民政行業(yè)職業(yè)鑒定模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計30分）1、（單選題）相對于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點是()。

A.來源廣泛，選擇余地大

B.不會產(chǎn)生不滿情緒

C.能更快地勝任工作

D.能為組織帶來新的觀念

正確答案：C

2、（單選題）下列反映的是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的典型案例是()。

A.某公司設計產(chǎn)品技術(shù)特點、性能特點別具-格

B.某廠集中優(yōu)勢發(fā)展某一領(lǐng)域產(chǎn)品

C.冰箱企業(yè)花樣不斷翻新

D.美國麥當勞快餐連鎖店

正確答案：D

3、（單選題）企業(yè)在樹立品牌形象、設計產(chǎn)品技術(shù)特點、性能特點和顧客服務方面通常采用的戰(zhàn)略是()。

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

正確答案：B

4、（單選題）組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.直線職能制組織結(jié)構(gòu)

正確答案：B

5、（單選題）如果較低一級的管理者做出的決策事關(guān)重大，影響面廣，就可以認為分權(quán)程度較();相反，如果較低一-級的管理者做出的決策無關(guān)緊要，則表明分權(quán)程度較()。

A.低、高

B.高、低

C.高、高

D.低、低

正確答案：B

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（判斷題）公民道德建設的基本要求是"五愛"，即：愛祖國、愛家人、愛勞動、愛科學、愛社會主義。

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）我國的殯葬習俗具有鮮明的民族特點、地方差異和宗教特色。

正確答案：

正確

3、（判斷題）火災是指在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害。

正確答案：

正確

4、（判斷題）殯儀服務機構(gòu)的防盜工作重點是辦公區(qū)和骨灰寄存區(qū)。

正確答案：

正確

5、（判斷題）工作禮儀是指在日常工作之中，工作人員應遵守的禮儀規(guī)范與準則。

正確答案：

正確

6、（判斷題）殯葬管理是各級管理部門運用行政的、法律的、經(jīng)濟的等多種手段，對人們的殯葬活動進行指導、監(jiān)督和規(guī)范。

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）墓地設施指以地下墓穴為主要形式提供火化遺體、骨灰、骨殖及其隨葬品的設施。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）職業(yè)必須同時具備下列五個特征：連續(xù)性、社會性、穩(wěn)定性、群體性和規(guī)范性。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）禮貌待客有儀表端莊、舉止得體、語言規(guī)范、待人熱情四個方面要求。

正確答案：

正確

10、（判斷題）殯葬服務設施根據(jù)其環(huán)保功能分為殯儀設施、火化設施、墓地設施和骨灰安置設施四大類。

正確答案：

錯誤

三、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）職業(yè)、工種及崗位的三者關(guān)系

正確答案：1、職業(yè)，它是一種特定工作的統(tǒng)稱。比如：醫(yī)生、教師、服務員等

2、工種，是根據(jù)服務活動的特點而劃分的工作種類。比如：骨科醫(yī)生、語文教師、殯儀服務員等。

3、崗位，是根據(jù)實際需要而設置的工作位置。比如：骨外二科醫(yī)生、初二四班語文教師、殯儀大廳服務員等。

由此可見，職業(yè)、工種與崗位三者之間是包含與被包含的關(guān)系。

2、（問答題）公墓管理工作學習的目的

正確答案：1、了解我國公墓產(chǎn)生及其演變過程以及現(xiàn)代公墓的產(chǎn)生和發(fā)展過程。

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