自考專業(yè)(公共關系)考前沖刺練習考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）下列公關啟事屬于公務啟事的是()

A.尋人啟事

B.尋物啟事

C.家教啟

D.招聘啟事

正確答案：D

2、（單選題）答辯狀最重要的部分和關鍵性內容是()。

A.答辯意見

B.答辯理由

C.標題

D.案由

正確答案：B

3、（單選題）公關消息在表達方式上()。

A.以議論為主

B.以敘述為主

C.以說明為主

D.以抒情為主

正確答案：B

4、（單選題）公關交往的主要手段是()。

A.演講

B.談話

C.談判

D.招呼

正確答案：B

5、（單選題）“互動理論模型”的構建者是美國學者()。

A.史密斯

B.雷恩

C.麥克拉夫林

D.巴達克

正確答案：C

6、（單選題）思維的本質特征是（）

A.間接性、概括性和形象性

B.形象性、概括性和內隱性

C.間接性、概括性和內隱性

D.直接性、概括性和形象性

正確答案：C

7、（單選題）行為人由于受他人幫助而幫助他人的行為是（）

A.隨機行為

B.報復性行為

C.被迫行為

D.報答性行為

正確答案：D

8、（單選題）從信息流量的角度看，人們對某個電視廣告之所以產生了逆反心理，原因在于該廣告（）

A.播出次數(shù)太多

B.畫面切換太快

C.播出次數(shù)太少

D.畫面切換太慢

正確答案：A

9、（單選題）下列關于直覺和靈感相似性的描述中，錯誤的是()。

A.直覺和靈感在創(chuàng)新思維中的作用是類似的

B.直覺和靈感都需要知識和經驗的積累

C.很多時候，同一個創(chuàng)新實例，這兩種思維方法是交融在一起的

D.直覺和靈感都往往是問題解決終端將要出現(xiàn)的征兆

正確答案：D

10、（單選題）社會主義國家的新聞輿論監(jiān)督實質是（）

A.媒介的監(jiān)督

B.政府的監(jiān)督

C.人民的監(jiān)督

D.社會的監(jiān)督

正確答案：C

11、（單選題）負責對廣播節(jié)目整體把關以及各個節(jié)目和欄目之間的協(xié)調和整體運作的部門是()。

A.公關部

B.聽聯(lián)部

C.編輯部

D.總編室

正確答案：D

12、（單選題）被稱為“歷史上的第一份官方的報紙”的是()A.《羅馬公報》B.《新到新聞》C.《每日新聞》D.《巴黎新聞》正確答案：A13、（單選題）從管理作用看，公關職能部門在組織總體中扮演的是（）

A.“中心”主角

B.“中介”主角

C.“決策”主角

D.“計劃”主角

正確答案：B

14、（單選題）毛澤東于1957年6月14日在一篇文章中提出的“新聞手段”這一概念在理論意義上專指()

A.所有的新聞媒介

B.采集新聞信息的方式

C.消息、通訊、評論、新聞圖片等編播形式的總稱

D.通過對事實的客觀報道表達傳播者的立場和觀點

正確答案：D

15、（單選題）直覺和靈感共有的特征是（）

A.超邏輯性

B.突逝性

C.突發(fā)性

D..終端性

正確答案：A

16、（單選題）提出“風格就是本人”這一觀點的是()。

A.王力

B.伏爾泰

C.布封

D.張弓

正確答案：C

17、（單選題）拉斯韋爾傳播模式有五個環(huán)節(jié)，傳播學對其中第一個環(huán)節(jié)的研究稱為（）

A.受眾研究

B.控制研究

C.內容研究

D.媒介研究

正確答案：B

18、（單選題）下列不屬于企業(yè)文化內在機制影響因素的是()。

A.規(guī)范機制

B.監(jiān)督機制

C.目標機制

D.環(huán)境機制

正確答案：B

19、（單選題）通過強調兩種事物之間的差別，以表示拒絕的方法在談判常用邏輯方法中()。

A.喻證法

B.對比法

C.區(qū)別法

D.正名法

正確答案：C

20、（單選題）整合營銷傳播的目標是（）

A.站在傳播者的角度向消費者傳播信息

B.將流向消費者的信息分為廣告、公關、促銷等部分

C.改變消費者頭腦中對商品的感知

D.進行成功的公關宣傳和廣告宣傳

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）禮儀的特點有()

A.共同性

B.約束性

C.程序性

D.繼承性

正確答案：ACD

2、（多選題）電視文藝類節(jié)目主要包括（）A.電視文學節(jié)目B.電視教學節(jié)目C.電視戲劇節(jié)目D.電視藝術片E.電視綜合文藝節(jié)目正確答案：ACDE3、（多選題）組織成員個體主人意識的特點在于（）

A.與個體對自我的認識、評價相聯(lián)系

B.是權利和義務的統(tǒng)一

C.與個體對自身與外部環(huán)境關系的認識、評價相聯(lián)系

D.與集體意識相一致

E.具有相互平等的意向

正確答案：AC

4、（多選題）運用統(tǒng)攝法必須注意()。

A.給定并詳細介紹問題

B.了解問題實質

C.遠離問題

D.分析和排列問題

E.確定與完善方案

正確答案：ABCE

5、（多選題）戶外廣告媒介的優(yōu)點()。

A.信息集中，形象突出

B.信息傳播不受時空限制

C.區(qū)域性強，提醒消費

D.美化城市，美化環(huán)境

E.反復閱讀，有效期長

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）費斯廷格提出了（）理論。正確答案：認知不協(xié)調2、（填空題）在頭腦風暴法的變式中，片方法的特點是解題信息按照“______”的線索發(fā)展，由此尋求解題最佳方案。正確答案：啟、承、轉、合四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）股東文化對企業(yè)文化沒有影響。正確答案：錯誤2、（判斷題）1795年，盧米埃兄弟發(fā)明了電影攝影機，開創(chuàng)了電影新時代。()正確答案：錯誤3、（判斷題）政策終結是一種自然形成的現(xiàn)象。正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）在企業(yè)責任意識的表現(xiàn)層次上，企業(yè)應該培養(yǎng)哪幾個層次的責任意識?

正確答案：從企業(yè)責任意識的表現(xiàn)層次出發(fā)，企業(yè)主要應該培養(yǎng)三個層次的責任意識

(1)最低層次的責任意識。最低層次的責任意識是消極責任，就是企業(yè)的一切活動都必須遵守法律，不能超越道德底線。

(2)較高層次的責任意識。較高層次的責任意識是積極責任，就是企業(yè)必須努力履行自己作為經濟組織的責任。

(3)最高層次的責任意識。最高層次的責任意識也是積極責任，就是企業(yè)不僅應在一切活動中遵守法律，不超越道德底線，以及不僅應該千方百計地提高經濟效率，履行作為經濟組織的社會責任，而且應該進一步地履行自己作為社會組織的社會責任，振興民族產業(yè)，參與社會的公益事業(yè)。

2、（問答題）人際交往具有哪些和極的正面功能?

正確答案：①相互學習，促進個體社會化;

②交流情感，有益于身心健康;

③相互影響，有利于自我完善;

④凈化心靈，優(yōu)化社會環(huán)境;

⑤取長補短，增強整體效應。

3、（問答題）社會的迅速發(fā)展，物質文明和科學技術的不斷進步，人們的欲求也不斷增加。人際關系日益廣泛和復雜，人們心理上產生的間題也越來越多。據(jù)世界衛(wèi)生組織估計，有20%一30%的人有不同程度的心理異常，這是個不容忽視的間題。

請據(jù)此回答下列間題：

(1)人際交往的心理障礙主要有哪些?(7分)

(2)如何有效地消除和調試人際交往中的心理障礙?(3分)

正確答案：(1)①羞怯心理;

②自卑心理;

③嫉妒心理;

④自傲心理;

⑤自私心理;

⑥猜疑心理;

⑦孤僻心理;

⑧報復心理。

(2)①培養(yǎng)健康心理;

②塑造健全人格;

③加強自我修養(yǎng)。

4、（問答題）語句聯(lián)想法正確答案：是指將衣服廣告作品向消費者展示幾秒鐘，然后收回廣告作品，而且要求消費者馬上講出或寫下幾個她當時想到的言詞，測試人再將各位消費者的反應詞匯總起來進行心理分析。5、（問答題）整體消費系統(tǒng)

正確答案：一個產品的購買者在使用該產品時試圖完成的整體任務和有關方法。

6、（問答題）為什么說英尼斯對研究媒介與人類社會發(fā)展的關系作出了開創(chuàng)性的貢獻?

正確答案：(1)英尼斯是第一個將媒介同人類文明發(fā)展史聯(lián)系起來進行研究，開拓了傳播學中這一領域。

(2)英尼斯是“發(fā)現(xiàn)變化進程的第一人，這一進程隱含在傳播媒介技術的形式中”。

(3)他指出：在任何社會中，傳播媒介都會極大地影響社會組織的形態(tài)和人們交往的形式(Pattern);新的傳播媒介的出現(xiàn)改變了社會組織的形態(tài)，開創(chuàng)人們交往的新形式，促進新的知識結構的形成，并常常轉移權力中心。

7、（問答題）什么叫“冷媒介”?

正確答案：(1)劃分“冷”、“熱”媒介的依據(jù)是媒介提供信息的清晰度或明確度及信息接受者想象力的發(fā)揮程度及在信息接收活動中的參與程度。

(2)“冷媒介”意味著“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明確度低，其傳播對象在信息的接受過程中需要發(fā)揮豐宮的想象力，參與程度高。

(3)如電話、電視屬于冷媒介。

8、（問答題）簡述在廣告策劃過程中由科學實證向藝術表現(xiàn)轉換的過程

正確答案：(1)用銷售重點將商品的優(yōu)勢點分解擴散，并確定訴求的重點。

(2)將銷售重點的分析結果從消費者的角度出發(fā)，提煉成為“商品理念”。

(3)在商品理念與目標市場的關系中，用比較精煉的言語壓縮，歸納出表現(xiàn)理念。

9、（問答題）