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文檔簡介

會議策劃執(zhí)行指南含會議籌備要點一、適用范圍與常見應用場景本指南適用于各類會議活動的策劃與執(zhí)行,涵蓋企業(yè)內(nèi)部會議(如年度戰(zhàn)略會、部門例會、項目啟動會)、外部會議(如行業(yè)峰會、客戶答謝會、產(chǎn)品發(fā)布會)、混合型會議(如線上線下結(jié)合的研討會)等多種場景。無論是小型(10人以內(nèi))、中型(10-100人)還是大型(100人以上)會議,均可參照本指南規(guī)范籌備流程,保證會議目標高效達成,提升參會體驗與活動效果。二、會議策劃執(zhí)行全流程操作指引(一)籌備階段:從目標設定到資源整合籌備階段是會議成功的基礎,需提前30-60天啟動(大型會議建議提前60-90天),核心是“明確目標、細化分工、把控細節(jié)”。1.明確會議核心目標與預期效果目標定位:清晰定義會議目的,例如“傳遞公司年度戰(zhàn)略方向”“促進客戶合作意向”“提升團隊凝聚力”“發(fā)布新產(chǎn)品信息”等。量化指標:將目標轉(zhuǎn)化為可衡量的指標,如“簽約意向客戶≥5家”“參會人員滿意度≥90%”“產(chǎn)出3項行動計劃”“媒體報道量≥20篇”等。輸出物:《會議目標說明書》(含目標描述、量化指標、成功標準)。2.組建專項籌備團隊并分工團隊架構(gòu):設立籌備組,核心角色包括:總負責人(總協(xié)調(diào)):統(tǒng)籌全局,決策關鍵事項;執(zhí)行組(執(zhí)行專員):負責流程設計、嘉賓邀請、物料準備等落地工作;后勤組(后勤主管):負責場地、餐飲、住宿、交通等保障;宣傳組(宣傳負責人):負責宣傳推廣、媒體對接、現(xiàn)場攝影攝像;應急組(安全專員):負責風險預判、突發(fā)情況處理。分工原則:明確各角色職責,避免交叉重疊,可通過《籌備團隊分工表》同步任務清單(參考模板一)。3.制定詳細預算方案預算科目:按類別細化支出,包括場地費、餐飲費、物料制作費、嘉賓邀請費、設備租賃費、宣傳費、交通住宿費、應急備用金(建議占總預算10%-15%)等。成本控制:優(yōu)先選擇性價比高的資源,例如“早鳥優(yōu)惠場地”“批量采購物料”“本地嘉賓減少住宿成本”等。輸出物:《會議預算明細表》(參考模板二),需注明各項費用單價、數(shù)量、小計及總預算,經(jīng)總負責人審批后執(zhí)行。4.確定會議基本信息(時間、地點、主題、規(guī)模)時間選擇:避開企業(yè)busy季節(jié)(如財年末)、法定節(jié)假日及行業(yè)大型活動同期,考慮參會人員主要城市的工作節(jié)奏(例如避開周一上午或周五下午)。地點篩選:根據(jù)會議規(guī)模、性質(zhì)選擇場地,例如小型研討會可選酒店會議室或企業(yè)內(nèi)部會議室,大型峰會需考慮展館、會議中心等;需確認場地容量、設備配套(投影儀、音響、網(wǎng)絡)、交通便利性(是否有地鐵/公交、停車場)等。主題設計:簡潔明了,突出會議核心,例如“2024中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會”“客戶答謝晚宴——共話未來”。規(guī)模預估:根據(jù)目標設定參會人數(shù),例如“戰(zhàn)略會限制50人核心管理層”“發(fā)布會邀請200+媒體及客戶”。5.場地布置與方案設計功能分區(qū):根據(jù)會議流程劃分區(qū)域,例如簽到區(qū)、主會場、分會場(如有)、展示區(qū)、茶歇區(qū)、媒體區(qū)等,保證人流順暢。氛圍營造:通過背景板、桌布、鮮花、燈光等元素體現(xiàn)會議主題,例如科技類會議可選用冷色調(diào)+簡約設計,商務類會議可選用暖色調(diào)+穩(wěn)重風格。設備調(diào)試:提前1天完成場地設備安裝調(diào)試,包括投影、音響、麥克風(備用電池)、燈光、網(wǎng)絡(測試帶寬)、直播設備(如有)等,保證無故障。6.嘉賓邀請與議程確認嘉賓類型:包括keynote演講嘉賓、圓桌討論嘉賓、頒獎嘉賓、企業(yè)領導等,提前2個月發(fā)出邀請(重要嘉賓需提前3個月),明確演講主題、時長、需求(如PPT模板、翻頁筆)。議程設計:按“開場-核心環(huán)節(jié)-互動-收尾”邏輯安排,例如:09:00-09:30簽到入場(播放暖場視頻);09:30-09:40開場致辭(企業(yè)領導);09:40-10:30Keynote演講(行業(yè)專家);10:30-10:50茶歇(提供簡餐+飲品);10:50-11:50圓桌討論(3位企業(yè)高管);11:50-12:00總結(jié)致辭(總負責人)。需控制各環(huán)節(jié)時長,避免超時,預留10分鐘緩沖時間。輸出物:《嘉賓邀請函》《會議議程表》(參考模板三)。7.會議物料與設備準備清單物料類:簽到表、會議手冊、嘉賓胸牌、參會證、禮品袋、宣傳冊、手提袋、筆、筆記本、桌簽、指示牌等,按參會人數(shù)120%準備(備用10%)+工作人員數(shù)量。設備類:投影儀、幕布、音響系統(tǒng)、無線麥克風(手持+領夾)、翻頁筆、激光筆、攝影攝像設備、直播推流設備、充電寶、電源插排等,提前與設備供應商確認租賃明細及到場時間。輸出物:《會議物料準備清單》《設備租賃清單》(注明數(shù)量、規(guī)格、交付時間、聯(lián)系人)。8.宣傳推廣與參會人員組織宣傳渠道:根據(jù)會議性質(zhì)選擇渠道,例如內(nèi)部會議通過OA系統(tǒng)、企業(yè)群通知;外部會議通過官網(wǎng)、公眾號、合作媒體、行業(yè)社群、定向邀請函等推廣。報名管理:設置報名渠道(如H5、郵箱、二維碼),收集參會人員信息(姓名、單位、職務、聯(lián)系方式、dietary需求等),及時發(fā)送《參會須知》(含時間、地點、交通、議程、注意事項)。輸出物:《宣傳推廣方案》《參會人員名單》(實時更新)。(二)執(zhí)行階段:現(xiàn)場把控與細節(jié)落地執(zhí)行階段是會議目標的“臨門一腳”,需提前1天完成場地布置,會議當天全員提前2小時到場,核心是“流程順暢、體驗良好、應急到位”。1.會前最后確認(會議前一天)場地復檢:總負責人帶隊檢查場地布置、設備運行、物料到位情況,重點確認背景板內(nèi)容、桌簽擺放、網(wǎng)絡穩(wěn)定性、茶歇數(shù)量等。嘉賓溝通:再次與演講嘉賓確認行程、到場時間、演講需求,安排專人對接(如對接專員),提供《嘉賓行程表》(含接送機/車、住宿、彩排時間)。人員彩排:組織主持人、禮儀、音響師、攝影師等進行流程彩排,重點把控開場、頒獎、互動等環(huán)節(jié),明確各崗位信號(如主持人手勢、音響提示音)。2.參會人員簽到與引導簽到方式:根據(jù)規(guī)模選擇簽到形式,例如小型會議可人工簽到(核對姓名+發(fā)放資料包),大型會議建議電子簽到(掃碼/刷身份證,實時參會名單)。信息核對:簽到時核對參會人員信息,發(fā)放參會證(區(qū)分嘉賓、普通參會、工作人員,不同顏色/標識)、會議手冊、禮品袋等,指引至會場或休息區(qū)。引導服務:在入口、電梯口、樓梯口安排禮儀人員佩戴引導標識,指引參會人員前往會場、茶歇區(qū)、衛(wèi)生間等,保證路線清晰。3.會議流程實時把控主持人控場:主持人需熟悉議程,掌控節(jié)奏,及時提醒演講嘉賓注意時間,通過互動(如提問、抽獎)調(diào)動現(xiàn)場氣氛,避免冷場。執(zhí)行組聯(lián)動:執(zhí)行組按《流程執(zhí)行表》(時間節(jié)點+負責人+任務)同步推進,例如“09:30準備開場視頻”“10:20提醒茶歇區(qū)擺放物料”“11:40準備頒獎嘉賓上臺”。技術保障:安排技術人員全程值守設備,及時處理麥克風無聲、投影故障、網(wǎng)絡中斷等問題,保證直播/錄播順暢(如有)。4.嘉賓接待與互動環(huán)節(jié)組織嘉賓接待:重要嘉賓由對接專員全程陪同,提供專屬休息區(qū)、飲用水、演講資料,協(xié)助調(diào)試PPT,引導上臺及退場?;迎h(huán)節(jié):提前收集參會人員問題(如掃碼提問紙條、線上留言),篩選后由主持人提問,嘉賓解答;設置抽獎環(huán)節(jié)(如掃碼抽獎),獎品需提前準備并公示規(guī)則。5.突發(fā)情況應急處理常見預案:嘉賓臨時缺席:提前準備1-2位備用嘉賓,或由主持人串場調(diào)整議程;設備故障:立即啟用備用設備(如備用麥克風、移動投影儀),技術人員5分鐘內(nèi)到場排查;人員遲到/缺席:預留座位,會后發(fā)送會議資料;安全(如火災、人員受傷):立即聯(lián)系場地安保,啟動疏散預案,聯(lián)系120急救,及時上報總負責人。應急組職責:應急組需全程待命,攜帶急救箱、對講機、應急聯(lián)系人清單,保證10分鐘內(nèi)響應突發(fā)情況。(三)后續(xù)階段:總結(jié)復盤與價值沉淀會議結(jié)束后1周內(nèi)完成收尾工作,核心是“效果評估、經(jīng)驗沉淀、閉環(huán)管理”。1.會議資料整理與歸檔資料收集:整理演講PPT、現(xiàn)場照片/視頻、簽到記錄、會議紀要、媒體報道等,按“籌備-執(zhí)行-后續(xù)”分類歸檔。資料分發(fā):會后3個工作日內(nèi)向參會人員發(fā)送《會議資料包》(含PPT、演講視頻、合影、聯(lián)系方式),重要嘉賓單獨發(fā)送感謝信。2.費用結(jié)算與報銷費用核對:后勤組根據(jù)《預算明細表》核對實際支出,收集發(fā)票、合同、付款憑證,保證無遺漏。報銷流程:按企業(yè)財務制度提交報銷單,注明會議名稱、日期、總預算、實際支出、超支/結(jié)余原因,經(jīng)總負責人審批后提交財務部門。3.會議效果評估與反饋收集評估維度:目標達成率:對比會議目標與實際結(jié)果(如簽約客戶數(shù)、滿意度評分);參會體驗:通過問卷星/紙質(zhì)問卷收集反饋(含場地、流程、服務、內(nèi)容等維度);媒體影響:統(tǒng)計媒體報道量、閱讀量、轉(zhuǎn)載量等。輸出物:《會議效果評估報告》(含數(shù)據(jù)統(tǒng)計、問題分析、改進建議)。4.籌備工作總結(jié)與經(jīng)驗沉淀復盤會議:籌備組召開總結(jié)會,復盤各環(huán)節(jié)亮點與不足(如“場地布置效率高,但茶歇準備不足”“嘉賓邀請?zhí)崆傲砍渥?,但行程溝通有疏漏”)。知識沉淀:將成功經(jīng)驗、問題解決方案、實用模板(如預算表、議程表)整理成《會議策劃執(zhí)行SOP》,為后續(xù)會議提供參考。三、實用工具模板清單模板一:會議籌備團隊分工表角色負責人聯(lián)系方式主要職責截止日期完成狀態(tài)總負責人總協(xié)調(diào)138統(tǒng)籌全局、決策關鍵事項、審批預算會議前1天□未完成□已完成執(zhí)行專員執(zhí)行專員1395678流程設計、嘉賓邀請、議程確認會議前3天□未完成□已完成后勤主管后勤主管1379012場地對接、餐飲住宿、交通安排會議前1天□未完成□已完成宣傳負責人宣傳負責人1363456宣傳推廣、媒體對接、現(xiàn)場攝影攝像會議當天□未完成□已完成安全專員安全專員1357890風險預判、應急處理、安全保障會議當天□未完成□已完成模板二:會議預算明細表預算科目明細說明單價(元)數(shù)量小計(元)備注場地費主會場租賃(含設備)20,0001天20,000含投影、音響、網(wǎng)絡餐飲費午餐(自助餐)150200人30,00010人dietary特殊需求物料制作費背景板、簽到板、桌簽5,0001批5,000尺寸:3m×5m嘉賓邀請費Keynote演講嘉賓30,0001人30,000含往返交通、住宿設備租賃費直播推流設備5,0001套5,000含技術人員支持宣傳費公眾號推廣+合作媒體10,0001批10,000覆蓋5萬+行業(yè)人群應急備用金預算10%--10,500用于突發(fā)情況總計---110,500-模板三:會議議程表時間環(huán)節(jié)名稱內(nèi)容描述負責人地點08:30-09:00簽到入場參會人員簽到、領取資料包(參會證、手冊、禮品袋)簽到專員簽到區(qū)09:00-09:10暖場視頻播放企業(yè)宣傳視頻/會議主題短片宣傳負責人主會場09:10-09:20開場致辭企業(yè)總經(jīng)理致辭,介紹會議主題與目標總協(xié)調(diào)主會場09:20-10:00Keynote演講行業(yè)專家《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢與企業(yè)實踐》執(zhí)行專員主會場10:00-10:15茶歇提供咖啡、茶點、水果,參會人員交流后勤主管茶歇區(qū)10:15-11:15圓桌討論主題:“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地挑戰(zhàn)與解決方案”,主持人:主持人,嘉賓:高管A、高管B執(zhí)行專員主會場11:15-11:30互動抽獎掃碼抽獎,獎品:智能手環(huán)(10名)宣傳負責人主會場11:30-11:40總結(jié)致辭總協(xié)調(diào)總結(jié)會議成果,宣布結(jié)束總協(xié)調(diào)主會場11:40-12:00合影留念全體參會人員在主會場合影攝影師主會場模板四:參會人員簽到表序號姓名單位職務聯(lián)系方式簽到時間dietary需求備注1**科技有限公司總經(jīng)理13908:45無-2**YY集團副總裁138567809:05素食-3**ZZ咨詢公司顧問137901208:50無嘉賓模板五:會議應急處理預案表突發(fā)情況應對措施負責人聯(lián)系方式備注說明嘉賓臨時缺席1.立即聯(lián)系備用嘉賓趙六(行業(yè)專家,已提前溝通);2.調(diào)整議程,增加互動環(huán)節(jié)時長執(zhí)行專員1395678備用嘉賓聯(lián)系方式已確認投影儀故障1.啟用備用投影儀(場地提供);2.技術人員5分鐘內(nèi)更換設備;3.主持人串場緩解氣氛安全專員1357890備用設備存放于簽到處參會人員突發(fā)疾病1.立即聯(lián)系場地醫(yī)護人員;2.若情況嚴重,撥打120送醫(yī);3.陪同人員全程跟進后勤主管1379012場地醫(yī)務室電話:010-四、關鍵風險點與應對建議(一)預算控制風險風險表現(xiàn):場地、嘉賓等核心成本超支,導致總預算超標。應對建議:多方比價:選擇2-3家供應商報價,優(yōu)先選擇“性價比高+服務穩(wěn)定”的合作伙伴;預留彈性:應急備用金不低于總預算10%,避免因突發(fā)情況擠占其他科目預算;實時監(jiān)控:籌備組每周核對預算執(zhí)行情況,超支部分需提交《超支說明》并審批。(二)嘉賓資源風險風險表現(xiàn):重要嘉賓臨時爽約、演講內(nèi)容偏離主題、行程延誤影響議程。應對建議:提前溝通:發(fā)送《演講需求清單》(含主題、時長、PPT模板、設備需求),提前1周確認演講稿;備用方案:準備1-2位同級別備用嘉賓,明確“待命狀態(tài)”(可臨時調(diào)整演講主題);行程保障:安排專人接送機/車,提前1天提醒嘉賓行程,預留1小時緩沖時間應對延誤。(三)現(xiàn)場執(zhí)行風險風險表現(xiàn):流程混亂、設備故障、人員引導不到位,影響參會體驗。應對建議

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