自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)通關(guān)題庫考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）按照實(shí)施主體劃分的企業(yè)電子商務(wù)采購模式是（）。

A.進(jìn)貨型、單獨(dú)業(yè)務(wù)型和定制采購模式

B.戰(zhàn)略支援型、部門統(tǒng)合型采購模式

C.電子郵件招標(biāo)和網(wǎng)上拍賣采購模式

D.賣方、買方和第三方采購模式

正確答案：D

2、（單選題）工作研究的最終目的是()。

A.提高生產(chǎn)率

B.減少人員投入

C.工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化

D.降低勞動(dòng)強(qiáng)度

正確答案：A

3、（單選題）為使企業(yè)人才輩出、興旺發(fā)展，可實(shí)施()。

A.企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

B.企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

C.企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

D.企業(yè)人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

正確答案：C

4、（單選題）商業(yè)銀行貸款五級(jí)分類中，不良貸款包括()。

A.關(guān)注貸款、次級(jí)貸款

B.次級(jí)貸款、可疑貸款、損失貸款

C.關(guān)注貸款、次級(jí)貸款、可疑貸款

D.關(guān)注貸款、可疑貸款、損失貸款

正確答案：B

5、（單選題）采用國際鐵路聯(lián)運(yùn)運(yùn)送貨物時(shí)，賣方憑以向買方結(jié)算貨款的貨運(yùn)單據(jù)是()。

A.運(yùn)單正本

B.運(yùn)單剮本

C.運(yùn)行保單

D.貨物交付單

正確答案：B

6、（單選題）企業(yè)流程重組的英文縮寫是()。

A.ERP

B.BPR

C.ICP

D.ICC

正確答案：B

7、（單選題）非關(guān)稅壁壘比關(guān)稅壁壘更具有()。

A.間接性

B.增值性

C.普遍性

D.隱蔽性

正確答案：D

8、（單選題）實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保證是()。

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量策劃

正確答案：B

9、（單選題）反貼補(bǔ)稅的稅額一般以什么征收()。

A.補(bǔ)貼數(shù)額

B.傾銷差價(jià)

C.商品價(jià)格減去貼補(bǔ)數(shù)

D.商品成本

正確答案：A

10、（單選題）某企業(yè)管理人員在制定勞動(dòng)定額時(shí)，首先對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件進(jìn)行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合理化基礎(chǔ)上，采用實(shí)地觀測(cè)和分析研究的方法確定定額。此方法稱為()。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.工時(shí)測(cè)定法

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）企業(yè)管理系統(tǒng)論中，人造系統(tǒng)應(yīng)具有的特征包括()。

A.整體性

B.目的性

C.相關(guān)性

D.對(duì)立性

E.環(huán)境適應(yīng)性

正確答案：ABCE

2、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于代表性世界市場(chǎng)價(jià)格的有()。

A.成交價(jià)格

B.交易所價(jià)格

C.拍賣價(jià)格

D.壟斷價(jià)格

E.傾銷價(jià)格

正確答案：ABC

3、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于對(duì)外直接投資限制性政策的有()。

A.最低投資數(shù)額要求

B.投資區(qū)域限制

C.強(qiáng)制性合資

D.企業(yè)及企業(yè)所有權(quán)國籍限制

E.外國企業(yè)廣告限制

正確答案：ABCDE

4、（多選題）扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.易于橫向協(xié)調(diào)

B.管理費(fèi)用低

C.管理費(fèi)用低

D.信息縱向流通快

E.嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)

正確答案：BCD

5、（多選題）下列選項(xiàng)中，不適用最惠國待遇條款的包括()。

A.邊境貿(mào)易

B.自然人和法人的法律地位

C.沿海貿(mào)易和內(nèi)河航行

D.多邊國際條約中承擔(dān)的義務(wù)

E.關(guān)稅同盟與自由貿(mào)易區(qū)

正確答案：ACDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）增加預(yù)防成本可以降低不良率但增加了內(nèi)部和外部故障成本

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）試述電子商務(wù)如何降低企業(yè)的經(jīng)營成本

正確答案：電子商務(wù)是企業(yè)降低經(jīng)營成本行之有效的途徑，具體表現(xiàn)為：

1)、電子商務(wù)降低企業(yè)的采購成本。

通過電子商務(wù)，可以節(jié)約采購費(fèi)用;另外，可以引起更多的供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，從而降低進(jìn)價(jià)。

2)、降低庫存成本

在電子商務(wù)下，高效迅速的物流中心，為企業(yè)減少庫存提供了可能，從而降低企業(yè)庫存成本。

3)、降低營銷成本

網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用比廣告費(fèi)用大降低，因此，電子商務(wù)可以大大降低營銷成本。

4)、降低管理費(fèi)用

電子商務(wù)可以降低交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用和辦公費(fèi)用，也可以降低人工費(fèi)用，從而降低管理費(fèi)用。

2、（問答題）簡(jiǎn)述長尾理論的基本原理。

正確答案：長尾理論的基本原理是：只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場(chǎng)匯聚成可與主流大市場(chǎng)相匹敵的市場(chǎng)能量。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某公司2009年下半年的廣告支出費(fèi)用與銷售額之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系如

下表：

該公司計(jì)劃在2010年上半年加大廣告投入，其中1月份投入40萬元，試采用回歸分析法對(duì)1月份公司的銷售額作出預(yù)測(cè)(計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù))。

正確答案：計(jì)算結(jié)果