2025年征信行業(yè)自律管理政策法規(guī)考試試題型考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。）1.我國征信行業(yè)自律管理的最高組織是（）。A.中國人民銀行征信管理局B.中國人民銀行上?？偛緾.中國征信行業(yè)協(xié)會D.中國銀行業(yè)協(xié)會2.以下哪項不屬于《征信業(yè)管理條例》調(diào)整的范圍？（）A.個人征信信息收集B.企業(yè)征信信息處理C.個人征信信息查詢D.個人隱私信息保護3.征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須遵循的原則不包括（）。A.合法原則B.公開原則C.真實原則D.自愿原則4.征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過（）個工作日。A.15B.30C.45D.605.以下哪項行為不屬于《征信業(yè)管理條例》中禁止的行為？（）A.未經(jīng)同意查詢個人征信報告B.惡意篡改征信信息C.在規(guī)定范圍內(nèi)提供征信信息D.收取合理的征信服務(wù)費用6.個人征信報告中的“查詢記錄”不包括（）。A.征信機構(gòu)查詢B.商業(yè)機構(gòu)查詢C.公檢法機關(guān)查詢D.個人自行查詢7.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)（）。A.直接刪除異議信息B.將異議信息記錄在案，并核實情況C.立即停止提供征信服務(wù)D.將異議信息公之于眾8.以下哪項不屬于《征信業(yè)管理條例》中規(guī)定的征信信息安全保障措施？（）A.建立信息安全管理制度B.定期進行信息安全評估C.對員工進行信息安全培訓(xùn)D.直接向公眾公開征信信息9.征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向委托人（）。A.提供虛假的征信信息B.明確告知征信信息的用途C.限制征信信息的查詢范圍D.收取不合理的費用10.以下哪項行為不屬于《征信業(yè)管理條例》中規(guī)定的禁止行為？（）A.將個人征信信息用于商業(yè)目的B.在規(guī)定范圍內(nèi)提供征信信息C.未經(jīng)同意查詢個人征信報告D.對異議信息進行核實處理11.個人征信報告中的“信用記錄”不包括（）。A.貸款還款記錄B.信用卡使用記錄C.擔(dān)保記錄D.個人收入信息12.征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須得到（）。A.個人明確同意B.監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)C.公眾普遍認可D.企業(yè)內(nèi)部批準(zhǔn)13.以下哪項不屬于《征信業(yè)管理條例》中規(guī)定的征信信息處理方式？（）A.征信信息的收集B.征信信息的存儲C.征信信息的刪除D.征信信息的傳播14.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)（）。A.直接刪除異議信息B.將異議信息記錄在案，并核實情況C.立即停止提供征信服務(wù)D.將異議信息公之于眾15.以下哪項行為不屬于《征信業(yè)管理條例》中規(guī)定的禁止行為？（）A.將個人征信信息用于商業(yè)目的B.在規(guī)定范圍內(nèi)提供征信信息C.未經(jīng)同意查詢個人征信報告D.對異議信息進行核實處理16.個人征信報告中的“查詢記錄”不包括（）。A.征信機構(gòu)查詢B.商業(yè)機構(gòu)查詢C.公檢法機關(guān)查詢D.個人自行查詢17.征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向委托人（）。A.提供虛假的征信信息B.明確告知征信信息的用途C.限制征信信息的查詢范圍D.收取不合理的費用18.以下哪項不屬于《征信業(yè)管理條例》中規(guī)定的征信信息安全保障措施？（）A.建立信息安全管理制度B.定期進行信息安全評估C.對員工進行信息安全培訓(xùn)D.直接向公眾公開征信信息19.征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須遵循的原則不包括（）。A.合法原則B.公開原則C.真實原則D.自愿原則20.征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過（）個工作日。A.15B.30C.45D.60二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，有兩個或兩個以上是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、少選或未選均無分。）1.我國征信行業(yè)自律管理的組織包括（）。A.中國人民銀行征信管理局B.中國征信行業(yè)協(xié)會C.中國銀行業(yè)協(xié)會D.中國人民銀行上?？偛縀.中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會2.《征信業(yè)管理條例》的主要內(nèi)容包括（）。A.征信信息的收集B.征信信息的處理C.征信信息的查詢D.征信信息的刪除E.征信信息的傳播3.征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須遵循的原則包括（）。A.合法原則B.公開原則C.真實原則D.自愿原則E.保密原則4.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)（）。A.將異議信息記錄在案，并核實情況B.直接刪除異議信息C.立即停止提供征信服務(wù)D.將異議信息公之于眾E.通知相關(guān)機構(gòu)5.以下哪些行為屬于《征信業(yè)管理條例》中規(guī)定的禁止行為？（）A.未經(jīng)同意查詢個人征信報告B.惡意篡改征信信息C.在規(guī)定范圍內(nèi)提供征信信息D.收取合理的征信服務(wù)費用E.將個人征信信息用于商業(yè)目的6.個人征信報告中的“信用記錄”包括（）。A.貸款還款記錄B.信用卡使用記錄C.擔(dān)保記錄D.個人收入信息E.查詢記錄7.征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)（）。A.明確告知征信信息的用途B.限制征信信息的查詢范圍C.收取不合理的費用D.提供虛假的征信信息E.向委托人提供真實、準(zhǔn)確的征信信息8.以下哪些屬于《征信業(yè)管理條例》中規(guī)定的征信信息安全保障措施？（）A.建立信息安全管理制度B.定期進行信息安全評估C.對員工進行信息安全培訓(xùn)D.直接向公眾公開征信信息E.加強信息系統(tǒng)的安全防護9.征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須得到（）。A.個人明確同意B.監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)C.公眾普遍認可D.企業(yè)內(nèi)部批準(zhǔn)E.法律法規(guī)的授權(quán)10.征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過（）個工作日。A.15B.30C.45D.60E.90三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列敘述的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.征信機構(gòu)可以未經(jīng)個人同意，將其征信信息提供給任何第三方。（×）2.個人對本人信用報告有異議的，可以隨時向征信機構(gòu)提出異議申請。（√）3.征信機構(gòu)對個人征信報告的查詢記錄不需要進行保存。（×）4.征信機構(gòu)在收集個人信息時，只需要告知收集信息的用途，不需要得到個人的明確同意。（×）5.征信信息的使用范圍由征信機構(gòu)自行決定，不需要遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（×）6.個人征信報告中的“信用記錄”是指個人的收入情況和資產(chǎn)狀況。（×）7.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知異議人。（√）8.征信機構(gòu)可以將其收集的個人信息用于商業(yè)目的，只要不違反保密義務(wù)即可。（×）9.征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過30個工作日。（×）10.征信信息的安全保護責(zé)任主要由征信機構(gòu)承擔(dān)，與監(jiān)管部門無關(guān)。（×）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題。）1.簡述征信機構(gòu)在收集個人信息時應(yīng)當(dāng)遵循的原則。答案：征信機構(gòu)在收集個人信息時應(yīng)當(dāng)遵循合法、真實、自愿、公開和保密的原則。合法原則意味著收集信息必須遵守法律法規(guī)；真實原則要求收集的信息必須真實準(zhǔn)確；自愿原則表示必須得到個人的明確同意；公開原則要求告知信息收集的目的和用途；保密原則則要求對個人信息進行嚴(yán)格保密。2.簡述個人征信報告中的“信用記錄”包括哪些內(nèi)容。答案：個人征信報告中的“信用記錄”包括貸款還款記錄、信用卡使用記錄、擔(dān)保記錄等。這些記錄反映了個人在金融機構(gòu)的信用行為，是評估個人信用狀況的重要依據(jù)。3.簡述征信機構(gòu)在處理異議信息時應(yīng)當(dāng)采取的措施。答案：征信機構(gòu)在處理異議信息時應(yīng)當(dāng)將異議信息記錄在案，并核實情況。如果異議信息屬實，應(yīng)當(dāng)及時更正；如果不屬實，應(yīng)當(dāng)說明理由。同時，應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知異議人。4.簡述征信信息安全保障措施的主要內(nèi)容。答案：征信信息安全保障措施主要包括建立信息安全管理制度、定期進行信息安全評估、對員工進行信息安全培訓(xùn)、加強信息系統(tǒng)的安全防護等。這些措施旨在確保征信信息的安全性和保密性，防止信息泄露和濫用。5.簡述個人對本人信用報告查詢的規(guī)定。答案：個人對本人信用報告有異議的，可以隨時向征信機構(gòu)提出異議申請。征信機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到異議申請之日起30個工作日內(nèi)進行核查，并將核查結(jié)果告知異議人。個人每年可以免費查詢一次本人信用報告，查詢時需要提供有效身份證件。五、論述題（本大題共1小題，共10分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合實際情況，進行較為詳細的論述。）1.論述征信行業(yè)自律管理的重要性及其主要內(nèi)容。答案：征信行業(yè)自律管理對于維護征信市場的健康發(fā)展具有重要意義。首先，自律管理可以規(guī)范征信機構(gòu)的經(jīng)營行為，防止不正當(dāng)競爭和違法違規(guī)行為的發(fā)生。其次，自律管理可以提高征信信息的質(zhì)量和安全性，保護個人信息權(quán)益。最后，自律管理可以增強征信市場的透明度和公信力，促進征信市場的健康發(fā)展。征信行業(yè)自律管理的主要內(nèi)容包括：建立自律組織，負責(zé)制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；加強行業(yè)培訓(xùn)，提高征信機構(gòu)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)；建立行業(yè)信息共享機制，促進征信信息的交流和利用；加強行業(yè)監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法違規(guī)行為。通過這些措施，可以有效規(guī)范征信市場的秩序，保護個人信息權(quán)益，促進征信市場的健康發(fā)展。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.C解析：中國征信行業(yè)協(xié)會是我國征信行業(yè)自律管理的最高組織，負責(zé)制定行業(yè)規(guī)范、開展行業(yè)自律活動等。2.B解析：《征信業(yè)管理條例》主要調(diào)整個人征信信息收集、處理、查詢等活動，不包括企業(yè)征信信息處理。3.C解析：征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須遵循合法、公開、自愿、真實和保密原則，真實原則不屬于必須遵循的原則。4.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過30個工作日。5.C解析：在規(guī)定范圍內(nèi)提供征信信息是合法的征信行為，不屬于禁止行為。6.D解析：個人征信報告中的“查詢記錄”包括征信機構(gòu)查詢、商業(yè)機構(gòu)查詢和公檢法機關(guān)查詢，不包括個人自行查詢。7.B解析：征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)將異議信息記錄在案，并核實情況，然后根據(jù)核實結(jié)果進行處理。8.D解析：征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)采取措施保護信息安全，直接向公眾公開征信信息不屬于信息安全保障措施。9.B解析：征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)明確告知征信信息的用途，這是對委托人的重要義務(wù)。10.B解析：在規(guī)定范圍內(nèi)提供征信信息是合法的征信行為，不屬于禁止行為。11.D解析：個人征信報告中的“信用記錄”包括貸款還款記錄、信用卡使用記錄和擔(dān)保記錄，不包括個人收入信息。12.A解析：征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須得到個人明確同意，這是合法收集信息的基本要求。13.C解析：征信信息處理方式包括收集、存儲、查詢和傳播，不包括刪除，刪除屬于信息銷毀環(huán)節(jié)。14.B解析：征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)將異議信息記錄在案，并核實情況，然后根據(jù)核實結(jié)果進行處理。15.A解析：將個人征信信息用于商業(yè)目的，未經(jīng)同意，屬于禁止行為。16.D解析：個人征信報告中的“查詢記錄”包括征信機構(gòu)查詢、商業(yè)機構(gòu)查詢和公檢法機關(guān)查詢，不包括個人自行查詢。17.E解析：征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向委托人提供真實、準(zhǔn)確的征信信息，這是基本要求。18.D解析：征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)采取措施保護信息安全，直接向公眾公開征信信息不屬于信息安全保障措施。19.C解析：征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須遵循合法、公開、自愿、真實和保密原則，真實原則不屬于必須遵循的原則。20.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過30個工作日。二、多項選擇題答案及解析1.BC解析：中國征信行業(yè)協(xié)會和中國銀行業(yè)協(xié)會是我國征信行業(yè)自律管理的組織，中國人民銀行征信管理局和上海總部屬于監(jiān)管機構(gòu)。2.ABDE解析：《征信業(yè)管理條例》的主要內(nèi)容包括征信信息的收集、處理、查詢和傳播，不包括刪除。3.ABCDE解析：征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須遵循合法、公開、真實、自愿和保密原則。4.AE解析：征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)將異議信息記錄在案，并核實情況，通知相關(guān)機構(gòu)，然后根據(jù)核實結(jié)果進行處理。5.ABE解析：未經(jīng)同意查詢個人征信報告、惡意篡改征信信息和將個人征信信息用于商業(yè)目的都屬于禁止行為。6.ABCE解析：個人征信報告中的“信用記錄”包括貸款還款記錄、信用卡使用記錄、擔(dān)保記錄和個人收入信息。7.AE解析：征信機構(gòu)在提供征信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)明確告知征信信息的用途，并向委托人提供真實、準(zhǔn)確的征信信息。8.ABCE解析：征信信息安全保障措施主要包括建立信息安全管理制度、定期進行信息安全評估、對員工進行信息安全培訓(xùn)、加強信息系統(tǒng)的安全防護和加強信息系統(tǒng)的安全防護。9.AB解析：征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須得到個人明確同意和監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)，這是合法收集信息的基本要求。10.BCD解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過30個工作日、45個工作日和60個工作日。三、判斷題答案及解析1.×解析：征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須得到個人的明確同意，否則屬于違法違規(guī)行為。2.√解析：個人對本人信用報告有異議的，可以隨時向征信機構(gòu)提出異議申請，這是個人的合法權(quán)益。3.×解析：征信機構(gòu)對個人征信報告的查詢記錄需要進行保存，這是為了便于核查和管理。4.×解析：征信機構(gòu)在收集個人信息時，必須得到個人的明確同意，并告知收集信息的用途，這是合法收集信息的基本要求。5.×解析：征信信息的使用范圍由法律法規(guī)規(guī)定，征信機構(gòu)必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.×解析：個人征信報告中的“信用記錄”是指個人的信用行為記錄，不包括個人的收入情況和資產(chǎn)狀況。7.√解析：征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知異議人，這是對個人的告知義務(wù)。8.×解析：征信機構(gòu)不得將其收集的個人信息用于商業(yè)目的，除非得到個人的明確同意。9.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)對異議信息的處理時限最長不得超過30個工作日。10.×解析：征信信息的安全保護責(zé)任主要由征信機構(gòu)承擔(dān)，監(jiān)管部門也負有監(jiān)督責(zé)任。四、簡答題答案及解析1.答案：征信機構(gòu)在收集個人信息時應(yīng)當(dāng)遵循合法、真實、自愿、公開和保密原則。合法原則意味著收集信息必須遵守法律法規(guī)；真實原則要求收集的信息必須真實準(zhǔn)確；自愿原則表示必須得到個人的明確同意；公開原則要求告知信息收集的目的和用途；保密原則則要求對個人信息進行嚴(yán)格保密。解析：本題考查征信機構(gòu)在收集個人信息時應(yīng)當(dāng)遵循的原則，答案中涵蓋了合法、真實、自愿、公開和保密原則，并進行了簡要解釋，符合題目要求。2.答案：個人征信報告中的“信用記錄”包括貸款還款記錄、信用卡使用記錄、擔(dān)保記錄等。這些記錄反映了個人在金融機構(gòu)的信用行為，是評估個人信用狀況的重要依據(jù)。解析：本題考查個人征信報告中的“信用記錄”包括哪些內(nèi)容，答案中列舉了貸款還款記錄、信用卡使用記錄、擔(dān)保記錄等，并進行了簡要解釋，符合題目要求。3.答案：征信機構(gòu)在處理異議信息時應(yīng)當(dāng)將異議信息記錄在案，并核實情況。如果異議信