煙草職業(yè)技能鑒定?？寄M試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題33分）一、單選題（10小題，每小題3分，共計(jì)30分）1、（單選題）品牌維度的分析中，屬于“品牌的社會動(dòng)銷分析”內(nèi)容的是

A.價(jià)格走勢

B.市場覆蓋率

C.上柜率

D.斷貨率

正確答案：A

2、（單選題）營養(yǎng)液pH要穩(wěn)定在（），如果超出此范圍，則用稀鹽酸或者稀氫氧化鈉溶液調(diào)整至這個(gè)范圍內(nèi)

A.6.0~7.0

B.5.0~6.0

C.4.0~5.0

D.3.0~4.0

正確答案：A

3、（單選題）拜訪結(jié)束后，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫()，以記錄自己所管轄片區(qū)零售客戶的情況，供日后提供更好的服務(wù)做參考。

A.拜訪結(jié)果評估報(bào)告

B.拜訪日志

C.客戶檔案

D.客戶意見總結(jié)報(bào)告

正確答案：B

4、（單選題）服務(wù)營銷的核心理念是顧客滿意和

A.客戶配合

B.客戶忠誠

C.客戶信賴

D.客戶認(rèn)可

正確答案：B

5、（單選題）屬于零售客戶維度分析的內(nèi)容是A.社會庫存情況B.市場規(guī)范度C.客戶動(dòng)銷率D.假煙/非法渠道卷煙情況正確答案：C6、（單選題）白肋煙堆積發(fā)酵的最適溫度為

A.18°C－20°C

B.20°C－25°C

C.25°C－28°C

D.30°C－35°C

正確答案：D

7、（單選題）按運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品種類來分，()不屬于煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的類別

A.煙葉準(zhǔn)運(yùn)證

B.卷煙準(zhǔn)運(yùn)證

C.雪茄煙準(zhǔn)運(yùn)證

D.煙機(jī)、煙用物資準(zhǔn)運(yùn)證

正確答案：C

8、（單選題）了解和分析消費(fèi)者內(nèi)在訴求的作用不包括

A.進(jìn)行品類劃分

B.制定品牌組合

C.發(fā)現(xiàn)需求

D.制定卷煙零售客戶服務(wù)策略

正確答案：D

9、（單選題）根據(jù)《專賣法實(shí)施條例》（2016年），人民法院和行政機(jī)關(guān)依法沒收的煙草專賣品以及充抵罰金、罰款和稅款的煙草專賣品，按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行拍賣的，參與外國煙草制品拍賣的競買人應(yīng)當(dāng)持有()。

A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證

B.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證

C.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證

D.煙草專賣零售許可證

正確答案：A

10、（單選題）以系統(tǒng)觀點(diǎn)來研究物流活動(dòng)是從（）美國軍方后勤部門的科學(xué)研究結(jié)果開始的。

A.第一次世界大戰(zhàn)初期

B.第二次世界大戰(zhàn)末期

C.第一次世界大戰(zhàn)末期

正確答案：B

二、多選題（1小題，每小題3分，共計(jì)3分）1、（多選題）煙株在大田生長過程中，底烘不會出現(xiàn)在（）

A.還苗期

B.伸根期

C.旺長期

D.成熟期

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題67分）三、填空題（2小題，每小題1分，共計(jì)2分）1、（填空題）白肋煙葉面一般中部葉（），下部葉葉面皺，上部葉葉面皺縮

正確答案：葉面平展

2、（填空題）不同成熟度煙葉的物理性狀不同，填充性（）最強(qiáng)，未熟葉最差

正確答案：成熟葉

四、判斷題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（判斷題）煙草生長后期，是葉片最易感煙草赤星病的時(shí)期

正確答案：

正確

2、（判斷題）處理（轉(zhuǎn)化）是指物流對其它對象的轉(zhuǎn)化過程

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）烤煙中耕一般要結(jié)合培土和除草進(jìn)行。

正確答案：

正確

4、（判斷題）半年預(yù)測不需要細(xì)化到品牌（規(guī)格）目的是為采購計(jì)劃和半年品牌培育提供依據(jù)

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）白肋煙末級允許微帶青，含青程度在3成以內(nèi)，或面積不超過30%。

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）設(shè)備預(yù)防維修是一種以時(shí)間為基礎(chǔ)的預(yù)防性檢修，根據(jù)設(shè)備磨損和老化的統(tǒng)計(jì)規(guī)律，事先確定檢修等級、檢修間隔、檢修項(xiàng)目、需用的備件及材料等的檢修方式

正確答案：

正確

7、（判斷題）當(dāng)煙葉出現(xiàn)硬變黃時(shí)，要迅速提高溫度，加快排濕

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）一般情況下，問卷中開放式問題都已預(yù)先編碼

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）在YL12型開松機(jī)上，單獨(dú)轉(zhuǎn)動(dòng)手柄“2”，只改變前螺紋輥的轉(zhuǎn)速。

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）烘烤含水量小的煙葉時(shí)，應(yīng)注意變黃期要保濕變黃

正確答案：

正確

11、（判斷題）省級以下煙草專賣行政主管部門無權(quán)簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）倉儲管理制度是指通過制定一系列的流程文件和管理規(guī)定等，對倉儲各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、現(xiàn)場管理、獎(jiǎng)懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定，給出倉儲各項(xiàng)工作的方向、目標(biāo)、方法、措施和考評標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：

正確

13、（判斷題）絲束開松寬度太寬不是造成YL12開松機(jī)產(chǎn)生濾棒膠孔的因素?

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）將兩加速輪之間的距離調(diào)整為濾棒直徑減去0.2～0.4mm。

正確答案：

正確

15、（判斷題）現(xiàn)行的《檢驗(yàn)規(guī)程》規(guī)定，感觀鑒別檢驗(yàn)的項(xiàng)目包括條裝、盒裝、煙支、煙絲、香型、香氣、吸味等方面

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）卷煙產(chǎn)品鑒別檢驗(yàn)方法有感觀鑒別檢驗(yàn)法，評吸鑒別檢驗(yàn)法和儀器鑒別檢驗(yàn)法三種

正確答案：

正確

17、（判斷題）煙株從團(tuán)棵到現(xiàn)蕾稱為旺長期，一般需要25～30天

正確答案：

正確

18、（判斷題）烤煙總氮含量以2.5%為最佳值

正確答案：

正確

19、（判斷題）案件執(zhí)行完畢即可結(jié)案無需煙草專賣行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)審批

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）按照卷煙紙的質(zhì)量來分有A、B、C三等，其中A等品又分為A1及A2兩檔，以A2規(guī)格的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)較高

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡答題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（問答題）簡述開松輥組單班（8