2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實(shí)務(wù)模擬試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共60題，每題1分，共60分。每題只有一個最符合題意的選項(xiàng)）1.社會工作者小王在社區(qū)開展老年人關(guān)愛服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人張奶奶因子女長期在外工作，生活起居和情感需求得不到滿足，情緒低落，甚至出現(xiàn)幻覺。小王首先需要做的是（）。A.立即聯(lián)系張奶奶的子女，要求他們盡快回家照顧老人B.建議張奶奶入住社區(qū)養(yǎng)老院，解決她的生活問題C.與張奶奶建立專業(yè)關(guān)系，評估她的實(shí)際需求，制定服務(wù)計(jì)劃D.向民政部門報(bào)告張奶奶的情況，尋求政府救助2.在個案工作中，與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的關(guān)鍵在于（）。A.社會工作者展示專業(yè)知識和技能B.服務(wù)對象對社會工作者產(chǎn)生崇拜心理C.雙方建立相互尊重、真誠坦率的溝通D.社會工作者主動提出所有解決方案3.小李是一名社會工作者，在接案過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象王先生存在嚴(yán)重的酗酒問題，同時還有家庭暴力行為。小李應(yīng)該優(yōu)先處理的問題首先是（）。A.王先生的酗酒問題B.王先生的家庭暴力行為C.王先生的心理健康問題D.王先生的就業(yè)問題4.社會工作價值觀的核心是（）。A.自我實(shí)現(xiàn)B.服務(wù)對象自決C.社會公平D.專業(yè)責(zé)任5.在小組工作中，組員小張總是沉默寡言，不參與討論。社會工作者小劉應(yīng)該（）。A.直接批評小張不積極參與小組B.鼓勵小張表達(dá)自己的想法C.忽略小張的表現(xiàn)，繼續(xù)進(jìn)行小組活動D.請其他組員勸說小張參與討論6.社區(qū)工作方法的核心是（）。A.組織居民參與社區(qū)活動B.政府主導(dǎo)社區(qū)發(fā)展C.社會工作者推動社區(qū)變革D.發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢7.在學(xué)校社會工作中，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)某學(xué)生存在校園欺凌行為，他應(yīng)該（）。A.直接批評欺凌者，懲罰其行為B.與欺凌者和被欺凌者分別談話，了解情況C.聯(lián)系學(xué)生的家長，要求他們嚴(yán)懲孩子D.忽略學(xué)生的行為，相信孩子會自行改正8.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)該遵循的原則是（）。A.最大化自身利益B.嚴(yán)格保守服務(wù)對象的秘密C.任意批評服務(wù)對象D.忽視服務(wù)對象的自決權(quán)9.在危機(jī)干預(yù)中，社會工作者首先要做的是（）。A.安撫服務(wù)對象的情緒B.了解危機(jī)事件的性質(zhì)C.制定危機(jī)干預(yù)方案D.聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助10.社會工作者在開展社區(qū)工作時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對某項(xiàng)政策存在誤解，他應(yīng)該（）。A.直接批評居民的錯誤觀點(diǎn)B.向居民解釋政策內(nèi)容，消除誤解C.忽略居民的意見，繼續(xù)開展社區(qū)工作D.請專家為居民講解政策，改變居民的觀點(diǎn)11.在家庭治療中，社會工作者發(fā)現(xiàn)家庭成員之間的溝通存在問題，他應(yīng)該（）。A.直接批評家庭成員，要求他們改變溝通方式B.幫助家庭成員了解彼此的需求，改善溝通C.忽略家庭成員的溝通問題，繼續(xù)進(jìn)行家庭治療D.請家庭成員自行解決溝通問題，社會工作者不參與12.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)該注重（）。A.個人利益的實(shí)現(xiàn)B.服務(wù)對象的自決權(quán)C.對服務(wù)對象的任意批評D.對服務(wù)對象的過度保護(hù)13.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)某患者存在嚴(yán)重的抑郁癥，他應(yīng)該（）。A.直接批評患者，要求其振作精神B.與患者交談，了解其情緒問題，提供支持C.忽略患者的情緒問題，繼續(xù)進(jìn)行醫(yī)療治療D.請醫(yī)生為患者治療抑郁癥，社會工作者不參與14.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)該遵循的原則是（）。A.最大化自身利益B.嚴(yán)格保守服務(wù)對象的秘密C.任意批評服務(wù)對象D.忽略服務(wù)對象的自決權(quán)15.在學(xué)校社會工作中，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)某學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難，他應(yīng)該（）。A.直接批評學(xué)生，要求其努力學(xué)習(xí)B.與學(xué)生交談，了解其學(xué)習(xí)困難的原因，提供支持C.忽略學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，相信學(xué)生會自行改正D.請教師為學(xué)生提供額外的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，社會工作者不參與16.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)該注重（）。A.個人利益的實(shí)現(xiàn)B.服務(wù)對象的自決權(quán)C.對服務(wù)對象的任意批評D.對服務(wù)對象的過度保護(hù)17.在社區(qū)工作中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對某項(xiàng)政策存在誤解，他應(yīng)該（）。A.直接批評居民的錯誤觀點(diǎn)B.向居民解釋政策內(nèi)容，消除誤解C.忽略居民的意見，繼續(xù)開展社區(qū)工作D.請專家為居民講解政策，改變居民的觀點(diǎn)18.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)該遵循的原則是（）。A.最大化自身利益B.嚴(yán)格保守服務(wù)對象的秘密C.任意批評服務(wù)對象D.忽略服務(wù)對象的自決權(quán)19.在危機(jī)干預(yù)中，社會工作者首先要做的是（）。A.安撫服務(wù)對象的情緒B.了解危機(jī)事件的性質(zhì)C.制定危機(jī)干預(yù)方案D.聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助20.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)該注重（）。A.個人利益的實(shí)現(xiàn)B.服務(wù)對象的自決權(quán)C.對服務(wù)對象的任意批評D.對服務(wù)對象的過度保護(hù)二、多項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。每題有兩個或兩個以上符合題意的選項(xiàng)，多選、錯選、漏選均不得分）1.社會工作者的主要角色包括（）。A.治療者B.支持者C.咨詢者D.教育者E.政策制定者2.在個案工作中，社會工作者需要運(yùn)用的技巧包括（）。A.傾聽技巧B.探問技巧C.溝通技巧D.評估技巧E.報(bào)告技巧3.社會工作者在開展小組工作時，需要遵循的原則包括（）。A.尊重組員的差異性B.建立小組規(guī)范C.促進(jìn)組員互動D.維持小組秩序E.提升小組凝聚力4.社區(qū)工作的目標(biāo)包括（）。A.提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展C.解決社區(qū)問題D.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力E.實(shí)現(xiàn)社會公平5.學(xué)校社會工作者的主要工作內(nèi)容包括（）。A.提供心理輔導(dǎo)B.組織校園活動C.促進(jìn)家校合作D.開展社區(qū)教育E.幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活6.社會工作者在開展服務(wù)過程中，需要遵循的價值觀包括（）。A.尊重B.公平C.誠信D.責(zé)任E.自我實(shí)現(xiàn)7.危機(jī)干預(yù)的步驟包括（）。A.評估危機(jī)事件B.安撫服務(wù)對象情緒C.制定干預(yù)方案D.實(shí)施干預(yù)措施E.評估干預(yù)效果8.社會工作者在開展家庭治療時，需要運(yùn)用的技巧包括（）。A.傾聽技巧B.溝通技巧C.共情技巧D.指導(dǎo)技巧E.評估技巧9.社會工作者在開展醫(yī)務(wù)社會工作中，需要關(guān)注的問題包括（）。A.患者的心理健康B.患者的家庭支持C.患者的社會適應(yīng)D.患者的醫(yī)療費(fèi)用E.患者的生活質(zhì)量10.社會工作者在開展社區(qū)工作時，需要運(yùn)用的方法包括（）。A.社區(qū)評估B.社區(qū)組織C.社區(qū)動員D.社區(qū)發(fā)展E.社區(qū)行動11.社會工作者在開展小組工作時，需要關(guān)注的問題包括（）。A.小組目標(biāo)B.小組動力C.小組規(guī)范D.小組過程E.小組效果12.社會工作者在開展服務(wù)過程中，需要遵循的原則包括（）。A.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.保守服務(wù)對象的秘密C.促進(jìn)服務(wù)對象的參與D.維護(hù)服務(wù)對象的利益E.實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象的最大化利益13.社會工作者在開展危機(jī)干預(yù)時，需要運(yùn)用的技巧包括（）。A.傾聽技巧B.安撫技巧C.指導(dǎo)技巧D.評估技巧E.報(bào)告技巧14.社會工作者在開展家庭治療時，需要關(guān)注的問題包括（）。A.家庭成員之間的溝通B.家庭成員之間的沖突C.家庭成員之間的關(guān)系D.家庭成員的心理健康E.家庭成員的社會適應(yīng)15.社會工作者在開展醫(yī)務(wù)社會工作中，需要遵循的原則包括（）。A.尊重患者的尊嚴(yán)B.保護(hù)患者的隱私C.促進(jìn)患者的參與D.維護(hù)患者的利益E.實(shí)現(xiàn)患者的最大化利益16.社會工作者在開展社區(qū)工作時，需要關(guān)注的問題包括（）。A.社區(qū)居民的需求B.社區(qū)的資源C.社區(qū)的問題D.社區(qū)的發(fā)展E.社區(qū)的環(huán)境17.社會工作者在開展小組工作時，需要遵循的原則包括（）。A.尊重組員的差異性B.建立小組規(guī)范C.促進(jìn)組員互動D.維持小組秩序E.提升小組凝聚力18.社會工作者在開展服務(wù)過程中，需要遵循的價值觀包括（）。A.尊重B.公平C.誠信D.責(zé)任E.自我實(shí)現(xiàn)19.社會工作者在開展危機(jī)干預(yù)時，需要關(guān)注的問題包括（）。A.危機(jī)事件的性質(zhì)B.服務(wù)對象的情緒C.干預(yù)方案的有效性D.干預(yù)措施的實(shí)施E.干預(yù)效果的評估20.社會工作者在開展家庭治療時，需要運(yùn)用的方法包括（）。A.家庭評估B.家庭訪談C.家庭干預(yù)D.家庭治療E.家庭隨訪三、簡答題（本部分共5題，每題6分，共30分）1.簡述社會工作者在開展個案工作過程中，如何與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。2.在小組工作中，組員之間出現(xiàn)沖突時，社會工作者應(yīng)該采取哪些措施來處理？3.社區(qū)工作有哪些主要的特點(diǎn)？4.學(xué)校社會工作者如何幫助有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生？5.社會工作者在開展醫(yī)務(wù)社會工作中，如何評估患者的心理社會需求？四、論述題（本部分共2題，每題10分，共20分）1.論述社會工作者在開展社區(qū)工作中，如何運(yùn)用社區(qū)組織方法。2.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會工作者在危機(jī)干預(yù)中的作用。五、案例分析題（本部分共2題，每題10分，共20分）1.某社區(qū)居民小張最近因?yàn)榧彝ッ芮榫w低落，經(jīng)常一個人喝酒。社會工作者小李在了解情況后，決定為小張?zhí)峁﹤€案服務(wù)。請分析社會工作者小李在開展服務(wù)過程中應(yīng)該注意哪些問題？2.某學(xué)校的社會工作者發(fā)現(xiàn)，該校學(xué)生的校園欺凌現(xiàn)象比較嚴(yán)重。請分析社會工作者應(yīng)該如何開展學(xué)校社會工作，以解決這一問題？本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：在服務(wù)對象出現(xiàn)危機(jī)時，社會工作者首先要做的是建立專業(yè)關(guān)系，了解服務(wù)對象的需求，評估其情況，然后才能制定合適的服務(wù)計(jì)劃。選項(xiàng)A、B、D都不是首要任務(wù)。2.C解析：建立信任關(guān)系是社會工作的基礎(chǔ)，真誠坦率的溝通是建立信任的關(guān)鍵。選項(xiàng)A、B、D都不能有效建立信任關(guān)系。3.B解析：家庭暴力是緊急情況，需要優(yōu)先處理。選項(xiàng)A、C、D都不是優(yōu)先處理的問題。4.B解析：服務(wù)對象自決是社會工作的核心價值觀。選項(xiàng)A、C、D都不是社會工作的核心價值觀。5.B解析：社會工作者應(yīng)該鼓勵組員參與討論，而不是批評或忽略。選項(xiàng)A、C、D都不是正確的做法。6.C解析：社會工作者推動社區(qū)變革是社區(qū)工作的核心。選項(xiàng)A、B、D都不是社區(qū)工作的核心。7.B解析：了解情況是社會工作者處理問題的第一步。選項(xiàng)A、C、D都不是正確的做法。8.B解析：保守秘密是社會工作的基本原則。選項(xiàng)A、C、D都不是社會工作的原則。9.B解析：了解危機(jī)事件的性質(zhì)是社會工作者處理危機(jī)的第一步。選項(xiàng)A、C、D都不是首要任務(wù)。10.B解析：解釋政策內(nèi)容，消除誤解是社會工作者應(yīng)該做的。選項(xiàng)A、C、D都不是正確的做法。11.B解析：幫助家庭成員改善溝通是社會工作者應(yīng)該做的。選項(xiàng)A、C、D都不是正確的做法。12.B解析：尊重服務(wù)對象的自決權(quán)是社會工作的原則。選項(xiàng)A、C、D都不是社會工作的原則。13.B解析：了解服務(wù)對象的情緒問題，提供支持是社會工作者應(yīng)該做的。選項(xiàng)A、C、D都不是正確的做法。14.B解析：嚴(yán)格保守服務(wù)對象的秘密是社會工作的原則。選項(xiàng)A、C、D都不是社會工作的原則。15.B解析：了解學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因，提供支持是社會工作者應(yīng)該做的。選項(xiàng)A、C、D都不是正確的做法。16.B解析：尊重服務(wù)對象的自決權(quán)是社會工作的原則。選項(xiàng)A、C、D都不是社會工作的原則。17.B解析：解釋政策內(nèi)容，消除誤解是社會工作者應(yīng)該做的。選項(xiàng)A、C、D都不是正確的做法。18.B解析：嚴(yán)格保守服務(wù)對象的秘密是社會工作的原則。選項(xiàng)A、C、D都不是社會工作的原則。19.B解析：了解危機(jī)事件的性質(zhì)是社會工作者處理危機(jī)的第一步。選項(xiàng)A、C、D都不是首要任務(wù)。20.B解析：尊重服務(wù)對象的自決權(quán)是社會工作的原則。選項(xiàng)A、C、D都不是社會工作的原則。二、多項(xiàng)選擇題1.A、B、C、D解析：社會工作者主要角色包括治療者、支持者、咨詢者和教育者。選項(xiàng)E不是社會工作者的主要角色。2.A、B、C、D、E解析：個案工作中需要運(yùn)用的技巧包括傾聽技巧、探問技巧、溝通技巧、評估技巧和報(bào)告技巧。選項(xiàng)E都是需要的。3.A、B、C、D、E解析：小組工作中需要遵循的原則包括尊重組員的差異性、建立小組規(guī)范、促進(jìn)組員互動、維持小組秩序和提升小組凝聚力。選項(xiàng)E都是需要的。4.A、B、C、D、E解析：社區(qū)工作的目標(biāo)包括提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、解決社區(qū)問題、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和社會公平。選項(xiàng)E都是目標(biāo)。5.A、B、C、D、E解析：學(xué)校社會工作者的主要工作內(nèi)容包括提供心理輔導(dǎo)、組織校園活動、促進(jìn)家校合作、開展社區(qū)教育和幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活。選項(xiàng)E都是工作內(nèi)容。6.A、B、C、D解析：社會工作者需要遵循的價值觀包括尊重、公平、誠信、責(zé)任。選項(xiàng)E不是社會工作的價值觀。7.A、B、C、D、E解析：危機(jī)干預(yù)的步驟包括評估危機(jī)事件、安撫服務(wù)對象情緒、制定干預(yù)方案、實(shí)施干預(yù)措施和評估干預(yù)效果。選項(xiàng)E都是步驟。8.A、B、C、D、E解析：家庭治療中需要運(yùn)用的技巧包括傾聽技巧、溝通技巧、共情技巧、指導(dǎo)技巧和評估技巧。選項(xiàng)E都是需要的。9.A、B、C、D、E解析：醫(yī)務(wù)社會工作中需要關(guān)注的問題包括患者的心理健康、家庭支持、社會適應(yīng)、醫(yī)療費(fèi)用和生活質(zhì)量。選項(xiàng)E都是需要關(guān)注的。10.A、B、C、D、E解析：社區(qū)工作中需要運(yùn)用的方法包括社區(qū)評估、社區(qū)組織、社區(qū)動員、社區(qū)發(fā)展和社區(qū)行動。選項(xiàng)E都是方法。11.A、B、C、D、E解析：小組工作中需要關(guān)注的問題包括小組目標(biāo)、小組動力、小組規(guī)范、小組過程和小組效果。選項(xiàng)E都是需要關(guān)注的。12.A、B、C、D解析：社會工作者需要遵循的原則包括尊重服務(wù)對象的自決權(quán)、保守秘密、促進(jìn)參與和維護(hù)利益。選項(xiàng)E不是社會工作的原則。13.A、B、C、D、E解析：危機(jī)干預(yù)中需要運(yùn)用的技巧包括傾聽技巧、安撫技巧、指導(dǎo)技巧、評估技巧和報(bào)告技巧。選項(xiàng)E都是需要的。14.A、B、C、D、E解析：家庭治療中需要關(guān)注的問題包括家庭成員之間的溝通、沖突、關(guān)系、心理健康和社會適應(yīng)。選項(xiàng)E都是需要關(guān)注的。15.A、B、C、D解析：醫(yī)務(wù)社會工作中需要遵循的原則包括尊重患者尊嚴(yán)、保護(hù)隱私、促進(jìn)參與和維護(hù)利益。選項(xiàng)E不是社會工作的原則。16.A、B、C、D、E解析：社區(qū)工作中需要關(guān)注的問題包括社區(qū)居民的需求、社區(qū)資源、社區(qū)問題、社區(qū)發(fā)展和社區(qū)環(huán)境。選項(xiàng)E都是需要關(guān)注的。17.A、B、C、D、E解析：小組工作中需要遵循的原則包括尊重組員的差異性、建立小組規(guī)范、促進(jìn)組員互動、維持小組秩序和提升小組凝聚力。選項(xiàng)E都是需要的。18.A、B、C、D解析：社會工作者需要遵循的價值觀包括尊重、公平、誠信、責(zé)任。選項(xiàng)E不是社會工作的價值觀。19.A、B、C、D、E解析：危機(jī)干預(yù)中需要關(guān)注的問題包括危機(jī)事件的性質(zhì)、服務(wù)對象情緒、干預(yù)方案有效性、干預(yù)措施實(shí)施和干預(yù)效果評估。選項(xiàng)E都是需要關(guān)注的。20.A、B、C、D、E解析：家庭治療中需要運(yùn)用的方法包括家庭評估、家庭訪談、家庭干預(yù)、家庭治療和家庭隨訪。選項(xiàng)E都是方法。三、簡答題1.簡述社會工作者在開展個案工作過程中，如何與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。解析：建立專業(yè)關(guān)系是社會工作的第一步，需要社會工作者運(yùn)用傾聽、共情、尊重等技巧，與服務(wù)對象建立信任關(guān)系，了解其需求和問題，然后才能提供合適的服務(wù)。2.在小組工作中，組員之間出現(xiàn)沖突時，社會工作者應(yīng)該采取哪些措施來處理？解析：社會工作者應(yīng)該首先了解沖突的原因，然后運(yùn)用調(diào)解、溝通