如：

電力工程建設造價師、注冊會計師、計算機等級、英語等級等方面

的學習考試，為企業(yè)培養(yǎng)許許多多的復合型人才。

四、縣級供電企業(yè)在員工教育培訓工作中要正確處理好生產(chǎn)經(jīng)

營與員工教育培訓的關系

作為縣級供電企業(yè)，企業(yè)在對員工進行全員教育培訓的同時，

要保證生產(chǎn)經(jīng)營與員工培訓兩不誤。要做到這一點，就要強化員工

的教育培訓工作與生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)籌安排，除了進行周密的計劃外，

還要在實施員工教育培訓學習上做到企業(yè)管理知識學習與業(yè)務技術

知識的培訓統(tǒng)籌安排；中層管理人員（部門主任、供電所所長等）的教

育培訓與普通員工的教育培訓統(tǒng)籌安排；生產(chǎn)第一線員工的教育培訓

與后勤服務人員的教育培訓統(tǒng)籌安排。員工的教育培訓既要確保安

全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、電力營銷、農(nóng)村配電線路的維護和建設等工作

的連續(xù)性，又要讓員工的教育培訓學習時間得到充分的保障。企業(yè)

管理人員可以利用星期五下午的時間聘請省網(wǎng)公司和供電局有一定

經(jīng)驗的專家統(tǒng)一授課;各個供電所的員工每季分期分批可以由公司集

中培訓學習一至二天；公司和部門級教育培訓（內(nèi)部培訓師）組織相關

專業(yè)的工程技術人員定期和不定期對各個供電所、發(fā)電、變電站的

員工進行安全規(guī)程、農(nóng)村供電所規(guī)范化管理、企業(yè)五項基礎達標、

線損、計量、營銷加安全用電知識等方面的技術知識培訓I;各個供電

所、變電站要充分利用每周一的安全學習和政治學習時間，組織員

工進行思想政治及業(yè)務學習，學習的內(nèi)容一定要結合當前的形勢和

本公司、本所站的實際情況進行，從安全生產(chǎn)到各個專業(yè)涉及的業(yè)

務技術知識都可以與平時的實際工作中遇到的各種問題進行安排。

通過學習培訓，廣大干部員工還可以寫出心得筆記或技術問答張貼

于統(tǒng)一的學習園地中，供員工之間進行交流學習。這樣，就能夠把

員工的教育培訓與生產(chǎn)經(jīng)營有機地結合起來，真正做到生產(chǎn)經(jīng)營和

培訓學習兩不誤。

總之，隨著縣級供電企業(yè)改制后的快速發(fā)展，對高素質人才隊

伍的建設迫在眉睫C員工教育是一項長期的系統(tǒng)工程，是一項充滿

希望和挑戰(zhàn)的事業(yè)，做好教育培訓工作意義十分重大。縣級供電企

業(yè)要把實施大教育、大培訓，培養(yǎng)高素質人才隊伍作為基礎性、戰(zhàn)

略性工作來抓。強化對企業(yè)員工的教育培訓工作，努力提高員工的

業(yè)務技術素質，造就一支思想政治覺悟素質高、實際工作操作能力

強、業(yè)務技術精湛的干部員工隊伍。為本企業(yè)的發(fā)展提供人才支持

和智力保證，努力打造“責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”,為社會主義和諧

社會和新農(nóng)村建設服好務、供好電。

20一年根據(jù)公司的培訓計劃通知，緊緊圍繞“提升員工凝聚力,

強化員工責任心，培養(yǎng)激發(fā)員工專心專注工作態(tài)度”之主題，以

“打造三支人才隊伍建設”為目標開展了一系列的培訓活動，截止

20_年11月5日，先后組織舉辦了17次培訓活動，參加受訓員工

共計486人，具體有以下的培訓內(nèi)容：

1、“傳幫帶、師帶徒”培訓

從20_年開始，針對檢修崗位和一些技能崗位新工多的特點，

我們和公司團委聯(lián)合開展了“傳幫帶、結對子”活動。

20—年我們在前兩年開展這些活動的基礎上，又擴大了該項活

動的范圍和深度。三月到五月我們對各車間的鉗工、電工、焊工

進行了理論和實際技能操作考核，通過最后考核結果，我們發(fā)現(xiàn)，

實施該活動不僅使新員工很快的掌握了崗位所需的知識和技能，而

且通過這種“一對一”的培訓模式，參與培訓的青工基本能夠達到

獨立頂崗、獨立進行實踐操作、獨立處理簡單故障的能力。在進行

的這行培訓活動中，結對師徒都能夠按照“傳幫帶”協(xié)議要求，嚴

格履行師徒教學協(xié)議，文明施教，不僅做到了教學相長，還重新樹

立了良好的工作作風和職業(yè)道德。

可以看出，“傳幫帶結對子”活動是一種傳統(tǒng)的、有效的培訓

模式。這種培訓方式不僅是最有效、最直接、最具體的人才成長途

徑，而且通過這種培訓模式，一方面使重要技術崗位上的老師傅能

將自己所擁有的知識和經(jīng)驗很好的傳承下來，另一方面又能促進青

年職工的快速成長，同時既能增強產(chǎn)品部員工之間的凝聚力，又能

壯大的專業(yè)技術人員隊伍;從培訓方面來看，這種培訓模式不但節(jié)約

培訓成本，還能有力的促進管理方面的創(chuàng)新，最為可貴的是這種模

式的培訓，可以避免一般培訓帶來的“工學矛盾”。

我們對在“師帶頭”活動中成績優(yōu)異的師傅和學員分別進行了

不同程度的表彰和獎勵，進而使這項活動更加深入、持久的開展下

去。

2、走出去、學習同行先進操作技能培訓

學習先進企業(yè)的管理模式，學習借鑒司行業(yè)的先進操作方法，

是公司“走出去”培訓學習的最主要目的。為了配合新建車間

生產(chǎn)的需要，深入了解國內(nèi)同行業(yè)生產(chǎn)情況，20__年5月車間主任

帶領相關人員對國內(nèi)三家同行企業(yè)進行了考察學習?；貋砗髮?/p>

出了詳細的考察報告，同時提出了具有一定意義的建議和需要借鑒

的地方，為下一步完善新建公司生產(chǎn)流程過程打下了基礎。

3、叉車工操作技能培訓

為了適應產(chǎn)品部新的車間生產(chǎn)線對叉車操作工的需要，我們

先后從各車間抽調了10名運轉崗位人員，進行轉崗培訓，從3月

份到五月份在將近三個月的時間里，由公司叉車班的高級技工對

這十名轉崗員工手把手的進行了叉車車輛基本構造、叉車基本操作

與技能、叉車故障排除、叉車安全駕駛、叉車維修保養(yǎng)等五個方面

的專門培訓，培訓過程中不僅對這些人進行了理論考試，而且又進

行了更為嚴格的操作技能考試，如叉車啟動前的安全檢查、叉車基

本操作規(guī)范與要領、繞“8”、貨物堆碼、裝卸車標準操作、車輛收

車程序等，經(jīng)過這些嚴格的培訓和操作技能考核，絕大部分叉車操

作工都取得了不錯的成績，為此公司對這次培訓考試中取得前三

名的員工進行了表彰獎勵。從而更加有力的促進大家學技術的積極

性。

4、新員工基本知識與技能培訓

7月份，有30名復員退伍軍人被分到了公司，針對這些從

軍營里來的人，如何盡快讓他們適應企業(yè)這個大環(huán)境，盡快投入到

生產(chǎn)崗位，如何對這些人進行上崗前的培訓，都是我們hr部門需

要全面考慮的問題c我們從企業(yè)發(fā)展概況、產(chǎn)品部組織構架、部門

與分廠職能、勞動管理制度、員工行為規(guī)范、職業(yè)道德、法律法規(guī)、

現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場6s管理、產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)工藝與設備概況等十

一個方面為這30名新員工進行了為其一周的培訓學習，授課老師

積極備課，新工個人聽講認真。培訓結束后，從這幾名新員工填寫

的培訓調查問卷來看，大家對這種培訓方式、培訓內(nèi)容安排都很贊

成；從培訓考試成績來看，30名新員工最低分數(shù)都在80分以上。

可以說這種培訓方式和培訓內(nèi)容不僅讓新員工全面了解了企業(yè)發(fā)展

史，而且也為他們實現(xiàn)從軍營向企業(yè)轉換搭建了一條快速的通道。

5、舉辦第五屆班組長綜合知識與技能提升培訓

20_年7月17日到18日，公司舉辦了為其兩天的班組長及

生產(chǎn)骨干的全脫產(chǎn)培訓學習。這也是公司自成立以來，舉辦的第

五屆班組長培訓，本次班組長培訓，其最大的特色就是完全“摒棄”

了很多企業(yè)的常規(guī)做法，即從培訓機構請一些班組長培訓方面的老

師或者所謂的專家進行授課的模式。

這次進行的班組長培訓完全由公司的副科級以上人員擔任培

訓師，包括公司的五位高管，以及公司安全環(huán)保部、質量監(jiān)

督部、生產(chǎn)技術部、黨群工作部、財務部、人力資源部等六個部

門的部長，這些由公司內(nèi)部選拔的培訓師，以他們在公司的工

作經(jīng)驗與所掌握的理論知識與技能，結合企業(yè)發(fā)展的實際現(xiàn)狀，

利用典型案例，深入淺出，將班組長“角色認知、現(xiàn)場管理、工作

改善、團隊建設”四個方面的培訓內(nèi)容融會貫通與整個培訓課件中，

同時在培訓中穿插互動、案例分析等形式。

這十一位公司的中高層管理人員，從班組長角色認知、現(xiàn)場

質量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導、班組一

日管理和班組現(xiàn)場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上

下級關系、班組建設與團隊管理、現(xiàn)場標準化與生產(chǎn)過程控制、員

工之間的溝通、協(xié)調與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s

標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容，進行

了理論與實踐相結合的講解，使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學知識的

同時，也提高了處理班組問題的能力。

這次培訓對象，重點以班組長與崗位生產(chǎn)骨干為主，突出現(xiàn)代

班組管理知識與技能。并將班組長管理中出現(xiàn)的一些典型案例、問

題，與本單位的實際現(xiàn)象聯(lián)系起來進行講解，因此不但參加培訓的

學員感到親切，而且每一名擔任培訓的老師也能和學員做到有效地

溝通、以及互動。這種培訓模式不但大大節(jié)省了培訓成本，更能解

決班組出現(xiàn)的一系列實實在在的問題，進而使培訓效果比那種從外

面請來的培訓機構老師要好很多，從大家反饋的信息可以得知培訓

取得了比預想還要好的結果。

這種培訓模式前方式也為企業(yè)如何開展其他方面的培訓開辟了

一條新的思路，值得借鑒。

這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟

這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展

著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么

系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我

們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。

這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，

還有同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精

神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在培訓所學的、所見的、

所感受到的一切都運用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能

感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到,

在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊

的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，

給我啟發(fā)最大的有三個項目：

1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理

解去做事，要問清委別人想要得到什么樣的結果，以及為了達到這

個結果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋

頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目

標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達

不到領導想要的結果。

2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，

如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想

沒人敢這樣摔下去c這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我

的領導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一

個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當

你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！

3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻,

60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，

人的第一反應就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又

不得不做，所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情

解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，

確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，

最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。

這就像在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的

力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的！還有一點就是要學會借助團隊的

力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，

及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊

張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和

內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關系我們生活和人生

的啟發(fā)。

每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，

適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭模钱攭毫μ蟮臅r

候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是

最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松池有道，這樣才能更好的

工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就

沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確

了，人就會朝著自己的目標去奮斗。

梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的

思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，和做事帶來負面

的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心

智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候,

不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解

決辦法。

還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶

管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務大客戶、

鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得

銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。

這么多的學習向培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能

需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不

斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不

是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主

動性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作

做得更好！

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為了一名金川公司審計

風控法務部的工作人員，開啟了自己人生的新征程。為了使我們盡

快適應和理解本職工作，20_年5月2日到5月12日，公司特地為

我們安排了為期十一天的崗前培訓。雖只有短短的十一天，但是課

程安排聚湊，內(nèi)容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。

培訓初期，我們進行了為期三天的軍訓。這讓我們仿佛又回到

了學生時代，四十一個成員一同在烈日下，伴著陣陣口哨聲，由生

疏變得有默契。我們有兩名教官，我從他們的身上看到了軍人的堅

毅與成熟。由于2號上午我在公司辦理員工入職手續(xù)，耽誤了半天

的軍訓，教官為了讓我盡快適應，利用休息時間對我單獨進行了培

訓。在培訓過程中，我也充分體會到了團隊協(xié)作的重要性。在軍訓

的過程中，我們都要互相協(xié)調，彼此遷就，才能完整的高效的完成

任務。通過三天的軍訓，不僅磨練了我的意志力，強化了我的紀律

性，同時也增強了我的團隊精神和使命感。感謝公司及培訓中心給

我這次機會體驗，也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下，仍然十分

認真的對我們進行言傳身教。

接下來的培訓中，培訓中心為我們安排了有關公司安全知識及

企業(yè)文化的課程。在這一周的時間里，我們系統(tǒng)的學習了安全基本

知識以及相關法律法規(guī)，深入了解了金川公司的企業(yè)文化，明白了

該如何做一名合格的員工，在工作崗位上該如何規(guī)范自己的為人處

事及言行舉止，也體會到了我們不僅代表自己的個人形象，同時也

代表著金川公司的形象。其中，各位老師理論與實際相結合的援課

方式，讓我們較為容易的學習和吸收。培訓中最重要的課程是崗位

安全培訓。在老師的講解下，我了解到很多安全事故都是由于操作

不當引起的。因此在我們今后的工作中，一定要嚴格按照規(guī)程進行

工作，不能掉以輕心，在工作中要保持清醒，認真仔細完成任務。

我們的安全，不僅是對個人負責，也是對單位負責，對家人負責。

同時，我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業(yè)文化講座，了解了金川公

司從一開始的艱苦創(chuàng)業(yè)，到后來的科技創(chuàng)新，再到中國的鍥都，再

到如今世界的金川c企業(yè)文化的積淀不斷加深，對金川公司的發(fā)展

歷程感同深受。我十分愿意在這樣的企業(yè)發(fā)揮自己的專長，與企業(yè)

共同進步發(fā)展。

之后我們還進行了一些實踐培訓。5月9日我們在公司消防進

行了消防知識學習及消防演練。為了提高我們的實際操作能力，教

官進行了現(xiàn)場指導，使我們學會了消防氧氣面罩，消防水帶及滅火

器的使用，增強了我們對消防安全重要性的認識，提高了我們消防

應急處理能力。二、5月10日，在公司醫(yī)院兩位醫(yī)生的指導下，我

們進行了醫(yī)療急救實操訓練。我不僅學會了心肺復蘇術，每位新員

工都實際演練，還學會了創(chuàng)傷救護緊急包扎技術。感謝兩位醫(yī)生，

讓我了解到這么多急救知識以及急救白金0分鐘的重要性。最后，

我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到

各類礦石，再到提煉后的各種有色金屬，了解到了完整的工藝流程

的繁雜以及現(xiàn)代有色金屬工業(yè)的魅力所在。

短短十二天的培訓很快就結束了，這段時間的所學所感都讓我

受益匪淺。在今后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，讓自

己早日成為一名高素質，高能力的工作人員！

從管理者的主角定位。從五個要素來看，要想使企業(yè)或組織管

理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識

到管理本事對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理

人員的本事真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作

中管理者必須對自我的主角有一個明確的目標定位，管理者的目標

定位是企業(yè)管理工作的基礎，對自我的定位，需要認清自我的位置、

認清自我位置的職責、認清競爭者的位置，正視自我，不能自欺欺

人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自我的事業(yè)、未來確定一個

主角。一個企業(yè)、一個團隊就好像是一個人體。腦袋代表著高層決

策者：它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題；腳代

表著員工：領導指到哪里，它就走到哪里；而中間一部分是腰：就

是管理者的主角，是到上傳下達的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，

管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。

一、作為上級主角的任務。

作為一名優(yōu)秀的領導者，他要對自我的主角及時有效的轉換，

明確自我的職責，不斷的學習，不斷的提升自我的管理技巧與藝術,

設身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認識到企業(yè)給自我供給了一

個難得的發(fā)展平臺，必須要帶領好自我的團隊盡情的在這個舞臺上

展示我們團隊的精彩。

要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領導

是什么標準。

1、有職責感，勇于承擔職責。

2、睿智、高瞻遠矚。

3、寬容大度、有人格魅力。

4、關心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。

5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。

6、能調動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。

7、高效率、有組織協(xié)調本事。

8、有經(jīng)驗、能吃苦。

由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)洌⑶乙?/p>

十分高的個人素養(yǎng)才能做好。

要具有上進心：敢于應對環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)，開

拓進取，要有遠大的目標，并為這一目標去不斷的努力追求，僅有

這樣才能實現(xiàn)一次又一次的超越，才能走的更遠；

要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處

著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。

要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學習寬容，

任人唯賢，具有合作精神。

要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學習，不斷的創(chuàng)新，

揚長避短，超越自我。

要有強烈的務實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假

把式，僅有投入到工作中，才能得到回報，投入不必須有回報，可

是不投入必須沒有回報。要關心下屬，鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷提高，

時刻注意工作中的細節(jié)，有些工作能夠分配給下屬去做，在工作中

不要過分相信自我的確定，要多聽聽員工異常是資深員工的意見。

提高員工處理問題的本事，帶領員工一齊提高。

要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質，帶出一支過硬的隊伍。

這需要管理者有具有領導的魅力，指揮協(xié)調的本事，以及制定有效

的激勵機制。

二、作為下屬主角的任務是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績。

領導的任務是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領導了解自

我每一天干什么，向領導展示自我。

1、自覺報告自我的工作進度；

2、對上司的問題有問必答，并且清楚；

3、充實自我、努力學習，了解上司的言語；

1、能夠一目了然的把握問題的所有原因；

2、能夠對問題從各個方面進行分析；

5、不忙的時候主動幫忙別人；

6、毫無怨言的理解任務；

7、對自我的業(yè)務主動提出改善計劃；

三、自我搜集的一些資料：

1、多研究別人的感受，少一點不分場合的訓人。

2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。

3、多給別人一些贊揚，少在背后說風涼話。

4、多問問別人有什么困難。

5、多一些燦爛的笑容。

溝通管理的一個好方法：

1、探尋（事情發(fā)生里，了解前應后果，還原真相）

2、全面理解表示理解（不管怎樣樣，因為事情已經(jīng)發(fā)生了，你

理解對方，對方再會愿意和你繼續(xù)談）

3、目標（無論發(fā)生什么，做了什么，我們總是有一個或幾個目

的，一齊找到目標）

4、方法（有了目標，就要找到到達目的的方法，那里面有很多

技巧，不一一列舉）

5、什么時間執(zhí)行（必須要確定時間執(zhí)行，不然很可能沒有作用）

6、反饋（不管結果如何，要總結經(jīng)驗，一齊提高）

為了進一步提高我院學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，

增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學院領導的關心和

指導下，學院團委、學工處召開了一系列的干部培訓大會，我系組

織了龐大的隊伍參加了本次大會，作為其中之一的我們深感受益匪

淺。

通過培訓，我們深刻認識到在人才競爭激烈的當今時代，許多

招聘單位都特別青睞學生干部。

而怎樣的學生干部才是合格呢

當今的校園中，學生干部的素質越來越受到關注，面臨的挑戰(zhàn)

日益重大。

我們認為在新形勢下，學生干部應該具備以下的素質：

一、扎實的專業(yè)知識。

丈高樓平地起，知識就是平地，具有扎實的專業(yè)知識才能很好

的工作。

也是保證工作激情的基礎所在。

當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學

們中樹立威信。

學習能力是我們大學生一個很重要的能力素質。

學生干部從一定程度上說是同學們學習的榜樣，成績一塌糊涂

能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎

另外，現(xiàn)在在學生干部中存在有一些人，只是顧著學習，把工

作晾在一邊，到最后一走了之。

這種行為是不負責任的。

所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格

的重要標準。

二、樹立為學生服務的意識。

服務意識是學生干部所要具備的最基本素質。

溫家寶總理在記者招待會上說：“茍利國家生與死，豈因福禍

避趨之

”他不是表明了把自己奉獻給國家，為人民服務的巨大責任心

嗎

學生干部就是要實實在在，勤勤懇懇地為學生服務，就要肩負

著一份責任，既然扛上了肩就要咬緊牙關，堅持到底

既然選擇了當學生干部，理所當然地要花一定的時間和精力在

工作上，這就必然要承受一定程度的壓力。

但有些學生干部做了一段時間后就沒有熱情了，總想把工作推

諉給他人，拈輕怕重，撈個證書了事，因而就影響到總體工作計劃

的運行。

你為同學服務了，讓他們知道你是真心誠意的，也反過來為你

服務，體諒你，和你溝通，你的工作也因比可以更順利地進行，你

也實現(xiàn)了鍛煉能力的初衷，可以達到這樣的雙贏效果，何樂而不為

呢

三、要具有良好的個人品德。

這主要是要有博大的胸懷。

我們知道在春秋時期，齊桓公向其臣子管仲詢問鮑叔能否能勝

任宰相職位時，管仲說：“鮑叔總是看到別人壞的一面，沒有容人

之度，不可也。

”有小人向鮑叔打小報告：“管仲是你推薦給齊王的，他反而

在你背后說你的壞話。

”鮑叔聽了之后不但不發(fā)怒還哈哈大笑著道：“管仲忠于國家,

不講私人交情，這正是我推薦他的緣故啊

”身為一個學生干部，經(jīng)常要和同學共處，勿怕別人超越目己;

自己有缺點就要有自知之明，當別人批評你的時候就要虛心聽取而

不要心懷不悅。

學生干部之間取長補短，一個團體才有每個人發(fā)揮的地方，才

能發(fā)揮團體的最大作用。

四、有較好的領導能力和責任心。

具體來說，首先主要是策劃能力。

要做到這一點首先要善于思考°

學生干部是協(xié)助學校管理好學生的助手，許多重大活動都是由

學生組織實施的。

學生干部要思考如何開展工作，怎樣才能干得更好，這樣才能

控制、改進和創(chuàng)新C

其次是協(xié)調能力。

這如同潤滑劑一樣可使你和領導、老師、同事及學生關系更融

洽。

要善于真心地微笑，因為這樣可能會受到意想不到的效果；要

虛心聽取別人的意見，三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮吧；及時幫助

學生解決問題，那咱是一件很不起眼的小事，細微之處總關情啊

然而責任心也是最重要的一點，沒有責任心的干部絕對不會高

效率、高質量的完成工作。

化學與生物系分團委學生會藝術系學生干部培訓心得總結前段

時間我系分團委副書記及學生會正副主席等五人有幸參加了院團委、

學生會組織的學生干部培訓活動，活動當中，校領導的精彩演講，

學生會干部的精心安排，讓這次培訓活動有條不紊的進行著，也讓

身為院系學生干部的我獲益良深。

我系學生干部通過對這三次大會的認真學習與研究，并帶領全

系學生干部認真學習與總結，下面我就代表我系全體系干簡單談談

聽了三次報告會的心得體會和我在今后工作當中的打算。

首先，工作定位和工作思路要有重大轉變，要從傳統(tǒng)管理向實

質性服務轉變，學生干部始終是為同學服務的，決不能當學生官，

當學生貴族。

學生會應該是校園文化的一面旗幟，圻謂旗幟就是既要起到標

志性作用又要起到引領的作用。

第二，在工作中要注意創(chuàng)新。

創(chuàng)新是時代的主題，從組織行為學上看，一個優(yōu)秀組織在鼎盛

時期就會埋下沒落的種子，而怎樣避免走下坡路，就要看組織的領

導人能否及時發(fā)現(xiàn)而剔除這沒落的種子。

學生會始終是一個學習性的組織，不斷剔除不良種子，才能不

斷發(fā)展。

第三，學生干部在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。

團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個

時代年輕人需要克服的障礙。

在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在

能力，更加高效的完成任務。

第四，工作中要體現(xiàn)出學生干部業(yè)務素質和技能的“傳幫帶”

作用。

老學生干部不能停留于經(jīng)驗主義和自我滿足的偏差，要把心得

體會和經(jīng)驗教訓留下來，給下一屆同學以提示和告誡。

優(yōu)秀的東西要傳承下去，形成一種精神，一種文化。

最后，學習是學生的天職，但學習不一定是學書本。

學習成績好不一定是學習好，而學習好則學習成績一定好。

學生會干部在工作之余仍不能放松學習，要用投資觀念配置時

間，學會學習、工作和休息，學會協(xié)調自身的時間和精力，調整狀

態(tài)，以促進自身綜合素質的全面提高。

分團委作為院系的一個重要部門，作用十分重要，我們作為藝

術系分團委副書記，我們將密切配合院團委和系團委并接合我系的

實際情況做好平日的一切事務的決策以及日常事物的管理，使分團

委真真的發(fā)揮出最強大的優(yōu)勢，為學院和系里盡最大的努力履行好

應盡的義務和為同學作好服務。

為此，我們將堅定不移地從以下幾個方面做起：

（一）思想境界：堅決擁護黨的路線、方針、政策，自覺地保

持與黨、團組織政治上的一致，自覺接受黨組織的領導和團組織的

指導幫助。

重視政治理論的學習，關心時事政治，思想解放，具有識別各

種不良傾向和錯誤思潮的能力，有極大的政治熱情和強烈的社會責

任感。

有全心全意為同學服務的思想和不計較個人得失的大無畏犧牲

精神。

談到思想境界，不能不說理想。

理想是個人的生命的航標，是鼓舞人們奮斗、前進、巨大精神

力量。

中華民族是一個富有理想的民族。

從古到今，出現(xiàn)過許多當時被認為是最美好的理想。

東晉詩人陶淵明在《桃花園記》中設想了一個“有良田美池桑

竹之屬”“阡陌交通雞犬相聞”“黃發(fā)垂髯，并怡然自樂”的世外

桃源。

到鴉片戰(zhàn)爭太平天國運動，洪秀全提出的《天朝田畝制度》；

“天下多男人，盡為兄弟之輩，天下多女子，盡為姐妹之群”，

“有田同耕，有飯同食，有衣同穿，有錢司使，無處不均勻，無人

不飽暖”的太平理想社會。

再到戊戌變法時期，康有為等提出的“百工之業(yè)，皆歸公有”，

，，人皆平等，，的太平世界，再有周恩來莊重而沉著有力地說：“為

中華之崛起而讀書”。

可見，理想是對現(xiàn)實發(fā)展的必然認識，又是對未來社會的向往

和追求。

理想為人提供了方向，有了明確的方向，路自然是好走。

（二）道德修養(yǎng)：嚴格要求自己，在各方面做同學的楷模，善

于團結同學、關心同學疾苦，熱心幫助同學，想辦法解決同學們的

實際困難。

工作作風民主，善于聽取和采納同學中的正確意見。

勇于接受同學的批評，勇于改正自己的缺點和錯誤。

對其他學生干部的工作評價公正，不摻雜個人感情，正確使用

自己掌握的權力。

為人正直、謙遜、善于學習別人的優(yōu)點。

就學生干部而言，謙虛是很重要的一項修養(yǎng)。

“滿招損，謙受益”這樣的格言，“虛心使人進步，驕傲使人

落后”這樣的道理，相信很多人都知道，甚至背得滾瓜爛熟。

但這并不意味著理解。

著名的俄羅斯作家列夫?托爾斯泰曾用數(shù)學語言形象地形容：

一個人就好象一個分數(shù)，他的實際才能好二匕分子，而他對自己的估

價好比分母。

分母愈大則分數(shù)的值愈小。

當了學生干部，就不能以為自己比其他同學超前了，要以一顆

“平常心”來對待C

政法系學生干部培訓心得體會前段時間，我參加了學校組織的學

生干部培訓活動，活動當中，院領導的精彩演講，為我們學生干部

工作的開展指引了方向，同時也對學生干部的工作提出了要求。

讓身為學生干部的我獲益良深。

下面我就簡單談談參加學生干部培訓的心得體會和我在今后工

作當中的打算。

首先，工作定位和工作思路要有重大轉變，要從傳統(tǒng)管理向實

質性服務轉變，學生干部始終是為同學服務的，是學校與廣大同學

之間溝通的橋梁，是校園文化的一面旗幟，所謂旗幟就是既要起到

標志性作用又要起到引領的作用。

第二，在工作中要注意創(chuàng)新。

創(chuàng)新是時代的主題，從組織行為學上看，一個優(yōu)秀組織在鼎盛

時期就會埋下沒落的種子，而怎樣這種現(xiàn)象，就要看組織的領導人

能否及時發(fā)現(xiàn)和剔除這沒落的種子。

學生會始終是一個學習性的組織，作為學生干部要將在工作中

形成的能力運用到學習中去，不斷充實自己，才能不斷發(fā)展。

第三，學生干部在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。

團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是年輕

人需要克服的障礙C

就學生干部而言，要嚴格要求自己，善于團結同學，關心同學

疾苦，想辦法解決同學們的實際困難。

不搞“形式主義''，勇于接受同學們的批評，勇于改正自己的

缺點和錯誤。

在團隊工作中，充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完

成任務。

第四，工作中要體現(xiàn)出學生干部業(yè)務素質和技能的“傳幫帶”

作用。

學生應有很強的組織能力和獨立工作能力。

對活動的選擇、計劃的制定、活動的落實、活動以后的總結都

能有完整、詳細的考慮以及有力的保證措施，并有處理發(fā)生意外事

情的能力。

不僅善于學習外校好的做法，而且善于結合本院的情況，開展

有創(chuàng)造性的活動。

學生干部在組織活動中，不只是光自己做，更要調動其他同學

的積極性。

只有把優(yōu)秀的東西要傳承下去，才能形成一種精神，一種文化。

辦公室作為學生會一個重要部門，作用十分重要，作為政法系

學生會辦公室主任C

我將積極配合學生會主席做好平日的一切事務的決策以及日常

事物的管理。

為此，我將堅定不移地做好以下工作。

1.我將做好會議考勤和會議記錄。

2.我將監(jiān)督，協(xié)調各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過

各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到

最好的協(xié)調，做好配合，組織更多有意義的活動。

3.我將認真