ICS91.020

CCSP00

31

上海市地方標準

DB31/T1539—2025

綠色智慧供應鏈運營中心建設和管理指南

Guidelinesfortheconstructionandmanagementofgreenandsmartsupplychain

operationcenters

2025-02-08發(fā)布2025-06-01實施

上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB31/T1539—2025

目次

前言................................................................................III

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語和定義.........................................................................1

4總則...............................................................................1

集約高效.......................................................................1

創(chuàng)新發(fā)展.......................................................................1

智慧低碳.......................................................................1

協(xié)同共享.......................................................................2

5服務業(yè)態(tài)...........................................................................2

概述...........................................................................2

研發(fā)服務.......................................................................2

生產(chǎn)服務.......................................................................2

檢驗檢測服務...................................................................2

倉儲服務.......................................................................2

共同配送及集拼服務.............................................................2

展示體驗服務...................................................................2

交易服務.......................................................................3

電子商務服務...................................................................3

售后維修服務..................................................................3

資源循環(huán)利用服務..............................................................3

金融服務......................................................................3

跨境貿(mào)易服務..................................................................3

碳管理服務....................................................................3

數(shù)據(jù)服務......................................................................4

培訓服務......................................................................4

其他服務......................................................................4

6規(guī)劃建設...........................................................................4

選址布局.......................................................................4

基礎(chǔ)設施.......................................................................4

設備...........................................................................5

信息平臺.......................................................................5

7運營管理...........................................................................6

運行管理.......................................................................6

安全應急管理...................................................................6

能源環(huán)境管理...................................................................7

人員管理.......................................................................7

I

DB31/T1539—2025

參考文獻...............................................................................8

II

DB31/T1539—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由上海市商務委員會提出并組織實施。

本文件由上海市服務業(yè)標準化技術(shù)委員會歸口。

本文件起草單位：上海市質(zhì)量和標準化研究院、上海市供應鏈發(fā)展促進會、普洛斯投資（上海）有

限公司。

本文件主要起草人：馬娜、路歡歡、顧盼、張劍鋒、莊智一、宋敏、李平、熊忻愷、陸煒、于洋、

江平。

III

DB31/T1539—2025

綠色智慧供應鏈運營中心建設和管理指南

1范圍

本文件給出了綠色智慧供應鏈運營中心在服務業(yè)態(tài)、規(guī)劃建設及運營管理等方面的基本指導。

本文件適用于上海市綠色智慧供應鏈運營中心的規(guī)劃建設和運營管理。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

綠色智慧供應鏈運營中心greenandsmartsupplychainoperationcenter

以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以綠色低碳為目標，綜合運用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈及相關(guān)信息技術(shù)，能

夠?qū)崿F(xiàn)全面感知、識別、跟蹤供應鏈作業(yè)和服務的供應鏈運營中心。

注：以下簡稱“供應鏈中心”。

綠色智慧供應鏈運營中心管理方managerofgreenandsmartsupplychainoperationcenter

負責綠色智慧供應鏈運營中心日常運作、物業(yè)管理、企業(yè)服務的組織機構(gòu)。

注1：以下簡稱“管理方”。

注2：綠色智慧供應鏈運營中心管理方可以是僅做供應鏈中心管理和服務的第三方組織機構(gòu)，也可以是既提供供應

鏈服務、同時負責供應鏈中心管理的組織機構(gòu)。

綠色智慧供應鏈運營中心入駐企業(yè)enterprisesingreenandsmartsupplychainoperation

center

在綠色智慧供應鏈運營中心從事供應鏈及相關(guān)服務的企業(yè)。

注：以下簡稱“入駐企業(yè)”。

4總則

集約高效

供應鏈中心規(guī)劃宜體現(xiàn)集約用地導向，提高土地利用效率，運行管理宜不斷提升作業(yè)效率。

創(chuàng)新發(fā)展

供應鏈中心在傳統(tǒng)倉儲物流運作的基礎(chǔ)上宜提供多樣化服務，鼓勵服務業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

智慧低碳

1

DB31/T1539—2025

供應鏈中心建設和管理宜堅持綠色低碳發(fā)展原則，應用智能化技術(shù)不斷降低碳排放，實現(xiàn)綠色可持

續(xù)發(fā)展。

協(xié)同共享

供應鏈中心規(guī)劃建設和運營管理宜滿足多企業(yè)、多業(yè)態(tài)、多形式協(xié)同共享的需求，實現(xiàn)供應鏈上下

游企業(yè)互聯(lián)互通。

5服務業(yè)態(tài)

概述

供應鏈中心可提供5.2～5.17中的一項或多項服務。

研發(fā)服務

為入駐企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、工藝、材料等研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新提供支撐服務，包括但不限于：

——提供研發(fā)場地；

——提供科技孵化服務；

——搭建技術(shù)交易平臺；

——組織技術(shù)交流。

生產(chǎn)服務

為入駐企業(yè)提供生產(chǎn)配套相關(guān)服務，包括但不限于：

——為輕生產(chǎn)、流通加工、再制造、中央廚房等提供生產(chǎn)場地；

——提供生產(chǎn)設備租賃服務；

——提供場地、設備共享服務；

——提供生產(chǎn)、流通加工等廢棄物回收服務。

檢驗檢測服務

為入駐企業(yè)提供配套檢驗檢測、認證認可等服務，可通過如下方式：

——在供應鏈中心引入檢驗檢測、認證認可服務機構(gòu)；

——搭建檢驗檢測、認證認可服務平臺，如食品安全檢測平臺等；

——接入檢驗檢測、認證認可等專業(yè)服務平臺。

倉儲服務

為供應鏈中心生產(chǎn)、轉(zhuǎn)運、流通加工的貨物提供倉儲及管理服務，可通過共享云倉模式提高倉儲效

率。

共同配送及集拼服務

通過整合運輸和配送資源為供應鏈中心倉儲、中轉(zhuǎn)貨物提供共同配送和集拼服務，包括：

——為城市配送貨物提供共同配送服務；

——為干線運輸、跨境貨物等提供集拼服務。

展示體驗服務

2

DB31/T1539—2025

為入駐企業(yè)提供產(chǎn)品展示體驗服務，包括但不限于：

——通過“前店后倉”模式提供產(chǎn)品展示體驗空間；

——融合元宇宙、數(shù)字孿生等技術(shù)提供產(chǎn)品虛擬展示體驗服務。

交易服務

為入駐企業(yè)產(chǎn)品交易提供支撐服務，包括但不限于：

——提供產(chǎn)品銷售場地；

——提供直播場地及直播配套服務，如倉播等。

電子商務服務

由管理方或引入第三方服務企業(yè)為入駐企業(yè)提供電子商務配套服務，包括但不限于：

——信息化解決方案；

——網(wǎng)站及店鋪運營；

——售后服務；

——會員管理；

——數(shù)字營銷；

——客戶服務。

售后維修服務

引入第三方服務企業(yè)為供應鏈中心生產(chǎn)、轉(zhuǎn)運、銷售的商品提供售后維修服務。

資源循環(huán)利用服務

由管理方或引入第三方服務企業(yè)提供資源循環(huán)利用服務，包括但不限于：

——生產(chǎn)物料、包裝材料收集；

——可循環(huán)包裝服務；

——廢棄電器電子產(chǎn)品交投服務。

金融服務

引入第三方企業(yè)為入駐企業(yè)提供金融服務，包括但不限于：

——倉單質(zhì)押；

——供應鏈融資；

——商業(yè)保理。

跨境貿(mào)易服務

引入海關(guān)等監(jiān)管部門以及貨代等服務機構(gòu)為入駐企業(yè)提供一站式跨境貿(mào)易服務，包括但不限于：

——進出口報關(guān)、清關(guān)、檢驗、檢疫等；

——異地查驗。

碳管理服務

由管理方或引入第三方服務企業(yè)為入駐企業(yè)提供碳管理服務，包括但不限于：

——碳排放測算；

——碳交易。

3

DB31/T1539—2025

數(shù)據(jù)服務

由管理方或引入第三方服務企業(yè)為入駐企業(yè)提供數(shù)據(jù)管理、咨詢服務，包括但不限于：

——數(shù)據(jù)管理，如數(shù)據(jù)收集、存儲、清洗、整合、挖掘、分析等；

——數(shù)據(jù)可視化；

——數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理；

——數(shù)據(jù)安全管理。

培訓服務

為入駐企業(yè)提供培訓服務，包括但不限于：

——供應鏈及物流作業(yè)培訓；

——智能化系統(tǒng)及設備培訓；

——企業(yè)運營管理培訓。

其他服務

為入駐企業(yè)提供ESG（環(huán)境、社會和治理）咨詢、人才管理、資產(chǎn)管理等其他增值服務。

6規(guī)劃建設

選址布局

6.1.1選址

6.1.1.1根據(jù)供應鏈中心規(guī)模、輻射范圍、交通條件、建設投資等因素進行多方案技術(shù)及成本比較，

擇優(yōu)確定。

注：供應鏈中心宜靠近能源服務中心，如新能源車充換電站、加氣站、加油站等。

6.1.1.2根據(jù)上海市規(guī)劃和自然資源局《關(guān)于促進城市功能融合發(fā)展創(chuàng)新規(guī)劃土地彈性管理的實施意

見（試行）》文件，實現(xiàn)多功能用地。

6.1.1.3考慮產(chǎn)業(yè)集聚及聯(lián)動發(fā)展，鏈接生產(chǎn)制造、商貿(mào)流通、生產(chǎn)服務發(fā)展需求。

6.1.2功能布局

供應鏈中心功能布局可分為研發(fā)區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉儲物流區(qū)、銷售展示區(qū)、綜合服務區(qū)、數(shù)據(jù)中心等，

各區(qū)宜具備的功能如下：

——研發(fā)區(qū)具備實驗室、技術(shù)交流中心、研發(fā)中心、孵化基地等功能；

——生產(chǎn)區(qū)具備輕生產(chǎn)、流通加工、中央廚房等功能；

——倉儲物流區(qū)具備倉儲、裝卸搬運、城市配送等功能；

——銷售展示區(qū)具備銷售、展示、體驗、交易洽談、售后維修等功能；

——綜合服務區(qū)具備辦公、金融服務、政策服務、商務服務等功能；

——數(shù)據(jù)中心具備數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)展示等功能。

基礎(chǔ)設施

6.2.1建筑

6.2.1.1供應鏈中心的建筑宜符合綠色節(jié)能環(huán)保的要求，可參考GB/T50378等標準建設。宜通過綠色

建筑認證、LEED等相關(guān)認證。

4

DB31/T1539—2025

6.2.1.2物流建筑設計宜參考GB51157。宜采用節(jié)能冷庫或采取保溫措施降低冷庫能耗。

6.2.1.3倉庫等物流基礎(chǔ)設施宜按照高標倉的要求建設，宜采用多層倉庫?？筛鶕?jù)供應鏈中心所在區(qū)

域地塊特點確定容積率和建筑密度，中心城區(qū)容積率和建筑密度可高于郊區(qū)。

6.2.2道路

6.2.2.1內(nèi)部道路及出入口與周邊城市道路、高速公路等路網(wǎng)合理有效銜接，供應鏈中心內(nèi)宜人車分

離。

6.2.2.2內(nèi)部道路考慮預留車路協(xié)同、無人駕駛、智能網(wǎng)聯(lián)、車輛自動引導等新技術(shù)、新設備的應用

條件。

6.2.3停車場

6.2.3.1根據(jù)供應鏈中心特點、車流量、倉儲物流動線等規(guī)劃停車場車位大小及數(shù)量。

6.2.3.2為新能源車輛提供充換電裝置。充電樁數(shù)量宜不低于停車位總數(shù)的10%，且以快充樁為主，

充電樁的配置宜為長里程充電預留可擴展空間?？赏ㄟ^電池銀行、電池租賃等模式為供應鏈中心車輛提

供換電服務。

6.2.3.3設置停車場智能管理系統(tǒng)，實現(xiàn)車輛進出、車輛收費及停車設備自動化管理，并將采集的數(shù)

據(jù)和系統(tǒng)工作狀態(tài)信息存入信息系統(tǒng)，以便進行統(tǒng)計、查詢、識別和監(jiān)管等工作。

6.2.4供電及給排水

6.2.4.1供電及給排水按照國家相關(guān)標準的要求。

6.2.4.2宜符合海綿城市建設要求，如采用雨水收集技術(shù)收集雨水用于供應鏈中心內(nèi)綠化灌溉等。

6.2.4.3宜安裝光伏發(fā)電等新能源供電設施。

6.2.5消防設施

6.2.5.1消防設施配備符合消防管理要求。

6.2.5.2宜根據(jù)供應鏈中心規(guī)劃布局、自動化倉儲設施設備，配備相應的消防設施。

6.2.6其他基礎(chǔ)設施

可通過屋頂綠化和墻體綠化等方式增加供應鏈中心的綠化率。

設備

6.3.1根據(jù)供應鏈中心的功能需求配備相關(guān)研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗檢測、物流、銷售展示等設備。宜應用

綠色低碳和智能化技術(shù)，降低設備能耗。

6.3.2研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗檢測等設備宜根據(jù)供應鏈中心的產(chǎn)品業(yè)態(tài)和服務功能配備，宜具備自動交互、

自動感知、自動控制等智能化功能。

6.3.3結(jié)合貨物特點及周轉(zhuǎn)要求，倉儲物流區(qū)宜配備密集存儲設備（如自動化立體庫、四巷穿棱車、

窄巷道貨架）、自動分揀設備（如AGV、貨架牽引車、交叉帶分揀機）、自動包裝設備等。設備配備宜

具有柔性，便于更新改造。

6.3.4可使用具有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、機器視覺技術(shù)、紅外熱感等技術(shù)的設備，實現(xiàn)水、電等能源消耗的智

能化、自動化監(jiān)控并形成分析報表。

6.3.5可使用具有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、機器視覺技術(shù)、紅外熱感等技術(shù)的設備，實現(xiàn)自動化安防。

信息平臺

5

DB31/T1539—2025

6.4.1可采用數(shù)據(jù)通信技術(shù)，建設保障供應鏈中心運行的信息平臺數(shù)據(jù)傳輸、交換、管理和控制的傳

輸網(wǎng)絡。

6.4.2可通過物聯(lián)網(wǎng)、智能設施設備、RFID等技術(shù)手段實現(xiàn)供應鏈中心內(nèi)人、車、貨、設備等互聯(lián)互

通。

6.4.3具備運行異常報警功能，及時提示相關(guān)方。

6.4.4宜具備分析預測功能，根據(jù)供應鏈中心生產(chǎn)、銷售、倉儲物流等數(shù)據(jù)對業(yè)務發(fā)展做出合理預判。

6.4.5可提供接口，保證與入駐企業(yè)等信息系統(tǒng)與信息平臺能實現(xiàn)有效對接，實現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)

之間信息共享。

7運營管理

運行管理

7.1.1宜引入供應鏈鏈主企業(yè)入駐，并以鏈主企業(yè)為核心引導上下游企業(yè)協(xié)同，實現(xiàn)供應鏈資源整合。

7.1.2宜建立管理制度，包括但不限于運營管理制度、入駐企業(yè)管理制度、安全與應急管理制度、統(tǒng)

計管理制度、信息管理制度和節(jié)能環(huán)保制度等，保障各項管理制度的有效運行和持續(xù)改進，定期對管理

制度進行適宜性和有效性評審。

7.1.3宜根據(jù)管理制度在信息平臺創(chuàng)建相應的管理流程，通過信息化手段進行日常管理。

7.1.4宜建立運行管理的記錄和檔案，包括但不限于投訴處理、服務測評等，檔案資料完整、準確和

可追溯。

7.1.5宜使用信息化技術(shù)，實現(xiàn)管理和操作過程可視化、智能化、可控化，打造智能、綠色和高效的

管理體系，如開展流量管理、集中取貨、停車智慧預約、中心內(nèi)路線引導等。

7.1.6宜統(tǒng)計園區(qū)入駐企業(yè)的經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)、物流業(yè)務數(shù)據(jù)等。

7.1.7宜及時處理入駐企業(yè)和社會客戶對管理方的投訴，并協(xié)助處理社會客戶對入駐企業(yè)的投訴。

7.1.8宜對供應鏈中心的設施設備進行定期的維護保養(yǎng)并形成記錄。

7.1.9宜根據(jù)貨物屬性和實際需要接入政府安全監(jiān)管信息平臺，實現(xiàn)智慧監(jiān)管。

7.1.10宜實現(xiàn)供應鏈中心平急兩用。

安全應急管理

7.2.1注重供應鏈中心安全生產(chǎn)工作，包括但不限于人身及財產(chǎn)安全、運輸安全、特種設備安全、消

防安全、防汛防臺等，定期對危險源進行排查并及時處置。

7