郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）業(yè)務(wù)種類號(hào)表示不同的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)品種,表示存本取息的業(yè)務(wù)種類號(hào)是()

A.０３

B.０４

C.０７

D.０８

正確答案：C

2、（單選題）世界上最早的匯兌郵票于()發(fā)行。A.1899年由澳大利亞B.1855年由美國(guó)C.1884年由荷蘭D.1854年由西班牙正確答案：C3、（單選題）在由幾對(duì)皮帶輪組成的平帶傳動(dòng)機(jī)構(gòu)中，總的傳動(dòng)比等于各對(duì)皮帶輪的傳動(dòng)比的()

A.總和

B.總和的三分之二

C.平均數(shù)

D.連乘積

正確答案：A

4、（單選題）營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)窗口收寄平常函件需做批處理交易時(shí)，在錄入狀態(tài)下按()功能鍵

A.【F6】

B.【F7】

C.【F8】

D.【F9】

正確答案：D

5、（單選題）國(guó)際信函不屬于監(jiān)管范圍，但內(nèi)裝有價(jià)證券的（），仍屬監(jiān)管范圍

A.保價(jià)印刷品

B.保價(jià)函件

C.保價(jià)包裹

D.保價(jià)盲人讀物

正確答案：B

6、（單選題）事后監(jiān)督與被監(jiān)督的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)核對(duì)每年不得少于（）

A.一次

B.二次

C.三次

D.五次

正確答案：B

7、（單選題）《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》是于（）起施行的

A.1980、5、28

B.1986、2、10

C.1990、1、1

D.1993、3、1

正確答案：D

8、（單選題）下列()郵件的封面上不能粘貼收、寄件人的名址簽條

A.保價(jià)信函

B.掛號(hào)函件

C.普通包裹

D.快遞包裹

正確答案：A

9、（單選題）儲(chǔ)蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第三個(gè)階段是()

A.信用儲(chǔ)蓄階段

B.貨幣儲(chǔ)蓄階段

C.實(shí)物儲(chǔ)蓄階段

D.原始儲(chǔ)蓄階段

正確答案：A

10、（單選題）混合形郵路的特點(diǎn)是在同一條郵路上，既有環(huán)形，又有（）

A.曲折形郵路

B.輻射形郵路

C.復(fù)合形郵路

D.網(wǎng)狀形郵路

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）省郵資票品管理部門的年度票品申請(qǐng)計(jì)劃是向國(guó)家郵政局主管部門或中國(guó)集郵總公司上報(bào)下年度（）的申請(qǐng)計(jì)劃。

A.普通郵票

B.紀(jì)念郵票

C.特種郵票

D.集郵品

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）開箱時(shí)，嚴(yán)格按照信筒（箱）上標(biāo)注（）的開取

正確答案：時(shí)間

2、（填空題）零存整取定期儲(chǔ)蓄的存期有_________、_________、_________。

正確答案：一年、三年、五年

3、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國(guó)人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息

正確答案：

正確

2、（判斷題）運(yùn)輸就是把郵件作為實(shí)物信息從封發(fā)部門轉(zhuǎn)移到投遞部門

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）郵是步傳，驛是馬傳，郵驛引申為傳遞信件

正確答案：

正確

4、（判斷題）營(yíng)業(yè)執(zhí)照米年榆視為無效證件

正確答案：

正確

5、（判斷題）受理客戶咨詢時(shí)，如遇到需由專席答復(fù)的問題，可直接將電話轉(zhuǎn)給專席接聽。

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）“開拓市場(chǎng)，雙嬴為本”是郵政營(yíng)銷員應(yīng)遵守的職業(yè)守則之一正確

7、（判斷題）次晨達(dá)限時(shí)遞業(yè)務(wù)是郵政特快專遞在部份地區(qū)和部份?。▍^(qū)）范圍內(nèi)推出的一種限時(shí)專遞業(yè)務(wù)

正確答案：

正確

8、（判斷題）收派服務(wù)點(diǎn)和車輛構(gòu)成了快遞傳遞網(wǎng)絡(luò)

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)要件的全部生產(chǎn)過程至少包括一次機(jī)要運(yùn)輸過程

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）)國(guó)內(nèi)郵簡(jiǎn)是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

正確答案：

正確

11、（判斷題）實(shí)際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反，金額一致，如實(shí)際現(xiàn)金付給客戶卻做成存款交易，需按支付金額的兩倍掛短款

正確答案：

正確

12、（判斷題）半自動(dòng)捆扎機(jī)與機(jī)械式全自動(dòng)捆扎機(jī)一樣，都是采用凸輪軸轉(zhuǎn)動(dòng)控制形式

正確答案：

正確

13、（判斷題）在填寫憑單，登記帳簿時(shí)，小寫金額前一律要加"￥"符號(hào)

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）通過人行征信系統(tǒng)進(jìn)行貸后檢查，當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期了必須進(jìn)行查詢，對(duì)于查詢頻率沒有要求

正確答案：

正確

15、（判斷題）郵政編碼是投遞局投遞范圍內(nèi)居民和單位通信的代號(hào)。

正確答案：

正確

16、（判斷題）封發(fā)郵件時(shí)只是按照郵件種類分別使用郵袋（容器），不得專、普混用。

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）袋封裝的總要求是袋身完好、內(nèi)裝平整緊湊、封口嚴(yán)密、標(biāo)志清晰

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）客戶在柜臺(tái)打印對(duì)賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日24個(gè)月（含）

正確答案：

錯(cuò)誤

19、（判斷題）不需郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當(dāng)班逐件實(shí)施投遞信息反饋

正確答案：

正確

20、（判斷題）信函交寄時(shí)應(yīng)將封口粘固或用訂書釘裝訂