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醫(yī)院科室秘書崗位職責(zé)說明一、崗位概述科室秘書是醫(yī)院科室高效運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的行政與業(yè)務(wù)輔助崗位,直接對(duì)科室主任負(fù)責(zé)。該崗位承擔(dān)著科室日常行政管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)、信息傳遞、文書處理、會(huì)務(wù)組織及科室文化建設(shè)等多方面工作,是科室主任的得力助手,也是連接科室內(nèi)部、科室與醫(yī)院各職能部門以及患者之間的重要橋梁,對(duì)保障科室醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作的有序開展具有重要作用。二、主要工作職責(zé)(一)日常行政與科室運(yùn)營(yíng)保障1.文書處理與檔案管理:負(fù)責(zé)科室各類公文、信函、報(bào)告、通知的草擬、錄入、校對(duì)、打印、分發(fā)與歸檔工作;建立并完善科室各類檔案(如醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)資料、科研項(xiàng)目、人員信息等)的規(guī)范化管理體系,確保資料的完整性、準(zhǔn)確性和查閱便捷性。2.會(huì)議組織與記錄:負(fù)責(zé)科室各類會(huì)議的籌備、組織與記錄工作,如科室例會(huì)、專題研討會(huì)、病例討論會(huì)等。包括會(huì)議通知、場(chǎng)地布置、資料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要整理與分發(fā),并督促會(huì)議決議的落實(shí)。3.科室資產(chǎn)管理:協(xié)助科室主任進(jìn)行科室固定資產(chǎn)、辦公用品、醫(yī)療耗材等的申領(lǐng)、登記、盤點(diǎn)與維護(hù)工作,確保資源合理配置與有效利用,控制科室運(yùn)營(yíng)成本。4.環(huán)境維護(hù)與安全:協(xié)助維護(hù)科室辦公區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域的整潔、有序;關(guān)注科室消防安全、用電安全等,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。(二)醫(yī)療業(yè)務(wù)輔助與信息管理1.醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)與上報(bào):負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)醫(yī)療運(yùn)行數(shù)據(jù)(如門診量、住院人次、床位使用率、手術(shù)量等)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)與分析,并按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)給醫(yī)院相關(guān)職能部門。2.排班與考勤管理:根據(jù)科室工作需要和相關(guān)規(guī)定,協(xié)助科室主任進(jìn)行科室人員的日常排班、加班統(tǒng)計(jì)、考勤記錄與匯總工作,確保醫(yī)療工作的連續(xù)性和人員合理休息。3.醫(yī)患溝通輔助:在科室主任指導(dǎo)下,協(xié)助解答患者及家屬的一般性咨詢,引導(dǎo)患者按流程就醫(yī);對(duì)于復(fù)雜問題,及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)護(hù)人員或科室主任。4.醫(yī)療文書輔助:協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成部分醫(yī)療文書的整理、編碼、歸檔等輔助性工作,確保醫(yī)療文書符合規(guī)范要求。(三)人力資源與科室文化建設(shè)1.人事事務(wù)協(xié)助:協(xié)助科室主任辦理科室人員的入職、離職、轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、繼續(xù)教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等相關(guān)手續(xù)的申報(bào)與材料準(zhǔn)備工作;建立科室人員信息臺(tái)賬并及時(shí)更新。2.科室文化建設(shè):協(xié)助科室主任組織開展科室文化建設(shè)活動(dòng),如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)術(shù)交流、文體活動(dòng)等,營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的科室氛圍。3.科室宣傳工作:協(xié)助收集科室工作動(dòng)態(tài)、先進(jìn)事跡、學(xué)術(shù)成果等素材,配合醫(yī)院宣傳部門進(jìn)行科室形象宣傳和信息發(fā)布。(四)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)1.內(nèi)外溝通協(xié)調(diào):承擔(dān)科室與醫(yī)院各職能部門(如醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、財(cái)務(wù)科等)之間的日常聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào),確保政令暢通和工作順利對(duì)接。2.訪客接待:負(fù)責(zé)科室外來訪客(如兄弟單位參觀人員、進(jìn)修實(shí)習(xí)人員、廠商代表等)的登記、引導(dǎo)與接待工作,按規(guī)定程序安排會(huì)見。3.合作事務(wù)跟進(jìn):協(xié)助科室主任跟進(jìn)對(duì)外合作項(xiàng)目、學(xué)術(shù)交流等事宜的聯(lián)絡(luò)與初步協(xié)調(diào)工作。(五)科室交辦的其他事務(wù)1.積極完成科室主任及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)適應(yīng)科室工作需求的變化。2.協(xié)助參與科室年度工作計(jì)劃、總結(jié)等重要文件的草擬工作。三、任職要求(參考)1.基本條件:通常要求大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。2.專業(yè)知識(shí)與技能:熟悉醫(yī)院及科室基本運(yùn)作流程;具備較強(qiáng)的文字功底和公文寫作能力;熟練掌握各類辦公自動(dòng)化軟件的操作;具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。3.工作經(jīng)驗(yàn):一般要求具備一定年限的行政文秘或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)院科室秘書工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4.個(gè)人素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;能夠承受一定的工作壓力,高效處理多任務(wù)。四、總結(jié)科室秘書崗位工作繁雜、責(zé)任重大,其工作效能直接影響科室的整體運(yùn)行效率和管理水平。作為科室的“大管家”和

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